最近幾年互聯(lián)網(wǎng)出了很多新詞,什么下沉市場、增長黑客、私域流量。
詞造得越多我越感覺到惡心,這種情況不亞于村口的翠花開個美顏就能變身露絲,菜市場門口的理發(fā)小伙剪刀一揮就成Tony老師,隔壁的二狗雙腳一摩擦就能化身 Michael Jackson一樣。
本質(zhì)上都是換個市場收割韭菜,包裝這玩意騷過了是要上頭的。
所以你會看到越來越多的資本開始去玩所謂的下沉市場,但進(jìn)場進(jìn)的快,死得更快。
為什么呢?因為這些哥幾個根本不懂什么是市場,只覺得一線城市的用戶高端,他們玩膩了或者玩不過了,覺得應(yīng)該去逗逗五環(huán)外的人群了,所以也就有了所謂的下沉市場。
注意,這里的市場是有上下之分的。
咋滴,一線城市用戶就是上等人群,五環(huán)外人群就是下等用戶了唄。這種膚淺的想法簡直沙雕極致。
首先,市場講究的不是上下,也不是高低,你都把自己的用戶按照三六九等來區(qū)分了,把他們當(dāng)韭菜來收割,怎么可能讓別人信你,生意靠的是誠信和有用,而不是騷手段。
這玩意就像撩妹一樣,你帶著為愛鼓掌的態(tài)度去,運氣好頂多讓你醉生夢死一回,你還想地久天長還是咋地。
所以可別再說什么下沉市場了,連態(tài)度都不端正,你服務(wù)個毛的用戶。
沒記錯的話,下沉市場這個概念好像是從拼多多起來那會出現(xiàn)的,拼多多的用戶主要分布在三四線城市,用戶在拼多多以低價拼團(tuán),會有一種“占便宜”的心理。
畢竟分享是沒有成本的,是兄弟就來砍我,這一砍,不就可以低價買到商品了嗎?可不就是賺了嗎?
這種策略在當(dāng)下巨頭壟斷的環(huán)境下是有用的,事實也證明了它是一條走得通的路。
最起碼人家做到了尊重市場,尊重用戶,讓五環(huán)外人群享受到了便宜,雖說這只是一種“農(nóng)村包圍城市”的策略而已,但對這個市場下的用戶來說,他們是互相成就的。
為什么說互相成就,你要知道這個世界并不是所有人都是精英階層,中國還只是一個發(fā)展中國家,沒有進(jìn)行過網(wǎng)購的人一抓一大把。
而拼多多把市場定位放在二三線城市,甚至四五線鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,一定程度上是打開了這部分群體的網(wǎng)購體驗。
而這部分群體最需要的不正是便宜嗎?
俗話說得民心者得天下,拼多多2015年成立,三年后成功上市,月銷售額早已超過400億,這數(shù)據(jù)讓多少巨頭嘆為觀止。
別人探索那么多年做出來的東西,拼多多只花了三年,可不是鬧著玩的。
很多人看到這里可能覺得我在給拼多多洗地,并不是,我一直倡導(dǎo)看事情不能只看表面,別跟風(fēng),得過腦。
任何事物的良性發(fā)展背后必定有其道理,更別說拼多多現(xiàn)在這種體量。
之前有很多人跟風(fēng)寫拼多多假貨太多,說實話,我也想寫,因為這玩意有娛樂傾向,有人看??!
但仔細(xì)思考后我發(fā)現(xiàn),為什么別人能三年做到上億用戶,鋪天蓋地的忠實用戶,雖然前期確實無品牌的商品多了點,但不管怎么樣,人家如今早已躋身電商領(lǐng)域,完完全全的一匹黑馬。
很多事情都不是一蹴而就的,當(dāng)年黃崢在創(chuàng)立拼多多之前有過四次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,不僅涉及電商領(lǐng)域,還做過游戲,最后還是聽了很多朋友的意見才有了最早拼多多的商業(yè)模式。
社交和電商相結(jié)合,就像村口的狗蛋在快手喊老鐵666一樣,里面是有不少商機(jī)的。
另外,企業(yè)的發(fā)展是分階段的,最開始肯定是想方設(shè)法的用策略去獲取用戶,然后再一步步的優(yōu)化和迭代產(chǎn)品體驗以及服務(wù)。
早期拼多多確實有很多無品牌商品,也為人詬病,但各位要記住,這只是拼多多低成本獲客的策略,一招鮮不可能吃遍天,它早晚得“改邪歸正”。
當(dāng)年的陌陌就是一個很好的例子。
最早期的陌陌由一個門戶網(wǎng)站的產(chǎn)品經(jīng)理,一個開發(fā),再加上唐巖,他們拿著30天iOS從入門到放棄,到精通就開干了。
靠著基于LBS功能的陌生社交,唐巖似乎實現(xiàn)了自己古惑仔的夢想,成功把一個社交產(chǎn)品做成了所謂的【約炮神器】。
唐巖太懂人性了,但是互聯(lián)網(wǎng)玩的不就是人性嗎?但這東西終究不是長久之計,這只是獲客的手段。
雖然那會陌陌遭遇著來自各方的口誅筆伐,也感受到了巨大的壓力,所以你會看到陌陌在基于原有產(chǎn)品的調(diào)性上,開始有了點洗白的意思。
在經(jīng)過了35個版本的迭代之后,陌陌找到了直播這條路,并且讓直播成為了它最大的收入引擎,帶動著MAU(用戶數(shù)量統(tǒng)計名詞,指網(wǎng)站、app等月活躍用戶數(shù)量(去除重復(fù)用戶數(shù)))的持續(xù)復(fù)蘇。
但是洗白可不是那么容易的一件事,就像擦去一個人身上的所有污點,是需要時間沉淀的。
前面說過,企業(yè)的發(fā)展是分階段的,我毫不懷疑拼多多起家時候的無品牌、低價策略,各位進(jìn)行抨擊也確有道理,別說你們,我都想罵。
但仔細(xì)想想,都是干互聯(lián)網(wǎng)的,罵有個卵用,人得擅于發(fā)現(xiàn)別人好的一面,不如去分析分析人家的模式學(xué)點東西來得實在。
拼多多這幾年攻城拔寨,迅猛的發(fā)展讓它坐上了社交電商的頭把交椅,也在五環(huán)外插上了第一電商的大旗。
前期靠低價和部分不規(guī)范商品快速獲客只是一種手段,但這僅僅只是一種手段,拼多多應(yīng)該最清楚。
加上現(xiàn)在已經(jīng)上市,它不可能不對平臺的無品牌商品進(jìn)行治理,而如何摘掉無品牌、質(zhì)量差這頂帽子,拼多多還得走很長的路。
拿另外兩大電商平臺來說,阿里最早通過天貓促進(jìn)了品牌的升級,京東也通過自營拉正了自己的影子。
那么到拼多多這里,它不可能去模仿和復(fù)制,況且這條路也不符合拼多多社交電商的調(diào)性。
那怎么辦呢!
于是拼多多想了個招,在今年618創(chuàng)造出了百億補貼計劃,當(dāng)時我以為這只是個短期的促銷活動,但沒想到在這波活動落幕之后,拼多多現(xiàn)在依然在干這件事。
看來百億補貼勢必要成為拼多多打響品牌升級的第一槍了。
由于此前618積累了不少口碑,很多人已經(jīng)慢慢接受了拼多多百億補貼中的商品不可能是假貨,畢竟拼多多再傻也不可能拿真金白銀去補貼假貨吧。
前不久我寫過一篇文章講薅羊毛,其中就提到了拼多多的百億補貼,當(dāng)時我還特意問過拼多多的朋友這事靠不靠譜,最后得到的回復(fù)是肯定。
凡是貼著百億補貼標(biāo)記的,你隨便買,假了算我輸,也就是說,拼多多聯(lián)合中國人壽保險推出了正品險,假一賠十。
看來,拼多多之所以推出百億補貼計劃,是想把它當(dāng)做一個口碑和品牌扭轉(zhuǎn)的窗口,讓消費者在拼多多平臺既能享受到補貼優(yōu)惠,又能享受到正品和質(zhì)量保障。
它的模式是這樣的:百億補貼的商品會在成本價的基礎(chǔ)上補貼5%-50%(即商品的銷售價格=成本價-補貼金額)保證售價都是低于市面上行情價,整個活動期間所有商品補貼總金額共計為100億(補完為止)。
參加百億補貼的商家基本上都同時在天貓、京東開店,發(fā)的商品是完全一樣且沒有任何差別的。
拼多多這次不僅是想讓利,還是在燒錢做品牌,加上這次是百億補貼X四周年慶,算是一次難得的疊加活動。
你看,這是不是一次絕佳的薅羊毛機(jī)會。
上次給大家說過,我在百億補貼里買過幾瓶酒和一個Aipods2,怎么說呢,我剛剛上去又看了一下,依然是骨折價。
另外還有蘋果專場,iPhone11系列更是最高補貼1400塊,這等好事上哪找去?
只要體驗過百億補貼,就是真香。
其實,拼多多百億補貼的類目范圍還是比較廣的,除了手機(jī)數(shù)碼,還有家電生活、運動戶外、家紡家裝、汽車用品等。
反正百億補貼中的商品價格,都是在商家成本價的基礎(chǔ)上,平臺再出錢補貼,做到真正擊穿底價。
最后說句題外話,我在知識星球里總會分享一些騷操作案例,講的是一些讓人意想不到或者令人窒息的商業(yè)或者營銷手段。
拼多多的這次百億補貼計劃在我看來就是一個很騷的操作,畢竟從它誕生那天起,就沒多少人能看得懂它騷出天際的玩法。
最后,貼一個百億補貼入口。
記住,任何企業(yè)的發(fā)展都是階段性的,就像當(dāng)年各大巨頭的補貼大戰(zhàn)一樣,這波羊毛不薅白不薅。
文:?一本黑
首席增長官CGO薦讀首席增長官:
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