電商3.0時代,中小賣家的出路在何方?

平臺增長,由誰買單?

2024年上半年,價格依然是電商行業(yè)最敏感的話題詞。

多個平臺宣布,重回“GMV邏輯”,宣布不再將“價格力”作為第一優(yōu)先級。

618大家還在轟轟烈烈的打價格,為什么下半年現(xiàn)在突然就停了。

到底發(fā)生了什么?為什么要做這個戰(zhàn)略改變?又是什么促使它們做出了這個決定?未來的電商格局會是什么樣?

只有兩個原因,一個是卷不動了,另外個是卷價格已經(jīng)不管用了。

當(dāng)?shù)蛢r充斥整個電商生態(tài),消費者開始變得麻木,單純的低價已經(jīng)不能捕獲消費者的心。

01

今年618期間,綜合電商平臺累計銷售額為7428億元,而去年的數(shù)據(jù)是7987億元,同比下降近7%。

而且周期還從之前的十幾天拉長到一個月的時間,卻出現(xiàn)了16年來618大促首次負(fù)增長。這是說的銷售額還是行業(yè)中通用的GMV口徑,既包括下單后未付款的部分,也包括退貨退款的訂單,換句話說,實收可能會更慘。

02

其實618之前各大電商平臺的增速已經(jīng)放緩。

京東和天貓早就為了個位數(shù)的增長在苦苦掙扎,拼多多上半年每個季度的GMV 增速都在 30% 以下,618大促競爭對手強勢投入,拼多多二季度的GMV增速低于一季度,而此前,拼多多長期保持了 40% 以上的 GMV 增速。

再來看下抖音電商,去年的增長非常喜人。今年以來,一二月份實現(xiàn)了5000億的GMV,同比增速60%,三月同比增速則下滑到 40% 以下。二季度后,增速進一步跌至 30% 以內(nèi)。2023 年時,抖音電商單月增速總體還能維持在 50% 以上。

今年上半年,是各大電商平臺將“低價”政策貫徹最徹底的半年,618大促是最大的一次練兵,結(jié)果也交了一個不太滿意的答卷。

回顧這一年的“低價”策略,瘋狂的價格戰(zhàn),讓整個行業(yè)都陷入了一場“存量競爭”。

有一個很好的詞來形容,叫做“內(nèi)卷式惡性競爭”。

這就好比你在公司上班,事情就是這么多,你原來可以8小時干完正常下班,結(jié)果來了一個“卷王”,每天加班2小時,并且還帶動全公司人一起加班2小時,但事情還是這么多,加班的這兩小時并未給公司帶來額外的收益,反而讓所有人效率降低,額外耽誤了2小時,對于公司來說,成本還升高了,畢竟要多支付更多的電費。

現(xiàn)在的電商行業(yè)就像是這個公司,已經(jīng)過了快速發(fā)展的階段,到了成熟期。

卷不動就意味著放棄低價了嗎?肯定不會。

遍觀平臺所有新動作,落點無外乎三處:價格、商品和服務(wù)。

所以,一切都回到了電商的第一性原理,實惠的價格+高品質(zhì)的商品+優(yōu)秀的服務(wù)。目前平臺是沿著第一性原理在調(diào)整,接下來,還會有更多的動作??辞宸较蛑?,商家有的放矢,接下來要做的就是盡快適應(yīng)變化,契合平臺的發(fā)展節(jié)奏,在新周期中尋找增長機會。

商家的自我升級,總結(jié)起來四個字,降本增效。

降本增效,一條可行之路。找效率要增長,擁抱低價也能守住利潤。

降低運營成本,提高員工人效。

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