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誰(shuí)也無(wú)法100%準(zhǔn)確地認(rèn)知自己
你是否知道澳大利亞首都是哪里?你是否知道世界上哪個(gè)國(guó)家盛產(chǎn)石油?你是否知道為什么現(xiàn)在工作那么難找?你是否知道為什么總有人說(shuō)現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不好,但是否知道與自己有什么關(guān)系?你是否知道知名品牌企業(yè)做大究竟走對(duì)了哪一步?
如果你不是100%準(zhǔn)確的知道這些問(wèn)題的答案,別擔(dān)心,以上這些問(wèn)題,即使是雷軍、任正非、張一鳴、俞敏洪、鄧超、李亞鵬、張藝興、張瀚、楊冪、肖戰(zhàn)、劉昊然、王寶強(qiáng)、陳思誠(chéng)、徐崢、范冰冰、吳京等,不論是純粹的企業(yè)家,抑或是演員、明星、導(dǎo)演,他們都對(duì)這些問(wèn)題沒(méi)有清晰100%準(zhǔn)確的答案,因?yàn)檫@些問(wèn)題本身就是非常難回答100%清楚正確的事情。
我認(rèn)為,決定人一輩子能有多大發(fā)展,源自認(rèn)知,究竟什么是認(rèn)知?我認(rèn)為認(rèn)知是由先天與后天兩部分“養(yǎng)成”,先天是與生俱來(lái)的心理與思考方式,后天是你所經(jīng)歷看到的事物引起的思考;每個(gè)人都有不同的認(rèn)知,所以不同的人看到相同的事物會(huì)有不同的理解,比如,同樣一本書(shū)、一篇文章,每個(gè)人看完后會(huì)有不同的理解;
不同的側(cè)重點(diǎn),如最近的新書(shū)《馬斯克傳》,有些人可能更有感于馬斯克的童年,而有些人則可能更加喜歡研究其思考邏輯;所以,并不是所有讀過(guò)很多書(shū)的人都會(huì)有“big move”,是否會(huì)有“大進(jìn)步”,取決于自身認(rèn)知,取決于你理解的側(cè)重點(diǎn)。
遺憾的是,并不是每個(gè)人都知道自己的認(rèn)知范圍,甚至是聰明的人。明星、企業(yè)家是否認(rèn)知就更強(qiáng),知道更多事情?不一定,那么有人可能會(huì)問(wèn)了,為什么要知道自己的認(rèn)知?
有個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí),如果登山者想要登上珠穆朗瑪峰頂,最好能先正確地認(rèn)知自己。他們必須清楚自己登山的優(yōu)劣勢(shì),清楚自己是否具備克服所有將要面對(duì)的困難的能力,以及是否具備應(yīng)對(duì)身心俱疲的意志力。
他們必須清楚自己是否有足夠的勇氣與敏捷度,可以穿戴著全套的登山裝備,攀爬昆布冰瀑(Kumba icefall)冰塊巨大溝壑架起的30多米長(zhǎng)的搖晃鋁梯;他們必須清楚自己是否有良好的體魄和耐力,可以走到海拔7900多米的四號(hào)營(yíng)地,進(jìn)入連救援直升機(jī)也無(wú)法抵達(dá)的“死亡地帶”。
他們還必須清楚自己是否有毅力在缺少睡眠和食物的條件下很早起來(lái),在氧氣濃度不到海平面氧氣濃度三分之一的惡劣環(huán)境中,頂著溫度低至零下65攝氏度的強(qiáng)烈颶風(fēng),沖刺登頂前最后的900多米垂直距離;
他們還必須清楚自己是否掌握了專門(mén)技能,可以攀登距離峰頂僅60多米處幾乎垂直的希拉里臺(tái)階(Hillary Step);他們必須清楚自己能否嚴(yán)格遵照計(jì)劃,無(wú)論多么接近峰頂,均能在下午3點(diǎn)左右掉頭,在整座山峰被黑暗、陰影和寒冷籠罩前回到營(yíng)地。
登山需要面對(duì)的是精神與身體兩大考驗(yàn),與創(chuàng)業(yè)是一樣的,不論是創(chuàng)業(yè)做小企業(yè),還是已經(jīng)成為百億、千億規(guī)模大企業(yè),他們都是在創(chuàng)業(yè),都是在做前無(wú)古人,后無(wú)來(lái)者之事,都是在“摸著石頭過(guò)河”別以為從美的、華為、寶潔出來(lái)的人就一定能夠再次創(chuàng)業(yè)成功,不論是誰(shuí),
在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都會(huì)面臨精神與身體兩大考驗(yàn),成功的決定因素有很多,認(rèn)知只是其中一個(gè),但也是最重要的一個(gè),必須非常了解自己是否已經(jīng)在精神與身體層面為創(chuàng)業(yè)做足夠的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)確的自我洞察非常重要,在遠(yuǎn)古希臘時(shí)期,神廟的建筑物上刻著兩句淺顯易懂的忠告:第一句是“凡事勿過(guò)度”,第二句是“認(rèn)識(shí)你自己”。我們重點(diǎn)討論第二點(diǎn)。
我們需要了解自己的優(yōu)勢(shì),以便合理地選擇職業(yè)或事業(yè);我們需要意識(shí)到自己的缺點(diǎn),從而改正并提升自己,即使無(wú)法改正,也可以及時(shí)避免;我們需要了解自己的品性,知道自己在面對(duì)何種誘惑時(shí)可能會(huì)缺乏意志力,以至于可能會(huì)犯下錯(cuò)誤。
乍看之下,正確地認(rèn)識(shí)自己似乎是輕而易舉之事,因?yàn)槿藗儫o(wú)時(shí)無(wú)刻不在接收有關(guān)自我成敗、習(xí)慣及短板的信息。通常情況下,有些人可以認(rèn)識(shí)到自己的過(guò)人之處,但有些人卻不能,有些人能意識(shí)到自己的不足或平庸,但有些人似乎一直無(wú)法意識(shí)到這點(diǎn)。
在日常生活中,似乎每個(gè)人都是自己生活里的主角,雖然我們從出生就與自己時(shí)刻相處,身旁似乎有臺(tái)攝像機(jī),一直在注視著自己,但其實(shí)并沒(méi)有足夠的信息匯集在一起去認(rèn)識(shí)“真實(shí)的自己”,沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力去看“回放”,以至于會(huì)得出經(jīng)不起推敲完全錯(cuò)誤的自我評(píng)價(jià)。
我最近研究才發(fā)現(xiàn),有一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)也非常無(wú)奈的真實(shí)事實(shí)是: 所有人其實(shí)都無(wú)法做到“完整的自我洞察”,不論是科學(xué)家、企業(yè)家、明星或是普通人。
或許有些人可能對(duì)自己之外洞察很準(zhǔn),并認(rèn)為對(duì)自己洞察也很準(zhǔn),能準(zhǔn)確找到自己能力并加以運(yùn)用,并獲得成功;這可能只是一個(gè)表面現(xiàn)象,可能只是洞察到所有能力中一個(gè)能力,并不代表全部,即使這一個(gè)能力已經(jīng)讓其獲得財(cái)富自由,或在某個(gè)領(lǐng)域獲得成功。
我們永遠(yuǎn)無(wú)法保證,自己看到的就是100%正確的洞察,我也無(wú)法保證說(shuō)的100%就是正確的,作為讀者也無(wú)法100%證據(jù)推翻任何理論,科學(xué)家也無(wú)法100%保證研究結(jié)果是正確的;可以說(shuō),任何事物都是處于相對(duì)狀態(tài)下可能是正確的。
例如,你正好需要,我正好有能力解決。就像創(chuàng)業(yè),要先洞察客戶需求,然后我有能力提供解決方案,滿足客戶需求,才能獲得成功。但這個(gè)解決問(wèn)題的能力,并不是每個(gè)人都有,洞察客戶需求的能力,也不是每個(gè)人都有,甚至有些人連洞察的認(rèn)知也沒(méi)有,因?yàn)槠淇赡芏疾恢雷约旱哪芰烤故鞘裁础?/p>
如果說(shuō)自我洞察是我們皆向往的目的地,那么可以說(shuō)路上充滿了障礙和誤區(qū),且從某種意義上來(lái)說(shuō),你我皆未能到達(dá)終點(diǎn)。盡管準(zhǔn)確的自我認(rèn)知對(duì)自己有很大好處,盡管有些人有足夠的動(dòng)力去了解它,但它卻像神秘的寶藏一樣令人遙不可及。
另一個(gè)事實(shí)是,即使是在生活中表現(xiàn)聰明的人,同樣也并不自知,之所以會(huì)低估自己,是因?yàn)槊媾R著與能力不足者不同的難題。表現(xiàn)優(yōu)秀者可以非常準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到自己在某項(xiàng)測(cè)試中的表現(xiàn)水平,但無(wú)法正確評(píng)價(jià)其他人;表現(xiàn)優(yōu)秀者自己表現(xiàn)出色,會(huì)認(rèn)為其他表現(xiàn)與其一樣出色;
他們并不認(rèn)為自己卓爾不群,其實(shí)他們是受到了錯(cuò)誤共識(shí)效應(yīng)的影響,該效應(yīng)主要指人們傾向于高估自我應(yīng)對(duì)辦法及經(jīng)驗(yàn)的普遍性(Marks & Miller, 1987; Ross, Greene, & House, 1977)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,能力強(qiáng)的人會(huì)認(rèn)為其他人與自己一樣強(qiáng),因此會(huì)低估了自己的能力。
舉例,我一直都認(rèn)為自己能力并不強(qiáng),當(dāng)我工資每月從5千元漲到1萬(wàn)元時(shí),走在大街上,我覺(jué)得人人都賺1萬(wàn)元,等我工資漲到2萬(wàn)元時(shí),我又覺(jué)得大街上人人都是賺2萬(wàn)元,但事實(shí)上并非如此,盡管我知道公司內(nèi)部有的同事可能并沒(méi)有與我工資一樣,但很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我都認(rèn)為,至少有部分人與我一樣;
直到后來(lái),我在公交車(chē)上,不斷地聽(tīng)到有人小聲討論自己的工資,大多數(shù)都是2萬(wàn)以下,我心里才逐漸意識(shí)到2萬(wàn)-3萬(wàn)在職場(chǎng)上可能是個(gè)分水嶺,于是我做了簡(jiǎn)單總結(jié)用以區(qū)分每個(gè)人的“身價(jià)”;
在一線城市,普通十幾個(gè)億規(guī)模的小公司(不同規(guī)模是否為“大公司/小公司”取決于自身認(rèn)知,相對(duì)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為十幾億與千億企業(yè)對(duì)比是“小公司”,盡管我知道十幾億規(guī)模公司也沒(méi)那么容易做起來(lái),并沒(méi)有輕視的含義),總監(jiān)級(jí)別的工資不過(guò)也就2萬(wàn)-3萬(wàn)之間,總經(jīng)理通常在5萬(wàn)-10萬(wàn)以上,如果一個(gè)人在幾千萬(wàn)規(guī)模的公司,那么又不是總監(jiān)級(jí)別,那么其工資一定超不過(guò)2萬(wàn);如果一個(gè)人在50億規(guī)模以上公司,且處于總監(jiān)職位,那么其工資每月很可能8萬(wàn)-10萬(wàn)之間;總經(jīng)理級(jí)別年薪一定百萬(wàn)以上了。想要了解陌生人工資水平挺難,從穿著,談話內(nèi)容才有可能得知。
我曾一直以為大街上隨便一個(gè)人都與我能力一樣強(qiáng),甚至超過(guò)我的能力,也曾自負(fù)地認(rèn)為,有些人能力不如我,卻還在生意上做得比我好很多,這些事情讓我很苦惱,明明自己“懂很多”,為什么很難財(cái)富自由,究竟是哪里出了問(wèn)題?后來(lái)在我沉下心思考之后,明白了一個(gè)事實(shí),自己還是沒(méi)有非常清楚認(rèn)識(shí)到自己的能力所在。
或許有的人已經(jīng)財(cái)富自由,但并不代表他已經(jīng)非常清楚自己能力,財(cái)富自由也是有等級(jí)劃分的,每個(gè)人對(duì)其定義不同,有的人認(rèn)為年薪百萬(wàn)是財(cái)富自由,有些人認(rèn)為年入千萬(wàn)是財(cái)富自由,有些人認(rèn)為年入過(guò)億是財(cái)富自由,還有些人認(rèn)為公司年入百億、千億,自己才是財(cái)富自由;這些不同定義是由每個(gè)人的認(rèn)知決定的。
想要賺的錢(qián)越多,越是需要清晰地認(rèn)識(shí)自己的能力。
所以,我認(rèn)為,根據(jù)金錢(qián)收入劃分,認(rèn)知是有層次的;收入越高的人,認(rèn)知層次越高,至少在某個(gè)領(lǐng)域是“懂很多,悟很深”的狀態(tài),且同行人很難在短時(shí)間內(nèi)超越;但也有例外,埃隆·馬斯克就是案例,他并沒(méi)有去過(guò)真正超級(jí)大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)長(zhǎng)期工作,也沒(méi)有在汽車(chē)、火箭、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累很多經(jīng)驗(yàn),但他依然超越了同行者,顛覆了行業(yè)。
或許你早就明白這個(gè)事實(shí),我的心里也有這個(gè)想法,但我不想承認(rèn),不想給任何事情劃分等級(jí),但等級(jí)制度的確存在于社會(huì)之中。
小學(xué)的時(shí)候我就意識(shí)到自己與其他人有不一樣的地方,這令我很困惑,比如在課堂上老師領(lǐng)讀的時(shí)候,老師念一句,全班同學(xué)跟一句,而我總是反應(yīng)比別的同學(xué)們快半秒,我不明白他們?yōu)槭裁捶且冗^(guò)1秒再讀,偶爾有同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己和我一樣快半秒,就會(huì)馬上改正,與同學(xué)們一起慢1秒再繼續(xù),這令我不禁思考,是我太特別?能比別人反應(yīng)更快?還是我不入“大流”,不夠合群,非要特立獨(dú)行,我一度以為這個(gè)能力可以使我日后發(fā)展更好,學(xué)習(xí)更好,但事實(shí)上并沒(méi)有如此。
我意識(shí)到反應(yīng)快,并不是一個(gè)“賺錢(qián)/學(xué)習(xí)好”的能力。我比較敏感,對(duì)很多事情都敏感,忍不住思考很多,比如有一個(gè)能力,音樂(lè)敏感性,在初中畢業(yè)后我開(kāi)始學(xué)習(xí)街舞,直到今天我都保持每天堅(jiān)持練習(xí)1小時(shí),這使我有一個(gè)good shape。當(dāng)然,我也逐漸意識(shí)到很多技巧現(xiàn)在練起來(lái)并沒(méi)有當(dāng)初看起來(lái)那么難,主要原因是那些動(dòng)作從一開(kāi)始就理解錯(cuò)了,用錯(cuò)了發(fā)力點(diǎn),這就是當(dāng)時(shí)認(rèn)知導(dǎo)致的。
說(shuō)回音樂(lè),在舞蹈動(dòng)作方面,我可以聽(tīng)音樂(lè)想出很多新的move,我可以聽(tīng)音樂(lè)想出很多新的思考,音樂(lè)可以使我靈感迸發(fā),我一度以為這也是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二可以賺錢(qián)的能力,遺憾的是,我并沒(méi)有因?yàn)檫@些我認(rèn)知內(nèi)的能力而在商業(yè)世界大展拳腳,或是成為知名編舞演員,至今仍然沒(méi)有找到問(wèn)題所在,或許這就是持續(xù)創(chuàng)業(yè)的意義,對(duì)自己能力的持續(xù)探索,對(duì)這個(gè)世界持續(xù)的探索,直到找到自己與這個(gè)世界的正確連接方式。
人的思想是會(huì)被外界影響
在我看完《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》后,我想成為作者那樣的獨(dú)立戰(zhàn)略顧問(wèn),在看完《馬斯克傳》后,我也想成為像馬斯克一樣身懷人類生存使命的創(chuàng)業(yè)者,在看完《跨域不可能》后,我也想像作者那樣每次采訪一個(gè)運(yùn)動(dòng)員時(shí),都嘗試成熟掌握這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),盡管這樣會(huì)受傷住院;
但事實(shí)是,每當(dāng)開(kāi)啟下一次閱讀后,大腦總會(huì)“迭代”上一次的想法,總覺(jué)得之前的想法不夠成熟,不適合自己,或許自己根本不適合做獨(dú)立戰(zhàn)略顧問(wèn),或許自己根本沒(méi)有能力像馬斯克一樣造火箭,或許自己只能掌握一個(gè)運(yùn)動(dòng)技能,這些都只是大腦產(chǎn)生的臆想,并沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證。
那么,如果這些都無(wú)法實(shí)現(xiàn),那么自己究竟適合做什么呢,這個(gè)思想從何而來(lái)呢?我認(rèn)為還是要多看、多想、多做,擴(kuò)展自己的認(rèn)知,集思廣益,從不同的內(nèi)容中提取出來(lái)適合自己的一個(gè)一個(gè)點(diǎn),最終匯聚在一起,再稍作改變,可能就是適合自己的,但這一切的來(lái)源都是你的認(rèn)知范圍內(nèi)。
我一直想做一件事,可以突破傳統(tǒng)做法,又可以幫助別人解決問(wèn)題,在操作時(shí)可以有些創(chuàng)意,可以真正當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)品,并且不受空間限制。我已經(jīng)嘗試過(guò)很多方向,但最終都一 一被我排除,我仍在繼續(xù)尋找、嘗試下一個(gè),直到找到那個(gè)適合自己的,我會(huì)在這里告訴大家。
我沒(méi)有做過(guò)正式的研究,經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)期與一些創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家接觸,很多人都無(wú)法客觀地看待事情,盡管當(dāng)時(shí)的那個(gè)決定是對(duì)的,但這是其主觀的認(rèn)知決定的,如果從客觀來(lái)看,其決定可能是不正確的。
比如我曾在22年初接觸過(guò)廣東一家小企業(yè),當(dāng)時(shí)還處于疫情之中,消費(fèi)環(huán)境泡沫,新消費(fèi)品牌層出不窮,每天都炒得熱火朝天,每天都有很多新企業(yè)獲得融資,每天都有媒體報(bào)道某新品牌獲得了新的市場(chǎng)發(fā)展等等諸如此類,這讓沉積多年的一些企業(yè)按捺不住了,我接觸的這家企業(yè)有典型的“穩(wěn)中求勝”特色,經(jīng)營(yíng)近20年,營(yíng)收3個(gè)億左右,他們本想繼續(xù)慢慢拓展其他城市,但經(jīng)不住市場(chǎng)與媒體的誘惑,認(rèn)為當(dāng)下是加速拓展的好機(jī)會(huì),但其實(shí)我認(rèn)為當(dāng)時(shí)的環(huán)境泡沫很多,應(yīng)該等疫情過(guò)去之后再看,所以在初步溝通后,沒(méi)有再繼續(xù)接觸。
我想,對(duì)比新消費(fèi)品牌2~3年的時(shí)間就有過(guò)億的規(guī)模,這家企業(yè)發(fā)展也“太慢”了,我不認(rèn)為我有能力短時(shí)間內(nèi)也做個(gè)過(guò)億規(guī)模的企業(yè),但一定有人有這個(gè)能力,特別是在當(dāng)下的消費(fèi)環(huán)境中,中國(guó)市場(chǎng)很大,機(jī)會(huì)很多,但時(shí)機(jī)很重要,我也曾接觸過(guò)10個(gè)億規(guī)模左右的創(chuàng)業(yè)者,他們更在意的是新機(jī)會(huì),哪個(gè)賽道、哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)產(chǎn)品有新機(jī)會(huì),然后嘗試去做。
事實(shí)就是,不同規(guī)模企業(yè)的1號(hào)認(rèn)知是不同的,這點(diǎn)誰(shuí)也無(wú)法改變,企業(yè)能否發(fā)展更好,也取決于其主觀認(rèn)知。
就像一個(gè)人的長(zhǎng)相,是否漂亮,好看,帥氣,是主觀認(rèn)識(shí),不是客觀,主觀與客觀并不能代表認(rèn)知。你認(rèn)為這個(gè)人好看,我認(rèn)為不好看,我們的分歧來(lái)源于我們主觀的看法,這個(gè)看法來(lái)自我們的認(rèn)知,認(rèn)知會(huì)受到自我影響與外界影響,特別是在啟蒙學(xué)習(xí)階段,也就是所謂的“不懂事”的階段,別人的觀點(diǎn)會(huì)影響到你。
比如,最近發(fā)生了很多事情,林俊杰廣州演唱會(huì),薛之謙廣州演唱會(huì)等各種演唱會(huì),而且這些歌星一口氣就在一個(gè)城市開(kāi)好幾場(chǎng),我想他們是“瘋了嗎”?薛之謙連著開(kāi)2場(chǎng),已經(jīng)累得唱不出來(lái)了,在這之前已經(jīng)在別的城市開(kāi)了好幾場(chǎng);
接下來(lái)12月陳奕迅要在廣州連著開(kāi)6場(chǎng);華為手機(jī)與蘋(píng)果新款手機(jī)每年都在這個(gè)時(shí)候上市,已經(jīng)是確定好的排期,每年到這個(gè)時(shí)候人們都會(huì)對(duì)兩者議論紛紛,意義何在呢?可能就只是為了消費(fèi)者心中表現(xiàn)很火熱。
你認(rèn)為華為好,我認(rèn)為蘋(píng)果好,都是源于自我認(rèn)知,雙方各有利弊,都可以從對(duì)方身上找到優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),一味地爭(zhēng)辯孰好孰壞,沒(méi)有意義。討論其發(fā)展戰(zhàn)略也沒(méi)有太大意義,畢竟你我皆不在那個(gè)圈子里。
春風(fēng)又綠江南岸,明月何時(shí)照我還
認(rèn)知決定因素是心理與思考,來(lái)源于心理,每個(gè)人看到同樣的內(nèi)容會(huì)有不同的理解,認(rèn)知來(lái)源于先天第一反應(yīng),與后天經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的思考,不是所有人都讀過(guò)同樣很多書(shū)后都會(huì)有big move。
聰明的人,或者能力強(qiáng)的人是否自己知道?
漂亮的人,是否自己知道?
明星,演員是否就認(rèn)知能力更強(qiáng)?懂得更多?
創(chuàng)業(yè)者是否認(rèn)知更強(qiáng)?懂很多?
雷軍曾在演講時(shí)說(shuō):“只有認(rèn)知的突破,才會(huì)有真正的成長(zhǎng)”,這是他十年來(lái)最大的收獲。
可以確定的是,以上這些人,他們其實(shí)并不知道自己能力究竟有多強(qiáng),或者說(shuō)比你我能力有多大差異,或許你有比雷軍還要強(qiáng)的能力,或許鄧超、陳赫、汪涵等明星在某個(gè)方面的能力,還不如你,這些都是完全可能的,一個(gè)人不可能什么都會(huì),什么都懂,也不可能對(duì)世界上萬(wàn)物的認(rèn)知都是正確的;
比如,你讓雷軍回答下演戲最重要的技巧是什么,讓陳赫回答下研發(fā)手機(jī)需要哪些準(zhǔn)備工作,讓范冰冰解釋下為什么珠穆朗瑪峰上那么冷??jī)H僅是因?yàn)楹0胃邌??很多事物其?shí)并不是我們以為的那樣;
比如游泳,提到學(xué)習(xí)游泳,有些人第一反應(yīng)表示最難的就是憋氣,但其實(shí)對(duì)于有些人來(lái)說(shuō),比如說(shuō)我,盡管我之前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)游泳,但我也可以憋氣40秒;還有人認(rèn)為學(xué)游泳最難的是動(dòng)作,因?yàn)榭床坏阶约旱氖欠裾_,肢體感覺(jué)不協(xié)調(diào),但對(duì)我來(lái)說(shuō),游泳動(dòng)作也不難,因?yàn)槲矣袑W(xué)習(xí)街舞動(dòng)作的底子,我學(xué)習(xí)任何動(dòng)作都很快,我可以很準(zhǔn)確的找到動(dòng)作要領(lǐng),并且快速掌握,所以我在剛學(xué)會(huì)漂浮后,就開(kāi)始在水面練習(xí)蛙泳動(dòng)作,一同來(lái)學(xué)習(xí)的朋友都驚呆了;
還有些人認(rèn)為學(xué)會(huì)漂浮,學(xué)會(huì)憋氣,學(xué)會(huì)動(dòng)作就可以去水里游了,但我并不這樣想,因?yàn)閷?duì)我來(lái)說(shuō),有一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)沒(méi)有克服——水中的恐懼感;起初我以為,只有我害怕水下的感覺(jué),因?yàn)槲铱吹揭恍┏鯇W(xué)者已經(jīng)在水面上游了好幾個(gè)來(lái)回,直到有一次,我看到一個(gè)初學(xué)者,上一秒還在悠閑練習(xí)游泳,下一秒一只手突然抓住了漂浮球,另一只胳膊伸出水面,把手高高舉起,救生員立刻拿出救人的長(zhǎng)桿,快速把其撈起;
整個(gè)過(guò)程很快,直到結(jié)束后,我恍了下神,才反應(yīng)過(guò)來(lái),那些看起來(lái)游得正常的初學(xué)者,其實(shí)他們心里也沒(méi)有克服了對(duì)水的恐懼,在這之前,我一直都以為他們已經(jīng)不怕水了。事實(shí)證明,很多事情看起來(lái)與實(shí)際情況并不相符。
NPC理論
網(wǎng)絡(luò)上流傳過(guò)一個(gè)NPC理論,即有的人生活狀態(tài)就像游戲里的NPC,不論你與他說(shuō)什么,他的回答永遠(yuǎn)都是那幾句類似的話,同樣的事情重復(fù)做,思考方式一直不變。
比如脫口秀演員楊笠曾調(diào)侃男性在家里的狀態(tài),不論其女友/老婆讓其做什么,男性都會(huì)回道:“知道了,一會(huì)去”,這個(gè)段子對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾引起共鳴,有的網(wǎng)友覺(jué)得甚至沒(méi)有ai智能,不管你說(shuō)什么,永遠(yuǎn)都只會(huì)回答三個(gè)字“在干嘛”。
還有人甚至找到了自己是NPC 的“證據(jù)”:
每天在固定時(shí)間在抖音上看一群不認(rèn)識(shí)但相同的社畜、
每天進(jìn)公司的時(shí)間都是9:25
每天都在處理看似復(fù)雜實(shí)則并不理解的數(shù)據(jù),給主角路過(guò)時(shí)制造打工人忙碌的背景
定時(shí)定點(diǎn)吃相同的午餐,不會(huì)嘗試新的口味
晚上睡覺(jué)前固定刷一個(gè)小時(shí)手機(jī),然后在12點(diǎn)睡覺(jué)
這種NPC感覺(jué)其實(shí)是一種生活狀態(tài),我認(rèn)為也是由于認(rèn)知限制導(dǎo)致,不愿意嘗試新鮮事物,不愿意改變現(xiàn)狀,或者說(shuō),不敢,但如果不去做,永遠(yuǎn)不會(huì)知道做了之后會(huì)發(fā)生什么,不知道發(fā)生的事情就是認(rèn)知,會(huì)限制想象。
孫悟空還是路飛
或許是我的認(rèn)知限制了我所有能力的使用方法。就像是海賊王中的路飛,一開(kāi)始并沒(méi)有那么多招式,不斷打怪,不斷練習(xí),提升自己,在五檔出來(lái)后,玩的就是想象力。
現(xiàn)在想想,路飛和孫悟空的區(qū)別可能就在于路飛更勵(lì)志,一直在提升自己的能力,而孫悟空從一開(kāi)始能力就被限制,只有72變,遇到同伴有危險(xiǎn),自己處理不了就只能去搬救兵,而路飛從來(lái)不向他人求助,再難再累再苦,再?gòu)?qiáng)大的對(duì)手也要拼命將其打?。?/strong>
我們從孫悟空身上學(xué)到做人需要“靈活”,這個(gè)角度不行就變成“蜜蜂”換個(gè)角度再去試試,實(shí)在不行,就多思考下,想想問(wèn)題根源出在哪里,去找它的“主人”來(lái)收拾它;從路飛身上學(xué)到了自身能力需要在實(shí)戰(zhàn)中不斷提升,有些困難必須自己咬牙堅(jiān)持,實(shí)在不行,就想想其核心原理是什么,困難帶來(lái)的難點(diǎn)是什么,本質(zhì)是什么,搞清楚原委,可能更易于解決。
如果所有人都被認(rèn)知所限制,那么就不會(huì)有汽車(chē)的發(fā)明,飛機(jī)的發(fā)明,甚至火箭的發(fā)明等偉大的人類進(jìn)步。
路飛代表自由與快樂(lè),努力的意志,一件印有他圖案的短袖,買(mǎi)到的只能是個(gè)圖案,自由意志的靈魂是買(mǎi)不到的,因?yàn)樗嬖谟谖覀儍?nèi)心之中。
你可能不明白五檔對(duì)路飛的重要性,但你一定知道想象力對(duì)人生的重要性,可以說(shuō),沒(méi)有想象力,就沒(méi)有當(dāng)下人類文明現(xiàn)狀,想省力,就有了機(jī)器,想遮風(fēng)擋雨,就有了住房,想健康,就文明飲食方式。
或許你還不知道自己到底有多少能力,原因就在于你的認(rèn)知,可惜的是,即使你有上帝視角,也只是能在外部看清楚問(wèn)題,真正自己去做的時(shí)候,還是會(huì)陷入困境,這就是為什么有外部咨詢顧問(wèn),咨詢顧問(wèn)如果去創(chuàng)業(yè),也會(huì)遇到同樣的問(wèn)題,或許這也是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略大師邁克爾波特創(chuàng)辦的咨詢公司倒閉的原因之一,盡管波特本人回應(yīng):“失敗的原因在于咨詢行業(yè)發(fā)生了變化,這種變化帶來(lái)了巨大壓力,公司反應(yīng)有點(diǎn)慢。”
《福布斯》則認(rèn)為:“一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與客戶企業(yè)的成熟,對(duì)咨詢公司提出了新的要求,而Monitor沒(méi)有意識(shí)到這樣的變化;二是認(rèn)為其根源在于“名義合伙制”,即大部分呢股權(quán)和決定權(quán)在少數(shù)人手中,造成團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性差;三是認(rèn)為其失敗在單純的戰(zhàn)略咨詢的商業(yè)模式上”;我認(rèn)為,不論是本人回應(yīng)還是外部看法,都可以用認(rèn)知來(lái)概括,大白話就是,“不知道發(fā)生了什么,也不知道該什么辦”。這不就是我們每個(gè)普通人都會(huì)遇到的情況嗎?
我們都知道麥肯錫是全球頂尖的咨詢公司,很多人都想做一家中國(guó)版麥肯錫,但幾乎都失敗了,完全是能力問(wèn)題嗎?并不一定,但肯定有認(rèn)知部分的問(wèn)題;其認(rèn)為的中國(guó)式麥肯錫模式可能客戶并不認(rèn)可,想象中的中國(guó)式麥肯錫或許從最初就是錯(cuò)誤的認(rèn)知;同理,如果你想成為第二個(gè)華為、第二個(gè)特斯拉、第二個(gè)蘋(píng)果,都會(huì)遇到認(rèn)知限制的問(wèn)題,這是不可避免的,認(rèn)知可以解決問(wèn)題,但也會(huì)提出問(wèn)題挑戰(zhàn)你。
這個(gè)世界有很多令人困惑的事情,一直也解釋不通,比如,一些牙醫(yī)專家說(shuō)電動(dòng)牙刷究竟對(duì)牙齒是否友好,中醫(yī)與西醫(yī)到底哪個(gè)好?蔚來(lái)、理想、特斯拉究竟哪個(gè)更好?華為和蘋(píng)果哪個(gè)好?喜茶和奈雪哪個(gè)更好喝?拼多多和淘寶哪個(gè)服務(wù)好?廣州和上海哪個(gè)城市更好?中國(guó)和美國(guó)哪個(gè)國(guó)家更好?大城市和小城市哪個(gè)更好?肯德基和麥當(dāng)勞哪個(gè)好吃?山姆超市和盒馬哪個(gè)更好??jī)?yōu)衣庫(kù)和ZARA哪個(gè)好?GUCCI和PRADA哪個(gè)好?糾結(jié)這些問(wèn)題的來(lái)源都是認(rèn)知問(wèn)題,既是主觀判斷,也受客觀影響,不論A還是B,適合自己才是更好的選擇。
你如何正確理解:“人一輩子都在為認(rèn)知買(mǎi)單”。我問(wèn)過(guò)幾個(gè)朋友,包括做生意的朋友,只能理解表面意思,人一輩子都在為自己不懂的事情犯錯(cuò)并承擔(dān)后果,經(jīng)常閱讀商業(yè)文章的朋友會(huì)更加清晰,可以回答:“人只能賺到認(rèn)知以內(nèi)的錢(qián)”,我也這樣以為,隨著時(shí)間推移,我有了新的答案:“人無(wú)法得知/做到認(rèn)知以外的事情”,與金錢(qián)沒(méi)有關(guān)系,這句話是被生意圈的人帶火的,但其實(shí)并不只適用于商業(yè),人生各個(gè)方面都用得到。
馬斯克曾被航天行業(yè)的人評(píng)論:“你不知道自己對(duì)航天一無(wú)所知”,馬斯克回答:“任何人都會(huì)這么想,怎么有人會(huì)知道他們不知道的事情”,當(dāng)主持人問(wèn)道:“很多人覺(jué)得你做不到”,他回答:“我們已經(jīng)做到了”。
在寫(xiě)這篇文章時(shí),正是馬斯克正式版自傳剛剛上市期間,很多人正在搶購(gòu),我不禁思考,為什么大家那么熱衷于閱讀“成功傳記”,很多人會(huì)給不同答案,但我認(rèn)為可能還是想學(xué)習(xí)成功人士背后的思考邏輯,而不是單純的做事方法。
所謂“成功人士”的思考邏輯與分析方式都是不同的,比如達(dá)利歐注重“原則”,蘇世民注重“方法”,芒果則注重“興趣”與“專注”。
美國(guó)人與中國(guó)人的思考是不一樣的,拿歌手來(lái)說(shuō),中國(guó)比較火的歌曲大多數(shù)是“情感類型”,而國(guó)外火的歌曲大多數(shù)是勵(lì)志、故事、美好類型,比如Eminem,Taylor Swift、Linkin Park等。
國(guó)內(nèi)春晚反映了當(dāng)時(shí)傳達(dá)的心態(tài),劉德華2005年《恭喜發(fā)財(cái)》,第一次唱鼓勵(lì)大家“賺錢(qián)”的歌曲,后來(lái)春晚再?zèng)]有過(guò)傳播賺錢(qián)思想,反而是2014年王錚亮《時(shí)間都去哪了》唱出很多人心聲,那是國(guó)內(nèi)發(fā)展飛快的一年,幾乎沒(méi)有不加班的公司,似乎每個(gè)人都很忙碌;每年春晚都會(huì)根據(jù)當(dāng)年人們的狀態(tài)來(lái)定主題,這考驗(yàn)的是春晚導(dǎo)演對(duì)宏觀局勢(shì)的洞察。
我盡量以客觀角度看待事情的發(fā)展,但真正是否足夠客觀,我也不知道,這也超出了我的認(rèn)知,或許沒(méi)有人會(huì)知道全部。拿華為來(lái)舉例,很多國(guó)人都非常捧華為,不論是手機(jī)還是華為其他產(chǎn)品,甚至是華人的負(fù)責(zé)人,簡(jiǎn)單分析,之所以這么捧華為,不是因?yàn)槠洚a(chǎn)品是否真的有媒體說(shuō)的那么好,本質(zhì)是因?yàn)橹袊?guó)缺乏在國(guó)際上巨頭企業(yè),新中國(guó)成立以來(lái),國(guó)內(nèi)使用的很多產(chǎn)品都是國(guó)外品牌企業(yè)為主,國(guó)產(chǎn)品牌受制于發(fā)展晚,起步慢,暫且落后,直到一些有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家出現(xiàn),才扭轉(zhuǎn)了這一局面,華為就是其中之一。
華為的崛起,給了媒體很好的新聞,媒體影響了大眾的情緒,記得在前幾年華為被輿論炒的火熱時(shí),某天突然在抖音上看到媒體采訪任正非如何看待大眾對(duì)華為的熱烈擁抱,其表示“華為從來(lái)沒(méi)有利用民族情懷來(lái)煽動(dòng)大眾感情,自己家人也用蘋(píng)果手機(jī),不能把買(mǎi)華為等同于愛(ài)國(guó)”,其實(shí)起初,我也“以為”是華為自己煽動(dòng)愛(ài)國(guó)情懷,直到看到這個(gè)視頻。
既然不是華為煽動(dòng)情緒,那這樣做的就只有某些媒體了,當(dāng)然,還有一些“自以為”的愛(ài)國(guó)人士。
我一直都看不懂華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù),當(dāng)然,通信業(yè)務(wù)更是一竅不通,但我作為一個(gè)熱愛(ài)研究與生活的人來(lái)說(shuō),消費(fèi)品是我一直在觀察的產(chǎn)業(yè),講個(gè)小故事,我曾買(mǎi)過(guò)一個(gè)華為電腦,原因很簡(jiǎn)單,不是因?yàn)槠湫阅芎茫且驗(yàn)槟承┸浖拗铺O(píng)果電腦的使用(大家都懂哈),華為電腦軟件是正版Windows,時(shí)不時(shí)就要更新系統(tǒng),桌面一亂就會(huì)卡頓,本想試下隔空投影到電視,結(jié)果軟件被限制。
在硬件方面,我也吃了啞巴虧,在我把鼠標(biāo)插頭拔出其USB接口時(shí),鼠標(biāo)接頭里面的接觸金屬片居然被卡在了電腦USB接口中,我承認(rèn)我使用的是一個(gè)劣質(zhì)鼠標(biāo),但在蘋(píng)果電腦上并沒(méi)有出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,我仔細(xì)觀察了下發(fā)現(xiàn),是華為電腦接口過(guò)緊導(dǎo)致的,這件事發(fā)生在購(gòu)買(mǎi)電腦后1周內(nèi),還沒(méi)有過(guò)3個(gè)月,在我聯(lián)系華為客服時(shí),已經(jīng)過(guò)了3個(gè)月,原因是當(dāng)時(shí)工作忙,著急用,就買(mǎi)了一個(gè)轉(zhuǎn)接器。
(有的朋友可能說(shuō)了為什么不用另外一個(gè),因?yàn)槿A為在“學(xué)蘋(píng)果電腦”,一臺(tái)電腦只有兩個(gè)usb接口,蘋(píng)果電腦兩個(gè)接口都在左邊(都在一側(cè)感覺(jué)更好收納),華為則是左右各一個(gè)(搞不懂這個(gè)設(shè)計(jì)思路),并不是吹蘋(píng)果,盡量客觀來(lái)說(shuō),蘋(píng)果在界面設(shè)計(jì)與人性化設(shè)計(jì)方面感覺(jué)更合理,國(guó)產(chǎn)品牌既不想完全模仿,也不想完全放棄,所以看現(xiàn)在市面上的手機(jī),電子手表,電腦等產(chǎn)品多少都有蘋(píng)果的影子。)
Anyway,客服表示過(guò)了3個(gè)月,無(wú)法做退換處理,我表示不服,然后他們繼續(xù)上報(bào)上一級(jí)經(jīng)理,最后就
的結(jié)果是最多賠一個(gè)音響,電腦不做退換處理。無(wú)奈,只得作罷,畢竟是自己沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系客服。我理解企業(yè)按照規(guī)則處理事情,但我不理解的是為什么那個(gè)接口為什么設(shè)計(jì)得那么“狹窄”/“緊”,后來(lái)再去仔細(xì)觀察其產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),猶如特斯拉汽車(chē),細(xì)節(jié)做得并不到位,再去網(wǎng)上看下說(shuō)華為不好的評(píng)論,大多與我的遭遇類似,就是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題較多,但這樣的聲音仍是少數(shù)。
回到認(rèn)知,如果一個(gè)從來(lái)沒(méi)用過(guò)蘋(píng)果手機(jī)并且自認(rèn)為有強(qiáng)烈愛(ài)國(guó)主義情懷,還很容易受到輿論影響的人在使用其他品牌手機(jī)時(shí),是無(wú)法在蘋(píng)果與其他手機(jī)之間做出哪款手機(jī)“好”這種評(píng)價(jià)的??陀^來(lái)說(shuō),蘋(píng)果產(chǎn)品性能好并不代表美國(guó)就好,同理,理性看待事物。
很多人沒(méi)有意識(shí)到,自己關(guān)注某個(gè)大佬是因?yàn)槠湟呀?jīng)非常有名了,是你聽(tīng)朋友或潛意識(shí)認(rèn)為他是大佬才關(guān)注的,不論他說(shuō)什么你都覺(jué)得有道理,比如馬斯克,知名度非常大,對(duì)他的評(píng)價(jià)也非常多,他的推特隨便發(fā)一句話都有很多人回復(fù),比爾·蓋茨都不如他。
重點(diǎn)在于你是因?yàn)橐呀?jīng)聽(tīng)過(guò)其名聲,才關(guān)注了他,并不是在其還未成名之前通過(guò)某件小事關(guān)注了他,前者與后者區(qū)別在于,你是主動(dòng)還是被動(dòng)。
每個(gè)人對(duì)書(shū)法認(rèn)知也不同,有的人能真看懂,有的假看懂,不會(huì)寫(xiě),不懂技巧就不會(huì)懂有多難。
有些人看消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)很多,機(jī)會(huì)很大,投資很多,就去創(chuàng)業(yè),誤認(rèn)為自己以后能做出第二個(gè)保潔,或伊利,卻不知道消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)背后需要的工作有多難,多復(fù)雜,如果沒(méi)有到過(guò)500強(qiáng)消費(fèi)品企業(yè)工作,可能一輩子也不會(huì)明白,為什么無(wú)法把公司做到那么大,甚至都不明白為什么會(huì)失敗,所以社會(huì)上才會(huì)有那么多一邊學(xué)習(xí)一邊創(chuàng)業(yè)的人,這些人有很好的心態(tài),但可能都被割了韭菜,各種培訓(xùn),各種圈子,各種資源,最后才會(huì)明白,沒(méi)有實(shí)際作用,這些無(wú)法幫助企業(yè)做大,也無(wú)法讓更多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,
為什么有些人在原來(lái)行業(yè)做得挺好,換了行業(yè)可能就不行,就是因?yàn)?strong>突破了他的能力與認(rèn)知,無(wú)法客觀地看待問(wèn)題。
因?yàn)槲覀儾皇怯蛇^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)決定,而是由未來(lái)召喚,很多心理學(xué)研究的根本問(wèn)題其實(shí)都是與未來(lái)認(rèn)知有關(guān),例如人的主觀反應(yīng)的是每個(gè)人對(duì)未來(lái)的想象不一樣、意義判斷不一樣、價(jià)值觀不一樣,所帶來(lái)的分析和行為不一樣。
人的自由意志無(wú)非是我們期望、模擬、比較將來(lái)的各種可能性,然后在這些不同的可能性中做出選擇。人類的大腦最大的用途并不是用來(lái)判斷過(guò)去信息的對(duì)或錯(cuò),而是讓人思考如何去說(shuō)服和影響別人,從而形成良好的社會(huì)關(guān)系。
恐怕事情就是這樣,假如有20種相互影響的因素,那么你必須學(xué)會(huì)處理這種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系——因?yàn)槭澜缇褪沁@樣。但如果你能像達(dá)爾文那樣,帶著好奇的毅力,循序漸進(jìn)地去做,那么你就不會(huì)覺(jué)得這是艱巨的任務(wù),你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)自己完全能夠勝任。
—–查理·芒格
這個(gè)世界是由人類認(rèn)知組成的,我們?nèi)祟愓J(rèn)為應(yīng)該是怎樣的,于是就有了怎樣的東西,創(chuàng)造世界,與創(chuàng)業(yè)是同理,每個(gè)人認(rèn)知不同,看待事物方式與角度也不同,于是才有了不同人創(chuàng)業(yè)有不同結(jié)果,那么為什么現(xiàn)在的很多行業(yè)都同質(zhì)化嚴(yán)重,就是因?yàn)橥袠I(yè)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知相似,沒(méi)有新的認(rèn)知跳出來(lái),所以人與人之間最大的區(qū)別就是認(rèn)知,如果在認(rèn)知上區(qū)別很小,那么創(chuàng)業(yè)者之間的認(rèn)知就相似;
我想這個(gè)世界上能與喬布斯,馬斯克,貝作斯、巴菲特,芒格,蘇世民相似認(rèn)知的人可能并不多,如果通過(guò)查看傳記了解他們的思想,并認(rèn)知與其認(rèn)知相似,這可能只是“假象”,就像心理雞湯,矯情起來(lái)說(shuō)什么都感覺(jué)像說(shuō)自己,人的內(nèi)心會(huì)暗示自己與其產(chǎn)生關(guān)系;
但其實(shí)并不一定,另外,也是因?yàn)樗麄円呀?jīng)是非常成功的人士,普通人或多或少都想要模仿他們,從他們身上找到自己的影子,這與積極心理學(xué)還有關(guān)系,或許在某個(gè)方面的能力或性格相似,但一定不是100%的相似,不然你可能就是他們其中一個(gè)了。
一個(gè)人在一生中可以真正得到的真知灼見(jiàn)非常有限,所有人都存在思想上的盲點(diǎn),我們對(duì)于自己的專業(yè)、旁人或是某一件事情或許能夠做到客觀,但是對(duì)于天下萬(wàn)事萬(wàn)物都秉持客觀的態(tài)度卻是很難的,甚至可以說(shuō)是有違人之本性的。
所以,我們需要不斷地培養(yǎng)自己的客觀精神,這種思維方式的養(yǎng)成將使你看到別人看不到的東西,預(yù)測(cè)到別人預(yù)測(cè)不到的未來(lái)。
人類僅有的有限資源就是時(shí)間,每一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)博弈與危機(jī)應(yīng)對(duì),都是在與時(shí)間賽跑。
以上,大家見(jiàn)笑。
作者:朱翊 (喜歡在這個(gè)復(fù)雜的時(shí)代獨(dú)立思考,保持清醒)
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