亞馬遜二審來襲,跨境電商傳統(tǒng)驗證算法真的靠譜嗎?

多個大賣突遭二審

已有賣家賬號被封

近期有不少賣家在論壇上反映稱自己收到了亞馬遜的二次視頻驗證郵件。

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郵件上稱:

  • 賣家必須要完成額外的身份審查,才有資格在亞馬遜繼續(xù)銷售商品;
  • 亞馬遜要求賣家出示注冊時提交的身份證原件和營業(yè)執(zhí)照原件;
  • 賣家需要在未來7天內(nèi)預(yù)約視頻通話,否則7天后,賣家將沒有資格繼 續(xù)在亞馬遜商城銷售商品。

而視頻認證并不是重點,重點是目前有很多賣家表示自己已經(jīng)多次向亞馬遜提供所需的資料,但是收到了亞馬遜的拒絕,最后店鋪被封,而且連申訴窗口都沒有,只顯示“未獲得足夠的信息以刪除該違規(guī)行為”。

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這個視頻驗證的目的就是要證明,這個賬號是歸屬正在運營的賣家所有的,而不是買來的,或者通過其他形式獲得的。

許多買賬號的賣家,在一段時間后,往往無法聯(lián)系到“原來的法人”,可能連原來的營業(yè)執(zhí)照也找不到了,因為公司都被注銷了。

在這種情況下,亞馬遜會關(guān)掉賬號,以避免風險。因為,如果讓法人和公司都找不到的主體在亞馬遜上銷售,一旦產(chǎn)品出事(比如之前電池自燃而燒掉房子的事故),亞馬遜無法找到真正的責任主體,那么,最終擔責將是亞馬遜自己。

有賣家猜測,這次二審觸發(fā)的原因是是因為去年亞馬遜剛申請專利的驗證算法有關(guān)。亞馬遜利用軟硬件結(jié)合的方式來抓取賣家的實際地址和真實的支付工具信息,來篩查出存在風險隱患的店鋪?!驹趤嗰R遜美國站點最新公布的《關(guān)于賣家的面部生物數(shù)據(jù)》中表示:“我們會利用您設(shè)備的相機采集您的臉部圖片以及政府簽發(fā)的身份證,并使用機器學(xué)習(xí)模型進行分析,以驗證您是真人,且您的臉部圖像與您身份證上的照片相符?!薄?/b>

亞馬遜可被稱為跨境電商平臺中的龍頭老大,作為一個老平臺,經(jīng)過長年累月的積累,亞馬遜已經(jīng)吸引了大量的消費者,知名度也越來越高,直至今日,還有許多商家和消費者進入平臺上進行貨物交易。所以,商家入駐其中會有很多平臺自帶的流量,商家就不用費心自己引流了,但是不可能所有的商家都會獲得成功,有的新手商家就會在這場競爭中,成為別人向上走的階梯,自己卻在“更新?lián)Q代”中被其他商家所取代。并且要知道,亞馬遜是一個非常注重消費者的平臺,前段時間亞馬遜為了讓消費者有一個更好的消費體驗,將產(chǎn)品的review評分也直接出現(xiàn)在搜索頁面,簡直要“卷死”賣家們的節(jié)奏啊!

在全球經(jīng)濟疲軟的情況下,跨境賣家們也正在經(jīng)歷“寒冬”,但是賣家們卻也一直在嘗試尋求新的增長點,要么入駐新平臺,要么開發(fā)新的產(chǎn)品線,更何況現(xiàn)在亞馬遜的競爭越來越激烈,鐵打的平臺,流水的商家。

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相比較老平臺來講,新興的平臺對商家格外上心,平臺規(guī)則少,例如Starday跨境電商平臺,它對商家的感受十分在意。為新入駐的商家發(fā)布了很多扶持政策,首先,在入駐方面,它的入駐費用就要比其他的平臺低,為一些沒有資金支持的商家,減輕壓力。其次,平臺還不收取商家的保證金等費用,為商家節(jié)省開銷。最后,平臺還為商家提供輔導(dǎo),為商家提供各種資源。

Starday平臺的規(guī)則較少,沒有老平臺那么嚴格,所以也不會輕易把商家的店鋪“封店”,新手賣家可以放開手腳去干,不用害怕犯錯,什么運營方式都可以嘗試一下,從中找到最適合自己的發(fā)展方向。

所以對于賣家來說要衡量一下,還是將目光放在未來的銷售額增長上來!為此,還是要提醒各位賣家,現(xiàn)如今做跨境電商唯有合規(guī)化運營才是立身之本!

 

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