從人們說“知識就是力量”,到知識開始成為一種商品的轉(zhuǎn)折點,不知道是在哪一夜完成的。
尤其是當(dāng)年那位名叫“胖子”的人,每年搞一次盛大的“知識就是力量”的演講。
既然是商品,就要賣。既然要賣,就要推廣。上面說的“知識就是力量”的演講,就是儀式化的廣告。
不是所有人都愿意拿出那么大氣力到深圳衛(wèi)視買四五個小時的時段的。通常情況下,軟文是一種更通俗便捷的方式。
付費知識的軟文,通常有三種寫法:“科學(xué)方案”、“文化資本”和“偶像光暈”。
這三種軟文,雖然都可以叫“軟文”,但比較之下,“偶像光暈”式的軟文最“硬”,推銷意味最強(qiáng),精細(xì)度明顯很弱,最接近傳統(tǒng)硬廣;“科學(xué)方案”式的軟文最“軟”,最能體現(xiàn)“圖窮匕見”的感覺。
這里說的“軟文”,泛指傳統(tǒng)硬廣和從形式上模仿新聞報道之外的所有營銷類文本。
01 科學(xué)方案(外在現(xiàn)實需求)
這種軟文的基本樣式是:先建構(gòu)沖突進(jìn)而試圖建構(gòu)心理壓迫感,隨后提出解決方案(即產(chǎn)品)。
付費知識軟文中,沖突建構(gòu)方式主要有兩種:
- (1)凸顯某種當(dāng)前很多人都很關(guān)注到的很明顯的帶有強(qiáng)大沖突的社會語境。身處這種語境的個體,自然就被置入明顯的沖突之中。這種社會語境的沖擊力是這種軟文的要點。
- (2)直接虛構(gòu)一個人物,其最大特點是:正面臨巨大的困境。很明顯這種方式一定會講故事。這種故事的吸引力是這種軟文的關(guān)鍵。
通過上述兩種方式建構(gòu)起明顯的心理壓力之后,付費課程并不會直接生硬出現(xiàn),而是“知識先露出,課程后登場”。
02 文化資產(chǎn)(內(nèi)在精神需求)
這種軟文強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品在文藝、歷史、哲學(xué)等方面的精神價值,著重說明產(chǎn)品可以為人們帶來的精神層面的自我實現(xiàn)效應(yīng),甚至可能帶來的個人形象的回報(比如“談資”)。
這種軟文不會提及人們面臨的現(xiàn)實困境,只會說到個人的內(nèi)在需求。
03 偶像光暈
這種軟文本質(zhì)上屬于講故事式的軟文,因為這種軟文開始部分并不“賣東西”,而是講某位“偉大”人物的故事。
為了顯示知識提供者的偉大,這種軟文可能會講其“偉大的”故事,也可能直接凸顯知識提供者的各種“硬件”(身份等)。
在這種“偉大”的暈輪中,知識產(chǎn)品被建構(gòu)成“理所當(dāng)然”的東西,試圖建構(gòu)這樣的心理狀態(tài):這么牛的人講的知識,你不聽,你會損失!
比如,來自南國某廣告公司的某知名文案大佬,自己的名頭是:21世紀(jì)現(xiàn)象級營銷大師。聽起來是否很元宇宙?
因此,中國大佬都是“社交title”迷。
這里以三聯(lián)旗下知識付費平臺“三聯(lián)中讀”公眾號推文為例來說明:
「科學(xué)方案:身處社會潮流中的個體」
比如2022年1月27日的《新的一年,我無法解決焦慮,只想過得幸福一點》,首先從很多很多人每天都遭遇的種種麻煩展開敘述;
之后把個體困境推及總體,強(qiáng)調(diào)它作為一種社會現(xiàn)象的普遍性。
現(xiàn)實困境被作為“靶子”立起來了,下一步就是讓產(chǎn)品出現(xiàn)、并打倒這個“靶子”。
“科學(xué)方案”著重傳遞這樣一種信念:課程能為生活中的實際困境提供有效的操作路徑。通過強(qiáng)調(diào)知識體系的“科學(xué)性”,來突出產(chǎn)品解決困境的效用。
科學(xué)方案:個人故事
比如2022年2月18日的《你說,我們這樣的人是不是談不好戀愛?》直接從“阿淼”的愛情困境講起,“無法信任女朋友”、“試探和冷暴力導(dǎo)致分手”……
再強(qiáng)調(diào):這種戀愛矛盾引發(fā)的心理問題,并非虛構(gòu)的個例,而是普遍情況。
沖突的構(gòu)建,是為產(chǎn)品出現(xiàn)提供條件;鋪敘“戀愛難題”,是為了兜售“戀愛解藥”。
但產(chǎn)品在講述沖突的語境里直接出現(xiàn),營銷意圖就太露骨了,有損軟文閱讀的“順滑度”——更多遵從一種“知識先露出、課程后登場”的模式。
比如這篇軟文,先用心理學(xué)的“依戀理論”闡釋現(xiàn)實困境,允諾“了解依戀理論后就擁有了透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力”;而了解相關(guān)知識最便捷的方式,正是購買課程——至于脫離課程、自主學(xué)習(xí)知識?就像走了一條“不得其門而入的捷徑”。
文化資本
比如2021年10月14日的《你的音樂品味,在朋友圈“鄙視鏈”的第幾層?》,開頭貌似閑聊日常現(xiàn)象,實際有意強(qiáng)調(diào)聽音樂的“社會屬性”:
然后說起音樂“鄙視鏈”,開始論述古典音樂的優(yōu)越性:
旁敲側(cè)擊地鋪敘,古典音樂能為受眾提供“審美品味”、“思維方式”、“氣質(zhì)和紳士風(fēng)度”等一系列符號價值。
一番論述后,“了解古典音樂”這一純粹的精神需求,就(起碼在敘事邏輯上)與受眾建立了有效關(guān)聯(lián)。
偶像光暈
比如2022年3月17日的《葉嘉瑩:我想在離開前,把即將失傳的吟誦留下》,首先用故事性較強(qiáng)的口吻,講述葉嘉瑩的傳奇經(jīng)歷:
接著強(qiáng)調(diào)主講人在“詩詞吟詠”方面的精深造詣——這也正是課程內(nèi)容相關(guān)。
在這種個人故事強(qiáng)大的暈輪中,帶著觸動甚至震動,出現(xiàn)了產(chǎn)品:
當(dāng)然,葉嘉瑩跟社會上那些吹噓各種“現(xiàn)象級”TITLE的大佬有本質(zhì)的不同。
不過,這里說的是付費知識產(chǎn)品出現(xiàn)的方式:對人物某種“偉大”因素的強(qiáng)調(diào),用光暈照耀付費只是產(chǎn)品。對葉嘉瑩先生毫無貶低之意!
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