創(chuàng)業(yè)初期,很多人都會為自己想到的一個能夠改變世界的點子而激動不已,甚至還會興奮的睡不著覺,于是厘清商業(yè)模式、融資、招募團隊、租辦公室、開始進行推廣和宣傳。
看似這一切都進展的都非常順利,但是在這個過程中,有很大一部分的創(chuàng)業(yè)者都會出現(xiàn)的一個誤區(qū),就是這三個字:我以為。
有很多創(chuàng)業(yè)者說我們的目標用戶是90后時尚女性群體,我們的產(chǎn)品就是圍繞著她們來設(shè)計的,我的產(chǎn)品定位甚至說我的企業(yè)定位都是圍繞這部分人群去服務(wù)的,所以我們設(shè)定的價格她們也一定可以接受,這就是創(chuàng)業(yè)者一開始在想的。
2014年到2015年期間,線上線下O2O大戰(zhàn)的時候,很多人做了類似于這樣的流量平臺產(chǎn)品,都會試想我圍繞一個用戶群體,甚至小到一個小區(qū)的2000個人,通過自己的方法,廣告營銷手段等先獲得5%的用戶,做好一個樣板,然后進行快速的復制和放大,不久的將來就能達到一個很好的效果。
觀點≠事實
“我以為”會帶來一個非常大的風險,就是你不知道,自己的產(chǎn)品真正推向市場的時候,是否會得到市場的認可,因此我們要先認識和區(qū)分兩個詞,觀點和事實,觀點就是你以為,而事實就是用戶是否正真認可你。
用戶的行為是事實
用戶訪談比較接近事實
任何人的意見都是觀點
觀點是需要被驗證的
用戶真的愿意花錢買我們的產(chǎn)品,不是說我們的好朋友或者家人買了我們的產(chǎn)品,而是那些陌生的用戶,通過種草和朋友轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)生了復購,這樣產(chǎn)品才被真正的驗證,才是被市場所接受的。
有一個很著名的案例,就是福特公司一開始要生產(chǎn)汽車這個劃時代交通工具,當時福特做了很多用戶訪談,問他們想要獲得一個什么樣的更好的交通共工具,因為當時幾乎所有人出行都是靠馬車,于是99%以上的人給福特的回饋是:他們都想要一輛更快的馬車。
所以用戶訪談的時候,一般都不會給你一個真實的答案,這里有用戶認知的問題,有用戶慣性思維的問題,所以往往只能得到一個接近事實的答案。
我的智能血壓儀項目,前段時間為了驗證我們的觀點,也做了市場的種草推廣銷售測試,通過實際銷售情況反饋,發(fā)現(xiàn)大部分用戶選擇我們產(chǎn)品的使用場景都是送禮,覺得我們的產(chǎn)品看上去檔次不低,用來送禮既能體現(xiàn)誠意,又不會顯得很廉價,現(xiàn)在沒有什么比送健康更能體現(xiàn)關(guān)心的了,于是更加堅定了我們國內(nèi)走禮品化的GTM策略。
PMF翻譯過來就是,產(chǎn)品-市場匹配,是指產(chǎn)品和市場達到最佳的契合點。其中P代表的是Product,指產(chǎn)品,可以是公司開發(fā)出來的一個具體的產(chǎn)品、服務(wù)或者平臺;M代表的是Marketing,也就是市場;F是Fit,指適合匹配的意思。
2014年到2015年期間,中國互聯(lián)網(wǎng)圈的一個大事件,O2O大戰(zhàn),在期間市場涌現(xiàn)出很多各式各樣的O2O項目,包括借助于App線上預(yù)約上門洗衣的e袋洗項目,上門做美甲的河貍甲項目,還有上門做按摩的線上線下結(jié)合的產(chǎn)品等。
盡管當時也有非常多的資本砸進了這個市場,但到了2022年的現(xiàn)在,市場上都已經(jīng)沒有了這些項目的身影。
為什么呢?就是因為他們走錯了路。
他們在創(chuàng)業(yè)之初,就是追求在資本的推動下,做大量的增長,要用戶量,要注冊量,要各種數(shù)據(jù),但是沒有真實考慮,自己的產(chǎn)品是不是用戶真實需要的,對用戶來講是不是真正有價值。
所以在推出一個新產(chǎn)品新服務(wù)的時候,第一階段要解決的就是市場驗證問題。
源:貓先生的GTM
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