“高數(shù)量發(fā)展”轉(zhuǎn)向“高質(zhì)量運(yùn)營”，品質(zhì)出海成為跨境電商主旋律

2020年到今天，中的跨境電商們一直借助國內(nèi)“一帶一路”戰(zhàn)略、RCEP協(xié)議、綜合保稅區(qū)、跨境電商綜試區(qū)等國家級優(yōu)惠政策，不斷地發(fā)展跨境電商平臺。同時(shí)跨境電商賣家們也開始如雨后春筍般，不斷涌現(xiàn)，如拼多多、阿里、Starday等國內(nèi)電商也開始積極轉(zhuǎn)變貿(mào)易發(fā)展方式，在國際市場之中建立第三方跨境電商服務(wù)平臺或品牌獨(dú)立站，帶動更多中國賣家集聚海外消費(fèi)市場。因此中國的跨境電商市場出現(xiàn)了大數(shù)量的增長。

中國跨境電商們，在跨境電商致力于將將中國高品質(zhì)產(chǎn)品帶到全球各個(gè)國家中，讓中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)更為緊密，高數(shù)量的打造跨境平臺已成時(shí)代常態(tài)，但因受2020年新冠疫情的影響，海外市場需求已然發(fā)生巨大的變化，國際消費(fèi)者開始對于產(chǎn)品要求出現(xiàn)了品質(zhì)需求，要求產(chǎn)品品質(zhì)好，質(zhì)量過關(guān)，能夠多次循環(huán)使用，其維修服務(wù)好已成當(dāng)下跨境電商所面臨的問題，因此我國的跨境出口產(chǎn)品，要向高質(zhì)量、高品質(zhì)類要求出發(fā)，要求跨境電商平臺能夠迅速級改變自身問題，逐漸實(shí)現(xiàn)品質(zhì)出海，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量運(yùn)營，已然成為當(dāng)下最為緊迫的需求。伸出日本的跨境電商平臺Starday就曾表示，在跨境電商模式下，電商平臺擁有培育自身篩選能力，能夠依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)來針對于不同人群的需求，進(jìn)行服務(wù)，并且篩選出符合當(dāng)下人們對于產(chǎn)品的要求，以此來滿足人們?nèi)找嬉竺篮蒙畹男枨?。因此品質(zhì)保證就成為了Starday最為重要的底線。

高質(zhì)量運(yùn)營、品質(zhì)出海成為跨境電商主旋律，那跨境電商平臺該如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量運(yùn)營，把握產(chǎn)品品質(zhì)呢？

總的來說，高質(zhì)量的運(yùn)營及品質(zhì)的把控受各方面因素的影響，伴隨著時(shí)代的發(fā)展，跨境電商市場的不確定性在不斷增多，更多人認(rèn)為當(dāng)下跨境電商市場的紅利期在漸漸消失，賣家們必須承擔(dān)更高的物流成本、運(yùn)營費(fèi)用以及流量推廣費(fèi)用，然而實(shí)際獲得的利潤可能一般。進(jìn)軍跨境電商的賣家們需要承擔(dān)更多行業(yè)增長的“緊迫感”。因此小編就在這里整理了幾點(diǎn)建議，幫助各位賣家們把握高質(zhì)量運(yùn)營，提高產(chǎn)品品質(zhì)提供一些新思路。

• 選擇擁有高質(zhì)量運(yùn)營的平臺。

要知道，無論賣家們選擇哪一個(gè)消費(fèi)市場以及服務(wù)平臺，想在海外市場中長期生存下來，就需要把握運(yùn)營質(zhì)量，以此來保持住核心競爭力，通過優(yōu)質(zhì)平臺的推送讓產(chǎn)品品牌更有價(jià)值，才能走的更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。而日本市場更是以要求高出門，要求高質(zhì)量、高品質(zhì)，因此在日本的跨境電商賣家要想在日本市場中占據(jù)有利地位，可以嘗試Starday跨境電商服務(wù)平臺。Starday表示，與其他第三方跨境電商服務(wù)平臺相比，擁有一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢：Starday前身是深耕日本零售市場的服務(wù)平臺，無論是對于日本消費(fèi)者心理的把握，還是對日本經(jīng)商政策的了解，其都可以稱得上行家；于此同時(shí)，Starday在招募中國賣家入駐前，就已經(jīng)積累了大量的流量，平臺還與日本多位網(wǎng)紅博主開展了深度的交流，在平臺流量推廣上下足了功夫。除此之外，Starday專心做平臺，負(fù)責(zé)品牌營銷、市場定價(jià)、物流服務(wù)等環(huán)節(jié)，逐步孵化中國品牌。

據(jù)悉，Starday跨境電商服務(wù)平臺將結(jié)合日本物流服務(wù)體系推出了自動化配送設(shè)置功能，讓入駐賣家能夠更為精準(zhǔn)的確定產(chǎn)品配送預(yù)計(jì)時(shí)間，吸引更多日本消費(fèi)者到平臺購物。另一方面，跨境電商賣家應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，嘗試新媒體營銷渠道獲取更多店鋪曝光機(jī)會。通過直播、短視頻宣傳等方式都可以有效將社交媒體活動與跨境電商購物結(jié)合起來，據(jù)了解，多位Starday賣家在平臺的支持下開展短視頻營銷活動，成功在銷售旺季時(shí)實(shí)現(xiàn)爆單?？缇畴娚藤u家們還應(yīng)當(dāng)學(xué)會利用全球熱點(diǎn)時(shí)事，比如當(dāng)下正火爆的“卡塔爾世界杯”，采取限時(shí)優(yōu)惠、獎品、球賽答疑互動等方式將自己產(chǎn)品在日本市場推廣應(yīng)用。

第二，選擇擁有高質(zhì)量服務(wù)的平臺。

跨境電商賣家應(yīng)當(dāng)提供更多高質(zhì)量服務(wù)，讓國際消費(fèi)者的購物體驗(yàn)感更好。以高質(zhì)量的服務(wù)來獲取消費(fèi)者的信任，比如說日本消費(fèi)者與我國消費(fèi)者的購物習(xí)慣有較大區(qū)別，日本消費(fèi)者更加更在意服務(wù)質(zhì)量以及購物體驗(yàn)感，對于產(chǎn)品的價(jià)格沒有中國消費(fèi)者敏感。所以，跨境電商賣家在進(jìn)軍日本市場時(shí)，可以優(yōu)先考慮Starday，它們家對于購物服務(wù)的售前和售后服務(wù)都是十分完美的

Starday強(qiáng)調(diào)，“合規(guī)經(jīng)營、質(zhì)量把控“是當(dāng)下跨境電商賣家的必修課”，指出以往跨境電商賣家的低質(zhì)量服務(wù)影響了許多回頭客，導(dǎo)致大量的客戶不會二次消費(fèi)，嚴(yán)重?fù)p害了賣家們的利益，因此Starday就以高質(zhì)量服務(wù)嚴(yán)格要求自己，提高服務(wù)水平，以此來獲得消費(fèi)者們的喜歡，并使得自家平臺成為值得賣家與消費(fèi)者共同喜愛的平臺。

第三，提供跨境電商賣家們的產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)出海。

好的產(chǎn)品更能夠?qū)a(chǎn)品發(fā)揚(yáng)到全球消費(fèi)市場中，讓更多的中國中高端品牌走向世界。就目前國內(nèi)電商的發(fā)展局勢來看，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)被消費(fèi)者格外重視，追求高品質(zhì)的產(chǎn)品已經(jīng)成為電商巨頭們以及中小電商賣家不得不把控的底線要求，跨境電商賣家出海仗要想打得漂亮，就得找到具有高質(zhì)量的產(chǎn)品。

總之，“在全球互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各國產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)緊密協(xié)同的趨勢，各國消費(fèi)者在跨境電商服務(wù)平臺上購買的產(chǎn)品，都致力于觀察產(chǎn)品質(zhì)量及平臺的可信度，因此更需要堅(jiān)持高品質(zhì)的把控，我們堅(jiān)信，只有擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能夠在日益競爭激烈的市場獲得一席之地，提高中國跨境電商的質(zhì)量，可以更好的入駐國際市場。