雙十一來啦?。?!一年之中最重要的購物狂歡節(jié)已經(jīng)蓄勢待發(fā)了!面對這樣的營銷良機,各大教培機構(gòu)、內(nèi)容商家肯定不能錯過,那就快快提前準備節(jié)日運營方案吧!
每年的雙十一,不僅是全民的購物狂歡節(jié),也是教培機構(gòu)借勢營銷的最佳時機,且每年11月、12月正值學(xué)生們考試、考證的時間節(jié)點,教育商家借勢推出促銷活動不僅能提升品牌影響力,也能獲取更多新用戶,為營銷業(yè)績帶來新增長。
那么,教培機構(gòu)該如何借勢雙十一營銷節(jié)點進行營銷?
今天小編為大家?guī)砹穗p十一活動運營實操方案,賦能機構(gòu)打好“雙十一”這場營銷硬戰(zhàn)。
一、活動主題
雙十一大促,課程福利享不停
二、活動時間
2021年11月1日-11月11日
三、活動目的
1.低價促銷,帶動課程產(chǎn)品銷量
2.促進招生引流,借勢打出品牌
3.推進裂變拓新,完成復(fù)購續(xù)課
四、活動流程
1.活動預(yù)熱:營造節(jié)日氛圍,提升活動熱度
2.正式活動:多種活動組合,促進引流轉(zhuǎn)化
3.活動復(fù)盤:觀察活動數(shù)據(jù),進行定向運營
五、活動實施方案
01 預(yù)熱期:營造節(jié)日氛圍
預(yù)熱期是一個蓄水的過程,這是策劃營銷活動必不可少的一個階段,預(yù)熱期宣傳告知活動,提升活動熱度,引導(dǎo)用戶搶券、分享傳播、收藏加購等,為正式活動做好準備。
預(yù)熱準備做的越充分,正式活動時才會有更大的爆發(fā)。教培機構(gòu)除了借助公眾號、微博等自媒體做好常規(guī)的預(yù)熱宣傳以外,還可以通過店鋪裝修、直播預(yù)熱、發(fā)放優(yōu)惠券等方式來進行活動預(yù)熱,激發(fā)用戶的購買欲望。
1. 店鋪裝修,打造購物節(jié)日氛圍
教培機構(gòu)可以在預(yù)熱前期通過自定義主題選擇和裝修,在店鋪輪播圖、開屏廣告、專欄、微頁面等相關(guān)頁面展示“雙十一”節(jié)日活動相關(guān)內(nèi)容,營造一種優(yōu)惠活動多多的感覺,提升活動熱度,加強購買欲。
商家可通過店鋪管理進行自主裝修,自定義店面主題風格,打造雙十一購物節(jié)日氛圍。
2. 直播預(yù)熱,吸引用戶關(guān)注活動
例如,職業(yè)教育機構(gòu)可以開啟“雙十一課程大促”主題預(yù)熱直播,通過介紹精品課程產(chǎn)品、活動課程產(chǎn)品、課程效果等,讓用戶在活動前了解產(chǎn)品信息,提前鎖住用戶。
此外,瑜伽健身機構(gòu)也可以開啟“冬季減肥直播公開課”,吸引用戶關(guān)注直播,在直播授課的同時,告知粉絲雙十一活動信息,讓用戶了解活動,并且及時參與。
為了進一步擴大預(yù)熱效果,吸引更多流量關(guān)注,機構(gòu)老師可以運用直播公開課中的一鍵轉(zhuǎn)播功能,將直播同步轉(zhuǎn)播到視頻號、虎牙、斗魚、一直播、快手、嗶哩嗶哩等十個短視頻平臺,擴大直播曝光,最大限度吸引客戶流量。
還可以在直播過程中結(jié)合幸運大轉(zhuǎn)盤抽獎、直播帶貨來活躍直播間氛圍,吸引更多精準用戶關(guān)注直播。
3. 優(yōu)惠券預(yù)熱,讓用戶心動起來
教培機構(gòu)可以設(shè)置不同門檻的滿減優(yōu)惠券,例如滿100減10,滿200減25,滿300減50等,用戶進入店鋪后可以在不同場景中看到領(lǐng)取優(yōu)惠券的入口,如新用戶關(guān)注注冊、購買會員、觀看直播、開屏廣告等多種場景下都可以領(lǐng)取優(yōu)惠券,為活動進行打下基礎(chǔ)。
在知識店鋪內(nèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券之后,用戶一般會在店鋪內(nèi)多逛一會兒,看看是否有需要的產(chǎn)品可以用到優(yōu)惠券,這樣就能夠有效留存用戶,并且實現(xiàn)用戶在活動期的轉(zhuǎn)化
02 活動期:打好營銷活動組合拳
在雙十一這樣的大型購物營銷節(jié)點,單一的活動方式不足以吸引更多的精準用戶參與,難以達到想要的引流、推廣和變現(xiàn)效果。
因此,教培機構(gòu)需要打好營銷活動組合拳,多種活動組合出擊,滿足不同用戶個性化的需求,才能夠?qū)崿F(xiàn)營銷增長的目的。
活動1. 爆款精品課,限時秒殺
教培機構(gòu)可以選擇一款銷量高、口碑好的爆款精品課程來進行限時低價秒殺,也可以在活動期間通過設(shè)置不同時間點、不同產(chǎn)品的秒殺活動來吸引更多用戶購買。
例如,瑜伽健身機構(gòu)的老師可以將原價為399元的《15天糾正姿態(tài),成為氣質(zhì)女神》這一線上課程,在活動期間內(nèi)以99元限時限量秒殺,通過價格差異以及限時限量等活動氛圍營造,推動用戶加快購買。
教培機構(gòu)除了進行課程產(chǎn)品的限時秒殺之外,還可以對商城內(nèi)的實物產(chǎn)品如書籍、電子書、備考資料,以及VIP會員卡等進行限時秒殺,通過“限時”“限量”等詞匯來縮短決策時間,快速轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
舉個例子:
教培機構(gòu)可以策劃超值“VIP會員限時折扣”活動,設(shè)置雙十一購物節(jié)超級會員限時優(yōu)惠,原價699元的一年的VIP年卡會員,活動期間僅需111元!且在雙十一活動當天還有額外親情卡體驗,超值優(yōu)惠,吸引用戶搶購。
活動2. 雙十一雙人團,低價優(yōu)惠共享
雙十一又被稱為“光棍節(jié)”,教培機構(gòu)當然不能讓用戶們都“單”著啦。在這樣的日子里,可以通過策劃雙人拼團活動,讓用戶享受拼課優(yōu)惠。
教培機構(gòu)可以設(shè)置多個雙人拼團產(chǎn)品,凡是參與活動的課程商品,由團長發(fā)起拼團活動后,只需要再邀請一人即可拼團成功,拼團成功后可以以低價格購得相關(guān)課程。
例如,商家可以將原價298元的知識套餐課程設(shè)置雙人拼團,團員拼團成功可以以99元低價購買課程,激發(fā)學(xué)員購買熱情。
且拼團活動可讓學(xué)員主動轉(zhuǎn)發(fā)邀請好友參與拼團,讓課程促銷更加輕而易舉。機構(gòu)老師也可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求設(shè)置階梯拼團,快速拉新變現(xiàn)。
在雙十一節(jié)點,拼團活動適用于美妝美容、造型形象管理、瑜伽健身、女性心理、美食、禮儀等領(lǐng)域的教培機構(gòu),幫助機構(gòu)實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
活動3. 雙十一學(xué)習狂歡,全場滿減
優(yōu)惠券適用于各個領(lǐng)域的教培機構(gòu),是店鋪和單品轉(zhuǎn)化率的神器!
11.11學(xué)習狂歡節(jié),機構(gòu)可以設(shè)置滿減活動,優(yōu)惠券免費領(lǐng)取,在預(yù)熱階段就可以通過開屏廣告、直播間等場景領(lǐng)取優(yōu)惠券,雙十一當天,知識店鋪全場課程滿100減20? 滿200減50 ?滿600元減100……
除了直接送優(yōu)惠券以外,教育機構(gòu)還可以結(jié)合創(chuàng)客匠人優(yōu)惠券功能,設(shè)置【購后返利】優(yōu)惠活動,活動期間消費達到不同的階級,可以獲得不同等級的優(yōu)惠券,優(yōu)惠券可以設(shè)置為折扣券、無門檻券、滿減券等。
舉個例子:
- 用戶購滿500元,返100元優(yōu)惠券+價值199元的課程
- 用戶滿800元,返200元優(yōu)惠券+價值299元的課程
- 用戶購滿1000元,返300元優(yōu)惠券+價值399元的課程
購后返利活動可以更好地引導(dǎo)用戶進行二次消費,有效提升用戶復(fù)購率,讓用戶與品牌建立信任感,從而發(fā)展成為高質(zhì)量的私域用戶。
活動4. 購課享雙倍積分,玩轉(zhuǎn)幸運抽獎
雙十一活動期間,教培機構(gòu)可以在創(chuàng)客匠人后臺設(shè)置用戶購買課程獲得雙倍積分獎勵,積分可以用戶兌換積分商城內(nèi)的VIP體驗卡、優(yōu)惠券、電子資料等,也可以用于幸運抽獎。
在幸運大抽獎的獎品設(shè)置上,教培機構(gòu)要注意選擇一些用戶感興趣的產(chǎn)品,如專欄精品課程、積分卡、優(yōu)惠券等,機構(gòu)老師可以在用戶社群內(nèi)做一個問卷調(diào)查,這樣做出來的幸運大轉(zhuǎn)盤活動才會有更多用戶參與。
此外,在活動期間,也可以設(shè)置推薦有禮活動,通過將課程產(chǎn)品、店鋪頁面、會員權(quán)益、直播公開課等分享給好友,從而獲取更多積分,獲得積分兌換和幸運抽獎的機會。
03 復(fù)盤期:做好用戶定向運營
雙十一是教培機構(gòu)營銷的轉(zhuǎn)折點,因此萬萬不能忽視雙十一的預(yù)熱和活動策劃。在活動期間,教培機構(gòu)還可以通過直播帶貨、抖音掛載創(chuàng)客匠人變現(xiàn)小程序帶貨等方式實現(xiàn)快速變現(xiàn),提升知識店鋪的銷量。
在活動結(jié)束之后,也別忘了結(jié)合創(chuàng)客匠人系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析來多維度洞察活動效果,對活動進行整體復(fù)盤,分析用戶的個性化需求,從而為后續(xù)的精細化運營做好準備工作。
六、總結(jié)
雙十一是一年中最重要的營銷節(jié)點之一,也是教培機構(gòu)逆風翻盤,提升引流、轉(zhuǎn)化和復(fù)購效果的良機。
在策劃營銷活動時,教培機構(gòu)講師們要注意活動的連接性,環(huán)環(huán)相扣,層層遞進,讓用戶進入店鋪就一定會產(chǎn)生消費,這樣才能真正帶動課程銷量增長。
如何做好雙十一大促?大家快快跟著運營方案實操起來吧!
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