近年來,技術(shù)進步和社會發(fā)展讓國內(nèi)社會分工進一步細化,行業(yè)競爭加劇,人才市場越來越青睞具備一定專業(yè)知識和技能的人才。
隨著終生學習和自我提升意識的不斷深入,職業(yè)教育培訓越來越普及。與此同時,國家在政策上對職業(yè)教育的扶持也愈加明顯,職業(yè)教育迎來發(fā)展新機遇。
金融財會類作為職業(yè)培訓細分領(lǐng)域的一個大市場,具有剛需性強,、受眾群體廣泛、職業(yè)證書繁多等特點。
隨著企業(yè)、高等院校、學生群體和從業(yè)人員培訓需求的逐步釋放,金融財會類教育培訓的參培率逐年提升,財會類證書成為入行的敲門磚和專業(yè)能力的直接表現(xiàn)。
金融財會類培訓一直受到廣泛職業(yè)人員的關(guān)注,不僅僅是專業(yè)技術(shù)崗位人才提升自己行業(yè)競爭力的有效方式,也是其他崗位人才拓寬職業(yè)渠道,突破個人發(fā)展限制的一種手段。
隨著金融財會職稱評價體系的不斷健全,越來越多的從業(yè)人員意識到職稱等級的重要性,通過參加培訓的方式來考取證書的人也越來越多。
同時,國家為了激勵行業(yè)人員不斷向著高端人才邁進,對于高等級的職稱持證人員提供了大量政策福利,例如地方發(fā)布落戶積分、租房/購房補貼、技能提升獎勵等多方面政策支持,鼓勵人才進階。
十月初,財政部發(fā)布了《會計行業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃2021-2025(征求意見稿)》,倡導健全會計人才評價體系,建立會計專業(yè)技術(shù)資格考試與注冊會計師等職業(yè)資格考試科目互認、與會計專業(yè)學位研究生教育銜接機制,減少重復評價,暢通各類會計人才流動、提升的渠道。
在國家引導下,金融財會從業(yè)人員不斷向高級財會人才進階,職稱證書成為了高職位、高薪資的“硬性標準”和必要條件。在政策支持、職業(yè)剛需、薪資福利等多重因素影響下,越來越多人參與到考證大軍中。
據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年,全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試報名人數(shù)達到682萬人,注冊會計師報考人數(shù)達到141.9萬人,中級會計報名人數(shù)由去年的182.4萬人上升至今年的214.1萬人。
大需求意味著大市場,考證人數(shù)的逐年上漲也讓金融財會市場規(guī)模呈現(xiàn)出穩(wěn)步擴增的態(tài)勢,根據(jù)艾瑞咨詢預測數(shù)據(jù),2021 年金融財會類資格考試培訓行業(yè)市場規(guī)模將達到 188 億元。
金融財會培訓市場受眾廣、規(guī)模不斷擴大,市場競爭也越發(fā)激烈,由于金融財會行業(yè)的職業(yè)證書眾多,各品牌無論是模式還是戰(zhàn)略體量都比較分散。
近年來,頭部玩家不斷加快市場占有份額,整體行業(yè)競爭更加激烈,中小型金融財會教培機構(gòu)需要進一步挖掘自身優(yōu)勢,才能有效提升市場競爭力。
從用戶屬性來看,金融財會行業(yè)領(lǐng)域的用戶薪資待遇中等偏上,他們有支付能力,愿意為培訓買單,但同時也比較不容易被簡單的營銷推廣所忽悠。
從用戶需求來看,對于金融財會專業(yè)崗位從業(yè)者而言,參與培訓提高考證成功率已經(jīng)成為職業(yè)剛需,用戶的需求已經(jīng)不再是考慮要不要報班,而是考慮選擇哪一個品牌的產(chǎn)品。
在疫情影響下,金融財會類培訓機構(gòu)更是進一步加快了線上化轉(zhuǎn)型的步伐。很多機構(gòu)都借助如創(chuàng)客匠人等泛知識場景的技術(shù)服務商來搭建微信公眾號、小程序、APP、PC網(wǎng)校等在線教育平臺。
金融財會機構(gòu)通過搭建在線教育平臺,可以借助多樣化的課程形式來搭建完整的考證培訓課程體系,例如可以打造集直播課、錄播視頻課、音頻、圖文、訓練營、知識套餐、趣味測試、練習、測評等課程內(nèi)容,滿足不同用戶的學習需求,有效提升學習效率。
面對線上平臺獲客難、獲客貴等痛點,機構(gòu)可以通過豐富的營銷活動來提升獲客率、轉(zhuǎn)化率。例如,可以結(jié)合創(chuàng)客匠人系統(tǒng)中的拼團、砍價、助力、幸運大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券、推薦有禮等功能,策劃營銷活動,實現(xiàn)用戶和銷售業(yè)績的雙重增長。
此外,要進一步洞察學員痛點和學員需求,開發(fā)出更合適的課程內(nèi)容,就需要做好學員的運營和管理。機構(gòu)老師可以通過建立社群、搭建圈子、開啟直播答疑公開課、設(shè)置問答專欄等方式來加深與學員之間的交互。通過用戶分組、定向運營等精細化運營用戶,洞察學員需求,進行精準營銷。
隨著我國經(jīng)濟和科技的快速發(fā)展,線上線下結(jié)合發(fā)展的OMO模式已經(jīng)成為金融財會培訓市場的主流趨勢。國家也越來越重視“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓”,金融財會培訓行業(yè)進入發(fā)展新時期。
金融財培訓賽道的玩家們要加快線上化轉(zhuǎn)型的步伐,通過搭建專業(yè)的線上教育平臺,為用戶提供個性化、差異化、系統(tǒng)化、高效率的教學體驗和運營服務,為機構(gòu)營銷增長設(shè)計更多新玩法,讓財會人考證之路更加一帆風順。
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