“人人都希望自己的產品是網(wǎng)紅品牌
作為年輕人的分享社區(qū)平臺,小紅書號稱“國民種草機”,為完美日記、元氣森林、鐘薛高等一大批新消費品牌提供“從0到1”爆發(fā)的土壤,而眾多新興品牌的增長奇跡,也讓平臺商業(yè)化價值被進一步發(fā)現(xiàn)挖掘,品牌也將營銷推廣、塑造口碑、搶占用戶的目光投向這里。
什么樣的品牌更容易在小紅書引爆
首先從平臺用戶基因上來看,小紅書曾深耕UGC購物分享社區(qū),因此用戶瀏覽內容目的性通常較強。求種草、看測評,獲新知等等,成為小紅書用戶的主要使用動因。甚至很多人把小紅書當作“商品瀏覽器”來使用,因此剛需產品往往更能引起對應圈層用戶的高度關注。
新銳品牌可以通過開創(chuàng)新品類[如細分品類賽道、痛點問題],進行差異化創(chuàng)新[如顏值、質感、成分],以及順應需求[悅己消費、高性價比、痛點需求],推出新產品。
從產品品類來說,美妝護膚類產品、美食、穿搭等等相對具有普適性的品類被搜索的頻次更高,更能夠憑借產品特性的天然優(yōu)勢與小紅書龐大的女性用戶群體,在小紅書實現(xiàn)引爆。
差異化創(chuàng)新與需求相結合,就小紅書平臺來說,“始于顏值”不僅存在于愛情,更存在于種草的第一印象中,追求時尚、注重審美的用戶特性,決定了其被種草時,首先始于產品的外觀,因此高顏值的產品,總是擁有更多被用戶青睞、種草的可能性。
在渠道端,需要有真實的承接平臺和可靠強有力的產品承接。消費者在小紅書被種草后,需要有真實且可靠的可承接進行產品購買的轉化,而店鋪的評分、歷史評價等等成為購買轉化的第二道坎,而在天貓、京東擁有高DSR評分的品牌產品,口碑與可信度更高,因此,更容易在小紅書與用戶建立起高度信任感,實現(xiàn)引爆。
如何讓用戶記住品牌
品牌在選擇平臺投放時,需要了解各平臺不同粉絲體量的紅人占比和優(yōu)質粉絲占比情況,投放紅人,本質上投的是紅人的粉絲。除卻粉絲量,品牌更應關注紅人的粉絲畫像與投放產品的目標消費人群的匹配度,粉絲屬性與產品屬性的匹配度越高,則說明紅人粉絲之于品牌來說更精準,種草效果也更好,這種通過興趣“找人”的方式,也能更好的打破圈層限制。如何投放請參考【小紅書投放保姆級教程,從0到1拆解投放邏輯】
小紅書因其社交及種草分享屬性,逐步成為年輕女性心中小的“商品瀏覽器”,90%的小紅書用戶,在購買商品前都有搜索小紅書的行為。而品牌在小紅書獲得的流量,有60%都來自于搜索頁。因此合理布局投放,優(yōu)化關鍵詞、收錄等情況,成為品牌在自然流量下霸榜搜索頁熱門的關鍵一環(huán)。
營銷助力用戶品牌認知
用營銷內容和需求場景深化用戶對品牌的理解,助力品牌形象的建立,從內容層面加強用戶對產品的口碑效應與認知。
1.需求捕捉:需求越發(fā)分化和細碎,消費者在更多新興和小眾領域被挖掘出消費意愿和潛力,以用戶痛點為核心;
2.軟硬兼施:將投放分開,一部分投軟文以獲取流量為目標,一部分以優(yōu)化品牌搜索為目標,進行報備&效果的投放
3.心智占領:建立粉絲福利機制,強勢圈定初始粉絲,開啟“滲透”模式,“引流”、“寵粉”、“固粉”一步到位
4.學會做“紅人”:善于聯(lián)合借力,通過跨界等方式讓自己擁有“熱搜體制”
5.精細管理:根據(jù)市場反饋,進行迅速調整,實現(xiàn)精細化運營
例如婚戒網(wǎng)紅品牌“I DO”聯(lián)合汪小菲和大S,以明星夫婦的十周年紀念日為切入點,傳達“不忘初心,方得永恒”的品牌情感理念。延續(xù)以往的情感營銷戰(zhàn)略,瞄準紀念日禮品珠寶品類的市場空白,喚醒未婚情侶、已婚夫妻們的生活儀式感。這一營銷事件也成功登上各平臺熱搜,為人們津津樂道。
以“情感品牌 + 超級明星”的組合牌,真正實現(xiàn)品牌的“品銷合一”。
如何從“網(wǎng)紅”到“長紅”
曾經火極一時的答案茶,逐漸沒有了聲音;刷屏的泡泡面膜,卻被質疑是一場化學騙局;網(wǎng)紅餐廳鼻祖“雕爺牛腩”,生得轟轟烈烈卻死得悄無聲息……
為什么?從本質上說,是因為大部分網(wǎng)紅品牌重營銷而輕產品。
如果答案茶的最大賣點是“占卜”,那么消費者就不是來喝茶的,而是來算命的;如果雕爺牛腩的最大賣點是“食神配方,店鋪封測半年,店內無一物不有來歷”,則是高開低走,過分強調環(huán)境與逼格,讓消費者有過高心理預期的同時,不注重食物本身,只會讓消費者失望。
從“網(wǎng)紅”到“長紅”的必經之路,除卻持續(xù)深耕、打造強有力的產品之外,不斷給品牌注入新的持鮮劑才是持續(xù)流行的秘密武器。
查看小紅書的商業(yè)投放榜,祖瑪瓏、DR鉆戒、圣羅蘭、雅詩蘭黛等等品牌長居投放榜前列,持續(xù)的通過紅人的內容活躍在社交輿論中,不斷的強化消費者心智,延長爆款時間,同時也依靠其貨真價實具有差異化的產品,獲取更多的復購。
除此之外,品牌還可通過故事講述傳達品牌定位和理念,唯有“變化”是不變的,老品牌也需要從傳統(tǒng)的品類經營中跳脫出來,走向品牌打造,更利于品牌可持續(xù)發(fā)展。
以OPPO為例,聯(lián)合姜文共同發(fā)起“2021未來影像計劃”,傳達新品Find X3從理念到實操對影像世界的“未來感探索”。懸念短片《理想手機是什么樣子》以有趣的內容和獨特的視角勾勒未來手機的模樣。此舉勾起目標受眾好奇心與自傳播行為,為新機發(fā)布造勢。
在快消費時代下,洞悉年輕人的喜好和需求,在創(chuàng)作貨真價實的具有差異化的產品同時,做好用戶體驗,是掌握從“0”到“1”和持續(xù)流行的根本。而鎖定核心圈層,在細分賽道持續(xù)發(fā)力,將品牌長久植入消費者心智,拉高產品復購和用戶留存,則是網(wǎng)紅品牌長紅之道的秘訣。
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