淘寶店鋪數(shù)據(jù)化運(yùn)營的玩法,推廣思路和相對應(yīng)的操作技巧

現(xiàn)在的電商平臺基本屬于數(shù)據(jù)化運(yùn)營,所有優(yōu)化方式,也都是以先分析數(shù)據(jù)為主,運(yùn)營核心布局更傾向于人群,推廣有效人群就需要提前分析好各項數(shù)據(jù)。

一、根據(jù)類目劃分做引流布局

類目分大小,每個類目下還有很多的產(chǎn)品,很多人會說自己的產(chǎn)品,拿不到流量是類目問題,整個行業(yè)的流量都有限,因為無論大類目還是小類目,競爭都是同樣多,只要有一款產(chǎn)品做爆,就會有無數(shù)的追款。

雖然追款的效果未必好,權(quán)重沒有爆款店鋪高,只要優(yōu)化方式對,追款或者是原創(chuàng)設(shè)計都可以獲得不錯的流量和銷量。

二、不同類型產(chǎn)品的玩法區(qū)分

1.同類型產(chǎn)品較多的小類目

同款多,競爭大,能拿到的流量很少,除非是頭部商家能拿到70%的流量,其余層級的店鋪流量逐漸減少,一個產(chǎn)品會有很多的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,都屬于買家購物喜好,這些都可以作為引流人群,關(guān)聯(lián)類目的擴(kuò)展是可以提高很多銷量。

2.同類產(chǎn)品較少的中等類目

一個是藍(lán)海產(chǎn)品,前期操作好,自主引流以及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)很高,很容易獲得平臺扶持,一步步做到七層級店鋪,另一個是同類型產(chǎn)品少,可能是其他類型產(chǎn)品過多,市場目前的空缺,未必是有著多高的競爭力,可能是產(chǎn)品比較小眾。

3.同類型產(chǎn)品較多的大類目

每個大類目的同類產(chǎn)品,追款都比較多,誰能拿到更多流量,一個是看層級,另外是誰先把產(chǎn)品推爆,往往可以獲得更多的流量,當(dāng)然也不缺乏一些品牌的競爭,品牌店鋪有著更多的自主搜索,并且可持續(xù)購買的穩(wěn)定老客戶。

4.玩法單一的類目

這種類目很多人都找我交流,比如說家具類目,當(dāng)時推薦一個商家做手淘推薦流量,因為剛出超級推薦時是福利期,并且操作之后效果好,但是一些人對類目的理解還是老玩法,很難踏出新的一步,等什么時候同行做起來,才會后悔當(dāng)時為什么沒先做,最后只能看著同行一步步把自己甩的更遠(yuǎn),還無能為力追悔莫及。

三、解決流量的根本問題

前提是分析出店鋪流量為什么少,自己所處層級會拿到多少的流量,同層級優(yōu)秀商家競爭力度,同層級商家的競爭力度,分析之后查看跟自己店鋪有什么區(qū)別,找到同行優(yōu)勢,才能改正自己的劣勢。

手淘推薦都有流量池,相信很多人都清楚,而且人群池的算法也經(jīng)常會變,這也是為什么購物觸點(diǎn)操作要多計劃模式,搜索流量也有流量池,這些流量池也是根據(jù)買家的瀏覽,購物習(xí)慣分發(fā),曾經(jīng)購買過的店鋪,是可以無視于搜索排名,直接排在靠前位置,推廣標(biāo)簽相符的人群,才是運(yùn)營操作的核心要素,從競品分析找到原因。

1.處于上升期的潛力店鋪分析

對于這種類型的店鋪,一定要隨時關(guān)注,主要是看有沒有新玩法,以及產(chǎn)品方面的優(yōu)勢,及時借鑒到自己店鋪,因為這種店鋪爆發(fā)非??欤赡芏潭處讉€月的時間就能直接達(dá)到同類型產(chǎn)品的頭部商家,可以觀察最近點(diǎn)擊率,收藏加購,轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)指標(biāo),觀察哪款產(chǎn)品上升最快,以及這個店鋪的視覺營銷創(chuàng)意圖是如何吸引到流量,這種類型的店鋪,流量上升快,平臺的扶持力度會很大。

2.競爭力相似的競店分析

觀察競店的產(chǎn)品變化,以及上升期產(chǎn)品的營銷方式,觀察我們推廣人群的潛在需求,以及主要需求特點(diǎn),這是兩個完全不同的人群,要及時找到共通性,及時做推廣規(guī)劃,相對應(yīng)的找到更適合的營銷場景,組合搭配相似功能性產(chǎn)品,或者是同類型功能產(chǎn)品,看對方哪部分流量渠道比較高,或者有沒有做其他的內(nèi)容營銷,給店鋪突然帶來的流量爆發(fā)。

四、各項數(shù)據(jù)的解決方法

產(chǎn)品上架后會進(jìn)行一系列的推廣,主要是想讓新品能快速獲得流量,從而形成點(diǎn)擊率,收藏加購,轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù),哪一個環(huán)節(jié)出錯,都會影響到最終的銷量,店鋪想要提升搜索排名,也是需要這些數(shù)據(jù)的提升,才能獲得更好的展現(xiàn)位置。

1.收藏加購

提升新品的權(quán)重,增加進(jìn)店流量,還可以根據(jù)這些數(shù)據(jù),找到我們需要的人群做推廣,推廣人群精準(zhǔn),很容易就會爆發(fā)手淘流量。

如果收藏加購率低,主要原因是產(chǎn)品競爭力太差,另外店鋪基礎(chǔ)沒有做好中差評,詳情頁跳失率等問題,影響買家對產(chǎn)品的興趣度,導(dǎo)致收藏加購率低,除了上述問題之外,收藏加購優(yōu)先發(fā)貨送贈品,或者是一些老客戶福利,微淘種草,也會起到提升收藏加購的效果。

2.轉(zhuǎn)化率

影響轉(zhuǎn)化率的因素是比較多的,比如說引流關(guān)鍵詞,引流人群或者是大批量做淘客,都會影響到最終人群,當(dāng)然也包括產(chǎn)品的競爭力,和店鋪的信任度,這些都是比較常見的。

首先分析查看哪個付費(fèi)推廣的投產(chǎn)差,單獨(dú)去優(yōu)化,每個計劃都重新分析一遍,查看是哪些轉(zhuǎn)化率最低,觀察屬性相同的其他關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)情況,是繼續(xù)保留加價,還是刪除重新替換,只有每個計劃是盈利狀態(tài),整體的付費(fèi)推廣投產(chǎn)才能提升。

五、優(yōu)化后數(shù)據(jù)不升反降的原因

1.頻繁調(diào)整鏈接

在產(chǎn)品上架前就要想好規(guī)劃,而不是上架之后反復(fù)調(diào)整,本身搜索引擎抓取鏈接數(shù)據(jù)也需要時間,頻繁修改會導(dǎo)致反復(fù)捕捉鏈接數(shù)據(jù),應(yīng)該少量適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,否則很難進(jìn)入到好的流量池。

2.關(guān)鍵詞問題

大詞的PPC會比較高,本身整個類目都在搶這個詞的排名,同時還會帶來很多的垃圾展現(xiàn),所以首先優(yōu)化這個詞的搜索排名位置,同時提升買家進(jìn)店訪客的幾率,才能形成流量,否則只是展現(xiàn)量,另外要避免一些搜索量很低的詞,雖然跟產(chǎn)品精準(zhǔn)度相符,但是搜索量上不去,效果也就比較差,就算出價排到前幾,提升不了搜索流量也是無效關(guān)鍵詞。

3.創(chuàng)意圖詳情頁

之所以流量下滑,可能是創(chuàng)意圖,詳情頁跟推廣詞的相關(guān)性比較低,搜索引擎抓取其中的部分關(guān)鍵詞做展示,實際你的產(chǎn)品跟該關(guān)鍵詞無關(guān),也就等于是無效展示,本身搜索引擎是會抓取創(chuàng)意圖和詳情頁中的文案做引流,這也是為什么優(yōu)化之后流量下滑的原因,創(chuàng)意圖和詳情頁中的文字文案要貼合引流詞,以及標(biāo)題的布局。

4.標(biāo)題優(yōu)化

優(yōu)化流量主要是提升搜索流量,提升搜索排名增加產(chǎn)品曝光度,如果標(biāo)題當(dāng)中的詞根是精準(zhǔn)的,產(chǎn)品的相關(guān)性高,買家搜索之后是比較容易轉(zhuǎn)化,比較容易帶來搜索流量,但是如果頻繁的調(diào)整標(biāo)題,或者一次性替換太多,以及標(biāo)題當(dāng)中的詞根組合方式錯誤,屬性詞不精準(zhǔn),都會影響到搜索流量的獲取,這也是為什么優(yōu)化標(biāo)題之后,流量下滑的原因。

淘寶店鋪數(shù)據(jù)化運(yùn)營的玩法,推廣思路和相對應(yīng)的操作技巧

5.競店分析

沒有隨時觀察每天店鋪流量的流失情況,因為競爭推廣方式會改變,要時刻觀察這些店鋪的細(xì)微變化,找到購買率高的買家,是需要的引流人群,另外流失的人群也要做分析,哪些產(chǎn)品流失數(shù)據(jù)高,才能結(jié)合競店優(yōu)勢做出自身店鋪的調(diào)整,和競店之間的銷售額差距,其實都是從點(diǎn)滴累積起來。

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