回顧2023年”旅游+“的N種可能

原來的旅游限于看山、看水、看風(fēng)景，現(xiàn)如今旅游業(yè)的邊界已不斷向文化、藝術(shù)、教育、體育、科技乃至各種健康的生活方式延伸，并逐漸融入旅游場(chǎng)景中，借勢(shì)新娛樂休閑興起的紅利，快速嫁接，打破固有的門票經(jīng)濟(jì)思維，基于不同圈層文化所反映的消費(fèi)訴求，衍生出“旅游+”“+旅游”的各式旅游新業(yè)態(tài)，不斷創(chuàng)造旅游業(yè)的“N”種可能。

本期，聞旅盤點(diǎn)了2023年國內(nèi)旅游跨界事件，看看搭上了旅游這趟車，誰能“單車變摩托”。

2023年7月，新東方在微信公眾號(hào)發(fā)文：“東方甄選之后，我們?cè)俣葎?chuàng)業(yè)，新東方將正式開拓文旅事業(yè)。而這一次，新東方要做的是，面向中老年人，提供有文化幸福感、有知識(shí)獲得感、有個(gè)人追求感的高品質(zhì)文旅服務(wù)?！?/p>

新東方此次再度創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵詞是中老年、文化。中老年是各大視頻、電商平臺(tái)最后覆蓋的人群，并且老年人有錢有閑，不受節(jié)假日影響，消費(fèi)力強(qiáng)。坐擁強(qiáng)大知識(shí)積累的新東方老師們，以及從前深耕教育領(lǐng)域時(shí)做研學(xué)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，這是新東方擁有的底牌。因此，新東方將目光瞄準(zhǔn)老年人，從文化旅游切入并非無的放矢。

就市場(chǎng)來看，或許新東方的入局可以倒逼其他企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量。然而，畢竟競(jìng)爭(zhēng)激烈且受政策環(huán)境等因素影響，作為后入局者的新東方的前路也未必是坦途。2023年12月，東方臻選“小作文”風(fēng)波后，董宇輝被任命為新東方教育科技集團(tuán)董事長文化助理，兼任新東方文旅集團(tuán)副總裁。他掌舵后，新東方文旅能走多遠(yuǎn)，2024年或?qū)⒂瓉泶罂肌?/p>

2023年9月，泡泡瑪特城市樂園在北京朝陽公園正式開門迎客，這也是泡泡瑪特把IP價(jià)值最大化的全新業(yè)態(tài)嘗試。據(jù)其公布的運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，開業(yè)首月，泡泡瑪特城市樂園接待游客近10萬人次，平均在園時(shí)長4.32小時(shí)，同時(shí)園內(nèi)二次消費(fèi)占比達(dá)72%。

憑借59元盲盒發(fā)家的泡泡瑪特一直在尋找第二增長曲線，主要圍繞兩個(gè)方向進(jìn)行：減少對(duì)單一IP的依賴；挖掘IP的多重價(jià)值，通過服務(wù)零售帶動(dòng)商品零售。目前，泡泡瑪特除了潮流玩具的商品類零售外，還開發(fā)了特色門店、樂園、游戲以及影視等服務(wù)類業(yè)態(tài)，提升IP衍生的商業(yè)價(jià)值。

此前，缺少獨(dú)特的文化IP，IP衍生內(nèi)容和產(chǎn)品無法成功變現(xiàn)是國內(nèi)主題公園品牌化建設(shè)的痛點(diǎn)。盡管泡泡瑪特不缺的就是IP，但與迪士尼通過動(dòng)畫、電影等故事內(nèi)容支撐的IP閉環(huán)不同，泡泡瑪特IP吸引消費(fèi)者的主要因素是產(chǎn)品外形，而非靠故事支撐的購買，消費(fèi)者很難共情。缺少了這一核心要素，泡泡瑪特樂園更像是一個(gè)拍照打卡+購物的場(chǎng)景，缺少了一些“靈魂”，這也是其令人詬病的地方。

因此，即便泡泡瑪特城市樂園在開園首月創(chuàng)下了佳績(jī)，但畢竟消費(fèi)者新鮮度還在，“誰家過年不吃頓餃子”，想要真正打好主題公園這張牌仍道阻且長。

2023年，海底撈攬客動(dòng)作頻頻：從演唱會(huì)門口“撈人”，到夜市擺攤賣火鍋，再到跨界露營，開出首家“露營＋火鍋”店，只要顧客有需求，海底撈就會(huì)持續(xù)創(chuàng)新，主打一個(gè)年輕人喜歡什么，就搞什么的許愿式服務(wù)，直接拿捏年輕人。

2023年國慶節(jié)8天的“超級(jí)黃金周”充分展現(xiàn)了假日經(jīng)濟(jì)的澎湃活力，旅游、餐飲業(yè)雙雙迎來大豐收，而海底撈則橫跨二者，同時(shí)鏈接了旅游和餐飲業(yè)，將海底撈的招牌產(chǎn)品和服務(wù)，與露營場(chǎng)景融合起來，讓“秋天的第一場(chǎng)露營”飄起火鍋的香味，收割了大批年輕人的芳心。

比如，上海新浜荷園附近的海底撈露營火鍋長假期間每天都是滿座，武漢足球公園半邊小院的海底撈露營火鍋營地在中秋節(jié)當(dāng)天開始試營業(yè)后同樣熱鬧非凡。同時(shí)，海底撈還與北京水長城、上海東方綠洲等地的知名露營基地進(jìn)行深度合作模式，以快閃店或?qū)俾稜I套餐的形式，滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地海底撈的需求。

除了景點(diǎn)旅游，戶外生活方式正變得越來越多元化，年輕人用露營、戶外聚會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)的方式享受自由愜意的放松假期，海底撈迎合年輕人的需求不斷擴(kuò)展消費(fèi)場(chǎng)景，期待2024年還能有哪些創(chuàng)新舉措。

2023年5月，貴州黔東南州榕江縣的鄉(xiāng)村足球超級(jí)聯(lián)賽（下稱“村超”）憑借精彩的賽事、輕松熱烈的氛圍以及獨(dú)具特色的地方民族文化持續(xù)出圈。

在短視頻等各類媒體的助播下，“村超”帶來的超級(jí)流量直接帶火了當(dāng)?shù)氐穆糜?、餐飲、住宿、農(nóng)特產(chǎn)品等多個(gè)行業(yè)，隨著名氣越來越大、關(guān)注度越來越高，“村超”儼然已經(jīng)成為全國足球迷乃至體育迷的“打卡圣地”，也成為榕江乃至整個(gè)貴州的專屬名片。

不少喜愛體育的游客慕名而來。數(shù)據(jù)顯示，“村超”舉行的兩個(gè)月內(nèi)，當(dāng)?shù)乩塾?jì)吸引游客338.42萬人次，同比增長131.75%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入38.34億元。

當(dāng)?shù)厝舜蛐牡紫矚g體育運(yùn)動(dòng)，更是對(duì)人生就該有追“球”而深信不疑，這也為“村BA”“村超”出圈奠定了基礎(chǔ)，使比賽本身具有較高的水平和觀賞價(jià)值。同時(shí)，比賽現(xiàn)場(chǎng)也化身為當(dāng)?shù)孛褡逦幕?、特色農(nóng)產(chǎn)品的盛大秀場(chǎng)，中場(chǎng)表演的民族歌舞，被搬上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的特色農(nóng)產(chǎn)品、民族工藝品都是吸引游客的特色之一。此外，嘗嘗當(dāng)?shù)氐木矸?、牛癟、酸湯魚等特色美食，再游覽和感受一下苗寨、侗寨風(fēng)情成了去“村超”的標(biāo)配。

“村超”如何避免“轟轟烈烈開場(chǎng)、冷冷清清收尾”的結(jié)局，怎樣在商業(yè)運(yùn)作和農(nóng)趣農(nóng)味之間保持平衡也成為考驗(yàn)當(dāng)?shù)赝苿?dòng)發(fā)展能力的一道必答題，且看2024年，榕江“村超”給出何種答案。

為一場(chǎng)演出奔赴一座城，看似瘋狂的行為在2023年屢見不鮮，甚至已形成規(guī)模效應(yīng)。

2023年薛之謙、周杰倫、五月天、陳奕迅、林俊杰等紛紛開啟個(gè)人巡演。燈塔數(shù)據(jù)顯示，演出市場(chǎng)在5月迎來了2023年的第一輪爆發(fā)，演出場(chǎng)次、票房和人次達(dá)到高點(diǎn)，熱度一路持續(xù)至年尾。同時(shí)，演唱會(huì)為各地帶來的巨大收益頻頻登上熱搜，粉絲的熱情讓跨城觀演成了文旅消費(fèi)的新模式，演唱會(huì)帶來的巨大客流也讓舉辦演出的當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)格外火爆。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，周杰倫2023年在海口站的演唱會(huì)，共吸引15.46萬人次觀看，帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜问杖?.76億元，超過了?？?023年“五一”假期旅游收入，是同年端午假期旅游收入的3倍；周杰倫天津站演唱會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)觀眾竟高達(dá)18.5萬人次，外地觀眾占比62%，帶動(dòng)消費(fèi)30億元；周杰倫呼和浩特站巡演，當(dāng)?shù)亟哟慰?26.17萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入28.80億元……

各地為接住這“破天富貴”，也是拿出了最大誠意：薛之謙衡陽演唱會(huì)期間，游客可憑演唱會(huì)門票享受南岳衡山中心景區(qū)、南岳大廟景區(qū)的半價(jià)優(yōu)惠；周杰倫演唱會(huì)太原站期間，山西6市共計(jì)35家景區(qū)特別推出門票優(yōu)惠活動(dòng)……讓很多寶藏景區(qū)被挖掘，也促進(jìn)了當(dāng)?shù)匚穆脴I(yè)復(fù)蘇。

這種雙向奔赴讓跨城音樂節(jié)、演唱會(huì)成為各地城市爭(zhēng)搶的“香餑餑”，通過演唱會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐牟惋?、住宿、交通、旅游等行業(yè)的消費(fèi)，還能在一定程度上倒逼城市營商環(huán)境改善，為招商引資奠定基礎(chǔ)。誠然明星是“行走的GDP”，但如何把流量變“留量”是地方政府的長期課題。

2023年12月，山西方天圣華數(shù)字科技有限公司（下稱“方天圣華”）發(fā)生工商變更，股東新增科大訊飛旗下安徽訊飛云創(chuàng)科技有限公司，注冊(cè)資本增至5263.16萬元。公開資料顯示，方天圣華成立于2019年4月，是文旅行業(yè)的5G+AR智慧云平臺(tái)產(chǎn)品與服務(wù)提供商，擁有計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)、智能交互、拍照與視頻人像剔除、光場(chǎng)建模等領(lǐng)域的多項(xiàng)國內(nèi)技術(shù)。

實(shí)際上，這已不是科大訊飛第一次入股智慧旅游相關(guān)企業(yè)。早在2023年初，天眼查App就顯示，蘇州東方智旅信息科技有限公司發(fā)生工商變更，新增安徽訊飛云創(chuàng)科技有限公司（科大訊飛股份有限公司全資子公司）、曾娟為股東。據(jù)蘇州東方智旅信息科技有限公司官網(wǎng)顯示，該公司是一家智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)營商、智慧景區(qū)增值服務(wù)商。

接連入股智慧旅游企業(yè)，不難看出，科大訊飛對(duì)于智慧旅游這塊蛋糕饒有興趣。早在科大訊飛成立20周年之際，其消費(fèi)者品牌總監(jiān)林怡就透露，“AI +翻譯”將會(huì)創(chuàng)造全新旅行體驗(yàn)。科大訊飛董事長劉慶峰也曾表示，海南的發(fā)展也為訊飛的發(fā)展提供了先決條件和廣闊前景，科大訊飛將利用自主可控的人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，為海南全域旅游、智慧旅游以及商貿(mào)業(yè)、會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供助力。

2023年政府工作報(bào)告明確提出，“強(qiáng)化科技創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐”“大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，為發(fā)展智慧旅游提供了重要機(jī)遇。旅游業(yè)發(fā)展或?qū)⒂瓉砣伦兏铩０l(fā)展智慧旅游，離不開科技支撐。而科大訊飛本身就是知名的智能語音和人工智能上市企業(yè)，致力于從事智能語音、自然語言理解、計(jì)算機(jī)視覺等核心技術(shù)研究，積極推動(dòng)人工智能產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用落地。2024年，科大訊飛將如何賦能智慧旅游發(fā)展？拭目以待。