公域流量越來越貴,轉化越來越難,怎么破?
隨著流量競爭日趨激烈,各行業(yè)頭部玩家紛紛轉戰(zhàn)私域流量。而微信生態(tài),由于強社交強連接屬性和豐富的玩法,無疑成為了企業(yè)搭建私域流量池的首選。
企業(yè)私域流量是屬于我們企業(yè)自己,可以免費自由觸達和使用,沉淀在微信群、微信個人號等有一點密閉空間的顧客。
那么,如何搭建屬于品牌私域的流量池
1、公私域聯動 全渠道活碼引流
① 線上引流路徑:廣告投放 ——小程序——企微社群。
先通過抖音、朋友圈等投放活動廣告,主要是產品內容、買贈活動、優(yōu)惠券等,用戶點擊后可直接進入到小程序活動頁面,打開商品詳情頁購買。用戶購買后,通過渠道活碼引導進群。
② 線下引流路徑:門店企微社群活碼——小程序。
全面發(fā)揮門店、導購等傳統(tǒng)觸點的作用。在門店增加私域觸點,比如企微群活碼的海報、導購工作牌、貨架、吊旗、收銀臺卡片、堆頭等場內物料,引導客戶通過掃描渠道活碼進群領專屬福利。
2、裂變快速引流拉新
新零售模式下,不僅是良好的微信生態(tài),同時還伴隨著社交關系的加強。比如「春節(jié)」對于國人來說有著天然的情感鏈接優(yōu)勢,是社交互動頻率最為頻繁的時期之一,是裂變引流的最好時機之一。
裂變引流的玩法很多,比如群裂變、任務裂變、紅包裂變等。
3、主題直播促進轉化
視頻號直播可以利用公眾號、小程序、搜一搜等工具,第一時間將直播信息傳送到微信用戶端。這是其他平臺很難做到的流量生態(tài)玩法;同時,基于微信的社交屬性,視頻號對于私域的引流和轉化促進大有幫助。
4、數據驅動運營 提升長期復購
通過公私域的聯動,品牌在私域拉新并積累了大量用戶。只是,如何讓這群用戶發(fā)揮出應有的價值,而不是成為“沉睡的大多數”?
通過用戶的互動和消費行為,企業(yè)可以沉淀數據標簽,再根據這些數據標簽應用在用戶的下一步體驗中,依此類推,持續(xù)滾動迭代,直至消費者的全生命周期。
活動期間,企業(yè)可以不斷地引進新的流量,周期性變更活動內容和選品,通過內容種草等形式提供周期性復購服務的關懷,再通過精細化的用戶運營形成有效轉化,形成長期復購。
文:懂點運營社??
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