8000字長(zhǎng)文,講透私域流量之朋友圈運(yùn)營(yíng)心法|私域張公子

當(dāng)私域流量逐漸為更多人重視時(shí),商家平臺(tái)可以從哪些方面入手、做好私域流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?其中,朋友圈運(yùn)營(yíng)是私域運(yùn)營(yíng)的一個(gè)方面。本篇文章里,作者結(jié)合實(shí)際案例,以企業(yè)為主要角色,總結(jié)了朋友圈運(yùn)營(yíng)的方法策略,一起來(lái)看一下。

經(jīng)過(guò)大量的實(shí)操、學(xué)習(xí)、研究、拆解之后,公子總結(jié)歸納了一套企業(yè)私域流量的運(yùn)營(yíng)模型,即:企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪

“企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪”模型包括6個(gè)部分,或者說(shuō)6個(gè)階段,分別是:鉤子加微信、發(fā)圈建信任、活動(dòng)搞裂變、多點(diǎn)做留存、文案促成交、標(biāo)簽精管理

具體如下圖:

8000字長(zhǎng)文,講透私域流量之朋友圈運(yùn)營(yíng)心法|私域張公子

關(guān)于“企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪”模型,公子將用6篇文章進(jìn)行詳細(xì)展開?!?.1 萬(wàn)字長(zhǎng)文,講透私域流量之微信號(hào)加粉心法!》是第1篇“鉤子加微信”,本文是第2篇“發(fā)圈建信任”,主要圍繞企業(yè)角度展開。

通過(guò)本文,你將:掌握IP定位的2個(gè)方向和3種方法,并學(xué)會(huì)進(jìn)行5W拆解;掌握打造人設(shè)的4個(gè)原則和7個(gè)門面;掌握一系列精細(xì)化運(yùn)營(yíng)技巧,打造有溫度高價(jià)值的朋友圈

微信的私域生態(tài)包含個(gè)人微信、朋友圈、微信群、公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、企業(yè)微信。朋友圈作為整個(gè)閉環(huán)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一,真的太重要了!

可以這么說(shuō),要想做好私域,必須做好朋友圈。

具體怎么做呢?

公子梳理了3個(gè)步驟,分別是:明確IP定位→打造IP人設(shè)→開展朋友圈運(yùn)營(yíng)。

下面,公子逐個(gè)詳細(xì)展開,爭(zhēng)取給你掰開了揉碎了。

一、第一步:明確IP定位

1. IP定位的2個(gè)方向

企業(yè)在進(jìn)行微信IP定位之前,首先要明確IP定位的方向,即:是選擇個(gè)人化?還是選擇品牌化?

1)IP個(gè)人化

個(gè)人化即更多地突出個(gè)人形象和個(gè)人信息。

如果你的企業(yè)屬于生鮮、水果、美妝、服飾、餐飲、旅游等大眾行業(yè)、知識(shí)付費(fèi)行業(yè),或者企業(yè)規(guī)模不算特別大的話,公子更多建議選擇個(gè)人化方向,這樣能讓IP顯得更有親和力、更有真實(shí)感,從而拉進(jìn)與用戶的距離。

比如,完美日記的微信IP“小完子”,一個(gè)20多歲的美少女,喜歡美食、美景、美妝,跟完美日記的用戶非常吻合。

2)IP品牌化

品牌化即更多地突出品牌形象和品牌信息。

如果你的企業(yè)屬于金融、銀行、保險(xiǎn)、理財(cái)、教育培訓(xùn)、營(yíng)養(yǎng)保健等行業(yè),或者企業(yè)規(guī)模比較大的話,公子更多建議選擇品牌化方向,這樣能讓IP顯得更有專業(yè)感、更有權(quán)威感、更有公信力,從而獲得更多品牌背書加持。

比如,瑞幸咖啡的微信IP“首席福利官lucky”,給人的感覺(jué)像是瑞幸官方,跟“小完子”比缺少了親和力,但是增加了權(quán)威感。

另外,在選擇品牌化方向時(shí),還要注意一點(diǎn),就是:千萬(wàn)不要過(guò)于生硬,比如直接用品牌名稱、logo、slogan等信息,這樣會(huì)讓用戶感覺(jué)自己面對(duì)的是個(gè)機(jī)器人。

一定要注意增加個(gè)人元素。還是以瑞幸咖啡為例,他們的IP昵稱加了“l(fā)ucky”后綴,IP頭像選擇卡通形象,IP性別選擇女,這大大弱化了品牌感,程度了增加了親和力。

2. IP定位的3種方法

這3種方法分別是:產(chǎn)品定位法、用戶定位法、現(xiàn)有IP定位法。

1)產(chǎn)品定位法

即從現(xiàn)有產(chǎn)品出發(fā)進(jìn)行IP定位。

這種方法適用于產(chǎn)品剛剛上市、暫時(shí)還沒(méi)有用戶積累的企業(yè),具體的運(yùn)用邏輯是:產(chǎn)品定位→目標(biāo)用戶→IP定位。

以湯臣倍健為例。湯臣倍健旗下有眾多產(chǎn)品線,比如蛋白粉、魚油、鈣片等,這些產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是30-45歲、有家庭、注重健康營(yíng)養(yǎng)的高端用戶。

為此,湯臣倍健特意打造了“營(yíng)養(yǎng)師真真”這個(gè)IP,一方面普及營(yíng)養(yǎng)知識(shí),一方面提供針對(duì)性指導(dǎo)意見(jiàn)和產(chǎn)品推薦。

2)用戶定位法

即從現(xiàn)有用戶定位、用戶畫像出發(fā)進(jìn)行IP定位。這些數(shù)據(jù)包括但不僅限于性別、年齡、地域、職業(yè)、消費(fèi)水平、興趣愛(ài)好、是否結(jié)婚、是否有房有車有娃等等。

這種方法比較適用于之前已經(jīng)有一定用戶積累的企業(yè),具體的運(yùn)用邏輯是:用戶定位→用戶畫像→IP定位。

以完美日記為例。完美日記的用戶定位是18-25歲的年輕女性群體,以大學(xué)生、剛步入職場(chǎng)的白領(lǐng)為主,她們追求顏值與個(gè)性表達(dá),愛(ài)美食、愛(ài)美景、愛(ài)追星。

而“小完子”就是這些人中的一員,而且是她們理想中應(yīng)該活成的樣子。

3)現(xiàn)有IP定位法

即從現(xiàn)有IP出發(fā)進(jìn)行定位,這個(gè)現(xiàn)有IP包括但不僅限于在其他平臺(tái)打造的成功IP、能出鏡的企業(yè)董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人、CEO、高管、員工等。

具體的運(yùn)營(yíng)邏輯是:確定人選→拆解特質(zhì)→IP定位。

這里要注意一點(diǎn),就是一定要真實(shí),這個(gè)被選中的人平時(shí)什么樣,就展示什么樣,可以包裝,但不要包裝過(guò)度,不然一旦人設(shè)崩塌,對(duì)企業(yè)的影響會(huì)比較大。

以豪車毒為例。豪車毒的創(chuàng)始人老紀(jì),雖然初二就輟學(xué),但是他非常好學(xué)和努力,非常懂得感恩和利他,他的創(chuàng)業(yè)之路也很曲折和勵(lì)志。

基于這些特質(zhì),老紀(jì)將自己打造成了創(chuàng)始人IP“豪車毒老紀(jì)”,不斷分享自己的人生理念、價(jià)值觀、尤其是服務(wù)思維,在業(yè)內(nèi)引發(fā)了很大反響和共鳴。

3. IP定位的5W拆解

什么是5W?

其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是Who、Where、What、When、Why。

  1. Who:我是誰(shuí)?對(duì)應(yīng)昵稱。
  2. Where:我在哪?對(duì)應(yīng)地點(diǎn)。
  3. What:我是做什么的?對(duì)應(yīng)產(chǎn)品、服務(wù)、使命等。
  4. When:我什么時(shí)候開始的?對(duì)應(yīng)時(shí)間。
  5. Why:我憑什么被信任?對(duì)應(yīng)價(jià)值觀、生活方式、故事等。

下面,公子以自己為例,利用5W法進(jìn)行下簡(jiǎn)單拆解,僅供參考。

二、第二步:打造IP人設(shè)

做私域,有一句話你一定要牢記,就是:私域里賣的不是產(chǎn)品,而是人設(shè),人設(shè)遠(yuǎn)比產(chǎn)品更重要。

為什么這么說(shuō)?因?yàn)?,只有用戶喜歡和信任你這個(gè)人,才會(huì)喜歡和信任你賣的東西,也才會(huì)毫不猶豫地下單和付款。

什么是人設(shè)?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是你在用戶心中是一個(gè)什么樣的形象,是個(gè)什么樣的人,你能給用戶提供什么價(jià)值,用戶一想到你就能想到什么。

還是以公子為例吧。在我的微信好友的心中,我可能是個(gè)比較努力的人,比較能寫東西,動(dòng)不動(dòng)就幾千上萬(wàn)字,在私域這塊比較有研究。大家一想到私域,可能就會(huì)想起我。

那么,問(wèn)題來(lái)了,人設(shè)應(yīng)該如何打造呢?

1. 打造人設(shè)的4個(gè)原則

這4個(gè)原則分別是:人物真實(shí)、個(gè)性鮮明、風(fēng)格獨(dú)特、傳遞價(jià)值。

1)人物真實(shí)

關(guān)于這一點(diǎn),公子在前文提到過(guò),就是這個(gè)人平時(shí)什么樣,就展示什么樣,可以包裝,但不要包裝過(guò)度。

2)個(gè)性鮮明

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是人設(shè)要有個(gè)性,有特色。具體我就不展開了,就是字面意思,非常好理解。

3)風(fēng)格獨(dú)特

你的朋友圈風(fēng)格一定要自成一派,這樣子用戶才能記住你。

舉一個(gè)小例子,我有個(gè)朋友叫陳厚,外號(hào)早餐王子,主要做財(cái)商教育,他的朋友圈給人的感覺(jué)非常清爽,而且版塊分明,像一本自己的生活雜志,很有高級(jí)感。

4)傳遞價(jià)值

關(guān)于“價(jià)值”,每個(gè)人的感知不一樣,維度也不同,所以不一定非要是干貨知識(shí),也可以是正確的三觀、良好的生活方式,甚至可以是美食、美景等等。

這4個(gè)原則非常重要,你一定要謹(jǐn)記。

2. 打造人設(shè)的7個(gè)門面

這部分主要探討個(gè)人微信。

這7個(gè)門面分別是:昵稱、頭像、微信號(hào)、狀態(tài)、個(gè)性簽名、相冊(cè)封面、朋友圈。

在詳細(xì)展開之前,我想先說(shuō)一下,為什么把它們叫“門面”。

因?yàn)檫@7個(gè)東西,要么是別人添加你之前會(huì)先看到的,要么是加完你之后會(huì)先去看的,它們就像實(shí)體店的門頭一樣醒目。

說(shuō)到這里,就不得不提一個(gè)詞“首因效應(yīng)”,它指的是,在信息呈現(xiàn)順序中,首先呈現(xiàn)的信息比后來(lái)呈現(xiàn)的信息在印象中有更大的權(quán)重。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,第一印象對(duì)總體印象起著十分重要的作用。

現(xiàn)在你意識(shí)到這7個(gè)門面有多重要了吧。

下面,公子來(lái)展開說(shuō)下,每個(gè)門面應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做。

1)昵稱:好記好寫易傳播

微信IP昵稱的錯(cuò)誤用法有很多,公子總結(jié)為2大類:

  1. 亂七八糟類:比如A開頭、符號(hào)、表情、手機(jī)號(hào)、英文、火星文、繁體字等。這類昵稱有幾個(gè)問(wèn)題:不會(huì)念、記不住、無(wú)法@、無(wú)法備注等。
  2. 官方生硬類:比如品牌名、品牌+城市、品牌+職位、品牌+店名等,很官方、很生硬,讓人沒(méi)有想交流的欲望。

那么,什么樣的IP昵稱才比較合適呢,公子簡(jiǎn)單列了幾種,僅供參考:真實(shí)姓名(這個(gè)要有一定影響力才行)、統(tǒng)一昵稱、昵稱+品牌、姓名+品牌、昵稱+標(biāo)簽、昵稱+業(yè)務(wù)……

這里需要注意的是:昵稱千萬(wàn)不要過(guò)長(zhǎng);盡量使用常用字;昵稱是重要的IP標(biāo)識(shí)和資產(chǎn),一旦確定就不要頻繁更換。

2)頭像:高清職業(yè)提信任

微信IP頭像的錯(cuò)誤用法,公子同樣總結(jié)為2大類:

  1. 亂七八糟類:比如,不減十斤不換頭像、寵物、子女、風(fēng)景等,不能說(shuō)不好,只能說(shuō)不適合做微信IP頭像。
  2. 官方生硬類:比如品牌名、品牌logo、門頭等,官方、生硬。

關(guān)于合適的微信IP頭像,公子分為3個(gè)層級(jí):職業(yè)照>生活照>卡通照。

  • 職業(yè)照:優(yōu)先推薦,建議找專業(yè)照相館或攝影師拍攝(專業(yè));
  • 生活照:著裝得體,表情得體,足夠清晰,結(jié)合定位(親和);
  • 卡通照:要有特色,結(jié)合定位(個(gè)性)。

這里也需要注意:頭像也是重要的IP標(biāo)識(shí)和資產(chǎn),一旦確定就不要頻繁更換。

3)微信號(hào):輔助昵稱好拼寫

相對(duì)于其他6個(gè)門面,微信號(hào)雖然沒(méi)那么顯眼,但是也要重視一下。

公子建議這3種拼寫方法:IP拼音+數(shù)字、品牌拼音+數(shù)字、品牌英文名+數(shù)字。

不建議這幾種:直接使用注冊(cè)后的默認(rèn)微信號(hào)、字母+電話號(hào)碼、姓名全拼+生日、字母大小寫混合+數(shù)字、與品牌或IP無(wú)關(guān)的英文、帶有“_”與“-”等不好拼寫的符號(hào)等。

另外要注意:微信號(hào)盡量不要太長(zhǎng),如果可以的話,盡量與昵稱保持一致。

4)狀態(tài):多維展示勤更換

狀態(tài)作為微信新出的功能,很多人不怎么重視,但是公子卻認(rèn)為,這是一個(gè)非常重要的門面,用得好,可以為微信IP大大加分。

狀態(tài)包含7個(gè)部分,下面我逐個(gè)拆解下,讓你對(duì)狀態(tài)有個(gè)全面的認(rèn)知。

① 我的狀態(tài)

點(diǎn)擊微信號(hào)下方的“+狀態(tài)”即可進(jìn)入選擇頁(yè)面。目前一共有30個(gè)狀態(tài),分為6大類,分別是:限時(shí)狀態(tài)、心情想法、工作學(xué)習(xí)、活動(dòng)、休息、其他。

因?yàn)槭窃O(shè)置后24小時(shí)內(nèi)有效,所以建議每天固定時(shí)間設(shè)置,比如早起、睡前等。

② 朋友的狀態(tài)

點(diǎn)擊“+狀態(tài)”右邊的“…”即可看到,目前僅展示頭像、昵稱,但點(diǎn)擊相應(yīng)狀態(tài)欄即可打開列表看到更多信息,包括每個(gè)好友的頭像、昵稱、位置、說(shuō)點(diǎn)什么、話題、背景,你可以給朋友點(diǎn)贊,也可以點(diǎn)擊任意位置直接跳轉(zhuǎn)到好友的資料頁(yè)發(fā)消息。

③ 說(shuō)點(diǎn)什么

在“我的狀態(tài)”頁(yè)面點(diǎn)擊任一狀態(tài)即可看到,包含話題在內(nèi),最多展示32個(gè)字。

④ #話題

字體字號(hào)跟“說(shuō)點(diǎn)什么”一樣,目前略顯雞肋。

⑤ 背景

可自定義,類似相冊(cè)封面,有遮擋,可從視頻號(hào)選擇,也可設(shè)置模糊一下。

⑥ 位置

可自定義,親測(cè)可展示至少2行44個(gè)字。

⑦ 公開/不給誰(shuí)看

不給誰(shuí)看可勾選群、通訊錄、標(biāo)簽。

5)相冊(cè)封面:廣告絕佳展示位

這個(gè)門面經(jīng)常被很多人忽略,但其實(shí)它是一個(gè)非常好的廣告位。

公子建議你可以設(shè)置職業(yè)照+身份標(biāo)簽+過(guò)往成績(jī)+主要業(yè)務(wù),也可以設(shè)置品牌宣傳語(yǔ)+品牌所提供的價(jià)值+團(tuán)隊(duì)合照。

注意圖片尺寸是640*640,整體要簡(jiǎn)潔大方,要結(jié)合IP定位,千萬(wàn)不要搞得花里胡哨的,讓人看了反感。

最好是找專業(yè)設(shè)計(jì)師訂制,如果你有需要,公子可以推薦。

最后說(shuō)下公子不建議的幾種形式,比如:品牌logo+門頭、大量文字、產(chǎn)品實(shí)物+大量文字、過(guò)于生活的照片、不明所以的照片等。

6)個(gè)性簽名:輔助封面效果好

很多人都會(huì)選擇自己喜歡的一句話作為個(gè)性簽名,比如之前的公子,曾經(jīng)用過(guò)“一個(gè)人能走多遠(yuǎn),關(guān)鍵在與誰(shuí)同行”、“堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,做時(shí)間的朋友”。

但是,如果要打造微信IP的話,這樣的個(gè)性簽名就欠妥當(dāng)了,因?yàn)閯e人沒(méi)辦法通過(guò)它了解你是做什么的。

公子建議可以從這幾個(gè)關(guān)鍵詞中選擇1-2個(gè)進(jìn)行排列組合,包括:IP定位、行業(yè)身份、業(yè)務(wù)范圍、提供價(jià)值、服務(wù)時(shí)間、預(yù)約說(shuō)明、企業(yè)愿景、服務(wù)態(tài)度等。

最好不要選擇一些風(fēng)花雪月、多愁善感、吐槽抱怨、莫名其妙的句子,不僅不加分,還會(huì)減分。

7)朋友圈:持續(xù)高質(zhì)勿刷屏

很多企業(yè)在朋友圈運(yùn)營(yíng)上都存在2個(gè)誤區(qū):

  1. 沒(méi)有提前做好規(guī)劃,聽別人說(shuō)要搞,一拍腦門就開始干了,導(dǎo)致一點(diǎn)都不系統(tǒng)。
  2. 僅僅只是把朋友圈當(dāng)做一個(gè)線上貨架,把產(chǎn)品使勁往上放,這忽略了社交的本質(zhì)其實(shí)是連接,是提供價(jià)值和解決方案。所以不僅沒(méi)人看,更沒(méi)人買。

那么,朋友圈具體該如何運(yùn)營(yíng)呢?公子將在下面這部分進(jìn)行詳細(xì)展開。

三、第三步:開展朋友圈運(yùn)營(yíng)

1. 高價(jià)值朋友圈的4個(gè)特點(diǎn)

在正式分享之前,我想先簡(jiǎn)單說(shuō)下,我對(duì)高價(jià)值朋友圈的一點(diǎn)看法,讓你先有個(gè)概念。

我覺(jué)得高價(jià)值的朋友圈有4個(gè)特點(diǎn),分別是:

  1. 在合適的時(shí)間,給合適的人,輸出合適的內(nèi)容。
  2. 內(nèi)容符合定位,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占比高,且持續(xù)輸出。
  3. 將價(jià)值觀、產(chǎn)品、人物個(gè)性等融入到真實(shí)場(chǎng)景。
  4. 像一本獨(dú)一無(wú)二的雜志,風(fēng)格鮮明,優(yōu)雅自然。

2. 朋友圈運(yùn)營(yíng)的3W1H

所謂的3W1H指的是:When、What、Who、How。

由于企業(yè)微信目前每天只能發(fā)布3條內(nèi)容到用戶的朋友圈,所以本部分仍主要探討個(gè)人微信。

這部分比較干,但堅(jiān)持看完,你會(huì)有很大收獲!

1)When:什么時(shí)間發(fā)?間隔多長(zhǎng)時(shí)間發(fā)?

這里有個(gè)黃金圈法則。所謂黃金圈,指的就是最適合發(fā)朋友圈的時(shí)間,或者朋友圈曝光幾率最高的時(shí)間。

具體如下圖所示:

這里要注意一點(diǎn):為了避免給用戶造成刷屏的不良體驗(yàn),建議2條朋友圈時(shí)間間隔1小時(shí)以上。

2)What:發(fā)什么?一天發(fā)幾條?

公子總結(jié)了一個(gè)“4+6法則”,其中:

  • “4”指的是4個(gè)黃金時(shí)間段,每個(gè)時(shí)間段發(fā)1-2條朋友圈。
  • “6”指的是6種朋友圈類型,每種每天至少發(fā)1條。

具體如下圖所示:

其中,之所以建議產(chǎn)品體驗(yàn)和顧客好評(píng)在21:30-23:30之間發(fā),是因?yàn)檫@段時(shí)間,人的購(gòu)買沖動(dòng)最強(qiáng)。

除此之外,公子建議每天朋友圈發(fā)布的數(shù)量控制在10條以內(nèi),一方面是不要讓發(fā)朋友圈成為一種運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān),一方面是不要讓用戶感覺(jué)到刷屏。

最后,建議你以周為單位,提前制作朋友圈內(nèi)容策劃表,并準(zhǔn)備好相應(yīng)內(nèi)容或素材。

PS:最近公子看到一個(gè)品牌微信IP的發(fā)圈公式:品牌調(diào)性+信仰+價(jià)值觀+最有利于傳播品牌調(diào)性的個(gè)人特色??偨Y(jié)得不錯(cuò),可以借鑒一下。

3)Who:發(fā)給誰(shuí)?

我們?cè)诎l(fā)朋友圈時(shí),可以選擇部分可見(jiàn)或者不給誰(shuí)看。這個(gè)功能雖然很簡(jiǎn)單,但是操作空間卻很大。前提是你要做好標(biāo)簽管理,對(duì)每一用戶都打上詳細(xì)標(biāo)簽。

這里有一些可以參考的標(biāo)簽,比如性別、年齡、地域、消費(fèi)水平、客單價(jià)、渠道來(lái)源、職業(yè)、興趣愛(ài)好、消費(fèi)動(dòng)因、消費(fèi)頻次、會(huì)員等級(jí)等。

這里要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下,打標(biāo)簽沒(méi)你想的那么簡(jiǎn)單,它不僅是一項(xiàng)技術(shù)活,也是一項(xiàng)體力活,需要結(jié)合行業(yè)特性提前進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,也需要進(jìn)行定期檢查。

關(guān)于這部分內(nèi)容,公子會(huì)在“企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪”模型“標(biāo)簽精管理”部分詳細(xì)展開。

4)How:怎么發(fā)?怎么刪?

這部分,公子主要分享一些運(yùn)營(yíng)層面的方法,具體文案怎么寫轉(zhuǎn)化率高,公子會(huì)在“企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪”模型“文案促成交”部分詳細(xì)展開。

① 3步法則

第1步,尋找素材??梢詮挠脩舴答仭⑷毫闹刑暨x,也可以從微博、品牌公眾號(hào)、行業(yè)公眾號(hào)等平臺(tái)尋找。

第2步,挑選內(nèi)容。從第一步找到的備選素材中,挑選具有有趣、有料、有用、好看、溫馨、感人、正能量等特質(zhì)的素材。

第3步,設(shè)計(jì)排版。圖片風(fēng)格盡量一致,建議發(fā)布時(shí)添加1、2、3、4、6、9張圖,不要添加5、7、8張圖,太丑了。文字盡量簡(jiǎn)潔有力、調(diào)理清晰,可參考下面要分享的6行2段法則。

這里需要注意一點(diǎn):現(xiàn)在微信官方對(duì)個(gè)人微信的管控比較嚴(yán)格,如果是多個(gè)賬號(hào)同時(shí)發(fā)布同一套素材,要記得微調(diào)下文案和圖片,最好也可以錯(cuò)開時(shí)間,不然會(huì)被系統(tǒng)屏蔽,即只能自己看到,其他人看不到。

② 6行2段法則

“6行”指的是朋友圈文字最多不超過(guò)6行。

一旦超過(guò)6行,超過(guò)部分(含第6行)會(huì)隱藏到“全文”,用戶需要增加額外的操作才能看到剩余內(nèi)容,這對(duì)刷圈行為來(lái)說(shuō)是致命傷,很多人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因無(wú)情地將你的朋友圈刷走。

“2段”指的是朋友圈文字分最好分成上下2段,中間空1行。

這樣不僅能減輕用戶的閱讀壓力,而且簡(jiǎn)潔明了,用戶在刷圈時(shí)一眼就能看清、看懂。但是這一點(diǎn)要求你有很強(qiáng)的文案功底。

那,如果想發(fā)的內(nèi)容比較多,超過(guò)6行了怎么辦呢?

公子給你3個(gè)建議:首先,盡可能精簡(jiǎn),多讀幾遍,刪除多余的字、詞、句、標(biāo)點(diǎn)、表情等;其次,重要信息評(píng)論區(qū)補(bǔ)充,如鏈接、時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格等,但注意不要大段粘貼;最后,如果想法的內(nèi)容實(shí)在太多,可以選擇連載,一次只發(fā)一部分。

這里還有一個(gè)我們經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題:多號(hào)同發(fā)超6行內(nèi)容,復(fù)制粘貼之后文字被折疊成一行怎么辦?

公子推薦一個(gè)神器:鍵盤俠app??梢悦赓M(fèi)使用3次,之后需購(gòu)買高級(jí)版,連續(xù)包月6元,6個(gè)月18元。這里公子沒(méi)有收錢哈,是真的覺(jué)得好用才推薦。

③ 借勢(shì)法則

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是通過(guò)蹭知名度,放大影響力,提升用戶對(duì)你的信任感。這個(gè)方法非常適用于知識(shí)付費(fèi)行業(yè)和打造個(gè)人IP。

具體可以從4個(gè)方面進(jìn)行借勢(shì):知名人物(各行各業(yè)的名人、大佬)、知名企業(yè)(各行各業(yè)的國(guó)民品牌)、權(quán)威機(jī)構(gòu)(行業(yè)協(xié)會(huì)、評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)等)、熱點(diǎn)事件(熱點(diǎn)=關(guān)注度=流量)。

④ 鋪墊法則

如果你想要在朋友圈賣貨,就千萬(wàn)不要一上來(lái)就賣貨,一定要有一個(gè)鋪墊的過(guò)程,最好是要讓用戶感覺(jué)你是在為他考慮。

以公子為例。我在2018年試水付費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)的鋪墊,點(diǎn)贊評(píng)論均遠(yuǎn)超正常水平,而且后續(xù)轉(zhuǎn)化也很不錯(cuò)。

⑤ 劇本法則

劇本法則是鋪墊法則的升級(jí)版。

這里公子以生財(cái)有術(shù)2018年的知識(shí)星球續(xù)費(fèi)活動(dòng)為例,這場(chǎng)活動(dòng)通過(guò)5條朋友圈24小時(shí)成交90萬(wàn)。

第1條朋友圈活動(dòng)預(yù)熱,第2條朋友圈互動(dòng)引導(dǎo),第3條朋友圈福利預(yù)告,第4條朋友圈福利加碼,第5條朋友圈氛圍營(yíng)造。

活動(dòng)亮點(diǎn)沒(méi)有在最開始時(shí)一次性拋出,而是有節(jié)奏地一點(diǎn)一點(diǎn)放出;另外,通過(guò)限時(shí)限量等手段營(yíng)造了非常好的成交氛圍,制造了搶購(gòu)熱潮,一舉拿下了不少圍觀搖擺用戶。

可以說(shuō),這個(gè)案例是劇本法則運(yùn)用的經(jīng)典案例,可以多多借鑒,然后衍生出適合自己的劇本。

⑥ 連載法則

這個(gè)公子在前面有提到,適用于那些內(nèi)容比較多的素材,一次發(fā)不完可以分多次連載發(fā)出,注意標(biāo)明序號(hào),另外在每部分文案的末尾注意設(shè)置鉤子,吸引用戶繼續(xù)閱讀下一部分。

除此之外,知識(shí)分享類朋友圈也可以采用這個(gè)法則,比如我現(xiàn)在正在做的“私域張公子學(xué)習(xí)日記”。

⑦ 巧用位置

有3種方法,分別是:朋友圈正文補(bǔ)充、產(chǎn)品/服務(wù)推廣、活動(dòng)介紹。

上文提到的“狀態(tài)”里的位置,也可以參考這些方法。

具體的操作步驟為:點(diǎn)擊所在位置→點(diǎn)擊搜索附近位置→輸入要展示的內(nèi)容→點(diǎn)擊沒(méi)有找到你的位置→補(bǔ)充信息→點(diǎn)擊完成。

這里要注意,位置最多展示24個(gè)字(含標(biāo)點(diǎn)),超過(guò)24字個(gè)后,包括第24個(gè)字在內(nèi)的字均變成“…”。

⑧ 巧用評(píng)論區(qū)

也有3種方法,分別是:朋友圈正文補(bǔ)充(如活動(dòng)、短鏈接等,前面有提到)、重要評(píng)論回復(fù)給所有人(比如時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、短鏈接等)、評(píng)論區(qū)有獎(jiǎng)互動(dòng)(可以引導(dǎo)用戶參與點(diǎn)贊評(píng)論)。

除此之外,公子也總結(jié)了3種常見(jiàn)的錯(cuò)誤用法,分別是:直接復(fù)制粘貼朋友圈正文、直接放置長(zhǎng)鏈接、大段密集文字。

這些用法會(huì)讓用戶很反感,建議不要用。

⑨ 3種朋友圈需適時(shí)刪除

公子在前文提到過(guò),高價(jià)值的朋友圈就像一本獨(dú)一無(wú)二的雜志,風(fēng)格鮮明,優(yōu)雅自然。但是再好的雜志,營(yíng)銷內(nèi)容多了,也會(huì)影響閱讀體驗(yàn),朋友圈同樣如此。

所以,下面這3種朋友圈一定要適時(shí)清理:

  1. 短期內(nèi)頻繁發(fā)布的同樣內(nèi)容的朋友圈。在發(fā)布新的朋友圈之前,刪除之前發(fā)布的。
  2. 具有時(shí)效性的活動(dòng)型朋友圈。在活動(dòng)結(jié)束一段時(shí)間后,擇時(shí)刪除。
  3. 其他硬廣型朋友圈。固定時(shí)間刪除,比如一周一次。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)IP打造和朋友圈運(yùn)營(yíng),你和你的企業(yè)至少可以做到以下5點(diǎn):

  1. 傳遞溫度;
  2. 放大口碑;
  3. 強(qiáng)勢(shì)種草;
  4. 塑造形象;
  5. 吸引同頻。

微信是最合適的私域流量池載體,沒(méi)有之一。在這個(gè)生態(tài)里,整個(gè)IP的營(yíng)銷邏輯是:傳播(信息/內(nèi)容)→識(shí)別(標(biāo)簽)→記憶、互動(dòng)→熟悉、信任→轉(zhuǎn)化、購(gòu)買。

所以,不管是打造人設(shè),還是朋友圈運(yùn)營(yíng),你的風(fēng)格一定要穩(wěn)定,內(nèi)容一定要有明確的標(biāo)簽,比如你是誰(shuí)、你是做什么的、你代表什么。

只有這樣,你才能將IP標(biāo)簽刻在用戶心智里,用戶也才能追著標(biāo)簽和IP記憶點(diǎn)找到你、識(shí)別你、記住你、熟悉你、信任你、購(gòu)買你。

再小的個(gè)體,也有自己的品牌,愿每一個(gè)人、每一家企業(yè)都能成功打造出適用的微信IP。

加油!共勉!

作者介紹:私域張公子,微信號(hào):GDD20190606。6 年私域運(yùn)營(yíng)專家,公眾號(hào)『私域張公子』主理人,大鵝云創(chuàng)管理咨詢創(chuàng)始人,原騰訊高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,專注研究企業(yè)私域資產(chǎn)全鏈路運(yùn)營(yíng)解決方案。

本文來(lái)自投稿,不代表增長(zhǎng)黑客立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://gptmaths.com/quan/44712.html

(0)
打賞 微信掃一掃 微信掃一掃 支付寶掃一掃 支付寶掃一掃
上一篇 2021-07-25 05:56
下一篇 2021-07-25 06:02

增長(zhǎng)黑客Growthhk.cn薦讀更多>>

發(fā)表回復(fù)

登錄后才能評(píng)論