還記得2020年冬天,那個(gè)“甜野”男孩丁真治愈了無(wú)數(shù)人的笑容嗎?丁真的意外走紅,也讓原理塘文旅總經(jīng)理杜冬從幕后走向了臺(tái)前。
事實(shí)上在丁真走紅之前,杜冬帶著團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為理塘旅游發(fā)展做了很多工作,這也為理塘后期更好地承接流量提供了保障。一切看似沒(méi)有計(jì)劃,但好像又恰逢其時(shí)、水到渠成。
2021年底,理塘三年任期到期后,杜冬又去了成都和貴州黔東南。從西藏,到理塘,再到黔東南,杜冬在好奇心的驅(qū)動(dòng)下探索一個(gè)又一個(gè)遠(yuǎn)方。
理塘,三年的邊鋒生涯
對(duì)于杜冬,丁真總是一個(gè)難以繞過(guò)去的話題。杜冬表示,對(duì)于很多的傳統(tǒng)文旅人來(lái)說(shuō),流量往往會(huì)有一種神秘感?!岸≌娴谋鸾o我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),去觀察流量怎么回事?!?/p>
“我做事風(fēng)格有些特點(diǎn),每次在工作里面碰到一個(gè)新的問(wèn)題,都會(huì)一頭扎進(jìn)去,專注做這件事。如今再回頭去看流量這件事,不再是神秘的,反而會(huì)更理性的做出判斷。這也為后來(lái)去到其他藏地、成都和貴州開(kāi)展工作帶來(lái)了一系列的便利性?!?/p>
對(duì)于目的地如何看待“流量”,杜冬認(rèn)為,一定要考慮清楚是什么樣的流量,根據(jù)精準(zhǔn)流量去判定怎么做,比如如何去打造城市的調(diào)性,如何讓流量與有當(dāng)?shù)赜懈嗟逆溄?,這是很重要的一件事。不是什么東西都可以按照固定的模式炒紅起來(lái),要是可以的話代價(jià)也非常高。?
就如最早的不解之緣開(kāi)始,理塘對(duì)于杜冬來(lái)說(shuō),始終有著特別的意義。即使離開(kāi)了,他對(duì)于理塘的關(guān)注也從未停止過(guò),每每提起理塘,杜冬言語(yǔ)間無(wú)不飽含著熱愛(ài),那里的一草一木,一屋一墻,好像每一片瓦片都是他所熟悉的。
他接受采訪時(shí)說(shuō)道:“我在理塘待了3年,其實(shí)是一個(gè)挺漫長(zhǎng)的過(guò)程,但3年的時(shí)間對(duì)于當(dāng)?shù)貋?lái)說(shuō),可能是一個(gè)非常短的瞬間,你所做的一切,就像一層浮沙一樣會(huì)被帶走,你可能在關(guān)鍵的時(shí)候,作為一個(gè)邊鋒,推動(dòng)了一把這個(gè)事情?!?/p>
“推了一把”可以具體到很多人、事,還有地方。其中最具代表性的就是,真正推動(dòng)了理塘旅游發(fā)展,以及很多當(dāng)?shù)厝藦闹惺芤娴奈⒉┪镳^,在杜冬書(shū)里對(duì)微博物館的描述是:“一個(gè)完整的藏地微型博物館,立足藏地,根植于理塘當(dāng)?shù)氐臍v史和民俗中,它的敏感葉片會(huì)伸展到城市生活的細(xì)縫中,靈動(dòng)活潑又生機(jī)勃勃。”
經(jīng)過(guò)旅游升級(jí)的理塘千戶藏寨中,微博物館嫁接了不同藏區(qū)文化,比如倉(cāng)央嘉措、康巴人的生活,再比如黑陶和紡織等非遺內(nèi)容,再通過(guò)打造書(shū)房、廣場(chǎng)、演出等一系列公共服務(wù)產(chǎn)業(yè),共同構(gòu)成了獨(dú)具特色的理塘旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
最讓他印象深刻的是,有個(gè)大姐同時(shí)打了四份工。她既是保潔,也是景區(qū)的非遺操作員、客串講解員,自己還開(kāi)了家民宿。每天的流程是,早起把景區(qū)先掃一遍,中午回家為民宿客人做飯,下午到景區(qū)廣場(chǎng)上做非遺演示給游客看,如果有講解需求馬上掛“小蜜蜂”給客人當(dāng)講解。這在以前是不可想象的。
2023年,理塘的游客量仍然非??捎^,不僅當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者掙到旅游的錢(qián)了,有些旅投公司的員工也從旅游中獲益了。很多理塘旅投的員工和景區(qū)的鄉(xiāng)親一樣,自己也投資建設(shè)了景區(qū)的業(yè)態(tài),如今隨著旅游發(fā)展,理塘千戶藏寨的房?jī)r(jià)也發(fā)生了大幅的增長(zhǎng)。
談及原因,杜冬認(rèn)為這與最初的定位不無(wú)關(guān)系。藏區(qū)旅行的一大特點(diǎn)是,除了色達(dá)、亞丁之外,大部分藏區(qū)縣城的游客是單間夜或者途經(jīng)的客人,不會(huì)停留太久的時(shí)間,反而是當(dāng)?shù)啬贻p人消費(fèi)需求釋放比較集中。
藏區(qū)年輕人更愿意留在自己的家鄉(xiāng)工作與生活。
他們又對(duì)于各種新鮮事物的接受程度很高,對(duì)消費(fèi)品質(zhì)有著更高的追求,于是滿足本地人和外地人需求的景區(qū)業(yè)態(tài)以及微型博物館群出現(xiàn)了,這種輕量化、點(diǎn)穴式的旅游提升,讓理塘有了許多外地人和本地人比肩而坐的現(xiàn)磨咖啡店、藏式餐廳等。
杜冬說(shuō):“我自己非常欣慰的是,這種‘古鎮(zhèn)+微博物館群’的建設(shè)機(jī)理模式依然是可持續(xù)的。”
在理塘的時(shí)候,杜冬還干了一件他認(rèn)為很得意的事情,理塘的房子都有很高的圍墻,鋪滿了碎玻璃,最早的時(shí)候是用來(lái)防盜的。但要發(fā)展旅游的話,圍墻高度必須要降低下來(lái),將現(xiàn)實(shí)世界的墻和心理的墻都要拆掉,這才是一個(gè)開(kāi)門(mén)迎客的姿態(tài)?,F(xiàn)在,圍墻變成了座位,來(lái)來(lái)往往的人可以歇歇腳、聊聊天。
他也提到了丁真走紅后對(duì)于理塘的改變?!岸≌媸惯@種可能性能夠發(fā)生。我見(jiàn)過(guò)本地人對(duì)丁真的感謝。因?yàn)樗麕?lái)了機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)對(duì)于當(dāng)?shù)貋?lái)說(shuō),某種意義上是稀缺的。你不知道有什么人可能因?yàn)檫@個(gè)事件改變了命運(yùn)。他的孩子以后不一定要考公務(wù)員,也可以做導(dǎo)游了,甚至創(chuàng)業(yè)等等?!?/p> 黔東南的“村歌嘹亮”
關(guān)于為何沒(méi)有繼續(xù)留在理塘,杜冬簡(jiǎn)潔明了地回答:“我貪玩。我最開(kāi)始做文旅是一個(gè)偶然。我以前是一個(gè)翻譯、作者,直到現(xiàn)在還會(huì)寫(xiě)一些東西,白天做文旅項(xiàng)目,晚上會(huì)從作者角度去批判和分析當(dāng)下所做的事情,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種平衡?!?/p>
杜冬說(shuō),已經(jīng)看了近10年的高原,有了一定的了解后,覺(jué)得差不多了,高原雖然大,但并不是整個(gè)世界,還是想去看一些不懂的東西,想看更多不同面的世界是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的。
“村BA”爆火,勾起了杜冬的回憶。很多年以前,他在《中國(guó)國(guó)家地理》的《地道風(fēng)物.黔東南卷》中里看到了袁鑾老師筆下的小黃侗族大歌和肇興侗寨,并深深地植入在大腦里。唱歌對(duì)當(dāng)?shù)厝藖?lái)說(shuō)不是一種浪漫的形式,而是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)基本構(gòu)建的一種方式。這是他沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的一種生活。
這就有了后續(xù)的故事和偶遇。
因?yàn)榈胗浿鴤髡f(shuō)中那個(gè)以歌曲為結(jié)構(gòu),生長(zhǎng)稻米的“社會(huì)”,杜冬除了在高原繼續(xù)做文旅之外,還去了黔東南苗族侗族所生活的山地。
他的最初觀察是:“村莊是黔東南的瑰寶,這是一個(gè)由小板凳和圓桌構(gòu)成的山地‘社會(huì)’,人們關(guān)注于自我的生活狀態(tài),村莊生活更完整也活躍,比如不同村寨的老鄉(xiāng)比賽吹蘆笙,即便下著大雨,也能吹一整夜,非常盡興,比如全寨都熱情高漲地為村里的斗牛鼓勁,希望能贏,這在當(dāng)今社會(huì)本身就是一件非常稀有,非常治愈的事情?!?/p>
在他看來(lái),黔東南的村寨精神是很具體的,例如在“村超”的開(kāi)幕式上,全村參與,非常有儀式感,進(jìn)場(chǎng)如同閱兵式一樣。這種為村而戰(zhàn),純粹歡樂(lè)的精神是他之前相對(duì)比較陌生的。
這種榮譽(yù)感甚至延伸到了無(wú)償服務(wù)的領(lǐng)域。在現(xiàn)場(chǎng),交警會(huì)給游客帶路,告訴游客在哪停車,并且停車免費(fèi)。對(duì)于散場(chǎng)之后在現(xiàn)場(chǎng)久久不會(huì)離去的拍攝者,即使過(guò)了12點(diǎn),清潔工也不趕人走,即便自己很疲憊了,還是會(huì)和游客說(shuō):“拍好的話跟講一聲,我們來(lái)掃地,你們慢慢拍?!?/p>
通常來(lái)講,一些成熟目的地做文旅都有著非??b密的頂層規(guī)劃,比如要打造什么樣的產(chǎn)品,提供怎樣的服務(wù),以及輸出什么樣的精神價(jià)值等等,都是按照市場(chǎng)的預(yù)期和充沛的預(yù)算,做市場(chǎng)化的預(yù)設(shè),由專業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。
但黔東南完全是不同的,在一個(gè)村寨“社會(huì)”,東部發(fā)達(dá)地區(qū)文旅項(xiàng)目的成熟體系很難施展,只能依托本地資源來(lái)謀劃,利用本地村寨來(lái)執(zhí)行。但是基建帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),交通便利性也為黔東南發(fā)展旅游提供了關(guān)鍵支撐。黔東南作為黔桂湘三省的交通要塞,公路、鐵路、航空、航運(yùn)等交通網(wǎng)絡(luò)暢達(dá),2小時(shí)可達(dá)長(zhǎng)沙、重慶、昆明,4小時(shí)可達(dá)廣州、南寧、成都等城市。
在杜冬看來(lái),貴州的“村超”和“村BA”正是這樣一些特殊的產(chǎn)品,是偉大的開(kāi)拓者?!拔矣X(jué)得這是很好的一件事,非常完整和活躍的村社生活無(wú)疑是做旅游先天條件。我們需要做的就是把原汁原味的村社生活提煉出來(lái),使之能夠重現(xiàn),通過(guò)流量和服務(wù)的兩端改造,打造成旅游產(chǎn)品?!倍哦f(shuō)。
基于黔東南的特色村社生活,快手主辦,杜冬操盤(pán),在黔東南打造了一場(chǎng)“村歌嘹亮-鄉(xiāng)村超級(jí)碗”活動(dòng),每場(chǎng)直播邀請(qǐng)十個(gè)村莊的歌隊(duì),來(lái)直播舞臺(tái)競(jìng)技。三場(chǎng)直播累計(jì)觀看人次近1.2億,作品總流量已經(jīng)破了百億大關(guān)。
今年一開(kāi)春,杜冬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在肇興侗寨再次開(kāi)啟了村歌嘹亮賽事,百余支歌隊(duì)報(bào)名,每次安排10個(gè)村歌隊(duì)進(jìn)行“唱歌+美食PK+擺攤”活動(dòng),既是本地人自己的娛樂(lè)活動(dòng),也是讓游客了解黔東南的一種形式。
村民們?cè)谖枧_(tái)上的小懵懂、自信和熱情,每每讓游客們爆發(fā)出巨大的歡樂(lè)?!罢臀覀兯氲氖菍⒄嘏d全寨五個(gè)唱侗歌的鼓樓打造成一個(gè)民族音樂(lè)寨子,讓本地人和游客密切互動(dòng),游客自發(fā)在社交媒體傳播,反哺當(dāng)?shù)??!?/p>
杜冬甚至構(gòu)想了更多內(nèi)容,比如制定基本規(guī)劃和公約,如何進(jìn)行本地青年培訓(xùn)等……“我們更像一個(gè)兩向的接頭一樣,協(xié)助政府來(lái)做向游客以及本地社區(qū)提供的公共產(chǎn)品,同時(shí)與商業(yè)、平臺(tái)、游客對(duì)接,逐漸使其實(shí)現(xiàn)自我供養(yǎng)?!?/p>
所有偶遇都好似宿命相逢。杜冬在這里遇到了最初為黔東南心折的那幾篇文章的作者袁鑾?!昂芷婷畹囊环N鏈接,袁鑾老師現(xiàn)在也在黔東南做民宿,他寫(xiě)的肇興和小黃是2010年,我覺(jué)得,我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也寫(xiě)一個(gè)肇興侗寨和小黃侗寨,這樣的話能體現(xiàn)出來(lái)不同時(shí)代的人的觀察,還有人們心境的變化?!?/p>
當(dāng)問(wèn)及杜冬:“真正到了肇興侗寨后,符合你的想象嗎?”?杜冬答,“豐富了我的想象?!?/p> 文旅這件事,沒(méi)有理由的堅(jiān)定
從西藏,到理塘,再到黔東南,看似不同的地方,不同的文化,卻總有著某些共性的吸引力,而這些都是杜冬執(zhí)著于文旅的重要基因。杜冬對(duì)于自己的定位是文旅策劃人,且主要是西南民族地區(qū)的文旅策劃人,關(guān)注點(diǎn)圍繞藏地、黔東南、云南等民族地區(qū)而展開(kāi)。
是什么理由讓他特別堅(jiān)定要做民族文旅這件事情?杜冬說(shuō):“我也不知道,可能也沒(méi)有理由,一切都是順理成章的。如果我們無(wú)法解釋被什么觸動(dòng)了,那一定是情感的原因。它并不是一個(gè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期思考之后的選擇,也不是必選項(xiàng)。人有時(shí)候在早上吃什么的問(wèn)題上會(huì)糾結(jié)很久,但在大事上反而不糾結(jié),更隨心一些。”
他形容,文旅就像在談一場(chǎng)戀愛(ài),需要付出非常多的時(shí)間和經(jīng)歷。前期需要使用社會(huì)學(xué)的手段,進(jìn)行田野調(diào)查;再根據(jù)調(diào)查結(jié)果去做頂層規(guī)劃,到匹配相應(yīng)的產(chǎn)品與業(yè)態(tài),是一個(gè)漫長(zhǎng)且需要付出很多努力和精力的事情,更何況民族地區(qū)巨大的文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)差異,無(wú)法形成一套統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的模式。
對(duì)于杜冬而言,樂(lè)趣同樣在于此?!拔颐恳淮蔚某霭l(fā)點(diǎn)都是因興趣而起,沒(méi)興趣就沒(méi)法做。可能要我在上海做幾十億的文旅項(xiàng)目,我現(xiàn)在還真得想想怎么做,反而偏遠(yuǎn)而美的東西是我所喜愛(ài)和擅長(zhǎng)的?!?/p>
從他的出發(fā)點(diǎn)來(lái)看,在中西部地區(qū)做文旅,最重要的事不是將所有的力氣都用于出圈,而是認(rèn)清消費(fèi)圈層,然后不斷地去挖掘價(jià)值,讓一個(gè)成長(zhǎng)中的團(tuán)隊(duì)從策劃到經(jīng)營(yíng)做下去,同時(shí)要給到當(dāng)?shù)厝藚⑴c的機(jī)會(huì),要讓項(xiàng)目和本地人、管理者一起成長(zhǎng)。
杜冬認(rèn)為,如今旅游已經(jīng)變得無(wú)所不在,景區(qū)不再是唯一的選擇,旅游的概念早已突破了這個(gè)層面,到不同城市的茶館里喝個(gè)茶是旅游,去其他城市尋個(gè)美食是旅游,旅游和生活方式綁緊。旅游不再是一個(gè)奢侈品,也不一定要有周密計(jì)劃,它只是生活方式的一種形式,一種必需品。
在黔東南,除了工作以外,杜冬和團(tuán)隊(duì)還租了四塊田地,種起了香禾糯和稻米,并參與了插秧、收割等整個(gè)過(guò)程中。他們?cè)诓貐^(qū)的團(tuán)隊(duì)也種了一塊青稞田。
“當(dāng)你把腳插到田里面的時(shí)候,啥也不用想,只能很專注的干這個(gè)活。我后來(lái)問(wèn)了一下團(tuán)隊(duì)同事,什么是他們過(guò)去一年中印象最深刻的事情,大家提到的不是別的,不是成功或者困難,而是種地?!?/p>
也許有朝一日,杜冬需要做與農(nóng)耕相關(guān)的文旅項(xiàng)目,那最好團(tuán)隊(duì)的成員本身就熟悉耕種便成了一種優(yōu)勢(shì)。
不同的文化能夠帶來(lái)不同審視世界的角度。一個(gè)會(huì)玩的人,永遠(yuǎn)年輕,永遠(yuǎn)飽含熱情,永遠(yuǎn)不缺乏下一站。
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