2023年新開年,賣家們?nèi)绾卧诳缇畴娚填I(lǐng)域獲得第一桶金?

根據(jù)2022年中國跨境電商行業(yè)研究報告顯示,我國跨境電商增勢迅猛,近5年交易規(guī)模CAGR達16.2%,已經(jīng)成為外貿(mào)發(fā)展的重要支柱,整個行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金機遇期。但是隨之而來的是資本的加持,行業(yè)格局集中向頭部發(fā)展面對越發(fā)嚴重的市場競爭壓力,2023年賣家們?nèi)绾?/b>跨境電商領(lǐng)域獲得第一桶金

第一選擇正確的平臺,優(yōu)質(zhì)的第三方跨境電商服務(wù)平臺能夠為賣家們解決許多難題,比如跨境支付難題、跨境支付物流及了解跨境電省的整個流程等。隨著亞馬遜和eBay分別于1998年、1999年登陸歐洲市場,跨境電商平臺帷幕徐徐拉開。此后,國內(nèi)外平臺企業(yè)不斷涌現(xiàn)。1999年阿里巴巴國際站的成立標志著我國跨境電商的興起。2004年,敦煌網(wǎng)上線,標志著跨境電商線上交易的產(chǎn)生。lazada是成立于2012年跨境電商平臺,總部設(shè)立在新加坡,主要業(yè)務(wù)在東南亞國家。但是對于個人賣家而言,這些主流的跨境電商平臺流量基本上被資本瓜分殆盡,很難創(chuàng)出一片天地。2016年,日本所新興起來了Starday跨境電商平臺成為進軍日本廣闊市場的一個很好的選擇。Starday是日本跨境電商服務(wù)平臺依托在全球建立的供應(yīng)鏈體系,擁有品牌優(yōu)勢、高效的服務(wù)、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,專業(yè)的海外倉庫、以及配送無憂、無需額外配置外語售后人員等優(yōu)勢。目前而言,該平臺正處于高速推廣期,根據(jù)Starday跨境電商服務(wù)平臺市場調(diào)研結(jié)果顯示:每日新增用戶數(shù)量平均在兩萬,平臺每個月GMV(成交總額)增幅在23%左右。不僅為日本消費者提供高品質(zhì)的購物體驗,而且Starday跨境電商負責(zé)人不斷表示會專注為中國品牌出海打造一站式、多元化、專業(yè)性、綜合性的學(xué)習(xí)交流與合作共享平臺,推動我國外貿(mào)發(fā)展。

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第二,突出自身商品優(yōu)勢,讓大量賣家眼前一亮。每一個跨境電商賣家在選擇靠譜的平臺后,都需要思考這樣一個問題,那就是如何讓產(chǎn)品深入買家之心?這主要要從兩個方面來看。首先,我們要思考、研究并理解目標受眾,設(shè)身處地為潛在用戶著想,考慮每個客戶的需求,自己應(yīng)該推出什么類型的產(chǎn)品來滿足他們的需求。其次,任何商品受歡迎程度會一直波動。不管我們做什么產(chǎn)品,一定要時時刻刻展示自己的商品優(yōu)勢,讓賣家知道我們商品優(yōu)勢,被我們商品優(yōu)勢所吸引。

第三,幫助商品引流,建立自身優(yōu)質(zhì)商品的知名度。跨境電商商品引流有著兩種模式:一種是站內(nèi)引流,一種是站外引流。跨境電商貿(mào)易大都是依靠平臺進行的,比如說亞馬遜、lazada、shopee、ebay等主流平臺,這些平臺一般都是自帶有流量,當(dāng)我們依靠平臺做跨境貿(mào)易是能夠借助他們平臺本身的流量,也就是我們說的站內(nèi)引流。但是值得注意的是,這些主流平臺雖有著一定的自身流量優(yōu)勢,但是基本上被一些老牌外貿(mào)企業(yè)劃分殆盡,對一些跨境電商小白引流極為不友好。而Starday跨境電商服務(wù)平臺表示在引流這一塊一個平臺想要得到起步,流量是非常重要的,因為只有把足夠龐大的流量匯聚到平臺上,才能完成業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的搭建,才能盡可能多地促成供求雙方交易的達成。只有借助流量紅利,平臺才能吸引到更多的消費者,平臺新老商戶們才能獲得更多的利潤。站外流量,簡單來說就是買家在其他網(wǎng)站或者其他APP看到這件商品信息,然后對這件產(chǎn)品產(chǎn)生購物的欲望,并點擊這個商品廣告跳轉(zhuǎn)回到Starday平臺下單購買。這個過程買家沒有到Starday或者APP搜索,而是在別的流量渠道就了解這件產(chǎn)品大致的信息,買家可能想要,然后再點擊廣告進去了解商品信息,這個過程是通過站外流量了解商品。

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第四,促進復(fù)購,提升品牌忠誠度。品牌被推廣,業(yè)績持續(xù)增長,擁有忠實的客戶賣家們追求的目標,達到這些目標的前提首先是提高復(fù)購率。復(fù)購率即重復(fù)購買率,指消費者對該品牌產(chǎn)品或許服務(wù)的重復(fù)購買次數(shù),重復(fù)購買率越多,則反映出消費者對品牌的忠誠度就越高,反之則越低。如何促進復(fù)購,有以下幾種方法:其一通過社交關(guān)系鏈提高復(fù)購率,賣家可以通過打造一個UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)來提高復(fù)購率;其二創(chuàng)建積分商城,積分玩法是能夠留住用戶消費力的主要營銷手段;其三利用優(yōu)惠活動,商家還能通過會員折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、搶購、拼團等方法吸引更多的客戶消費。其四樹立品牌形象、豐富商品內(nèi)容商家想要保證商城的持續(xù)營收,就要在用戶消費的前期、中期、后期中不斷豐富產(chǎn)品內(nèi)容,給用戶建立好的品牌形象。

第五,學(xué)會多種方式運營店鋪,你有好產(chǎn)品,加入一個好平臺,但是不會運營也是不行的。店鋪的裝飾,優(yōu)化listing,售后,引流都是賣家需要學(xué)習(xí)的地方。比如說引流,可以制定一些促銷計劃、推廣活動,不然的話只能憑借運氣,店鋪做起來會很慢。我們能夠通過促銷活動來為店鋪引流,或者用滿減活動和贈送小禮品等去為店鋪增加人氣。出比較受消費者喜歡的產(chǎn)品從而打造我們自己店鋪的爆款產(chǎn)品,把爆款放在主頁櫥窗,以此來帶動整個店鋪的流量。還可以選擇社交媒體營銷(如GREE LINE AMEBA MIXi等日本網(wǎng)民常用的社交平臺),消費者可以通過這些社交媒體獲取產(chǎn)品信息,在這個過程中,商家可以通過立體化的營銷模式來不斷強化自家產(chǎn)品在消費者心中的印象,從而建立起消費者對產(chǎn)品的信任。

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總而言之,新手賣家們?nèi)粝朐?023新開年,獲得第一桶金關(guān)鍵就在于選擇正確的平臺、突出自身商品優(yōu)勢、引流商品、樹立良好的品牌形象以及運營店鋪,才能在面對越發(fā)嚴重的市場競爭中脫穎而出。

 

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