這幾天,大家再一次被華為公司刷屏了:華為把榮耀手機出售了,而且是徹徹底底的出售,不再有任何瓜葛。這個舉動看得我們這些鐵(吃)桿(瓜)粉(群)絲(眾)很是難受啊,壯士斷腕的悲壯舉動都是為了活下來。
在此,首先預(yù)祝榮耀手機能夠繼續(xù)取得大的發(fā)展,能給消費者繼續(xù)帶來好用實用實惠的國產(chǎn)手機。
今天我們不談具體的榮耀手機,是來研究華為手機這幾年能夠快速崛起的主要原因。關(guān)注華為公司的朋友都知道,華為在很多年前就有手機業(yè)務(wù)了,但是剛開始的時候手機業(yè)務(wù)都是移動運營商(電信、移動、聯(lián)通)的定制機、合約機,設(shè)計也比較low,正面市場打不過諾基亞、三星、摩托羅拉等。售價低不說,銷量肯定也一般,所以華為也沒怎么重視。
后來華為看到蘋果手機、安卓手機市場的具體誘惑力,也出于自身發(fā)展的需要,決定打來開拓終端消費產(chǎn)品——手機業(yè)務(wù),并且把悍將余承東從歐洲市場調(diào)回來負責(zé)消費者業(yè)務(wù)板塊,從此華為手機取得了大的發(fā)展,并且通過華為的高效運作體系,短短幾年時間,就把摩托羅拉、三星、小米、OV等一眾安卓手機拉下馬來,成為了唯一一個能在全球市場和蘋果手機同臺競技的安卓手機。
無論是華為手機的高端品牌Mate系列,中端品牌P系列,還是獨立的千元機子品牌榮耀,都在各自的領(lǐng)域縱橫捭闔,快速成為本領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。
那么華為是如何做到呢?很多人都說華為和騰訊一樣,這么大的題量,這么多優(yōu)秀的人才做什么都能成功。這話有一定的道理,但不是核心原因,核心原因是華為有基于市場、面向客戶的一套流程和打法,并且通過優(yōu)秀的人才隊伍能夠快速地執(zhí)行流程,將流程落地,快速高效地推出產(chǎn)品,所以才能取得現(xiàn)在的成果。
在產(chǎn)品開發(fā)中,華為將IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))流程發(fā)揮得淋漓盡致,比他的老師IBM用得更好,確保了產(chǎn)品的開發(fā)和推向市場。但是要讓產(chǎn)品賣得好,華為實際上是通過GTM流程和IPMS流程體系發(fā)揮著作用。
一、華為的GTM流程和IPMS流程的含義
華為GTM:Go To Market的縮寫,如何走向市場,最早叫解決方案銷售。針對的是如何把產(chǎn)品推向市場,并取得商業(yè)成功的全生命周期、全領(lǐng)域的策略制定和執(zhí)行。
華為IPMS流程:Integrated Product Marketing & Sales的縮寫,集成產(chǎn)品營銷與銷售。IPMS流程是由IPD(Intergarated Product Development)流程衍生,作為面向2C(消費者業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù))的主干業(yè)務(wù)流,聚焦產(chǎn)品上市前端與銷售相關(guān)各環(huán)節(jié),圍繞單款產(chǎn)品,規(guī)范從產(chǎn)品的市場機會點生成到生命周期結(jié)束的全流程市場整體操盤管理。
二、華為的GTM流程和IPMS流程的核心理念
- 高效管理可以提升周轉(zhuǎn)率,獲得更高的投資回報率。高效的商業(yè)管理方法是提升投資回報率的有力杠桿!
- IPMS關(guān)鍵節(jié)點在IPD流程中都有相應(yīng)的關(guān)鍵節(jié)點對應(yīng)。
- IPMS流程設(shè)計邏輯是從銷售人員的視角,解讀IPD各節(jié)點的產(chǎn)品準備度,做出相應(yīng)的上市準備動作,并使之規(guī)范化、流程化。
- GTM本質(zhì)和判斷是否成功的唯一標準——產(chǎn)品的商業(yè)成功。
- GTM不是單部門行為,需要機關(guān)和一線各部門通力合作,跨部門的協(xié)同作戰(zhàn)非常重要。
- GTM不是一個短期的行為,關(guān)注的是產(chǎn)品從規(guī)劃起到退市,全生命周期過程。
三、華為的GTM流程和IPMS流程的實踐要點
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四、華為的GTM流程和IPMS流程運作的啟示
- 各類企業(yè),尤其是面向2C個人消費者市場的企業(yè)營銷、銷售有必要建立該流程:企業(yè)上市操盤管理可以借鑒這個流程,華為的成功實踐證明了該流程的可行性、高效性。
- 該流程有相當?shù)撵`活性,各企業(yè)可以進行裁剪和本土化:
- 流程設(shè)計邏輯、主流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、運作方式可直接借鑒
- 流程泳道設(shè)計,企業(yè)根據(jù)自己的實際情況進行適配
- 業(yè)務(wù)細節(jié)的容器,企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)實質(zhì)進行增減
- 流程變革步驟:形成初稿-僵化執(zhí)行-優(yōu)化迭代-固化推廣,動態(tài)管理實現(xiàn)螺旋式上升。
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