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在線音樂競爭的下半場，誰能切中用戶聽歌痛點(diǎn)？

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2023，在線音樂平臺面臨新的挑戰(zhàn)。

撰 文丨陳   桐

編 輯丨劉娜娜

文娛價值官解讀：

ID:wenyujiazhiguan

2023，在線音樂平臺面臨新的挑戰(zhàn)。

經(jīng)過幾年的競爭與淘汰，目前線上音樂布局基本完成，從各家角逐到寡頭形成，中國線上音樂的市場城池劃分完畢。但比起相對成熟固化的競爭格局，這兩年用戶的聽歌體驗(yàn)并未明顯改善，一些老生常談的痛點(diǎn)依然困擾著音樂發(fā)燒友們。
2021年7月，國家市場監(jiān)督管理總局要求騰訊音樂解除與上游版權(quán)方已達(dá)成的獨(dú)家協(xié)議，在線音樂開啟“后版權(quán)時代”。一年半時間過去了，由于種種原因，用戶并未迎來之前預(yù)想中的不切APP聽歌時代，一些王牌歌手繼續(xù)被各大平臺獨(dú)家壟斷，打開APP依然能看到各家缺失的“灰色歌單”。此外，“音樂+社交”讓最純粹的聽歌體驗(yàn)變得越來越奢侈，各種臃腫的頁面以及五花八門的音質(zhì)名詞和標(biāo)準(zhǔn)都讓天下苦聽歌難久矣。
在競爭的下半場，線上音樂平臺開始圍繞“音樂”體驗(yàn)進(jìn)行精細(xì)化深耕，誰能切中這些痛點(diǎn)，誰將贏得更多年輕用戶，看見音樂未來的樣子。
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聽歌，一個APP就管夠
目前，周杰倫的杰威爾、五月天的相信音樂、S.H.E的華研音樂，這三家目前仍舊都還是TME的重磅獨(dú)家。其中，周杰倫的音樂版權(quán)最為重要，作為擁有龐大歌迷群體的全民歌手，周杰倫不僅撬動了幾代人的集體參與，更是多次直接拉升了TME的市值。
早在2014年，周杰倫版權(quán)方就與TME達(dá)成了初步的獨(dú)家合作協(xié)議。2018年，騰訊與阿里的版權(quán)大戰(zhàn)當(dāng)中，騰訊旗下的TME集團(tuán)最終勝出，以高達(dá)5.7億人民幣的價格拿下了周杰倫所有歌曲三年期的獨(dú)家版權(quán)。雖然天價版權(quán)費(fèi)當(dāng)時讓許多業(yè)內(nèi)人咂舌，但TME這筆錢花的并不冤，周杰倫一直是QQ音樂吸金的重要來源之一。
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相比之下，“周杰倫”三字卻是網(wǎng)易云最大的軟肋。2018年那場轟動全網(wǎng)的“周杰倫大戰(zhàn)”最終結(jié)局是，騰訊撤回對網(wǎng)易云的版權(quán)共享合作，網(wǎng)易云全線下架周杰倫歌曲。整個事件的來龍去脈已經(jīng)過于羅生門，孰是孰非很難三言兩語講清楚，但在此之后，TME賺得盆滿缽滿，許多“云村”的鐵桿“村民”為了聽周杰倫，不得不轉(zhuǎn)投QQ音樂，或者在網(wǎng)易云和QQ音樂來回切換購買兩家的會員。
這樣的版權(quán)之爭不僅給用戶帶來了麻煩，也干擾了正常的市場競爭，最終引來了國家監(jiān)管部門出手。2021年7月，國家市場監(jiān)督管理總局要求TME解除與上游版權(quán)方已達(dá)成的獨(dú)家協(xié)議。2022新年伊始，國家版權(quán)局又約談多家數(shù)字音樂相關(guān)企業(yè)，要求數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)各方協(xié)力維護(hù)數(shù)字音樂版權(quán)秩序,構(gòu)建數(shù)字音樂版權(quán)良好生態(tài)。
對此，有業(yè)內(nèi)人士稱，版權(quán)方享受惡性競爭帶來既得利益的時代已經(jīng)過去了。不少用戶也歡呼，不再切換音樂App聽歌的時代即將到來。然而，一年多時間過去，在各大平臺的音樂版權(quán)庫里，仍然存在著大量各自獨(dú)家的資源，用戶依然需要在多個音樂App來回切換，同時不得不開通多家會員。

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雖然中國在線音樂市場的“獨(dú)家版權(quán)時代”在2021年7月已經(jīng)落幕，但反壟斷令并沒有動搖過往獨(dú)家版約的繼續(xù)執(zhí)行，當(dāng)時TME和網(wǎng)易云與多家音樂公司簽署的獨(dú)家版權(quán)合同尚未到期，依然在生效中。今年3月，TME和杰爾威、網(wǎng)易云與滾石唱片簽署的獨(dú)家版權(quán)將正式到期，眾多核心音樂資源將有望陸續(xù)回歸全平臺，用戶期盼已久的不切APP聽歌體驗(yàn)這次似乎要真正實(shí)現(xiàn)了。
但是，上游唱片公司與音樂平臺的獨(dú)家版權(quán)到期后，重新擬定合作協(xié)議依然有許多不確定性，其談判過程可能會持續(xù)相當(dāng)長一段時間。在線音樂行業(yè)長期形成的版權(quán)采買模式究竟會如何改變，目前尚無法確定，這就意味著，不切APP聽歌的時代依然可能需要經(jīng)歷一波三折，大概率不會很快就到來。
在不切APP聽歌的時代真正來臨之前，用戶依然有更好的折中方案。相比TME和網(wǎng)易云坐擁眾多的排他性資源，第三方音樂平臺反而有不少共性資源。以華為音樂為例，雖然整體音樂數(shù)量還無法超越兩家巨頭，但曲庫也算豐富，很多經(jīng)典老歌新唱和新鮮出爐的熱歌都能找到。

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更重要的是，周杰倫、陳奕迅、TFBOYS、鄧紫棋、五月天、林俊杰這些最核心的華語音樂華為音樂都有資源。國外大火的歌手，諸如賈斯汀·比伯、泰勒·斯威夫特、邁克爾·杰克遜、碧昂絲、BIGBANG、BLACKPINK、IU、GOT7等人的作品，也非常全面。對于大眾用戶而言，只需一個會員基本就實(shí)現(xiàn)聽歌自由，而價格相比其他音樂APP又便宜很多。
告別過度社交化，簡潔是王道
除了版權(quán)問題導(dǎo)致用戶不得不在不同APP之間來回切換，這兩年，在線音樂軟件在社交化的道路上越走越遠(yuǎn)，臃腫不堪的功能嚴(yán)重影響了用戶的純音樂體驗(yàn)。
在TME2021年被罰之后，行業(yè)競爭環(huán)境理論上變得更加公平了，同時也加劇了內(nèi)卷。特別是上線新功能這方面，APP之間咬得更緊了。去年7月，網(wǎng)易云音樂上線了一款名為MUS的陌生人音樂社交軟件，QQ音樂也上線了musiczone社交空間，國內(nèi)的兩大音樂軟件紛紛上線社交功能，瞄準(zhǔn)陌生人社交領(lǐng)域，但從用戶的反饋來看，似乎并不討喜。
什么都想干，什么都要插一腳，這就是現(xiàn)在的主流音樂軟件的現(xiàn)狀。這兩年，網(wǎng)易云音樂接連上線了Mlog功能，Look直播功能，可以說上一個新功能招一次黑?？峁芬魳烽_啟了音樂+直播+看房功能，聽起來就有一種滿滿的違和感。而QQ音樂每一次更新，都有網(wǎng)友調(diào)侃“什么時候上虛幻5？”這樣一來，什么游戲手機(jī)、游戲PC都不需要了，打開音樂APP就能暢玩3A大作。

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聽上去似乎有點(diǎn)魔幻，但魔幻的不是用戶，而是APP本身。在“聽”的核心服務(wù)之外，音樂APP這兩年不停做著加法，社交到元宇宙再到游戲，只有想不到，沒有做不到。加法做多了，每次更新版本對于用戶而言都像一次開盲盒。只不過，裝在盲盒里的很少有驚喜，更多時候是驚嚇。
各種五花八門卻又影響聽歌體驗(yàn)的新功能讓不少用戶深感困擾，不僅沒讓讓APP變得更加有趣，反而徒增了使用的難度，一些功能的引入也破壞了社區(qū)本身的生態(tài)平衡，給用戶帶來的更多是麻煩。
正如不少網(wǎng)友在知乎和微博吐槽的那樣，自己原本只是想聽歌，卻不停地被推送直播和其他無關(guān)緊要的功能，而且推送的內(nèi)容還參差不齊，嚴(yán)重影響了音樂體驗(yàn)。而無論是QQ音樂還是網(wǎng)易云、酷狗音樂，當(dāng)年之所以在粗放的競爭中能脫穎而出，就是因?yàn)楣δ芎唵巍?qiáng)大、版權(quán)豐富等特點(diǎn)而吸引了一大波用戶。
事實(shí)上，作為一款音樂軟件，滿足用戶的音樂相關(guān)需求始終是核心。當(dāng)其他APP忙于進(jìn)行商業(yè)化探索和用戶轉(zhuǎn)化，在社交化上一條路走到黑，不斷地堆砌 K 歌、社區(qū)、播客等功能，越來越臃腫不堪的時候，一些手機(jī)自帶的音樂APP因?yàn)榭梢孕臒o旁騖地專注于音樂，反倒給用戶帶來了更好的體驗(yàn)。
華為音樂、蝦米音樂等APP，界面相對簡單純凈、無廣告且啟動速度快。進(jìn)入這些APP，搜索框里甚至不會顯示熱門搜索詞，也沒有音樂館、視頻、直播等繁雜的按鈕，一級頁面只關(guān)心聽歌的核心訴求，讓音樂APP從臃腫油膩回歸簡單清新，讓聽歌這件事返璞歸真，為用戶提供化繁為簡的音樂體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)或?qū)⒊蔀閯儇?fù)手

目前在線音樂服務(wù)市場規(guī)模已超百億元，但國內(nèi)在線音樂產(chǎn)業(yè)長期揮之不去的尷尬在于：用戶規(guī)模全球最大，但付費(fèi)比例極低。對于在線音樂行業(yè)來說，解決版權(quán)痛點(diǎn)后要想構(gòu)建一個健康、可持續(xù)的商業(yè)生態(tài)體系，關(guān)鍵在于如何基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為用戶提供多元化的高品質(zhì)音樂視聽體驗(yàn)。
在各種社交APP和短視頻為王的時代，音樂APP的核心優(yōu)勢不在于“大而全”，而是能更好滿足音樂愛好者越來越純粹的聽歌體驗(yàn)。隨著網(wǎng)易云、QQ音樂在社交、直播之路上走得太遠(yuǎn)，用戶更需要一款簡單且強(qiáng)大的音樂播放器，這反而給其他音樂平臺帶來了突圍的契機(jī)。
在盡可能豐富內(nèi)容生態(tài)的同時，音樂APP一方面要不斷強(qiáng)化個性化推薦、歌單、樂評等功能，始終圍繞“音樂”這個核心進(jìn)行深耕，讓發(fā)現(xiàn)音樂以往更快更精準(zhǔn)，對其他衍生功能則保持最大程度的克制，華為音樂今年1月推出的跨應(yīng)用識別音樂功能就頗受用戶認(rèn)可。另一方面，要不斷提升音樂品質(zhì)，為用戶打造最極致的聽歌體驗(yàn)。

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目前，QQ音樂12.0 大版本就以全面提升音質(zhì)音效作為升級重點(diǎn)?！癏i-Res 無損品質(zhì)”正在向國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。此外，“臻品母帶”技術(shù)首期可讓用戶體驗(yàn) 50 萬曲“母帶級”音樂品質(zhì)。“杜比全景聲”則能匹配更多播放設(shè)備,滿足各類型用戶對音質(zhì)體驗(yàn)需求。
在提升音樂體驗(yàn)方面，相比QQ音樂和網(wǎng)易云，系統(tǒng)級音樂軟件能夠最大程度發(fā)揮手機(jī)硬件優(yōu)勢，軟硬件一體的音樂體驗(yàn)比第三方軟件具有更多先天優(yōu)勢。以華為音樂為例，今年初推出的”空間音頻”升級，自上線以來廣受用戶熱捧。無論是人聲歌曲還是重低音的金屬樂，在空間音頻的支持下，用戶都可以感受到三維空間移動。從價值官的親身體驗(yàn)來說，能夠捕捉到更多音樂細(xì)節(jié)，音質(zhì)相當(dāng)驚艷。

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此外，自有曲庫搭配華為耳機(jī)、智能音箱、智慧屏、車機(jī)等設(shè)備，為用戶創(chuàng)造了無縫式全場景音樂體驗(yàn)。目前，網(wǎng)易云音樂、QQ音樂的平臺都尚未布局全場景覆蓋，華為音樂在這一點(diǎn)上走在了行業(yè)前面。
自2005年5月上線算起，QQ音樂如今已有18歲，這也是目前國內(nèi)最“長壽”的音樂APP。而隨著市場的發(fā)展和需求的變化,在線音樂服務(wù)仍存在較大的提升空間。在競爭的下半場，各家基于用戶需求的探索將會不遺余力，圍繞音樂主業(yè)，開拓數(shù)字專輯、線上演出、數(shù)字藏品等新業(yè)態(tài)，競爭解決用戶痛點(diǎn)，不斷豐富著用戶的音樂體驗(yàn)，將是未來決定勝負(fù)的關(guān)鍵。

（文章配圖部分來自網(wǎng)絡(luò)）

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這個人很懶，什么都沒有留下～
上一篇 2023-02-22 20:40
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