除了個人號、公眾號、視頻號,微信ID矩陣里又上新了“購物號”。
遙相呼應,新的裂變玩法也開始“撩”動商家。
一個“六人裂變”紅包出現(xiàn)在各個微信群中,激起微信生態(tài)一池浪花,瞬間“炸開了鍋”。
“第六個紅包最大!誰要買浴液可以說一聲,第六個留給你?!毙£愒诜窒硗昙t包之后,隨即又把一個資生堂浴液的鏈接丟到群里,開始宣傳自己的微信“購物號”。
“你們可以去別的平臺比個價,這套浴液絕對最便宜,而且是資生堂官方小程序里的!我‘購物號’里其它東西也劃算?!毙£惡暗馈?/p>
據(jù)億邦動力追蹤該商品鏈接,找到了小陳的“購物號”。她的“購物號”像一個小店,里面有四個商品,分別是雅漾的便攜防曬乳、colorkey的眉筆、維達的紙巾還有資生堂的浴液。
顯然,對于一個非職業(yè)賣家,這樣的貨源結(jié)構(gòu)充滿了“迷惑性”。激動之余,她陷入了沉思。
如何才能分享更多品牌官方小程序里的商品?“購物號”究竟是什么?假如這樣賣力分享,又能得到什么?
億邦動力發(fā)現(xiàn),這個“購物號”隱藏在騰訊惠聚小程序里的一個社交分享賬號。只要是微信用戶,即可以在里面“帶貨”。
在此前《剛剛微信做了個“天貓”》的報道中,億邦動力曾了解過騰訊惠聚的模式,是一個高度類似“天貓”的全品類平臺。惠聚嵌入“購物號”功能意味著,其中所有的品牌不僅有機會在微信里獲得中心化流量,還有機會讓12億微信用戶都成為自己的“分銷商”。
如果說微信給所有人提供了帶貨的可能,那么藏在微信里的“購物號”,就是把人人帶貨推向現(xiàn)實的真正利器——有巨大的品牌商品池,所有商品都可以在微信里直接成交;人人都可以推薦商品,只要配合上一套獎勵機制,包括那些千萬量級的淘寶客或是“各種客”,可能就再也無需分享微信之外的商品了。
每個人都可獲取“購物號”,目前尚未明確“分傭機制”
騰訊惠聚小程序增加了一個“逛社區(qū)享優(yōu)惠”的新板塊。
億邦動力測試發(fā)現(xiàn),如果點擊這個板塊鏈接,每個人都可以獲取一個“購物號”。
“購物號”相當于個人分享商品的店鋪,可以從惠聚平臺中挑選商品上架到“我的好物清單”;購物號的號主分享清單貨架中的商品給微信好友,微信好友可以用比直接在惠聚中更加優(yōu)惠的價格買下商品,而這個更優(yōu)惠的價格,被稱為“專屬價”。
初始購物號只有四個好物清單位置,根據(jù)相關(guān)規(guī)則提示,購物號“影響力”越高,可獲得的推薦位也會越多。
而“影響力”是購物號社群的一項評價指標,決定因素包括有多少朋友查看過自己的分享、帶貨金額、購物號被訪問的次數(shù)等。
在購物號頁面,除了影響力基本數(shù)據(jù)和好物清單以外,還會顯示號主本身的購物動態(tài)。購物號的號主可以選擇將購物記錄設(shè)置為公開或者私密,也可以分享給好友。
不過經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn),目前通過購物號分享帶貨,號主暫時還不會獲得直接傭金。也就是說,雖然該功能已經(jīng)擁有了分銷的基本模式,但還沒有明確分傭機制。
一位接近騰訊智慧零售的人士告訴億邦動力,惠聚項目的內(nèi)部團隊正在緊鑼密鼓地更新產(chǎn)品功能,包括讓所有微信用戶都可以推薦商品的購物號,還包括多個提升消費體驗的電商基礎(chǔ)功能。
比如,在首頁新增商品類目搜索功能,在訂單頁面可以直接聯(lián)系客服并且支持平臺處理等。而其中的社區(qū)也是購物號相關(guān)功能,未來會增加更明確的激勵體系,提升用戶在小程序的粘性和停留時長。
入駐商家的招募要求:需要有授權(quán)的一級代理
在騰訊惠聚小程序中可以看到,該平臺商品覆蓋的品類包括食品酒水、美妝、服飾鞋靴、個護、母嬰、居家、運動戶外、小家電、珠寶等類目,入駐品牌已有綾致、馬克華菲、百麗、富安娜、蕉下、百草味、瑪氏、元氣森林、鐘薛高、維達、藍月亮等超過100家。
不過,公開資料中尚未展示具體的招商規(guī)則。
據(jù)悉,在惠聚下單購買商品后,系由商家負責后續(xù)的交付。目前,惠聚相較初期已經(jīng)增加了部分功能,包括在訂單頁面可以直接“聯(lián)系客服”、在店鋪首頁展示“歷史訂單”、如遇問題可以一鍵投訴商家等,不過還有待完善。
比如“聯(lián)系客服”并不是直接與客服對話,而是留言板的形式。在億邦動力測試的兩個訂單中,提出問題后客服均未給予反饋。
有商家告訴億邦動力,目前騰訊惠聚對入駐商家的招募,會優(yōu)先考慮已有官方小程序旗艦店、私域運營水平較高的商家,在微信生態(tài)內(nèi)的投入意愿強也是被重點考慮的因素之一。
“目前是要求直接的品牌方,或者代理渠道才能入駐?!鄙鲜錾碳胰缡钦f。
另有商家透露,平臺要求入駐商家必須是品牌官方旗艦店或者賣場型旗艦店,最起碼是需要有授權(quán)的一級代理。
目前,騰訊惠聚已經(jīng)有相對完整的商家后臺,由品牌方完成商品上架、 履約和售后等環(huán)節(jié),結(jié)算周期大約在半個月左右?!捌脚_需要繳納保證金,但不收傭金?!?/p>
對于平臺提供的優(yōu)惠,上述商家均表示,會由騰訊官方和商家“一起提供”。這樣能為小程序電商導流,品牌也將把更多資源傾向到小程序電商。
微信自己的“電商平臺”未來可能實現(xiàn)哪些想象?
據(jù)了解,騰訊惠聚“購物號”并不是騰訊第一次親自出手做社交電商。
去年5月,騰訊PCG部門祭出社交電商項目“小鵝拼拼”,載體同樣是小程序,不過供給側(cè)和模式與惠聚都有差別。
小鵝拼拼的供給側(cè)目前更集中于長尾商家,而且采用的是拼團模式。這樣的特點也讓小鵝拼拼一度被認為是拼多多的翻版。
巧的是,除了上線前期就擁有的群小店功能,而小鵝拼拼目前也有了新的分銷相關(guān)玩法——“種草號”。不過和購物號不同,種草號中分享的商品不能自由添加,必須是號主已經(jīng)購買過的,具備更強的分享屬性。而且,種草號已經(jīng)擁有了一套分傭機制,不僅購買者可以在種草號中以優(yōu)惠價格購買,分享者也會獲得傭金激勵,以及達人認證等身份認定。
對于騰訊擁有類似的創(chuàng)新項目,業(yè)內(nèi)人士大多表示理解。騰訊內(nèi)部對創(chuàng)新業(yè)務一直用賽馬機制,都在推進說明項目的成果比較符合預期。
一位接近微信的人士透露,雖然微信一直不想被和電商強相關(guān),但它本身是非常想發(fā)展電商業(yè)務的,“基于人和人之間關(guān)系的模式,其實是微信生態(tài)做電商的優(yōu)勢?!?/p>
那么,擁有了購物號的“微信版天貓”騰訊惠聚,可能有哪些想象?億邦動力整合了觀察者們對惠聚的三個預測:
(1)可以植入一套成體系的分傭機制,這樣,購物號將有機會形成一個“微信客”生態(tài),面對巨大的品牌商品池,商品還可以在微信里直接成交,人人都可以推薦商品,以前借用微信生態(tài)生存的淘客京東客,將擁有一個更直接的新陣地;
(2)購物號可以和視頻號、公眾號等更多個人擁有的內(nèi)容賬號打通,比如在購物號中展示視頻號、公眾號,這樣惠聚就成了視頻號號主、自媒體人的大型選貨池,入駐惠聚的商家,在入駐的同時,也就成為大量微信內(nèi)容玩家的供貨商;
(3)平臺式的惠聚將成為重要的騰訊廣告落地項之一。
騰訊智慧零售相關(guān)負責人對億邦動力表示,從to C來說,騰訊惠聚是騰訊智慧零售推出的一款入口小程序,將會疊加更加豐富的營銷玩法。從to B來說,官方小程序商城已經(jīng)成為品牌直連消費者的標配,將進一步為商家小程序匯聚流量,帶動新客增長。
可以預見,微信生態(tài)中“社交+”的電商嘗試可能還有更多。
只是在這場賽馬中,誰跑得更快可能不是最重要的,能幫微信找到最需要補足的電商基因,可能比勝利更重要。另一個關(guān)鍵問題在于,如果只是一個入口,平臺價值將會降低,與C端用戶的黏性也只能依靠微信。
—— 歡迎在線投稿 ——
特別提示:關(guān)注本專欄,別錯過行業(yè)干貨!
PS:本司承接 小紅書/淘寶逛逛/值得買/微博/抖音/百度系/知乎/大眾點評等平臺推廣:關(guān)鍵詞排名,筆記種草,數(shù)據(jù)優(yōu)化等;
咨詢微信:139 1053 2512 (同電話)
首席增長官CGO薦讀:
更多精彩,關(guān)注:增長黑客(GrowthHK.cn)
增長黑客(Growth Hacker)是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達成各種營銷目標的新型團隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…
本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,不代表增長黑客立場,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://gptmaths.com/quan/37612.html