特勞特在《定位》這本書里下了一個(gè)定義——定位就是“如何讓你在潛在用戶的心智中與眾不同?”,所謂定位,即讓你的產(chǎn)品和企業(yè),或者個(gè)人與眾不同,在市場上形成核心競爭力,對于受眾群里來說,好的定位是鮮明的樹立品牌和IP的開始。
個(gè)人認(rèn)為,拋去復(fù)雜的理論,定位簡單明了地說就是這3點(diǎn):
1、你是誰?
2、你要做什么?
3、你和別人有什么不同?
而在小紅書上的定位,則可以再想得更深一點(diǎn):
1、你是誰?
2、你要給用戶看什么內(nèi)容?
3、你和別人做的有什么不同?
4、用戶為什么要看你?
5、你這樣做有自己的優(yōu)勢嗎?
為什么說運(yùn)營好小紅書的賬號(hào),第一步就要找到自己的定位呢?賬號(hào)定位的意義是什么?主要有4大意義。
- 給用戶一個(gè)明確的第一印象。
就像我們身邊的某一個(gè)人,我們在第一眼會(huì)看到他的外貌特征,高矮胖瘦等。而賬號(hào)的定位,則讓用戶能夠快速的了解你是誰,你在做什么,你提供的內(nèi)容是不是我所需要的。 - 通過差異化突圍,給用戶一個(gè)關(guān)注你的理由。
差異化突圍有兩個(gè)方面:一個(gè)是既讓平臺(tái)能認(rèn)識(shí)到你的差異化,也要讓用戶認(rèn)識(shí)到你的差異化。差異化給了用戶一個(gè)關(guān)注你的理由。 - 明確自己內(nèi)容生產(chǎn)和變現(xiàn)的方向。
結(jié)合用戶的需求、自己的內(nèi)容生產(chǎn)能力、變現(xiàn)的方式去做好賬號(hào)定位,才能保持后續(xù)內(nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出,保證賬號(hào)能持續(xù)化地運(yùn)營。 - 迎合平臺(tái)的喜好,持續(xù)獲得流量的扶持。
在當(dāng)下所有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都一樣,抖音,今日頭條,微博、小紅書或者其他自媒體平臺(tái),平臺(tái)都希望可以能有更多持續(xù)在特定領(lǐng)域的產(chǎn)出垂直內(nèi)容的賬號(hào),就像是各種達(dá)人賬號(hào)一樣,這樣的賬號(hào)和內(nèi)容對平臺(tái)來說更有價(jià)值。符合這點(diǎn),平臺(tái)才會(huì)不斷的給予流量的支持。
既然做好賬號(hào)的定位這么重要,那賬號(hào)定位都有哪些原則呢?
賬號(hào)定位決定了你吸引什么樣的用戶人群,擁有什么樣的漲粉速度,獲得什么樣的引流效果,擁有什么樣的變現(xiàn)方式, 什么樣的定位就會(huì)有什么樣的內(nèi)容布局。
賬號(hào)定位越精準(zhǔn)、越垂直,粉絲越精準(zhǔn),變現(xiàn)越輕松,獲得的精準(zhǔn)流量就越多。賬號(hào)的定位,有以下五個(gè)原則:
1.垂直原則
一個(gè)賬號(hào)只專注一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,我們要把用戶群體進(jìn)行拆分,垂直和專注,而不要面對一個(gè)廣泛的群體去做內(nèi)容。不垂直等于不專注,你越想去迎合所有的用戶,做各種各樣的內(nèi)容,后面就越會(huì)發(fā)現(xiàn),用戶都會(huì)不喜歡你甚至拋棄你。
- 價(jià)值原則
對用戶來說,有價(jià)值的內(nèi)容他才會(huì)去看,有價(jià)值的賬號(hào),他才會(huì)去關(guān)注。價(jià)值可以分為很多種,視覺享受價(jià)值,娛樂享受價(jià)值,知識(shí)獲取價(jià)值等等。好看、好玩、有趣和實(shí)用都是很好的,而且用戶比較喜歡的價(jià)值方向。 - 深度原則
深度是指定位好一個(gè)方向后,就保持這個(gè)方向深入發(fā)展,找到更深層、更有價(jià)值的內(nèi)容提供給用戶,而不能只想到一些膚淺、低級(jí)趣味、缺乏創(chuàng)意的東西。 - 差異原則
只有差異,才能讓你的賬號(hào)從眾多的賬號(hào)中脫離出來,讓用戶記住你、關(guān)注你。差異可以從內(nèi)容領(lǐng)域、IP或人設(shè)的特點(diǎn)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表達(dá)方式、表現(xiàn)場景、拍攝方式、視覺效果等眾多方面進(jìn)行體現(xiàn)和區(qū)別。大的差異可能很難做到,那就先從小的差異來做起。
比如“整理師呂文婷”這個(gè)賬號(hào),就是把自己定位成一個(gè)家庭空間規(guī)劃師,賬號(hào)的內(nèi)容多以“史上最全的冰箱整理”、“兒童房間整理前后大變身”這類干貨文章,內(nèi)容實(shí)用有效,定位小眾新穎,差異化非常明顯。
2.持續(xù)原則
持續(xù)是最后也是最重要的一個(gè)原則。不管你上面幾方面做得再好,如果不堅(jiān)持持續(xù)和穩(wěn)定的更新,那么根據(jù)平臺(tái)的規(guī)則和算法機(jī)制,賬號(hào)的權(quán)重就會(huì)下降,獲得的平臺(tái)推薦量變低,而且已經(jīng)關(guān)注的用戶也會(huì)容易流失。
好的賬號(hào)定位是成功運(yùn)營一個(gè)賬號(hào)的開始,了解賬號(hào)定位的原則后,如何進(jìn)行賬號(hào)定位呢?
我們都知道,小紅書平臺(tái)現(xiàn)有2.5億用戶,從性別來看,女性用戶占比高達(dá)83.35%,是男性的5倍之多。
從年齡來看,35歲以下的使用者占比為80%以上,其中最多的是25-35歲人群。
從區(qū)域來看,沿海一二線地區(qū)占比排名靠前,其中廣東地區(qū)占比最高,為9.3%。
由此可見,小紅書的主要用戶是來自沿海一二線經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的二三十歲女性。基于這些用戶人群,小紅書平臺(tái)的內(nèi)容定位是:讓用戶標(biāo)記自己的生活,并把生活各方面(美妝、旅游、時(shí)尚等)的經(jīng)驗(yàn)攻略分享給其他人。
那么作為在平臺(tái)上深耕內(nèi)容的達(dá)人,該如何根據(jù)自身的情況進(jìn)行定位呢?
第一、個(gè)人優(yōu)勢
可以是自己的某個(gè)特長點(diǎn),比如說你精通PS,或是在某行從業(yè)多年,對某行信息了如指掌等,亦或是在某方面有資源,比如說你可以提前拿到手機(jī)或其他數(shù)碼產(chǎn)品,就可以做產(chǎn)品測評這個(gè)項(xiàng)目。比如說你是一個(gè)手藝人,你會(huì)做剪紙工藝,就可以在小紅書上做傳統(tǒng)手工禮物定制。
前段時(shí)間就看到一個(gè)學(xué)員,做陶人像的,他從2015年開始做禮物店,最近通過在小紅書做人設(shè)號(hào)引流,定位傳統(tǒng)手藝人,將制作工藝的過程用視頻的方式呈現(xiàn)給用戶,甚至,因?yàn)椴淞嗣餍堑臒狳c(diǎn)。
比如李現(xiàn)和迪麗熱巴的人像制作那兩條視頻,就讓筆記的互動(dòng)數(shù)據(jù)暴漲,單篇筆記帶來200多個(gè)咨詢下單的用戶。這個(gè)賬號(hào)做了23篇筆記,已經(jīng)漲粉7700個(gè)。
所以,個(gè)人優(yōu)勢是做賬號(hào)定位時(shí)最優(yōu)先考慮的因素,有這點(diǎn)做支撐,你在做內(nèi)容的時(shí)候會(huì)簡單,內(nèi)容質(zhì)量也會(huì)更有保證。
第二、興趣愛好
做自媒體是一個(gè)非常艱苦的過程,如果你做的不是自己喜歡的領(lǐng)域,你是沒有辦法去堅(jiān)持的,所以還是要考慮一下自己的興趣愛好點(diǎn),不說做特別喜歡的,至少不要做討厭的。
第三、市場需求
結(jié)合了個(gè)人優(yōu)勢和興趣愛好這兩個(gè)點(diǎn),還需要考慮一下市場需求,在自媒體平臺(tái),不管是哪個(gè)領(lǐng)域都會(huì)有自己想要的市場的,就是看需求量的大小,但是最好不要去做一些專業(yè)性過強(qiáng)的領(lǐng)域,過強(qiáng)的專業(yè)性如果你沒有辦法保證自己可以用相對通俗的話語去表達(dá)的話,最后數(shù)據(jù)可能并不會(huì)很理想
第四、確定目標(biāo)用戶群體
很多人有個(gè)誤區(qū),覺得目標(biāo)用戶是等定位確定后再去找,而我覺得我們應(yīng)該是先確定目標(biāo)用戶,再確定定位。尤其是已經(jīng)有自己的目標(biāo)用戶群體了,比如說你就是想吸引女大學(xué)生,那么你在做內(nèi)容領(lǐng)域定位的時(shí)候就要去做女大學(xué)生比較喜歡的領(lǐng)域,否則推廣效果就不會(huì)很好了。
第五、避開競爭大的領(lǐng)域,選擇細(xì)分垂直小眾的領(lǐng)域。
因?yàn)樾〖t書平臺(tái)也在不斷的發(fā)展之中,內(nèi)容領(lǐng)域也越來越多樣化。小紅書上面的主要分類有:時(shí)尚、穿搭、護(hù)膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書、明星、健身、家居、寵物、游戲、音樂、婚禮、母嬰、數(shù)碼等等。
這些分類也是根據(jù)用戶的一個(gè)需求和喜好,進(jìn)行劃分出來的。在做內(nèi)容定位的時(shí)候,要知道自己準(zhǔn)備做哪一類的內(nèi)容。
另外要注意到的是,做內(nèi)容一定要有側(cè)重點(diǎn),側(cè)重用戶喜歡及需求的內(nèi)容。這就是為什么每一次去小紅書上面逛,你會(huì)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)推薦給自己的內(nèi)容大多是自己喜歡的和需求的內(nèi)容的原因。
所以,我們最好選擇一些細(xì)分垂直,又比較小眾的領(lǐng)域,比如房屋設(shè)計(jì)、女生指甲圖案設(shè)計(jì)等,其實(shí)相對不那么大熱,也很垂直。
另外,由于平臺(tái)會(huì)根據(jù)你寫的文章給文章貼上一個(gè)標(biāo)簽,也會(huì)根據(jù)用戶的一個(gè)喜好情況給用戶貼上一定的標(biāo)簽。如此一來用戶就開始細(xì)分化了,你要知道你寫的這篇文章必定要有側(cè)重點(diǎn),寫給哪些人看的。
選擇話題的時(shí)候,最開始建議大家可以通過下拉框或者熱門話題寫一些,能帶一點(diǎn)熱度,用戶能搜索的到你的內(nèi)容。
寫久了有一點(diǎn)的粉絲基礎(chǔ),就可以根據(jù)這些人做話題引導(dǎo),做話題延展,以吸引更多的人來進(jìn)行溝通交談。
以上五點(diǎn),是我認(rèn)為在做賬號(hào)定位時(shí)必須要思考和意識(shí)到的五個(gè)基本問題。在了解了這五個(gè)點(diǎn)之后,我們運(yùn)營個(gè)人或品牌賬號(hào),仍需強(qiáng)調(diào)的是要注意避免這兩大問題。
首先知道要避免的事情:
第一、在自己完全不熟悉的領(lǐng)域工作
《孫子兵法》里面有一段是這么說的:實(shí)而備之,強(qiáng)而避之。意思是說,如果敵人兵勢強(qiáng)盛,那我方就要準(zhǔn)備一個(gè)不可戰(zhàn)勝的計(jì)謀,然后等待對方犯錯(cuò)。如果對方不犯錯(cuò),那我們就躲著,避開他。人們往往有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為行動(dòng)才有機(jī)會(huì)。卻忘了不作死就不會(huì)死。
有時(shí)候我們要避免“焦慮性動(dòng)作”。什么是“焦慮性動(dòng)作”就是每天看到平臺(tái)上涌現(xiàn)各種領(lǐng)域的新賬號(hào)爆了,或者哪篇筆記又爆漲了,就爭相模仿,每天刷數(shù)據(jù),想辦法把自己的筆記向爆文上靠,模仿標(biāo)題,模仿筆法,這些都是焦慮性動(dòng)作,代價(jià)是你遠(yuǎn)離自己的優(yōu)勢領(lǐng)域,去別人的強(qiáng)勢領(lǐng)域和別人競爭,那肯定必?cái)o疑了,做的越多,死的越慘。
第二、目標(biāo)人群范圍太廣
想要寫出來的筆記既有白領(lǐng)看、大學(xué)生看、或者有情感問題的女人看,中年危機(jī)的人看,看似一堆人都喜歡,點(diǎn)擊量肯定很高吧?那就錯(cuò)了,這樣的文章往往沒人看?!爸鸲貌坏靡煌谩保裁炊枷胍?,往往什么也得不到。
郭敬明做《小時(shí)代》,叫罵聲可謂鋪天蓋地,但最終結(jié)果是《小時(shí)代》拍了一部又一部,郭敬明賺的盆滿缽滿。為什么,郭敬明在接受某媒體采訪的時(shí)候說了“我并不想討好所有人,只要這些處在青春期的觀眾喜歡就夠了”。所以,縮小你的受眾,才能更迅速地得到傳播。
做好定位之后就需要踏踏實(shí)實(shí)做內(nèi)容了,如何進(jìn)行選題、如何取標(biāo)題、正文如何寫、要布局什么關(guān)鍵詞、平臺(tái)推薦機(jī)制是怎樣的,這些都是需要去好好研究的。
接下來講講,如何結(jié)合個(gè)人興趣和熱門行業(yè)打造IP?有一套“笨”辦法教給大家。
- (我能提供什么產(chǎn)品/內(nèi)容?)拿出一沓便利貼,準(zhǔn)備個(gè)幾十張。寫下自己會(huì)的東西,什么都行,只要是自己會(huì)的。
- 歸類。將可以歸到一起的放在一類,我是用xmind做的,這個(gè)可以用“百事貼”來做,也非常方便,更有利于激發(fā)大腦思考。
- (我的產(chǎn)品/內(nèi)容是為什么人服務(wù)的?)對應(yīng)內(nèi)容面向的人群,也就是這些東西什么人會(huì)看呢?
- (我是誰?)命名自己的角色,一個(gè)好的名字就是一個(gè)好的開頭。
- 復(fù)核+選擇。
這樣出來后,個(gè)人擅長的部分已經(jīng)非常清晰了,選擇自己最擅長的重點(diǎn)做。如果你個(gè)人優(yōu)勢非常清晰,有兩個(gè)方面都特別擅長,也可以同時(shí)做兩個(gè)號(hào),比如你擅長穿衣打扮,那就做一個(gè)穿搭達(dá)人號(hào),同時(shí)你又是一個(gè)辣媽,那就可以另外做一個(gè)母嬰達(dá)人號(hào),分成兩個(gè)號(hào)獨(dú)立運(yùn)營。
這里要說一下,一定要有舍棄,雖然舍棄面臨著一部分機(jī)會(huì)的消失,但如果這些領(lǐng)域都做,同時(shí)開這么多號(hào),肯定會(huì)運(yùn)營不過來,到頭來很容易一個(gè)號(hào)也做不好。所以,要進(jìn)行選擇,我選擇的標(biāo)準(zhǔn)是:最擅長(最有可能成功)、最喜歡(能堅(jiān)持下來)、最能提升自己(保證個(gè)人成長)。
6、(對于用戶來講,他們?yōu)槭裁匆x我的筆記?能有什么收獲?)賬號(hào)定位完成,賬號(hào)的個(gè)人簡介寫出來。最基礎(chǔ)的格式,也非常通俗明了:我是誰,為了誰,什么領(lǐng)域,提供什么,目標(biāo)是什么/關(guān)注你能獲得什么。
舉例:賬號(hào)“南南的設(shè)計(jì)和生活”,大學(xué)老師(我是誰),分享設(shè)計(jì)和生活(為了誰),專注于房屋裝修設(shè)計(jì)(什么領(lǐng)域),軟裝搭配技巧(提供什么),提供設(shè)計(jì)圖紙和方案(目標(biāo)是什么)。
當(dāng)然,這個(gè)格式并不是完全固定的,可以有些適當(dāng)?shù)淖兓{(diào)整,比如賬號(hào)“一則?!保浜喗槭牵褐蛔鲇腥饲槲兜谋kU(xiǎn)產(chǎn)品測評。
總之,你有更好的創(chuàng)意,只要符合你人群的審美,也可以。不過標(biāo)準(zhǔn)模板總不會(huì)有什么錯(cuò)。
7、工作計(jì)劃表出爐。制定計(jì)劃,然后給自己相對緊迫的時(shí)間。所以,建立一個(gè)表格,把自己想到的創(chuàng)意主題填進(jìn)來,可以以周為單位,因?yàn)槿绻蕴鞛閱挝坏脑挷粔蜢`活。
以上七個(gè)步驟,可以協(xié)助你準(zhǔn)確的作出你自己的賬號(hào)定位,同時(shí),制定有效的實(shí)施路徑。希望能夠幫到大家。
文:啵啵聊運(yùn)營(xycmkf1305)
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