近年來(lái),新消費(fèi)品牌集體崛起,在KOL營(yíng)銷策略上,更是將品宣、種草、帶貨三效合一,與多維度多類型的KOL深度合作,以此廣泛且精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)人群。
微播易在近期發(fā)布的《2022年中國(guó)新消費(fèi)品牌發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)中,聚焦六大熱門新消費(fèi)行業(yè),以數(shù)據(jù)表現(xiàn)和內(nèi)容質(zhì)量雙向指標(biāo),綜合KOL在新消費(fèi)品牌營(yíng)銷上的經(jīng)驗(yàn)與潛力,評(píng)選出《新消費(fèi)品牌年度熱投商業(yè)價(jià)值KOL榜》(以下簡(jiǎn)稱榜單)。
透過(guò)榜單,新消費(fèi)品牌在KOL選號(hào)和內(nèi)容營(yíng)銷上,有哪些共性特征與投放趨勢(shì)值得關(guān)注呢?
01 千萬(wàn)KOL,新消費(fèi)投放只看這幾個(gè)數(shù)
根據(jù)AdMaster數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)主流社媒平臺(tái)活躍KOL數(shù)量已達(dá)千萬(wàn)。新消費(fèi)品牌作為后來(lái)者,在KOL投放策略上,不僅以KOL作品質(zhì)量和內(nèi)容調(diào)性貼合度作為選號(hào)標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)通過(guò)CPM、CPE等多重?cái)?shù)據(jù)維度,作為備選KOL資源池的篩選依據(jù)。
微播易通過(guò)對(duì)榜單中,6大品類賽道、3大平臺(tái)的上榜KOL綜合分析后,發(fā)現(xiàn)在KOL選號(hào)上,新消費(fèi)品牌有以下三個(gè)數(shù)據(jù)化投放趨勢(shì)。
趨勢(shì)一:2:7:1配比頭腰尾,腰部KOL錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)出線,微博KOL綜合影響力最強(qiáng)。
綜合榜單中KOL在粉絲量級(jí)和SNBT指數(shù)(微播易專利社會(huì)化媒體行為定向精準(zhǔn)投放技術(shù))上的相關(guān)性分布,頭腰尾占比為2:7:1。腰部KOL在各平臺(tái)均占據(jù)超過(guò)半數(shù)的席位。抖音頭部KOL憑借強(qiáng)大的造爆款能力,頭部上榜數(shù)量明顯高于其他兩平臺(tái)。抖音和小紅書(shū)的尾部KOL也緊隨其后,爭(zhēng)得一席之地。
透過(guò)SNBT指數(shù)洞察KOL的社媒綜合影響力情況,我們發(fā)現(xiàn),微博KOL表現(xiàn)最突出,88.3%的KOL在該指數(shù)上分?jǐn)?shù)≥90。抖音和小紅書(shū)KOL主要集中在70-80。
趨勢(shì)二:性價(jià)比為王,上榜KOL中69%的CPM<50,CPE<5
新消費(fèi)品牌普遍會(huì)通過(guò)CPM(千人觸達(dá)成本)、CPE(互動(dòng)成本)數(shù)值,作為初期評(píng)估KOL性價(jià)比的重要數(shù)據(jù)維度。在上榜KOL中,69%的KOL在以上兩項(xiàng)的數(shù)據(jù)表現(xiàn),均處在CPM<50,CPE<5的數(shù)值區(qū)間內(nèi)。
據(jù)微播易大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),抖音KOL預(yù)估CPM中位數(shù)≈405.29,預(yù)估CPE中位數(shù)約≈14.43;小紅書(shū)KOL的預(yù)估CPM中位數(shù)≈531.35,預(yù)估CPE中位數(shù)≈12.40;上榜KOL在這兩項(xiàng)數(shù)值上均處于上位圈。
趨勢(shì)三:垂類:泛娛樂(lè)=7:3或6:4,品類越垂直,受眾差異越小,合作KOL類型越細(xì)分,垂類傾向越明顯。
在內(nèi)容屬性分布上,各品類榜上榜KOL,都由高相關(guān)垂類+泛娛樂(lè)類型構(gòu)成。美妝、母嬰、食飲、鞋服行業(yè),細(xì)分產(chǎn)品垂直度較高,受眾人群差異性較小,熱投KOL更加細(xì)分,熱投配比基本符合50%直系垂類+20%品類延伸垂類+30%泛娛樂(lè)。
而日化、小家電行業(yè),則因行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品差異較大,受眾人群也更加廣泛復(fù)雜,KOL布局普遍以60%高相關(guān)垂類+40%泛娛樂(lè)構(gòu)成。
所示KOL類型定義說(shuō)明:
直系垂類KOL:指與行業(yè)內(nèi)容直接相關(guān)的KOL,如彩妝護(hù)膚行業(yè)的直系垂類是美妝屬性KOL。
泛娛樂(lè)類KOL:指劇情搞笑類、日常生活類等泛內(nèi)容屬性KOL。
品類延伸垂類KOL:指非該品類直系相關(guān)的其他類型垂類KOL。
高相關(guān)垂類KOL:指與該行業(yè)產(chǎn)品契合度較高垂類KOL
作為行業(yè)的后起之秀,新消費(fèi)品牌在熱投KOL的數(shù)據(jù)指標(biāo)趨勢(shì)上,展現(xiàn)出其在KOL營(yíng)銷上對(duì)差異化、策略性和性價(jià)比的共性訴求。
然而,能夠以如今勢(shì)如破竹之速,躋身行業(yè)佼佼者的新消費(fèi)品牌,不僅要選對(duì)KOL,還要用好KOL。數(shù)據(jù)化熱投風(fēng)向助力新消費(fèi)品牌快速選中利斧,內(nèi)容營(yíng)銷則是大力揮舞起這把利斧,直劈向消費(fèi)者心坎的“破防”動(dòng)能。
02 新消費(fèi)品牌3大內(nèi)容營(yíng)銷公式,讓消費(fèi)者“破防”
將榜單中KOL,以與品類相關(guān)程度,由強(qiáng)到弱劃分為:直系垂類、延伸垂類、泛娛樂(lè),三大類。在KOL內(nèi)容營(yíng)銷上,新消費(fèi)品牌以泛娛樂(lè)主打情感牌溫度種草;直系垂類精準(zhǔn)喚醒新自我、新需求;延伸垂類以場(chǎng)景化賦能,發(fā)揮三類KOL各自優(yōu)勢(shì),共同打造3大內(nèi)容營(yíng)銷策略公式:
借助榜單中熱投KOL與新消費(fèi)品牌合作的商業(yè)化案例,讓我們對(duì)三大內(nèi)容公式進(jìn)一步解讀。
弱植入情感公式解讀
頭部泛娛樂(lè)+弱植入=溫度種草
情緒價(jià)值在內(nèi)容營(yíng)銷上舉足輕重 溫度種草焐熱消費(fèi)者對(duì)品牌感知
KOL憑借各具特色內(nèi)容和個(gè)人魅力,吸引眾多關(guān)注者,并能與粉絲達(dá)成感情連接。對(duì)關(guān)注者而言,KOL是與自己意氣相投、值得信任的云朋友。KOL與粉絲之間形成的信任經(jīng)濟(jì),正是被新消費(fèi)品牌所看重的。對(duì)于品牌而言,KOL有生動(dòng)的人格,有創(chuàng)意的表達(dá),有與消費(fèi)者接近的親和力,他們更能賦予產(chǎn)品以真實(shí)鮮活、有溫度的內(nèi)容價(jià)值。
KOL的溫度種草焐熱了消費(fèi)者對(duì)品牌的感知,也進(jìn)一步承擔(dān)起品牌貨架作用,以粉絲信任經(jīng)濟(jì),為商品轉(zhuǎn)化直接增溫加熱。
以食飲行業(yè)新消費(fèi)品牌小懶氣泡水為例,小懶品牌入市不久,與元?dú)馍滞瑯又鞔?糖0卡0脂。作為新消費(fèi)飲品行業(yè)這一紅海市場(chǎng)的后來(lái)者,小懶將自身品牌定位在“情緒調(diào)節(jié)型”健康飲品上,建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
小懶氣泡水瞄準(zhǔn)當(dāng)代年輕人情緒問(wèn)題,以情感價(jià)值為品牌賦能。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)其品牌差異化特征的感知,小懶在KOL營(yíng)銷上重點(diǎn)發(fā)力,以小紅書(shū)和抖音為核心陣地,在小紅書(shū)主打產(chǎn)品健康特點(diǎn),結(jié)合產(chǎn)品飲用場(chǎng)景植入合作。在抖音則以#停止emo及時(shí)小懶#話題,與多位劇情搞笑KOL合作,以劇情創(chuàng)意弱植入為內(nèi)容核心,用溫度種草引發(fā)消費(fèi)者共鳴,為產(chǎn)品賦予情感價(jià)值力。
小懶氣泡水在小紅書(shū)和抖音,KOL營(yíng)銷上的差異化布局。
以榜單中,上榜食品飲料賽道的抖音劇情KOL@加菲菡z,與品牌合作內(nèi)容為例:
@加菲菡z,打造過(guò)多支千萬(wàn)播放量級(jí)爆款作品,擅長(zhǎng)以青春校園故事為情景設(shè)定,演繹青春時(shí)期的戀愛(ài)故事,重點(diǎn)觸達(dá)身居一二線、23歲以下女性人群。這與小懶品牌的消費(fèi)者定位基本一致。
在此次內(nèi)容創(chuàng)意上,@加菲菡z以暗戀為情緒主線,演繹雙向奔赴的愛(ài)情故事。內(nèi)容層面,小懶氣泡水作為連接男女主情感的道具貫穿始終,并有三次重點(diǎn)特寫(xiě)曝光。為了保證內(nèi)容連貫性和觀眾沉浸,僅以女主之口說(shuō)了一次產(chǎn)品名稱,配方亮點(diǎn)則在特寫(xiě)時(shí)以文字體現(xiàn)。
泛娛樂(lè)KOL弱植入 內(nèi)容營(yíng)銷鏈路解讀
該支弱植入溫度種草作品,為品牌話題活動(dòng)貢獻(xiàn)930w+的播放量,也收獲了50w+的點(diǎn)贊。小懶氣泡水“緩解緊張焦慮,帶來(lái)輕松感”的差異化情感價(jià)值,也潛移默化地被植入觀眾心中。
強(qiáng)種草喚醒公式解讀
腰部直系垂類+強(qiáng)種草=新需求x新自我
新消費(fèi)品牌發(fā)起“叛逆市場(chǎng)”營(yíng)銷 消費(fèi)者“借物喻己”開(kāi)啟新表達(dá)
這屆消費(fèi)者的消費(fèi)已不只滿足生活剛需,更要借物喻己的悅己滿足與自我表達(dá),他們悅己且自律,多元又多變;關(guān)注東方美,開(kāi)啟新中式;追求新科技,注重小而精。毋庸置疑,新消費(fèi)品牌能取得今天的爆發(fā)式發(fā)展,離不開(kāi)品牌社媒營(yíng)銷下,借助KOL之力,激發(fā)出消費(fèi)者的新自我與新消費(fèi)需求。
以女性服飾新消費(fèi)品牌Ubras為例,傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌的宣傳重心在“悅他”,注重如何展示女性曲線美。而以Ubras為首的新生代內(nèi)衣品牌,則紛紛逆勢(shì)而行,大膽開(kāi)啟 “叛逆市場(chǎng)”革命。以悅己自信為品牌核心價(jià)值觀,推出無(wú)尺碼內(nèi)衣等主打舒適性的“逆市”產(chǎn)品。并先后邀請(qǐng)歐陽(yáng)娜娜、劉雯作為品牌代言人,借由兩位代言人的知名度和不拘一格的氣質(zhì),向消費(fèi)者傳達(dá)悅己先鋒理念。
Ubras與代言人合作TVC中,始終以女性力量、悅己自信、舒適性為主推理念。
在KOL營(yíng)銷策略上,Ubras以美妝、時(shí)尚屬性KOL為核心,重點(diǎn)發(fā)力微博、小紅書(shū)、抖音平臺(tái),與腰部直系垂類KOL和大量KOC合作,以自下而上地方式,激發(fā)潛在女性消費(fèi)人群,掙脫傳統(tǒng)審美桎梏,塑造更加松弛自信的新自我,以及對(duì)高舒適度、無(wú)束縛感的內(nèi)衣的新需求。
以榜單中,上榜鞋服配飾賽道的小紅書(shū)垂類時(shí)尚KOL@是西西吖,與品牌合作內(nèi)容為例:
在@是西西吖 與Ubras最新合作的強(qiáng)種草內(nèi)容中,她從標(biāo)題上便精準(zhǔn)錨定小胸女性人群,在口播中,首先表明自己對(duì)舒適性的核心訴求。將內(nèi)衣劃分為舒適型和聚攏型兩大類,分別闡述類型化產(chǎn)品的痛點(diǎn)。
再以合作產(chǎn)品既能兼顧舒適和聚攏,還很適合小胸人群體型特征的設(shè)計(jì)特點(diǎn),通過(guò)逐一講解強(qiáng)種草,激發(fā)消費(fèi)購(gòu)買需求。結(jié)尾還以產(chǎn)品直接外穿的直觀效果,激發(fā)潛在消費(fèi)人群跟隨KOL,勇敢嘗試新自我的新式穿衣觀。
直系垂類KOL強(qiáng)種草 內(nèi)容營(yíng)銷鏈路解讀
場(chǎng)景化代入公式解讀
延伸垂類KOL+場(chǎng)景化=沉浸式代入
炒概念不如談體驗(yàn) 賣產(chǎn)品不如聊生活 場(chǎng)景化讓消費(fèi)者的向往具象化
近年來(lái),各大品牌爭(zhēng)相以新科技為品牌及產(chǎn)品賦予概念感和超前性,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。對(duì)于品類資深消費(fèi)者而言,包含數(shù)據(jù)參數(shù)、技術(shù)名詞的專業(yè)垂類KOL內(nèi)容,更能讓其感知到產(chǎn)品的技術(shù)性。然而,對(duì)于普通消費(fèi)者而言,專業(yè)化技術(shù)的解讀略顯晦澀,不及融合進(jìn)真實(shí)生活場(chǎng)景下的一句“好用、方便、傻瓜式操作、實(shí)用、使用頻率高”來(lái)得真切實(shí)在。
品牌若想以科技感打動(dòng)消費(fèi)者,一方面要重點(diǎn)布局專業(yè)垂類KOL內(nèi)容,觸達(dá)懂行的資深消費(fèi)者,還要布局“硬生活、軟技術(shù)”的內(nèi)容,以更具親和力、更下沉的姿態(tài),加之生活感的場(chǎng)景化營(yíng)銷,觸達(dá)普通消費(fèi)者。
讓普通消費(fèi)者把產(chǎn)品使用場(chǎng)景具象化,產(chǎn)生代入感,正是延伸垂類KOL,在其中發(fā)揮的重要作用。
以智能小家電行業(yè)新消費(fèi)品牌追覓為例,追覓作為2017成立的新銳智能家電品牌,重點(diǎn)布局在家居清潔類品類。不論是在社交媒體的KOL營(yíng)銷上,還是產(chǎn)品官方宣傳中,追覓的內(nèi)容都離不開(kāi)一個(gè)場(chǎng)景——家。
2022年初,追覓邀請(qǐng)?zhí)K炳添,為品牌兩款無(wú)線清潔產(chǎn)品拍攝宣傳片。片中以“在家里,速度讓我擁抱慢生活?!睘楹诵男麄鼽c(diǎn),以親子互動(dòng)和家庭清潔場(chǎng)景的內(nèi)容,為智能科技產(chǎn)品賦予了生活感和親切感。
追覓與蘇炳添合作TVC中產(chǎn)品在生活化場(chǎng)景中使用的體現(xiàn)
在KOL投放上,追覓全面布局微博、抖音、小紅書(shū)、B站等社媒平臺(tái),在各平臺(tái)均以延伸垂類KOL的深度測(cè)評(píng)+場(chǎng)景種草的雙線營(yíng)銷內(nèi)容布局,讓消費(fèi)者有沉浸感和代入感。在抖音更是增加劇情類KOL的投放,進(jìn)一步以劇情塑造場(chǎng)景感,觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。
生活場(chǎng)景化種草+深度測(cè)評(píng)的KOL內(nèi)容營(yíng)銷布局。
以榜單中,上榜小家電賽道的小紅書(shū)家居KOL@不說(shuō),與品牌合作內(nèi)容為例:
@不說(shuō),擅長(zhǎng)以自己的家作為場(chǎng)景,將智能家電產(chǎn)品融入其中,打造場(chǎng)景化種草。弱化產(chǎn)品的技術(shù)解讀,轉(zhuǎn)而以使用情景,激發(fā)代入感。內(nèi)容上,他以主訴需求和引發(fā)共鳴的文字,激發(fā)讀者的悅己新態(tài)度,也同步產(chǎn)生對(duì)美好生活的向往。
同時(shí),以9張生活空間場(chǎng)景圖提升產(chǎn)品實(shí)物的存在感。讓文字中激發(fā)出的“向往”和需求,全部具象化。讓消費(fèi)者切身感受到產(chǎn)品如何為生活增加舒適性和便利性。本次場(chǎng)景化合作筆記閱讀量近36w,點(diǎn)贊高達(dá)1.6w。
延伸垂類KOL場(chǎng)景化 內(nèi)容營(yíng)銷鏈路解讀
新消費(fèi)發(fā)展勢(shì)頭正勁,從2020年到2021年,眾多新消費(fèi)品牌在短短2年時(shí)間里,便完成了從初露鋒芒到躋身行業(yè)頭部的發(fā)展歷程。以社交媒體為核心媒介,以KOL營(yíng)銷為土壤,以新理念、新技術(shù)、新需求、新人群為養(yǎng)料,以種草、帶貨、品宣為催化劑的KOL營(yíng)銷策略,已經(jīng)是頭部新消費(fèi)品牌,快速躍升成為行業(yè)內(nèi),能夠與成熟、集團(tuán)化的國(guó)際大牌,一較高下的不二途徑。
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