隨著折疊屏手機(jī)越來越成熟,普及度也越來越大。折疊屏是一種全新的產(chǎn)品形態(tài),用戶使用習(xí)慣在變,內(nèi)容的呈現(xiàn)形式也要隨之而變。如何正確地打開“折疊的內(nèi)容”?
搜狐新聞與頭部手機(jī)廠商合作,創(chuàng)新了一系列玩法,讓折疊屏手機(jī)有了更多的實(shí)用價(jià)值。在新聞這場馬拉松長跑中,搜狐新聞?dòng)謸屌芰税雮€(gè)身位。
「?No.1?」
體驗(yàn)升級(jí),更自由、更輕松的大屏體驗(yàn)
從PC到手機(jī)、平板,再到折疊屏手機(jī),與終端形態(tài)變化相伴的是內(nèi)容服務(wù)的模式變化。三年多以前,當(dāng)折疊屏手機(jī)出現(xiàn)時(shí),很多人認(rèn)為其最大的特點(diǎn)就是超大屏幕,可以大幅提升用戶的視覺體驗(yàn),并且這種提升不是簡單的放大,而是更多在直板手機(jī)上無法實(shí)現(xiàn)的靈活形式。
各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,都開始針對(duì)折疊屏進(jìn)行優(yōu)化,體驗(yàn)更好,也創(chuàng)新出更多新的玩法。作為新聞內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)廠商,搜狐早早就與頭部手機(jī)廠商合作,深入研究折疊屏的特性,并一起創(chuàng)新應(yīng)用,讓用戶可以通過折疊屏更好的體驗(yàn)內(nèi)容。可以說,搜狐新聞最早地完成了對(duì)折疊屏的“適配”,讓這種新的終端設(shè)備價(jià)值得以落地。
比如搜狐新聞創(chuàng)新的一鍵分屏,用戶可根據(jù)自己的需求便捷切換大屏和分屏模式。在分屏模式下,大屏分為左右兩個(gè)區(qū)域,左屏看新聞,右屏看相關(guān)推薦和熱門評(píng)論。其實(shí),用戶在看新聞的時(shí)候,還想看到更多別人關(guān)于新聞的討論,甚至自己也會(huì)想?yún)⑴c其中,發(fā)表觀點(diǎn)。左右分屏,讓用戶可以一眼看到更多,左側(cè)新聞,右側(cè)評(píng)論,更深入地、多角度地了解新聞,也可以更方便地隨手轉(zhuǎn)發(fā)、寫寫評(píng)論,參與其中。
當(dāng)然,這不是簡單的左右分屏,而要先了解用戶的習(xí)慣,才能找到能讓用戶最舒適的“點(diǎn)”。搜狐通過一系列眼動(dòng)焦點(diǎn)實(shí)驗(yàn),找到了大屏的“黃金比例”,左六右四,用戶注意力主要是集中在左側(cè),所以用“六”來展現(xiàn)新聞的主要內(nèi)容,而右側(cè)互動(dòng)的設(shè)計(jì)讓用戶可以自由地選擇。
自從視頻流行之后,用戶更喜歡刷手機(jī),“刷”是一種更輕松的體驗(yàn)?!八⑿侣劇笔撬押侣劒?dú)有的一種產(chǎn)品形態(tài),用戶通過刷的方式能夠快速的一目了然的瀏覽重要的新聞,這種以大圖和文字展示的方新聞方式圖片更加直觀,文字更加簡潔。
針對(duì)折疊屏,搜狐新聞在獨(dú)有的“刷新聞”基礎(chǔ)上又帶來了雙列刷新聞,左右兩列顯示,雙列刷新聞排版布局美觀,大圖呈現(xiàn)新聞直觀易讀,用戶指尖滑動(dòng)可快速“刷”到重要新聞卡片,一眼掃過重要信息,喜歡的再點(diǎn)進(jìn)去深度閱讀。看新聞可能會(huì)有些枯燥,但是刷新聞會(huì)讓人很輕松,通過折疊屏的雙列刷新聞,用戶閱讀效率翻倍、快速獲取重要訊息。
以前,直板機(jī)的一大痛點(diǎn)就是炒股,受到屏幕大小的限制,盯盤在直板機(jī)的時(shí)代體驗(yàn)非常差,很多炒股的人還是離不開電腦。搜狐上線了“大屏盯股市”功能,展開的大屏可以讓用戶更全面了解市場行情的同時(shí)實(shí)時(shí)查看個(gè)股走勢圖,綜合大盤走勢、板塊行情、資金流向、漲停情況等信息考慮是否出手、入手,及時(shí)做出預(yù)判。
此外,利用折疊屏的自由懸停功能,搜狐新聞APP和搜狐視頻APP開發(fā)了“懸??匆曨l”新玩法,輕松實(shí)現(xiàn)分屏控制。用戶可用上屏觀看視頻,下屏控制進(jìn)度、調(diào)節(jié)音量、亮度等,也可將手機(jī)固定在桌面,解放雙手,實(shí)現(xiàn)暢快觀影。關(guān)鍵是懸停讓用戶看視頻更自由,可坐可躺可靠,隨便哪個(gè)姿勢舒服,手機(jī)都可以懸停一個(gè)適合的角度,輕松刷劇。
「?No.2?」
先人半步,引領(lǐng)內(nèi)容應(yīng)用再升級(jí)
通過與頭部手機(jī)廠商共同探索,搜狐帶來了一鍵分屏、雙列刷新聞、大屏盯股市、懸??匆曨l等一系列新玩,讓用戶在折疊屏上的體驗(yàn)大幅提升,也讓大屏的價(jià)值得凸顯。
搜狐新聞為什么又可以走在產(chǎn)業(yè)的最前沿?這取決于兩點(diǎn):一是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí),二是領(lǐng)先的創(chuàng)新方法。
- 首先是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)。
作為中國新聞內(nèi)容的開創(chuàng)者,搜狐新聞在行業(yè)里有著巨大的影響力。跟隨技術(shù)變遷引領(lǐng)新聞內(nèi)容創(chuàng)新,自然也成為搜狐骨子里的責(zé)任。
近兩年產(chǎn)業(yè)最大的變化就是智能終端多元化,特別是智能汽車的車機(jī)大屏和折疊屏手機(jī)開始流行。以折疊屏手機(jī)為例,存量時(shí)代智能手機(jī)向高端化發(fā)展,其中折疊屏手機(jī)經(jīng)過三年的探索,技術(shù)和供應(yīng)鏈逐步成熟,用戶接受度越來越高,正在進(jìn)入快速增長階段。
硬件的升級(jí),需要與之相匹配的內(nèi)容來滿意用戶的需求。這就好比手機(jī)從2G、3G到4G的升級(jí),新聞也經(jīng)歷了從文字、圖片、視頻的不斷升級(jí)。再比如電視從2K到4K,那么需要更多的4K片源,4K電視才有意義。搜狐早早洞察到這個(gè)趨勢,積極探索在全新場中的新應(yīng)用。
- 其次是領(lǐng)先的創(chuàng)新方法。
其實(shí),手機(jī)產(chǎn)業(yè)界人士都清楚,折疊屏手機(jī)是一個(gè)全新的品類,不是直板機(jī)的放大,所以應(yīng)用體驗(yàn)也不是簡單的放大,而是會(huì)創(chuàng)造出很多全新場景。那么,如何在折疊機(jī)上給用戶提供好的體驗(yàn),這不是憑空想象,就需要從用戶體驗(yàn)出發(fā),通過創(chuàng)新的技術(shù)去實(shí)現(xiàn)。比如在雙屏刷新聞的應(yīng)用上,搜狐是通過人因?qū)嶒?yàn)找到了最佳體驗(yàn)。
人因是一門科學(xué),通過研究個(gè)體的生理、心理、眼動(dòng)、行為等各種活動(dòng)及周圍環(huán)境變化,分析個(gè)體動(dòng)作,姿勢,運(yùn)動(dòng),位置,表情,情緒,社會(huì)交往,讓人、設(shè)備、環(huán)境更好的匹配。通俗講,就是讓人機(jī)交互更自然、更順暢。我們知道,蘋果手機(jī)當(dāng)年創(chuàng)新的觸控交互,就是因?yàn)橥耆胶先说淖匀涣?xí)慣,所以徹底改變了手機(jī)的交互模式。
那么,刷視頻怎么讓用戶刷的更爽?搜狐新聞通過科學(xué)人因?qū)嶒?yàn),發(fā)現(xiàn)左邊的內(nèi)容比較稀疏時(shí),用戶體驗(yàn)不好,相反,右邊如果太密集,這樣一種密集恐懼癥迅速的感受迅速的下跌。通過一系列實(shí)驗(yàn)找到一個(gè)最佳的位置,更適合的密度、圖片大小、縱橫占比,最終實(shí)現(xiàn)了美觀與功能性的平衡,讓用戶的體驗(yàn)也更為舒適。
每一次產(chǎn)業(yè)升級(jí),都是產(chǎn)業(yè)格局變化的機(jī)會(huì)點(diǎn)。在折疊屏手機(jī)開始普及的時(shí)候點(diǎn),搜狐新聞帶來一系列創(chuàng)新應(yīng)用,讓用戶獲得內(nèi)容有更高的效率、更靈活的玩法、更自由的選擇、更輕松的體驗(yàn),慢慢培養(yǎng)用戶新的內(nèi)容消費(fèi)行為,這也將定義折疊屏?xí)r代的內(nèi)容模式。
快人半步,引領(lǐng)內(nèi)容再升級(jí),搜狐新聞的創(chuàng)新又走到了時(shí)代的前沿。
「?No.3?」
一路領(lǐng)跑,沒有終點(diǎn)的馬拉松
張朝陽喜歡跑馬,搜狐也是連續(xù)十幾年舉行搜狐新聞馬拉松的活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)的代表了搜狐對(duì)新聞的認(rèn)知。馬拉松沿途可以看到很多美景,新聞也是帶著用戶看遍天下新鮮事。馬拉松是長跑,做新聞也是要奔著長期主義去做,因?yàn)橛脩魧?duì)新聞的需求沒有終點(diǎn),只是在不同階段需要的展現(xiàn)方式不同。
作為最早的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,新聞伴隨著互聯(lián)網(wǎng)誕生、發(fā)展、升級(jí)的過程也在不斷進(jìn)化,是一場真正的馬拉松。搜狐新聞堅(jiān)持引領(lǐng)用戶體驗(yàn)升級(jí)的初心,順應(yīng)用戶需求的變化,在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),通過內(nèi)容、模式、體驗(yàn)等多方面的創(chuàng)新,給用戶帶來新的體驗(yàn),也引領(lǐng)了產(chǎn)業(yè)的變遷。
門戶是最早的互聯(lián)網(wǎng)模式,1996年雅虎成功IPO之后,搜狐是最早在中國開啟這一模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可以說搜狐的成立,不僅開啟了中國PC互聯(lián)門戶時(shí)代,也拉開了整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)轟轟烈烈二十多年高速發(fā)展的序幕。
2010年智能手機(jī)讓所有人看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),而2012年,隨著智能機(jī)的普及,尤其是千元智能機(jī)時(shí)代的來臨,用戶對(duì)于降低軟件低操作度、提高體驗(yàn)度的要求越來越明顯,移動(dòng)應(yīng)用也開始影響人們的日常生活。新聞作為成熟的內(nèi)容,也是最早從PC向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變遷的應(yīng)用。洞察到新的機(jī)遇,搜狐率先走入移動(dòng)時(shí)代,國內(nèi)首家“資訊+閱讀”的手機(jī)新聞客戶端落地。
有時(shí)候搶跑一步,市場沒有成熟,有可能成為先烈。而搶跑半步,不僅引領(lǐng)創(chuàng)新,還能因半步的優(yōu)勢拿到更多的市場份額。
2012年是奧運(yùn)之年,當(dāng)時(shí)用戶對(duì)內(nèi)容多樣化、場景多元的需求已經(jīng)爆發(fā)。率先步入移動(dòng)時(shí)代的搜狐新聞客戶端奧運(yùn)版上線,通過手機(jī)報(bào)推送以及即時(shí)新聞的方式,第一時(shí)間推送給用戶及時(shí)、全面的奧運(yùn)資訊報(bào)道。并能利用碎片化時(shí)間,通過視頻點(diǎn)播開閉幕式盛況、見證奪金瞬間以及精彩比賽的視頻回放。
在這場奧運(yùn)大戰(zhàn)中,搜狐新聞客戶端以32.1%的市場占有率成為網(wǎng)民在移動(dòng)平臺(tái)獲取奧運(yùn)資訊的首選,自此一路開掛。當(dāng)年9月初搜狐宣布旗下搜狐新聞客戶端刊物總訂閱量已突破1.4億,成為國內(nèi)訂閱量最大的新聞客戶端平臺(tái)。年底在蘋果的2012年度應(yīng)用精選榜單中,搜狐作為榜單中唯一的新聞?lì)悜?yīng)用入選。據(jù)易觀智庫最新發(fā)布的《2013年3月中國新聞客戶端下載量監(jiān)測報(bào)告》顯示,截止2013年3月31日,中國新聞客戶端市場排名前三的客戶端及下載量份額分別為:搜狐新聞31.8%,網(wǎng)易新聞18.0%,騰訊新聞10.2%。搜狐新聞遙遙領(lǐng)先。
自此,奠定了搜狐在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶的需求還在不斷升級(jí),搜狐始終保持快人半步的節(jié)奏。2014年11月18日,搜狐新聞客戶端5.0版發(fā)布 開啟移動(dòng)新聞閱讀的“個(gè)性時(shí)代”。2017年,個(gè)性化推薦已經(jīng)被廣泛采用,但同時(shí)也帶來信息繭房現(xiàn)象,主動(dòng)調(diào)整閱讀喜好,有效避免“認(rèn)知窄化”,為行業(yè)糾偏。
5G到來之后,搜狐在智能化、多元化、個(gè)性化、視聽一體化的軌道快速迭代產(chǎn)品,并推出首個(gè)明星“數(shù)字人”主播,以高度逼真的明星形象、多種方言實(shí)時(shí)播報(bào)新聞,讓用戶更加輕松愉悅地“看新聞”。近兩年智能汽車開始進(jìn)入日常生活,搜狐又聯(lián)合了特斯拉、小鵬、比亞迪等多家智能汽車廠商發(fā)布“車機(jī)版APP”,打造車內(nèi)暢聽新聞體驗(yàn)。
回看搜狐二十余年的發(fā)展,從PC時(shí)代到移動(dòng)端,從智能手機(jī)到智能車機(jī)到折疊屏手機(jī),搜狐新聞從始終站在技術(shù)變革的風(fēng)口浪尖,推動(dòng)產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新進(jìn)化,不斷滿足用戶在不同時(shí)代、多元場景下的需求。
讀新聞、聽新聞、看新聞、刷新聞,引領(lǐng)用戶體驗(yàn)升級(jí)。搜狐用跑馬拉松的心態(tài),在新聞這條賽道上一路領(lǐng)跑。
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