繼阿里、騰訊、京東等大廠被曝“裁員”后,又一大廠被曝裁員,裁員范圍達(dá)20%。
近日,多名小紅書員工在脈脈上爆料稱,當(dāng)天突然被通知last day,并且只有通知,沒有溝通的空間,賠償方式是N+1,但拿不到年終獎(PS:小紅書一般每年4月份底發(fā)績效年終獎)。
據(jù)小紅書員工透露,此次整體裁員20%,各個部門都有所波及,其中應(yīng)屆生和試用期員工較多,北京、上海公司均有員工被裁。?但也有其它說法,稱是正常的盤點(diǎn)優(yōu)化,屬于末尾淘汰,去肥增瘦,并且優(yōu)化完以后會開啟招聘,但是招聘規(guī)模不大。
據(jù)一位求職者透露,此前已經(jīng)通過了小紅書面試,但是被告知沒有崗位了;另一位求職者表示,前幾天還接到了小紅書獵頭的招聘電話。?對于裁員傳聞,小紅書官方目前暫無回應(yīng)。
不得不說,作為“國民種草機(jī)”,小紅書每年總要經(jīng)歷幾次輿論風(fēng)口浪尖,儼然變身“種草危機(jī)”。此次裁員風(fēng)波背后暴露的,依然是小紅書多年來的頑疾。?
01 種草、收割難成閉環(huán)
2013年成立的小紅書,因發(fā)布內(nèi)容門檻低,吸引了一大批素人、達(dá)人,逐漸形成了生活方式種草的聚集地。
成立次年小紅書開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商領(lǐng)域,上線了自營跨境電商平臺“福利社”。由于沒有供應(yīng)鏈,以及人才和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,真假商品一直困擾著小紅書,又由于政府政策的收緊,這一輪電商的試水并沒有掀起水花。
在打通電商的這條道路上,小紅書處處碰壁,并且自身定位也在“社區(qū)”和“電商”之間游移。為此小紅書開始做社區(qū)電商的嘗試,拓展了第三方平臺和品牌商家,但是2018年并沒有完成100億元GMV的目標(biāo)。
社區(qū)電商的嘗試失敗后,小紅書2019年轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播電商,但彼時,抖音、快手、淘寶三大直播電商坐鎮(zhèn),小紅書難從直播電商這塊分到一杯羹。以“種草”出名的小紅書,卻捧不出一位如李佳琦這樣的頂流主播,以李佳琦助理自稱的付鵬,在小紅書上直播一段時間后,也轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音。
顯然,主播需要的是從供應(yīng)鏈到物流到客服售后的完整流程,而這不是小紅書的強(qiáng)項(xiàng),所以在前期完成30%的種草,后續(xù)難以延伸完成電商的閉環(huán)。
02 開啟除“雜草”模式
除此之外,小紅書還出現(xiàn)了種草危機(jī)。被譽(yù)為“種草圣地”的它,因“雜草”遍地,虛假信息、軟文廣告層出不窮,引發(fā)輿論多次關(guān)注。此前,還被工信部點(diǎn)名。隨后小紅書又經(jīng)歷虛假筆記、違規(guī)煙草營銷等風(fēng)波,于2019年7月,在部分安卓應(yīng)用商店被下架。
近兩年,小紅書展開了一系列“拔草計劃”。
2021年12月,小紅書啟動“虛假種草”專項(xiàng)治理,并且封禁了81個品牌以及線下商戶,其中還包括許多知名品牌,如露得清、多芬、半畝花田等。根據(jù)熊貓計劃2021年度治理公示,小紅書全年治理引流售假筆記超53萬篇,封禁賬戶10萬+,總共覆蓋502個品牌。
在隨后的兩個月內(nèi),小紅書還啟動了多次“虛假種草”專項(xiàng)治理,涉及醫(yī)美等品類,開啟了瘋狂“除草”模式。
今年2月25日,小紅書對外宣布,再對云媒易、群量、盛世麒麟等3家通告平臺和MCN機(jī)構(gòu)提起訴訟。其原因是,上述機(jī)構(gòu)從事“代寫代發(fā)”虛假種草筆記業(yè)務(wù),幫助商家及其博主進(jìn)行虛假宣傳,對小紅書平臺生態(tài)和信譽(yù)造成傷害,同時損害用戶合法權(quán)益。為此,小紅書要求這些機(jī)構(gòu)停止虛假宣傳交易等行為,并賠償1000萬元,用于平臺虛假宣傳治理。
就在昨天,小紅書品牌違規(guī)扣分管理規(guī)則正式上線生效。公告表示,該規(guī)則適用于所有在小紅書平臺有營銷訴求的品牌,包括但不限于已開設(shè)專業(yè)號的品牌,并不針對博主進(jìn)行記分。根據(jù)公告內(nèi)容,小紅書將對未經(jīng)品牌合作平臺、未經(jīng)平臺廣告審核的內(nèi)容合作等違規(guī)營銷行為進(jìn)行治理。
為守住“用戶對平臺信任感”的底線,小紅書開啟了“虛假種草”專項(xiàng)整治。但此類整治并不能緩解小紅書現(xiàn)在的商業(yè)危機(jī)。如何確定自身定位,打造確定的商業(yè)目標(biāo),小紅書還有很長一段路要走。
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