不允許還有人不知道加州,陽光沙灘、藍天碧海,一個充滿驚喜和希望的地方。相信很多中國游客第一次迪士尼、環(huán)球影城等主題公園體驗都是從這里開始的,令人流連忘返的太平洋海岸童話鎮(zhèn),還有在1號公路上自駕馳騁是無數(shù)人的夢想……一直以來,這里對于中國游客都有著特別的吸引力。
日前,Visit California加利福尼亞州旅游會展局(下稱加州旅游局)代表參加了在西安舉行的第14屆中美旅游高層對話。這不僅標志著加州與中國旅游聯(lián)系的進一步加強,也意味著在2024年會有更多的游客抵達加州旅游。
基于此,聞旅與加州旅游局圍繞2024年在中國市場的推廣計劃、旅游最新資訊,以及中國游客的旅游便利性等諸多內(nèi)容展開一場深度對話與交流。
加州旅游資源的唯一性
是對中國游客的長久吸引力
一直以來,被譽為美國“黃金州”的加利福尼亞,以其多樣的地貌和豐富的自然資源而聞名,從蔚藍的太平洋海岸到雄偉的山脈,再到廣袤的中央山谷,每一處都散發(fā)著獨特的味道。
圣地亞哥旅游局總裁兼首席執(zhí)行官、加利福尼亞州旅游會展局董事會副主席朱莉表示,加州旅游最大的優(yōu)勢在于它的獨一無二性,世界上很難找到與之相同、豐富且多元的資源,這也造就了加州無法比擬的旅游吸引力和市場競爭力。
這無疑是長久以來吸引中國游客的關鍵原因之一。根據(jù)加州旅游局數(shù)據(jù)顯示,2019年約有100萬中國游客到訪加州旅游,消費超過26億美元,成為其全球海外市場的最大市場份額之一。
朱莉表示,“加州多樣化且不斷更新的旅游產(chǎn)品,從新酒店開業(yè)到主題公園景點以及無與倫比的自然美景,將會繼續(xù)凸顯我們的與眾不同。加州旅游局正在努力重新進入最重要的市場,而中國是我們的首要目標,預計到2024年,這一數(shù)字將回升至21.7億美元,并在2025年全面恢復到疫情前水平。”
為了更好地迎接中國游客回歸,加州已啟動了多項計劃:首先是在2023/24財年,加州旅游局在品牌、公共關系、旅業(yè)和綜合合作方面投資了720萬美元,是預算投入最多的海外市場之一;其次重啟了成都、廣州和臺北的辦公室,重新與中國旅游業(yè)和媒體建立聯(lián)系;再次,不斷搭建和發(fā)展在中國自有的社交媒體渠道,比如設立小紅書賬戶并推出了全新面向消費者的網(wǎng)站。
同樣,加州旅游局也感受了中國游客和市場的明顯變化,中國游客希望獲得更加親近、更加沉浸式的旅游體驗。朱莉表示,“從旅游目的地來說,加州是非常匹配的不二選擇。我們始終希望傳遞給中國游客的是,加州是一個開放的、富有精神自由的目的地。”
想要在日益激烈的競爭中保持吸引力,加州旅游局于今年春季,在中國各大媒介渠道推出了“超凡游樂場”(Ultimate Playground)推廣活動。朱莉特別提到,在與馬蜂窩、攜程、聯(lián)合航空等合作伙伴及社交媒體KOL合作中,營銷成果亮眼,關注度和預訂量都得到了大幅度的提升。
17英里海岸線的馳騁
自駕游客不能拒絕的理由
在加州旅行,很多人都會想到自駕游,畢竟這里有一條被稱為世界上最美麗公路的——“加州1號公路”,更被美國國家地理雜志評為人生一定要到的50個地方之一。
加州也是中國自駕游客在美自駕游的首選目的地之一。租租車數(shù)據(jù)顯示,2019年中國逾20萬自駕游客通過租租車在加州自駕旅行。2024年第一季度,近40%的中國赴美自駕游客都從加州開啟自駕旅程。
值得一提的是,在第14屆中美旅游高層對話期間,加州旅游會展局與廣州力摯網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱“租租車”)簽署諒解備忘錄。
朱莉說:“在過去十年里,加州一直都有參與其中。今年,我們的目標是建立新的合作伙伴關系和合作項目,向中國市場展示加州旅游和酒店業(yè)的最佳水平,我們正努力將加州打造為中國游客首選的美國旅游目的地?!?/p>
在加州,自駕游無疑是優(yōu)選的旅游方式之一,而租租車作為國內(nèi)租車市場最具代表性的企業(yè)之一,此次合作,無論是對于中國自駕游客群,還是對于加州旅游市場來說,都是一次難得的機會。朱莉表示,與租租車簽訂備忘錄,不僅為中國游客在加州開展自駕游提供了更好的便利條件,更進一步地展示出加州繼續(xù)開發(fā)中國市場的信心和決心。
的確,恰逢其時。近兩年,便利、靈活、私密的自駕游在國內(nèi)市場實現(xiàn)快速增長,成為一大新興旅游出行方式。據(jù)波士頓咨詢預測,中國租車市場規(guī)模將在2025年達到1585億元左右,年復合增長率約為13%。
針對“加州1號公路”自駕游的展開,加州旅游局將沿線旅游目的地召集在一起討論,如何實現(xiàn)國際游客租車旅行的便利條件統(tǒng)一化,讓更多的國際游客可以暢通無阻的享受享受自駕游。目前在加州,中國駕照是被認可的,使用中國駕照便可以在所有的租車公司進行租車。
不“卷”圣地亞哥
親子游青睞的目的地?
除了自駕游以外,加州還有很多的玩法值得去探索與嘗試,比如其第二大城市,也是美國第八大城市的圣地亞哥。地處美國跟墨西哥交界處的圣地亞哥,不僅有濃郁的南加風情,還有著大城市的融合與包容,是一個非常放松,又充滿了生活氛圍的目的地。
圖片提供 加州旅游局
在圣地亞哥,最能感受到的是外來文化的包容性。比如美食,大到米其林餐廳,小到街邊的美食;比如社區(qū)文化,在很短的距離之內(nèi),可以造訪中國社區(qū)、意大利社區(qū),又或者西班牙社區(qū)等等,都集中在城市中心的位置。
作為圣地亞哥旅游局總裁兼首席執(zhí)行官朱莉也強調(diào),圣地亞哥以其典型的南加州生活方式、適合家庭的景點和多樣化的產(chǎn)品脫穎而出。從圣地亞哥動物園、USS中途島博物館到充滿活力的美食場景,都為中國游客提供了難忘的體驗。
對于每個小朋友而言,沒有什么比觀賞動物,與動物親密接觸更有吸引力,而圣地亞哥又因亞哥動物園、圣地亞哥野生動物園和圣地亞哥海洋世界等諸多動物園而聞名世界,無疑是招徠中國親子客群的又一大吸引力。
與朱莉一行來到中國的還有圣地亞哥動物園野生動物聯(lián)盟首席執(zhí)行官Shawn Dixon。“我們很高興能夠與中國的合作伙伴一起重建我們的溝通項目,因為中國市場對圣地亞哥,尤其是對圣地亞哥動物園來說,極其重要。我們將與加州旅游局和Brand USA合作,旨在突顯圣地亞哥在加州之行中的重要性,試圖讓游客可以在這里停留更多的時間?!彼f。
據(jù)悉,圣地亞哥動物園野生動物聯(lián)盟是一家非盈利組織,該聯(lián)盟致力于保護全世界的瀕危物種,同時也是世界上最大的動物學學會會員,成員超過50萬。此外,聯(lián)盟還管理著世界上兩個最大的動物園,圣地亞哥動物園和圣地亞哥野生動物園。
Shawn表示,圣地亞哥動物園野生動物聯(lián)盟希望通過傳播野生動物保護、保育等相關工作內(nèi)容在全球進行分享與傳播,激勵、感染和影響更多的人,讓下一代小朋友從小就有野生動物保護意識。他認為,保護野生動物是建立在人與人的協(xié)作至上,大家合作的成果,所以圣地亞哥動物園也正在與中國方面開展了多項戰(zhàn)略合作。
當然,加州可以深度游玩、探索的內(nèi)容還有很多很多,加州旅游局不僅積極在中國市場展開推廣,同時也在為中國游客旅游提供更多的便利性而努力。“這次來到中國的目的就是尋求更多的合作機會,特別是在中美航班事情上,未來還有很多合作的空間。”朱莉最后說。
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