5W2H分析方法，是什么？

這是一篇，科普文章，我主要是用來(lái)，記錄自己思維提升的路程。

我自己有一個(gè)目標(biāo)，就是利用5W2H的方法，來(lái)分析問(wèn)題，或者改進(jìn)做事的方法，并以此總結(jié)一些應(yīng)用案例，今天是第一天，5W2H，概念性文章記錄與認(rèn)知。

1、什么是5W2H？

5W2H分析法，又稱(chēng)為“七何分析法”，是常用“戰(zhàn)術(shù)”層面分析方法，是第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期的美國(guó)陸軍兵器修理部首創(chuàng)。 它易于理解，使用，富有啟發(fā)意義，是一種定律、是一種原理、也是一種流程、更是一種工具，被廣泛運(yùn)用于企業(yè)管理和日常工作學(xué)習(xí)之中。

它以五個(gè)以W開(kāi)頭的英語(yǔ)單詞和兩個(gè)以H開(kāi)頭的英語(yǔ)單詞進(jìn)行設(shè)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的線(xiàn)索，尋找發(fā)明思路，進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思，從而搞出新的發(fā)明項(xiàng)目。主要強(qiáng)調(diào)從提出問(wèn)題并從中選擇性?xún)r(jià)比最高的方法和路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的高效思維過(guò)程。

其中5W分別指：為何（Why）何事（What）何人（Who）何時(shí)（When）何地（Where） 2H則分別指：如何（How）何價(jià)（How mach）

2、5W2H，為什么可以廣泛運(yùn)用到管理和日常工作學(xué)習(xí)中？

這里要從其含義的本質(zhì)出發(fā)：

首先，WHAT，其本意是何事，但是從管理分析角度可以繼續(xù)分解為：是什么?目的是什么?做什么工作?，主要探究一件事情的本由?；蛘咧黝}、中心要義等；

其次：WHY，其本意是為何，但是從管理角度可以繼續(xù)分解為：為什么要做?可不可以不做?有沒(méi)有替代方案?，其主要探究的是問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)剖析該事情的做的必要性，邏輯性；

然后，WHO，其本意是和人，但是從管理學(xué)角度可以繼續(xù)分解為：誰(shuí)?由誰(shuí)來(lái)做?，其重點(diǎn)探究的是，該事務(wù)的主體是誰(shuí)，同時(shí)，要思考這個(gè)主體是否是最優(yōu)的，或者該主體有沒(méi)有什么缺陷之類(lèi)的，其本意是完成該項(xiàng)工作最合適的人選，要發(fā)掘出來(lái)。

那么，WHEN，其本意就是何時(shí)，管理角度出發(fā)，主要重點(diǎn)考慮：何時(shí)?什么時(shí)間做?什么時(shí)機(jī)最適宜?，這里重點(diǎn)就是要找出，該項(xiàng)工作，什么時(shí)候做合適，或者這項(xiàng)工作是否是非常急迫，體現(xiàn)的是時(shí)效性、準(zhǔn)時(shí)性、還有一層意思，就是該項(xiàng)工作的截至日期，要善于把握從截至日期反推，并拆解任務(wù)，考慮是否需要并行，從而來(lái)節(jié)約時(shí)間，滿(mǎn)足時(shí)效性。

而，WHERE，其本意是何處，管理意義上講，可以重點(diǎn)思考：何處?在哪里做?，以及重點(diǎn)思考的該項(xiàng)工作需要的環(huán)境問(wèn)題，比如，銷(xiāo)售地點(diǎn)，就是非常重要的環(huán)節(jié)，我們要從事務(wù)的方向中找出地理位置的邏輯性，并重點(diǎn)思考，是否必須是該位置，替代方案是什么？在生產(chǎn)研發(fā)時(shí)，也需要考慮，某個(gè)機(jī)構(gòu)安置在這個(gè)位置的邏輯性，是否可以替代等；

重點(diǎn)來(lái)了，HOW，其本意是怎么做，但是從管理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，怎么做應(yīng)該是有比較清晰的答案的，但是還可以深入分析，解決方案應(yīng)該如何實(shí)施，應(yīng)該利用什么，應(yīng)該用什么方法，最后，重點(diǎn)聚焦到，有沒(méi)有更合適的方法，這個(gè)方法還可以如何改進(jìn)，如何提高效率?。

最后，HOW MUCH，其本意是多少，但是從管理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，我們不僅要知道與該項(xiàng)目有關(guān)的數(shù)據(jù)，我們還要關(guān)心數(shù)據(jù)背后的質(zhì)量，比如：做到什么程度?質(zhì)量水平如何?，這些花費(fèi)是否是必須的，是否是合理的，這些數(shù)量夠嗎，是否可以?xún)?yōu)化等。

綜上，5W2H，幾乎可以利用條理性的方法，通過(guò)擺事實(shí)，并探究事實(shí)背后的深層次因素，來(lái)多維度剖析問(wèn)題，讓我們最終發(fā)現(xiàn)事情的主導(dǎo)因素，或者發(fā)現(xiàn)事情的合理性，從而提出更加科學(xué)的改進(jìn)方案。