為什么這么多產(chǎn)品曇花一現(xiàn)?
最近突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)很久未打開的APP們,想來聊聊,為什么在互聯(lián)網(wǎng)世界里,這么多產(chǎn)品都只是曇花一現(xiàn),來時(shí)轟轟烈烈,動(dòng)人心魄,可開放的時(shí)間卻往往極短,有的幾個(gè)月,有的甚至只有幾天。
最轟動(dòng)一時(shí)的要數(shù)去年的子彈短信了,上線3天就拿到了蘋果APP Store社交榜和免費(fèi)榜的第一名;7天內(nèi)又拿下了A輪1.5億的融資。一時(shí)風(fēng)頭無兩,有的人甚至猜測(cè)它將取代微信,成為社交通訊軟件中的第一把交椅。
可誰曾想到來得快,去的也快,還有我手機(jī)中的留著的飛聊、多閃、綠洲也是許久未打開。
這些曾經(jīng)紅極一時(shí)的產(chǎn)品,為何最后卻都只如曇花一現(xiàn),死在茫茫的互聯(lián)網(wǎng)大潮里?
如果你好好去研究過這些產(chǎn)品,其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),這類產(chǎn)品都有類似的特征——功能新奇、上手容易、操作簡單,能在極短時(shí)間內(nèi)引爆朋友圈,因此用戶激活非常迅速,它們有很強(qiáng)的自傳播或者說社交屬性,極易引起用戶傳播分享。
但是它們卻有2個(gè)致命的問題:
- 一、產(chǎn)品留存率上不去。也許是因?yàn)楫a(chǎn)品低頻非剛需,又或者功能達(dá)不到與市面上的竟品相媲美都程度;
- 二、都沒有一個(gè)非常明確的盈利模式。
所以在做增長之前,我們都得想清楚了。你的產(chǎn)品是不是有達(dá)到PMF (Product-Market Fit)。如果沒有,盲目拉新,大都是死路一條。
那么什么是PMF?
Product-Market Fit means being in a good market with a product that can satisfy that market. – Marc Andreesen.
所謂PMF (Product-Market Fit),是產(chǎn)品和市場的最佳契合點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)公司的生命周期可以分為兩部分:找到產(chǎn)品-市場匹配(PMF)之前,和找到產(chǎn)品-市場匹配(PMF)之后。
這聽上去比較虛,其實(shí)說得直白一點(diǎn),一個(gè)產(chǎn)品是否達(dá)到PMF,就是看用戶是否真正需要你的產(chǎn)品或服務(wù),并且能夠在一定時(shí)間內(nèi)持續(xù)使用。
而驗(yàn)證PMF的過程,就是驗(yàn)證是否創(chuàng)造了一個(gè)用戶需要的產(chǎn)品的過程。
認(rèn)識(shí)我的朋友可能知道,去年我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做了一款裂變工具,堅(jiān)持了半年之后,項(xiàng)目最后還是失敗了。不過這段經(jīng)歷讓我深刻明白了張溪夢(mèng)老師所說的:做增長為什么不是AARRR,而是RARRA。
對(duì)于一個(gè)新上線的產(chǎn)品來說,在做大規(guī)模的增長之前,還得做四件事情:
- 一、上線產(chǎn)品MVP(最小可行性產(chǎn)品),提升產(chǎn)品的留存率,驗(yàn)證產(chǎn)品的PMF,確保后面拉新進(jìn)來的用戶不會(huì)快速流失完;
- 二、提升用戶的激活率,只有激活更多的用戶,你的產(chǎn)品才會(huì)有更多的機(jī)會(huì);
- 三、打磨用戶推薦率,利用機(jī)制進(jìn)行自傳播,以降低后期的廣告投入
- 四、驗(yàn)證變現(xiàn)模式,只有商業(yè)模式跑通后,做大量的拉新才有意義。
最后,才是開始大規(guī)模獲客。如何判斷產(chǎn)品是否達(dá)到了PMF
其實(shí)這并不難,有兩個(gè)簡單的方法
第一個(gè):看數(shù)據(jù)
有了一定數(shù)據(jù)積累后,繪制出留存曲線。如果發(fā)現(xiàn)留存率曲線逐漸變平,說明部分新用戶一段時(shí)間后仍在持續(xù)使用產(chǎn)品,同時(shí)說明產(chǎn)品達(dá)到PMF。
第二個(gè):看用戶表現(xiàn)
1.有一定量的核心用戶在持續(xù)使用;
2.你都還沒開始投放廣告,用戶通過口口相傳,產(chǎn)品就已經(jīng)在進(jìn)行自然增長了,也能夠說明產(chǎn)品達(dá)到PMF。
或者更簡單一點(diǎn)吧,如果你發(fā)現(xiàn)你的客服人員已經(jīng)不夠用了,那就說明這個(gè)產(chǎn)品要成了。
現(xiàn)在正準(zhǔn)備或已經(jīng)開始,進(jìn)行大規(guī)模增長業(yè)務(wù)的你,可以再好好考慮下你們的產(chǎn)品是否達(dá)到了PMF。
文:史偉明swimming
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