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提醒所有電商人:不干了就把鏈接下架,別被薅羊毛了。
關(guān)注盧松松的人都知道,雖然盧松松不做電商,但我還是有好幾個(gè)店鋪的。6月份我的某一個(gè)僵尸店鋪就被一個(gè)人薅羊毛了。
事情是這樣的:
我有一個(gè)僵尸店鋪,一直上架的有產(chǎn)品,銷量0的店鋪。這哥們拍了產(chǎn)品后,就投訴了。投訴的理由是“未按約定時(shí)間發(fā)貨”。
確實(shí)也是我們的疏忽,我和同事都沒有登錄千牛。就這樣被投訴之后,淘寶扣了我100元保證金給了該用戶。等真正扣錢的時(shí)候,我們才反應(yīng)過來,但為時(shí)已晚。
后面我在網(wǎng)上搜索了一下,發(fā)現(xiàn)這事都快成產(chǎn)業(yè)鏈了。有的人注冊(cè)了很多新帳號(hào)和支付寶帳號(hào),大概率是開了某種可批量篩查店鋪鏈接的軟件,然后批量下單投訴。
除了軟件,他們也會(huì)有問發(fā)什么快遞的,如果沒人搭理他也會(huì)下手。
后來松松在網(wǎng)上一搜,發(fā)現(xiàn)很多店主都有類似遭遇,有一個(gè)哥們他說被搞了40多單,40多個(gè)不同的ID,同時(shí)進(jìn)行的。另一個(gè)人也如此:半夜同時(shí)下了30幾個(gè)單,一個(gè)單200多點(diǎn),可以投訴,不會(huì)因延遲發(fā)貨/不發(fā)貨被扣款、處罰,第二天他們就申請(qǐng)退款了。
所以,在這里也提醒大家,店鋪的商品不干了,最好下架,否則被薅羊毛了。
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