告別百度，在工作中找資料的方法！高薪人士收藏的超實用干貨…

我之前一直做策略分析的工作，經(jīng)常需要對一個行業(yè)或者現(xiàn)象找尋大量的數(shù)據(jù)和資料（俗稱 Desk Research，桌面研究），因此總結(jié)了一些經(jīng)驗撰寫成此文，希望對各位有所幫助。下面進入正文。

01?信息渠道

我個人的心得是找行業(yè)或者調(diào)研資料時遵循以下的順序：

a. 行業(yè)協(xié)會/網(wǎng)站/學(xué)術(shù)論壇；

b. 戰(zhàn)略咨詢公司/第三方市場調(diào)研公司；

a.行業(yè)學(xué)術(shù)協(xié)會/網(wǎng)站

通常而言，每一個行業(yè)都會有其協(xié)會或者學(xué)術(shù)組織，定期會發(fā)布一些針對整個行業(yè)的調(diào)研報告。

他們出具的報告面向的是全行業(yè)的從業(yè)者，因此內(nèi)容會非常龐雜，如果你是想初步淺顯地了解行業(yè)概況的話，我會首先推薦先閱讀這些內(nèi)容。

譬如在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，China Internet Network Information Center）每年都會出具一份《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告》，為所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者提供了及時的數(shù)據(jù)信息更新。





▲《第 38 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告》



▲ CNNIC網(wǎng)站

再比如在汽車行業(yè)領(lǐng)域，中國汽車工業(yè)協(xié)會網(wǎng)站也會有非常詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，幫助你了解這個行業(yè)的大致情況。



這些都是能夠幫助你簡略迅速地了解一個行業(yè)概況的重要渠道，并且由于大多數(shù)行業(yè)協(xié)會組織的背后是國家部門支持，并不涉及到相關(guān)的利益群體，因此數(shù)據(jù)和信息相對而言更加可靠。

通常只需要在搜索引擎中輸入：中國+XX(行業(yè)名）協(xié)會，第一頁跳出來的依次點進去看，域名后綴帶有 org 的，網(wǎng)頁長得最丑的那個，就是正牌沒錯了。

當(dāng)然，也并不是每一個行業(yè)都能輕松地找到這些組織網(wǎng)站的資料，這就進入到下面一個重要的信息資源渠道。

b. 戰(zhàn)略咨詢公司/第三方市場調(diào)研公司

戰(zhàn)略咨詢公司和調(diào)研公司的網(wǎng)站上也會經(jīng)常發(fā)布一些行業(yè)洞察報告及研究成果文章等等，并且都是免費的！媽媽再也不用擔(dān)心你找不到資料了噢~

我個人推薦的幾個戰(zhàn)略咨詢公司和調(diào)研公司如下：

? 麥肯錫

? 貝恩咨詢

? 波士頓咨詢

? Ipsos

? Kantar

首推麥肯錫。涉及行業(yè)非常廣泛，并且網(wǎng)站閱讀體驗很舒服。



可以看到，涉及的行業(yè)從銀行金融到醫(yī)藥制造再到人力資源，互聯(lián)網(wǎng)信息科技等等，非常廣泛。每一個類目里都有大量的干貨文章供你閱讀，一個下午時間你就能大概掌握一個行業(yè)的概況，是不是很神奇？



除了麥肯錫之外，其他的像貝恩咨詢，波士頓咨詢也都是權(quán)威老牌的咨詢公司，但是相對而言這他們更加專注于一些特定領(lǐng)域。波士頓咨詢和貝恩咨詢在快速消費品，奢侈品以及市場營銷方面的研究會比較多。就像埃森哲、IBM（沒錯 IBM 也做咨詢）專注于 IT 領(lǐng)域一樣。





▲ 貝恩咨詢



▲ 波士頓咨詢

講完了咨詢公司，市場調(diào)研公司也是需要重點關(guān)注的對象。Ipsos（全球頂尖調(diào)研咨詢公司之一，擅長消費品，金融，IT 和汽車領(lǐng)域）和Kantar(全球頂尖調(diào)研咨詢集團，旗下?lián)碛斜姸嗉毞中袠I(yè)的調(diào)研機構(gòu)）是我會首先去搜索的網(wǎng)站。



▲ Ipsos



▲ Kantar

這里我沒有放尼爾森，因為他們家的調(diào)研資料網(wǎng)絡(luò)上公開的比較少，很多需要付費下載。

當(dāng)然你如果實在沒時間去研究一個行業(yè)或者領(lǐng)域，只是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交差 or 填幾頁 PPT 里的數(shù)據(jù) or 找一些資料給同事等等這樣的情況，Boy 隆重推薦你去下面這個網(wǎng)站：

www.199it.com

這個網(wǎng)站就是所有咨詢、調(diào)研網(wǎng)站信息的中介。在搜索框里輸入你想要的信息關(guān)鍵字，馬上就給你一打，很快很強大。



▲ 199it

以上就是 Boy 平時工作中找資料的渠道資源。如果這些渠道都找不到想要的信息，那么搜索引擎就更不靠譜了。但是如果你對百度依然有執(zhí)念，那么 Boy 還是推薦一個方法：

搜索關(guān)鍵字 + PDF/PPT/DOC

比如百度「中國化妝品 PDF」，就會得到如下結(jié)果，接下來一個個點進去看就行了：






02 摘閱和整理

講完了搜尋信息，接下來講第二部分，也就是找資料中最重要也是最花精力的一塊，摘閱和整理。

很多人以為找到資料以后就萬事大吉了，其實并非如此。如果你只是把網(wǎng)上找到的信息原封不動地貼在 PPT 里發(fā)給你的客戶或者老板，對方聰明點一眼就能看出來你沒動過腦子。

因為你只是一個信息的搬運工，這種事情剛畢業(yè)的實習(xí)生都會做。你需要做的是一個「過濾器」，從海量的資料中提煉出精髓的觀點。如何做？歸納起來下面三點：

第一，找目錄

根據(jù)你找資料的目的，有針對性地去篩選內(nèi)容。很多調(diào)研報告在開篇的時候都會有目錄，概括整個報告每個章節(jié)的內(nèi)容。你找資料的目的越精準(zhǔn)，越能快速地在海量信息中一眼抓住關(guān)鍵。

譬如下面這張報告目錄：



從目錄上就能看出整份報告的核心框架所在。

第 5 頁：中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的宏觀發(fā)展情況和趨勢

第 11 頁：中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為研究

第 19 頁：著重研究中國的電子商務(wù)發(fā)展

第 23 頁：互聯(lián)網(wǎng)廣告的新機遇

倘若我的目的是研究中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為變遷，那么拿到這份報告我會首先從第 11 頁開始看起，更加詳細的內(nèi)容在接下來幾頁中我會去重點閱讀：





倘若我現(xiàn)在手上研究的是一個電商的項目，那么拿到這份報告我會首先從第 19 頁開始閱讀：



記住一點，研究報告的本質(zhì)是工具，不是小說戲劇，所以沒有必要通篇讀完。當(dāng)你拿到一份動輒幾十上百頁的資料時，根據(jù)你的目的有選擇性地從目錄開始進行掃視和摘閱，能夠節(jié)省大量的時間消耗。

第二，看標(biāo)題

然而，并不是所有的報告都有目錄這么貼心的設(shè)置。當(dāng)我們拿到一份開篇就開始大量闡述研究結(jié)果的資料時，我們需要看標(biāo)題。即每一頁報告那個字最大，最閃亮，最突出的一句或一段話。把這段話找出來就是這一頁內(nèi)容的核心概要，這一頁其他所有的文字都是支撐這段論點的論據(jù)。

聽上去是不是很熟悉，和 Boy 以前講邏輯思維和寫 PPT 的方法很像？沒錯，所有的研究報告都遵從總分總的邏輯原則。最突出的那段話就是報告的觀點或者結(jié)論，當(dāng)你沒有時間看報告全文的時候，這些觀點就是重要的摘錄對象。當(dāng)你對觀點存在興趣或者疑問的時候，再去看剩余的分論點內(nèi)容。

譬如下面這種文字茫茫多的報告，沒有時間的人只用看標(biāo)題的文字：





找到每一頁最出挑的那段標(biāo)題，就是這一頁的中心內(nèi)容。

除此之外，有的調(diào)研報告很貼心的把結(jié)論放在一起闡述，一般在報告中叫做「啟示」「概要」「規(guī)律」或者「Key findings」， 這是整篇報告最精華的部分，一定要重點看。







第三，做加工

找到了關(guān)鍵結(jié)論和觀點之后并沒有結(jié)束，因為到了這一步你依然只是在進行觀點的「搬運」，最后一步需要做的是把別人的觀點變成自己的觀點，也就是對觀點進行提煉和加工。

這個是最考驗工作經(jīng)驗和技巧的，也是最難的。我的心得是將你的實際情況和已找到的信息進行整合，排除重復(fù)和干擾，提煉出「為我所用」的精華。

什么意思？舉個例子。比如說我現(xiàn)在正在研究數(shù)字媒體對中國汽車消費者的購買行為產(chǎn)生的影響，那么我用之前的方法找到一份調(diào)研報告，按照目錄和標(biāo)題，我找到了對我有價值的重要信息，如下：

第一張圖：哪些媒體能夠引發(fā)汽車購買需求的產(chǎn)生？



第二張圖：不同媒體在汽車購買決策過程中所起到的影響力比重：



通過這兩張圖的信息，不難發(fā)現(xiàn)以下兩點：

1. 傳統(tǒng)大眾媒體依然在消費需求早期起到關(guān)鍵作用（第一張圖電視/雜志/戶外廣告占據(jù)比例均高于數(shù)字媒體）。

2. 數(shù)字媒體在購車消費需求深入的階段漸漸取代傳統(tǒng)大眾媒體，成為影響消費者購車決策的重要渠道（第二張圖數(shù)字媒體的影響力比例遠高于電視/雜志/戶外媒體）。同時發(fā)現(xiàn)越到?jīng)Q策階段后期，線下經(jīng)銷商的影響力比重越來越大。

以上是根據(jù)報告解讀出來的信息，從這兩點進而可以得到傳播策略的啟示：

在傳播早期，以大眾媒體為主，通過高舉高打的方式迅速抓住市場眼球；

在傳播中期，以數(shù)字媒體為主，深耕品牌價值主張，深挖產(chǎn)品利益點，從感性和理性兩個角度開始逐漸影響消費決策；

在傳播末期，發(fā)力線下經(jīng)銷商營銷，無縫對接線上轉(zhuǎn)化過來的潛客流量，以卓越的產(chǎn)品體驗完成傳播閉環(huán)。

以上這段話才是你應(yīng)該呈現(xiàn)在 PPT 里的觀點。這就叫做加工，將別人的信息整合，通過自己的消化解讀出不一樣的觀點。

再比如下面這張報告：



報告所傳遞的直觀信息：BAT 三大巨頭已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)上形成了時間（流量）的壟斷（三家合計占據(jù) 71% 以上）。但這張圖背后揭示了一個什么事實？

中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)逐漸由幾年前的「戰(zhàn)亂時代」變?yōu)椤溉龂αⅰ?，這和任何一個成熟發(fā)展行業(yè)的規(guī)律一樣：

一旦出現(xiàn)占據(jù)市場絕大部分份額的少數(shù)幾家巨頭時，就意味著寡頭壟斷時代的到來。未來這個市場上幾乎所有的公司都將依附于這三家巨頭的平臺之上，再去進行獨立 APP 開發(fā)的創(chuàng)業(yè)項目將很難生存。

這就是從別人的信息中，總結(jié)自己的觀點。那么如何培養(yǎng)這個技巧？

1）多問自己，這些信息揭示了一個什么規(guī)律或者事實？

2）多思考，造成這樣的規(guī)律或者事實的原因是什么？它們是否和過去我們認知的規(guī)則有什么共性或者不同？它們接下來又將導(dǎo)致什么結(jié)果？

3）回到原點，這些信息對我現(xiàn)在手上的問題有什么啟發(fā)，能幫我解決問題嗎？

這不是一個速成的技巧。在平時生活和工作中依然需要多加練習(xí)，還是那句話，踏實是最快的成長捷徑。

好了，以上就是今天關(guān)于搜索資料 Boy 的一些心得體會。最后貼心 Boy 把本文中列舉過的所有搜索資料的渠道整理如下，大家可以收藏在自己的網(wǎng)頁瀏覽器里：

? 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心:http://www.cnnic.net.cn/

? 麥肯錫咨詢:http://www.mckinsey.com.cn/

? 貝恩咨詢:http://www.bain.cn/

? 波士頓咨詢:http://www.bcg.com.cn

? Ipsos:http://www.ipsos.com.cn/

? Kantar:http://www.cn.kantar.com/

? 找報告萬能中介:http://www.199it.com/