聊聊摯文集團(tuán)的兩個(gè)潛力增長(zhǎng)點(diǎn)｜羅超頻道

高考第一天，陌陌、探探母公司摯文集團(tuán)也交出了2022年Q1答卷。Q1凈營(yíng)收31.481億元，不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)量，2022年一季度歸屬于摯文集團(tuán)的凈利潤(rùn)為3.985億元。

因?yàn)槭艿揭咔椤⒋汗?jié)長(zhǎng)假以及消費(fèi)疲軟等多重宏觀因素影響，摯文集團(tuán)營(yíng)收同比微降，對(duì)應(yīng)到業(yè)務(wù)上陌陌主App、探探App，以及直播、VAS增值營(yíng)收均有下滑，這些都不讓人意外。截至目前主要互聯(lián)網(wǎng)公司均已交出Q1財(cái)報(bào)，營(yíng)收錄得增長(zhǎng)的鳳毛麟角，一則是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟，二則是行業(yè)環(huán)境不景氣，摯文集團(tuán)所處的陌生人社交賽道短期的挑戰(zhàn)更多：疫情不能見(jiàn)面影響了人們的社交欲，直播行業(yè)在規(guī)范中發(fā)展速度變慢?？傊?，摯文跟所有互聯(lián)網(wǎng)公司一樣正面臨多股逆風(fēng)，其應(yīng)對(duì)策略是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展，確保穩(wěn)定正向現(xiàn)金流。

Q1摯文集團(tuán)在不同口徑下均實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利，截至2022年3月31日持有現(xiàn)金以及等價(jià)物155.966億元（約24.603億美元），健康強(qiáng)勁的現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一顆定心丸，摯文集團(tuán)也宣布了一項(xiàng)在未來(lái)24個(gè)月至多2億美元的股票回購(gòu)計(jì)劃。

摯文的追求不只是“活下去”，在大環(huán)境不好時(shí)也在積極布局未來(lái)，從Q1財(cái)報(bào)來(lái)看至少已有兩個(gè)值得期待的潛力板塊，一個(gè)是新Apps，另一個(gè)則是出海。

新Apps，摯文如何突破邊界？

按照摯文集團(tuán)CEO王力的說(shuō)法新Apps是摯文集團(tuán)2022年三大戰(zhàn)略方向之一。新Apps的意思就是在陌陌、探探外發(fā)力形成的更多App產(chǎn)品矩陣。

陌陌App于 2011年上線(xiàn)，2014年登陸納斯達(dá)克鎖定陌生人社交一哥寶座，后來(lái)抓住直播浪潮跨越式發(fā)展，但到2018年前都一直是“一款A(yù)pp打天下”。2018年陌陌收購(gòu)探探鞏固陌生人社交地位，自此走向集團(tuán)化，開(kāi)始形成品牌組合和產(chǎn)品組合，滿(mǎn)足不同人群、不同場(chǎng)景的社交需求。2019年陌陌集團(tuán)開(kāi)始孵化更多App，對(duì)社交市場(chǎng)深耕細(xì)作，抓住了語(yǔ)音房等新社交機(jī)遇。2021年陌陌集團(tuán)更名摯文集團(tuán)（Hello Group），進(jìn)一步強(qiáng)化矩陣戰(zhàn)略。

現(xiàn)在摯文集團(tuán)對(duì)外公布的新App包括赫茲、對(duì)對(duì)、soulchill、童話(huà)鎮(zhèn)、貼貼等。根據(jù)王力介紹，陌陌新Apps可分兩類(lèi)，一類(lèi)是ROI向，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是要有錢(qián)賺，在盈利的基礎(chǔ)上發(fā)展，如社交apps赫茲、對(duì)對(duì)和soulchill，以及主打歐美市場(chǎng)的游戲app童話(huà)鎮(zhèn)。另一類(lèi)是DAU向，即先實(shí)現(xiàn)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)再考慮商業(yè)化，如貼貼，這跟陌陌、探探走過(guò)的路一樣。

對(duì)于摯文集團(tuán)來(lái)說(shuō)，新apps具備多重價(jià)值：

一是“來(lái)錢(qián)”。一季度創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)收1.60億人民幣，同比增長(zhǎng)184%，環(huán)比增長(zhǎng)43%，主要是ROI向社交apps赫茲、對(duì)對(duì)和soulchill，以及童話(huà)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)。面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的赫茲和對(duì)對(duì)Q1均已實(shí)現(xiàn)單季度盈利且給集團(tuán)利潤(rùn)做出增量貢獻(xiàn)。

王力在電話(huà)會(huì)透露，2021年這幾款app的總收入規(guī)模在3億出頭，今年預(yù)計(jì)會(huì)在7-8億之間，且盈利情況也在大幅改善，有望整體實(shí)現(xiàn)盈利。由此可見(jiàn)，新Apps有望成為摯文新的現(xiàn)金牛。

ROI即投入產(chǎn)出比，發(fā)展這類(lèi)業(yè)務(wù)摯文集團(tuán)的“算盤(pán)”打得很精明：投入盡量少，產(chǎn)出盡量大，增長(zhǎng)的前提是盈利，比如赫茲、對(duì)對(duì)在2021年下半年開(kāi)始持續(xù)優(yōu)化成本費(fèi)用，同時(shí)適度加大商業(yè)化力度，推動(dòng)ARPPU（付費(fèi)用戶(hù)平均貢獻(xiàn)收入）提升，這樣的策略跟互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)常見(jiàn)的融資燒錢(qián)“先發(fā)展再變現(xiàn)”相反，也更適應(yīng)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境?！皵U(kuò)張優(yōu)先”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，所有App開(kāi)發(fā)者都要把盈利放在比規(guī)模更優(yōu)先的位置。

二是“防守”。年輕人崇尚個(gè)性化，陌生人社交需求也越來(lái)越細(xì)分，再加上日新月異的新技術(shù)，越來(lái)越多陌生人社交應(yīng)用出現(xiàn)，比如類(lèi)Clubhouse和主打虛擬人等玩法的社交應(yīng)用。作為行業(yè)龍頭，摯文集團(tuán)如果不做細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品探索，就可能會(huì)遭遇挑戰(zhàn)者甚至顛覆者，這也是騰訊在擁有QQ+微信雙保險(xiǎn)后依然不斷探索五花八門(mén)的社交App的緣故。不過(guò)，探索型業(yè)務(wù)大都會(huì)失敗，因?yàn)樯缃籄pp要做成并不容易，吃得了咸魚(yú)抵得了渴，騰訊、摯文們有足夠的資源進(jìn)行探索，探索100個(gè)成1個(gè)就夠了。

三是“深耕”。陌陌、探探此前服務(wù)于一二線(xiàn)等主流城市用戶(hù)較多，但陌生人社交的需求卻是廣泛存在的，人都有孤獨(dú)寂寞的時(shí)候，都要交朋友。正因?yàn)榇耍瑩次募瘓F(tuán)在2020年推出了面向下沉市場(chǎng)的視頻交友軟件“對(duì)對(duì)”，王力介紹“團(tuán)隊(duì)?wèi){借前期在體內(nèi)其他項(xiàng)目上累積的產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，不到兩年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡，并在此基礎(chǔ)上展現(xiàn)出了繼續(xù)擴(kuò)大營(yíng)收和盈利規(guī)模的潛力?！背松罡煌瑓^(qū)域外，產(chǎn)品矩陣也可深耕不同場(chǎng)景，比如婚戀等更重的社交場(chǎng)景。

四是“創(chuàng)新”。陌陌、探探是摯文集團(tuán)的今天，什么是明天？答案可能藏在新Apps里，很多App現(xiàn)在可能用戶(hù)規(guī)模很小，但未來(lái)卻可能成長(zhǎng)為參天大樹(shù)乃至一片森林，Z世代未來(lái)會(huì)用什么樣的社交產(chǎn)品？不一定是微信，也不一定是陌陌。騰訊當(dāng)初投資Snapchat就是害怕跟不上年輕人的節(jié)奏，馬化騰說(shuō) “我們自己用起來(lái)覺(jué)得沒(méi)什么意思，但發(fā)現(xiàn)12-18歲的女生特別喜歡玩?！睋次淖鲂翧pps也有類(lèi)似的目的，用創(chuàng)新產(chǎn)品抓住年輕人。

比如今年春節(jié)后摯文集團(tuán)推出了“貼貼”，這是基于桌面小組件的社交產(chǎn)品，主打喜歡跟三五密友分享內(nèi)容的00后群體，他們可通過(guò)照片或視頻隨手記錄日常生活，這些內(nèi)容會(huì)自動(dòng)推送到其“貼貼”密友桌面，這種社交玩法可能80、90后難以理解，但00后卻玩得很嗨，貼貼上線(xiàn)后自然新增和留存迅速增長(zhǎng)，現(xiàn)在已有“相當(dāng)可觀的用戶(hù)體量且仍在快速、持續(xù)地增長(zhǎng)中?！蓖趿?duì)這款產(chǎn)品給予高度評(píng)價(jià)：“給我們的未來(lái)打開(kāi)了許多新機(jī)會(huì)。這標(biāo)志著公司在滿(mǎn)足全新用戶(hù)需求，培育大dau向的app方面取得的首個(gè)里程碑式的成就?！痹趽次募瘓F(tuán)定位中，貼貼是DAU向的也就是不首先追求商業(yè)化，個(gè)人感覺(jué)這款產(chǎn)品被當(dāng)成下一代陌陌在打造，就像騰訊當(dāng)初有QQ后孵化微信一樣。

出海，摯文正在走向“遠(yuǎn)方”

在新Apps外，摯文集團(tuán)另一個(gè)值得關(guān)注的潛力板塊是海外市場(chǎng)。前些年其對(duì)海外市場(chǎng)就一直在關(guān)注，其實(shí)探探早在2018年就已在探索海外市場(chǎng)，其選擇社交文化相似的亞洲作為出海的第一站，在印度、印尼和馬來(lái)西亞等東南亞市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。去年在發(fā)布2021年Q3財(cái)報(bào)時(shí)我就注意到摯文集團(tuán)對(duì)海外正越來(lái)越重視。從本季財(cái)報(bào)來(lái)看，摯文集團(tuán)海外業(yè)務(wù)漸入佳境。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者出海先后經(jīng)歷了工具、泛娛樂(lè)社交等階段。不同市場(chǎng)社交文化差異巨大，再加上年輕人社交需求呈現(xiàn)出較強(qiáng)的個(gè)性化，因此全球范圍內(nèi)開(kāi)放式社交市場(chǎng)都很碎片化，不會(huì)像熟人社交市場(chǎng)一樣贏家通吃。再加上音視頻通訊等技術(shù)的發(fā)展也在給泛娛樂(lè)社交帶來(lái)更多可能性。正因?yàn)榇?，社交出海蓬勃發(fā)展，多家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海推出各色App，在社交巨頭留下的縫隙中占據(jù)一席之地。有數(shù)據(jù)顯示，全球開(kāi)放式社交市場(chǎng)未來(lái)5年內(nèi)有望發(fā)展成千億美元規(guī)模。

泛娛樂(lè)社交出海賽道既有2019年底上市的赤子城科技、2020年上市的雅樂(lè)科技這樣的“出海專(zhuān)業(yè)戶(hù)”，也有歡聚、昆侖萬(wàn)維、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，最激進(jìn)的歡聚已將起家業(yè)務(wù)YY直播出售給百度，自身專(zhuān)注于出海。

為什么說(shuō)摯文集團(tuán)出海漸入佳境？

一方面，探探在海外市場(chǎng)正在聚焦資源主攻重點(diǎn)市場(chǎng)，策略是通過(guò)非會(huì)員業(yè)務(wù)提升發(fā)展中地區(qū)的ARPU（平均每用戶(hù)貢獻(xiàn)收入），同時(shí)降低獲客成本，追求有利潤(rùn)的增長(zhǎng)，一季度在印尼地區(qū)的用戶(hù)同比增長(zhǎng)27%，ARPU翻倍，收入翻了兩倍半，日韓等地ROI較低則暫時(shí)收縮。通過(guò)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，探探海外營(yíng)收依然有望增長(zhǎng)且利潤(rùn)將大幅改善，當(dāng)其在一個(gè)地方跑通盈利后，就可以更加心無(wú)旁騖地進(jìn)軍更多海外市場(chǎng)。

另一方面，摯文集團(tuán)新Apps的部分面向海外市場(chǎng)，比如主打中東市場(chǎng)的泛娛樂(lè)社交平臺(tái)Soulchill也是ROI向即投入產(chǎn)出比導(dǎo)向的，一季度加大營(yíng)收導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)力度，付費(fèi)用戶(hù)數(shù)和收入環(huán)比大幅提升。在形成一定規(guī)模后，Soulchill及時(shí)降低分成比例，虧損規(guī)模得以環(huán)比大幅縮窄。王力透露今年Soulchill的目標(biāo)是在中東核心市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)，接下來(lái)將探索適合東南亞及南美的產(chǎn)品模式。

雖然海外業(yè)務(wù)還處在“摸著石頭過(guò)河”的探索階段，但顯而易見(jiàn)摯文集團(tuán)管理層對(duì)此正更加關(guān)注，且與其整體的新Apps矩陣戰(zhàn)略形成協(xié)同效應(yīng)，采取的是ROI導(dǎo)向盈利優(yōu)先避免過(guò)度擴(kuò)張，給人一種穩(wěn)扎穩(wěn)打的感覺(jué)。摯文集團(tuán)以陌生人社交業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，但同時(shí)也有直播等泛娛樂(lè)業(yè)務(wù)，其在海外的業(yè)務(wù)布局同樣涵蓋這兩大維度，將在中國(guó)市場(chǎng)探索成功的“社交+娛樂(lè)”模式復(fù)制到海外，將構(gòu)建起獨(dú)特的社交內(nèi)容生態(tài)，這也是其出海的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。

寫(xiě)在最后：

日本“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫有一句名言：“據(jù)說(shuō)冬天越是嚴(yán)寒，春天越是櫻花爛漫。企業(yè)也好，個(gè)人也好，都要把逆境作為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)更大的飛躍?！?/p>

稻盛和夫的京瓷集團(tuán)正是抓住了石油危機(jī)、日元升值諸多危機(jī)，將危機(jī)轉(zhuǎn)化為契機(jī)，在寒冬中布局，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)螺旋式上升。

為什么寒冬反而是企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)呢？經(jīng)濟(jì)不好現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)售下滑就會(huì)被逼著開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，企業(yè)會(huì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)重新回到創(chuàng)業(yè)期的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，如果裁員就可以精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)瘦身，如果不裁員則會(huì)讓員工上下一心同仇敵愾。總之寒冬下，企業(yè)自上而下都會(huì)充滿(mǎn)凝聚力以及轉(zhuǎn)型求變意識(shí)，進(jìn)而孕育出創(chuàng)新。順勢(shì)而為很容易，逆勢(shì)增長(zhǎng)卻很難，只有經(jīng)歷和扛住嚴(yán)寒的企業(yè)，才會(huì)真正走向偉大。

摯文集團(tuán)在精益經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，正在加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，新Apps、出海業(yè)務(wù)如同埋下的兩顆種子正在積蓄勢(shì)能，春天到來(lái)便可破土而出。