中國游客消失，真讓全球旅游業(yè)損失1300億？

近日，一個話題在微博等各大平臺引發(fā)熱議，起源是美國彭博社發(fā)布的一篇文章。根據(jù)環(huán)球網(wǎng)報道，該篇文章所寫核心觀點為“中國斷航導致全球旅游業(yè)損失1300億美元?！?/p>

文章稱作為“曾經(jīng)海外游的最大消費群體”——中國游客，如今“消失不見”，這一情況使得全球旅游業(yè)都蒙受損失。并提到中國自2023年初“重新開放邊境”以來的中國游客流動和消費情況，聲稱中國人仍傾向選擇離家較近的目的地旅游。

從中國出境游市場的恢復情況看，也確實符合這樣的趨勢。早在2022年底要重新開放出境游的消息出現(xiàn)后，行業(yè)內(nèi)的共識之一就是出境游業(yè)務不會很快恢復到疫情前，且是否會恢復到疫情前也存在很大的不確定性。

其中原因之一在于三年疫情給市場帶來的沖擊是難以預料的，不論是作為游客的消費者端還是服務于游客的產(chǎn)業(yè)端，都需要一定的時間來重新樹立信心，疏通恢復。

而從實際市場表現(xiàn)，自2023年初中國公布首批開放跟團游出境目的地名單后，中國游客走出國門的速度是超出業(yè)者預期的。在去年春節(jié)時，就已經(jīng)有很多護照簽證仍在有效期的游客率先走出國門，或是去到已經(jīng)允許中國游客入境的免簽目的地。

根據(jù)途牛旅游網(wǎng)發(fā)布《2023年度旅游消費報告》，新馬泰、法意瑞等熱門目的地在春節(jié)后更是率先回暖，團隊游和“機+酒”業(yè)務都有非常明顯的增長。

而后隨著中國開放出境跟團游國家越來越多，第三批名單已經(jīng)開放至138個目的地，大部分中國游客熱衷的出境游國家基本都包含在內(nèi)，中國出境游業(yè)務也正式步入全面恢復階段。根據(jù)攜程發(fā)布數(shù)據(jù)，截至12月26日，2023年出境游訂單量同比增長5倍。泰國、新加坡、日本、韓國、馬來西亞、美國、澳大利亞、英國等是熱門出境游國家。

更有來自同程旅行的《2024中國居民出境游需求趨勢前瞻》認為，2024年出境游將隨著供給端的改善和消費信心的增強而加速恢復。傳統(tǒng)的跟團游、高端定制游和新興的出境購物游、旅居等細分市場都將進一步鞏固各自的目標市場。隨著出境觀光、旅游度假與演唱會、體育賽事、醫(yī)療健康等相互融合，更多出境游新玩法將在2024年流行。

從國內(nèi)市場看，對于出境游市場恢復是信心滿滿。但也不容忽視，這一過程也必然存在許多難解問題。比如東南亞等短途國家存在的安全顧慮，緬甸的“詐騙”、泰國的“噶腰子”傳聞；再比如歐美等目的地國家切實存在的簽證辦理難、門檻高，航班運力不足以及供應鏈恢復不足、匯率而導致的成本飆升問題，這些問題不是中國一方努力就可以解決的。

以航班恢復看，根據(jù)民航局發(fā)布最新數(shù)據(jù)，至2023年底，我國國際客運定期航班恢復至每周4782班（每個往返記為1班），約為疫情前的62.8%；從具體國別看，國際定期客運航班共通航67個國家，較疫情前通航國家數(shù)量減少7個，英國等25個國家航班量已超過疫情前水平。

在彭博社發(fā)布的相關(guān)文章中也提到，相比于美國紐約、法國巴黎等這些此前熱門海外旅游地，中國游客如今更傾向前往中東、或者選擇一些國內(nèi)地點，如三亞、西藏等。并將導致這樣現(xiàn)象的原因歸結(jié)為經(jīng)濟因素、政治摩擦、國際地緣政治沖突等。

不可否認，當下國際局勢變幻莫測，國與國之間關(guān)系是否友好確實是影響中國游客選擇出游目的地的關(guān)鍵因素。心存顧慮讓中國游客在選擇是否出境，以及去哪兒旅行這件事上更加慎重。

從2023年中國游客出境旅行趨勢看，奔赴中東旅游的中國游客漲幅十分明顯，一方面是因為疫情前的游客基數(shù)原本就不高，另一方面，中東國家重視入境旅游發(fā)展，在包括中國在內(nèi)的全球市場加大旅游營銷推廣力度也是事實。游客增長不僅僅局限在中國市場。

根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織（UNWTO）發(fā)布的最新報告，2023年中東地區(qū)入境旅游人數(shù)是國際旅游業(yè)唯一超過疫情水平的地區(qū)，較2019年疫情前同比增長22%。

而在聞旅專訪沙特旅游局亞太市場總裁Alhasan Aldabbagh時他也明確表示，面對幾乎是空白的中國旅游市場，沙特看到的更多是市場機遇，也希望能以更多形式的推廣讓中國游客重新認識沙特，相信沙特將會成為下一個最受中國游客青睞的長途旅行目的地。

據(jù)了解，目前中國游客前往沙特旅行的電子簽證只需三分鐘即可完成申請，沙特與中國旅游企業(yè)的合作也在不斷加深，不僅僅局限在游客領(lǐng)域，投資合作更是不斷有好消息傳出。

值得關(guān)注的是，中國在對外關(guān)系上也在進一步加大開放力度，現(xiàn)實在2023年12月1日宣布對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6國試行單方面免簽政策，后又增加了瑞士、愛爾蘭等國，這意味著外國游客到訪中國的政策進一步放松，中國也歡迎更多外國游客能到中國旅游觀光。

在此優(yōu)先釋放善意的舉措下，中國已經(jīng)先后與新加披、泰國簽署了“互免簽證”協(xié)定，分別于2024年2月9日（農(nóng)歷除夕）和2024年3月1日起正式生效，中國游客說走就走的腳步也可以在新一年邁得更遠。

而在1月29日外交部發(fā)言人汪文斌主持例行記者會上，他也就近期發(fā)布的系列單方免簽消息做出回應，表示各國自主制定本國的簽證政策，歡迎其他國家和中國一道推進雙邊人員往來便利化。

針對有記者提出的很多日本企業(yè)希望早日恢復免簽，汪文斌也回應，表示中方始終高度重視包括日本公民在內(nèi)的外國人員來華便利化問題，對于日本各界希望恢復免簽政策的訴求，中方將予以認真研究。

可以看到，中國是在不斷加速出境政策開放和入境政策便利度的，而境外各國如何回應中國的開放才是2024年更應該被關(guān)注的。都說旅游是雙向奔赴，而游客也會用腳投票，高度開放、便利前往、游玩體驗加分的目的地，相信也會等來更多中國游客的回歸。

至于備受關(guān)注的中國游客消費力問題，一份由高端品牌專業(yè)研究和顧問機構(gòu)要客研究院發(fā)布的《中國奢侈品報告》顯示，2023年“中國人奢侈品消費”走出2022年壓力，開始恢復增長，最終錄得9%的增速實現(xiàn)10420億元人民幣，達到2019年水平，重新回歸萬億元市場規(guī)模。

該報告還提到，中國人奢侈品消費占全球奢侈品消費的比重仍然是38%左右，并沒有大的變化，中國消費者依然是全球奢侈品消費的最重要力量，并預測2024年中國奢侈品市場增速預計將在12%左右。只是報告也提到很重要一點，2023年，中國人境內(nèi)奢侈品消費的占比同比提高了1%到58%，并沒有因為中國游客走出國門而造成更多消費外流，可見中國促消費各項政策獲得卓越成效。

也有游客坦言，目前出境游觀光的需求會大于購物，特別是去到歐美目的地，匯率問題使得很多大牌奢侈品失去了價格優(yōu)勢，只有在國內(nèi)“沒貨”的情況下，才會選擇出境旅行時購買。因此可見，中國游客走出國門的速度超預期，但消費表現(xiàn)并不同步，也不僅僅是因為出境人少而導致，其中原因也一樣復雜難辨。