微商淘寶在小紅書推廣新思路——小紅書熱評

以前說過傳統(tǒng)在小紅書平臺的幾種推廣方式,今天在分享一下另外一種有效的、市面上沒有的推廣方式,就是小紅書熱門評論,但這種推廣方式有局限性,個人比較推薦做標(biāo)品或者某些特定可以做移花接木服務(wù)的時候,用這種推廣方式,還有一些其他的注意事項,都一起分享一下。

人生第一桶金就是通過當(dāng)時微博的評論引流進來的,和后期做的微博熱評一樣,小紅書熱評也默默幫部分朋友操作了小一年。

當(dāng)時微博的熱門評論,主要是在比較火的博文下面發(fā)一些評論,然后通過點贊的方式點上去,這里需要注意一點的是,普通的小號的點贊是沒用的,需要專門的號點贊才行。到現(xiàn)在,熱門評論的方式在微博依然很多人在做,不過方式這幾年已經(jīng)換了一波又一波,按照我的方法論,這種“黑操作”就是和平臺不斷博弈的過程。

一法通萬法明,同樣的方法可以遷移到小紅書上,通過在筆記下面留評論頂上去的方式實現(xiàn)引流,為了方便理解,這里舉一個例子,比如你是Coach代購的,你在搜索Coach以后,在靠前的筆記里面評論一些引流的內(nèi)容,來實現(xiàn)引流。當(dāng)然在眾多評論中獲取更多的曝光量,還需要頂?shù)角皫撞判?,否則你的評論也很難被別人看到。

微商淘寶在小紅書推廣新思路——小紅書熱評
▲一般首屏可以展現(xiàn)前五的評論,流量會比較多。

這個方法從去年想到,到今年現(xiàn)在已經(jīng)快做了小一年了,通過店鋪的幾次測試,都實現(xiàn)了非常好的效果。

先說下小技巧,是通過優(yōu)惠加暗號的方式,因為我是引流到自己淘寶的測試店鋪,這樣設(shè)置的作用有兩個方面:

為了符合人性,一般會設(shè)置一個暗號,客戶報暗號會獲取相應(yīng)的優(yōu)惠,這樣也可以提高評論被看到以后的轉(zhuǎn)化;

除了這個作用,還有另外一個作用,因為淘寶的流量來源眾多,這樣通過暗號的方式也可以統(tǒng)計出具體有多少人是通過小紅書評論來的。

微商淘寶在小紅書推廣新思路——小紅書熱評
當(dāng)時給淘寶店做的熱評引流設(shè)置了暗號

做到現(xiàn)在,有些好的時候一天會有幾十個咨詢,當(dāng)然也和店鋪整體風(fēng)格,實現(xiàn)了很好的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化,這個流量和筆記排名一樣,雖然不會像猜你喜歡或者有好貨這種流量的大富大貴,但精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化率高,因為這種都是搜索的流量,有極大的興趣才會來搜索的。

微商淘寶在小紅書推廣新思路——小紅書熱評
微商淘寶在小紅書推廣新思路——小紅書熱評
▲持續(xù)有引流客戶詢單,通過暗號就能判斷標(biāo)品和非標(biāo)品的評判標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)品和非標(biāo)品的評判標(biāo)準(zhǔn)

上面說到為什么這種方法適合標(biāo)品,這里對不懂標(biāo)品和非標(biāo)品的做一下科普,運營大神完全可以忽略掉這一部分。

一類就是常說的標(biāo)品,主要的特征就是有明確的規(guī)格、型號、外形等,只要提起這個產(chǎn)品大家想到的都是一樣的東西,比如手機線、狗糧、家電等產(chǎn)品;Joey這里根據(jù)小紅書平臺定義再狹窄一點,是某個品牌的特定產(chǎn)品,比如資生堂發(fā)膜、AHC水乳、伯納天純狗糧、小米電視機、勞力士綠水鬼、椰子鞋、香奈兒流浪包,macbook air等這種,大家賣得都是同一種商品的東西,而且這種標(biāo)品搜索的流量很大,通常大品牌代理、微商代購等,都是賣得是標(biāo)品。

另一類就是非標(biāo)品,主要的特征就是沒有明確的界定,提起這個東西大家只能想到大概的類型,但是具體長什么樣子是想不到的,比如女裝類目的連衣裙、上衣外套等產(chǎn)品。我這里再根據(jù)小紅書再定義狹窄一點,就是你賣的東西小紅書上沒有相關(guān)筆記,或者這個東西的不算個流量的搜索詞,比如你自創(chuàng)個面膜品牌叫ABC,別人不知道這個產(chǎn)品,沒有人會搜ABC這個詞,那當(dāng)然就不適合做小紅書熱評。

熱評的應(yīng)用

再說到熱門評論的應(yīng)用,這里我主要把他們歸納為標(biāo)品微商或者淘寶標(biāo)品店的引流,還有品牌的評控及蹭熱度為主要作用。

微商/淘寶

對于這種個體賣標(biāo)品的商家,微商的話可以在評論里面直接回復(fù)自己店鋪的有這款寶貝的方式,然后進行評價的置頂;而有些人的小紅書號經(jīng)營的比較好,怕這樣發(fā)影響自己的號,也可以通過第三方@ 的形式,進行引流;淘寶的話,則可以直接通過評論提到在某寶XXX購買這種方式,進行留評價,或者也可以采用A問B答的方式,轉(zhuǎn)化率會更高一點,因為按照人性來講,這種方式的信任感更強。

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▲通過第三方賬號@的方法,對主賬號更安全。

品牌的評控及蹭熱度

品牌也可以在熱評中進行自己的營銷,這里我隨便舉一些客戶的例子,比如第一種情況,解決版權(quán)、版本之爭的問題:如在Ray佐木版下面評論妝蕾版才是正品等等,這里就可以實現(xiàn)品牌四兩撥千斤的效果,因為搜索Ray這個詞巨大,潛移默化可以改變消費者的心智,而且會有一傳十、十傳百的營銷效果。

比如大陸品牌方,可以在評論里評論一般貿(mào)易的才有質(zhì)量保證,從而保護自己品牌在大陸的切身利益,可以打擊水貨的生存空間,維護良好的品牌控價等等。

再說另外一種情況,就是蹭流量:比如我做了一個新品牌的洗臉巾,我就可以在棉森、全棉時代、柔麗潔等洗臉巾下,用田忌賽馬的方式,評論自己相對于棉森的洗臉巾的好處,從而帶動消費者去搜索自己的新的品牌,而且一下子可以把競品品牌流量蹭個遍。這里要注意一點就是推薦用田忌賽馬的方式,不故意抹黑競品品牌,只是把自己品牌相對好的優(yōu)點進行表述就可以了,否則有違商道。

轉(zhuǎn)化率的影響因素

其實和筆記排名優(yōu)化一樣,都受好幾個因素影響,一般直接問這種方式轉(zhuǎn)化率多少的,看都不用看就是外行,難以溝通,這里再分析一下影響轉(zhuǎn)化的幾個因素。

要分析,首先要拆。

先來看一下筆記優(yōu)化的營銷鏈路:筆記優(yōu)化是否有效=選擇搜索詞(搜索量)*你的筆記的排名前后(展現(xiàn)量)*別人是否點擊你的筆記(點擊率,這里和標(biāo)題和主圖是否和其他筆記有區(qū)別有關(guān))*轉(zhuǎn)化率(文案是否吸引人,文案是否引導(dǎo)讓別人咨詢私信你或者搜索你的信息),可以看得到,筆記排名僅僅解決的是展現(xiàn)量的問題,自己到底選什么詞,筆記文案等,都是影響轉(zhuǎn)化率的因素。

再來拆解一下熱門評論轉(zhuǎn)化的影響因素:因為實在已經(jīng)排名靠前的帖子下評論,所以筆記的展現(xiàn)率這些不用考慮,最主要是評論的展現(xiàn)量,因為評論留的內(nèi)容比較有限,除了通過暗號優(yōu)惠的方式提高轉(zhuǎn)化,另外一方面最主要是的引流到的賬號的優(yōu)質(zhì)程度會有很大的不同,舉例,比如我是賣澳洲奶粉的,別人通過第三方@的方式進到你的賬號,你的賬號發(fā)的亂七八糟的內(nèi)容和你的賬號都是分享在澳洲的日常嬰兒護理的小知識,兩種的咨詢轉(zhuǎn)化率很明顯會存在天差地別的差距。

前面的提到自己實測淘寶時候的心得,在去年一開始用一個測試店鋪做評論引流的時候,效果一般般,而換了一個店鋪效果好得多,做了大概兩三百個評論,大概每天有幾十個咨詢,實際和上面也是同樣的道理。

后來分析是店鋪風(fēng)格的問題,當(dāng)時店鋪風(fēng)格很亂,沒有統(tǒng)一的圖片風(fēng)格和選品方向,我猜想是當(dāng)顧客根據(jù)搜索進來店鋪以后看到是這個慫樣,根本沒有信任感,連問客服的想法都沒有,最終導(dǎo)致了最后的咨詢轉(zhuǎn)化率很低。

所以,不同的淘寶店或者微商的小紅書賬號,最后的轉(zhuǎn)化率效果是不一樣,熱評和筆記排名優(yōu)化解決的僅僅是展現(xiàn)率的問題,其他方面同樣或者更加重要,這里營銷的每個步驟都是乘法而不是加法,有一點做不好都會導(dǎo)致最終的轉(zhuǎn)化下降很多。

流量方面,修內(nèi)功很重要,要不再多的流量也等于浪費。

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▲比如你是同樣的訪客,都看到了面膜的信息,會選擇哪一個?轉(zhuǎn)化不單單是流量那么簡單熱評的優(yōu)勢與弊端

優(yōu)勢:

不用考慮筆記收錄,因為現(xiàn)在小紅書對筆記的限制,即使是個人分享也經(jīng)常會被不收錄,遇到過很多朋友修修改改好幾天都沒有發(fā)上去一篇收錄的筆記,而熱門評論就是在熱門的筆記下面做的引流,所以根本不用考慮這個頭疼的問題。

劣勢:

被作者刪評價,這點不用多想,特別是如果你在別人優(yōu)化筆記的下面搶生意,肯定是要被刪的。這里有個巧的方法,就是選一些不常更新的博主進行熱門評價就好。延伸:特定服務(wù)或產(chǎn)品

在開頭說了某些特定服務(wù)也合適做評論引流,這里舉例方便理解,再延伸一下,比如在考試的筆記下面,做一下佛牌的引流,再處女座運勢下面,做一下占卜的引流,再一些豐胸功課筆記下面,做一下豐胸方法的引流,類似于這種可以移花接木的服務(wù)或者產(chǎn)品,也都適合做評論引流。

總結(jié)

1.需要根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)來選擇是否做小紅書評論引流

2.熱門評論或者筆記排名僅僅解決的是現(xiàn)有流量下面的展現(xiàn)率的問題,其他方面一樣重要

3.熱門評論沒有收錄率的問題,主要需要規(guī)避博主的刪除或者太硬的廣告語評論被舉報的問題。

文:JoeyDing

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