2018俄羅斯世界杯，新媒體運(yùn)營(yíng)如何緊跟熱點(diǎn)做增長(zhǎng)

還有兩天就是四年一度的世界杯，本想湊湊熱點(diǎn)整一篇關(guān)于世界杯的新媒體運(yùn)營(yíng)面面觀加熱點(diǎn)深度分析啥的，然而工程實(shí)在大龐大，我們團(tuán)隊(duì)成員基本都是既忙且懶的上班打工族，最近時(shí)間精力均湊不出來（有的話也得先蓄著等看比賽嘛~），唯有隨手?jǐn)€幾段字來給大家預(yù)熱預(yù)熱。

第一招 利用數(shù)據(jù)平臺(tái)

在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)往往是最有說服力的。

不少朋友頭疼寫稿做內(nèi)容搞策劃找不到有用數(shù)據(jù)來支撐，其實(shí)是因?yàn)椴恢廊绾卫靡磺忻赓M(fèi)的、第三方的、專業(yè)的數(shù)據(jù)平臺(tái)作為參考。

• 分析網(wǎng)絡(luò)流行趨勢(shì)的：
  • 百度指數(shù)【 index.baidu.com 】
• 分析統(tǒng)計(jì)比賽和球員數(shù)據(jù)的：
  • Whoscored【 www.whoscored.com 】
  • Squawka【 www.squawka.com 】
  • Goal【 www.goal.com 】
• 介紹球員資料和經(jīng)歷的：
  • 英文維基【 en.wikipedia.org 】，并參照結(jié)合所在俱樂部球隊(duì)官網(wǎng)或球員個(gè)人官網(wǎng)。

第二招 捕捉熱點(diǎn)關(guān)鍵詞

這里以大家都很容易看懂的中文度娘指數(shù)為例。

比方說，一開始查看的關(guān)鍵詞是“世界杯”，而類似賽事可以參照對(duì)比的有“奧運(yùn)會(huì)”、“歐洲杯”，通過平臺(tái)指數(shù)可以回查過去8年的數(shù)據(jù)。

不難看出，2014年“世界杯”的網(wǎng)絡(luò)熱度是遠(yuǎn)超后兩者在2012年、2016年數(shù)據(jù)的，這就是為什么新媒體運(yùn)營(yíng)必須湊這種大型賽事的原因所在 —— 你若錯(cuò)過這趟四年一度的順風(fēng)車，起碼近一個(gè)月要為KPI發(fā)愁，活躍用戶被別家搶走了，在線時(shí)間被別家占掉了。

再根據(jù)最近一個(gè)月的搜索熱度來判斷流行趨勢(shì)，很顯然，越是接近開幕搜索熱度越高，近一周的趨勢(shì)是迅速暴漲近乎直線上揚(yáng)的，熱點(diǎn)已經(jīng)很明確了。

接下來，運(yùn)營(yíng)者需要深入地、細(xì)致地去對(duì)“世界杯”這個(gè)熱點(diǎn)進(jìn)行抽絲剝繭式分析。比方說，再加個(gè)時(shí)間“2018”來限定。這里又涉及到另一個(gè)問題 —— 用戶行為習(xí)慣。究竟時(shí)間是加在前或后，可以實(shí)測(cè)一下看結(jié)果。

很明顯，更多網(wǎng)友習(xí)慣于搜“2018世界杯”。因此，對(duì)于運(yùn)營(yíng)者而言，內(nèi)容標(biāo)題更建議使用時(shí)間前置的這個(gè)關(guān)鍵詞。

點(diǎn)開需求圖譜，進(jìn)一步查看與“2018世界杯”相關(guān)的熱詞趨勢(shì)。通過粗略的歸類可以發(fā)現(xiàn)最近網(wǎng)友關(guān)心得最多的、需求最集中的、呈上升趨勢(shì)的是賽程。

因此，運(yùn)營(yíng)者可以圍繞賽程進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容、活動(dòng)或?qū)ｎ}等方面的策劃，譬如整體賽程表、每日賽程/賽事預(yù)告、觀賽指南、直播時(shí)間表等等。

此外，根據(jù)往屆大賽經(jīng)驗(yàn)，開幕后關(guān)于每天比賽的賽前看點(diǎn)、比分預(yù)測(cè)、勝負(fù)賠率，以及賽后報(bào)道、進(jìn)球回顧、熱點(diǎn)事件評(píng)論分析，都會(huì)成為當(dāng)天網(wǎng)友熱搜的關(guān)鍵詞。由于攢這幾段文字的時(shí)候，比賽還沒正式開打，就不截圖說明了。

第三招 關(guān)注球星效應(yīng)

球星永遠(yuǎn)是世界杯比賽中的亮點(diǎn)。每個(gè)球隊(duì)里的大牌球星帶來的話題性、關(guān)注度、互動(dòng)量，必然最能迎合新媒體運(yùn)營(yíng)追逐的目標(biāo)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率最大化的途徑之一。

本屆世界杯，到目前為止，C羅、梅西、內(nèi)馬爾始終是網(wǎng)絡(luò)最熱、商業(yè)價(jià)值最高的三大球星。用搜索指數(shù)來說話，哪怕今年風(fēng)光無限紅遍全英超的埃及球員薩拉赫，也難與前三人相比。

至于圍繞球星可以策劃些什么，最基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的可以是新聞動(dòng)態(tài)報(bào)道、圖片或視頻合集、互動(dòng)問答、投票活動(dòng)等等，稍微深入的可以是比賽中各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和技術(shù)分析，拓寬展開可以是他們的轉(zhuǎn)會(huì)傳聞、成長(zhǎng)經(jīng)歷、勵(lì)志故事、感人事跡、生活八卦方方面面，想搞個(gè)大事情的還可以做成專題專區(qū)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、球迷聚會(huì)等等，形式可以很豐富靈活。

（當(dāng)然咯，切忌三觀不正且低劣弱智的無腦營(yíng)銷！運(yùn)營(yíng)策劃者對(duì)球員到底有沒有愛，其實(shí)球迷們很容易看得出來，打著球星名號(hào)搞無下限的借勢(shì)炒作，效果只會(huì)適得其反~）

第四招 差異化選題切入

所謂差異化，說白了就是尋找?guī)讉€(gè)相對(duì)冷門、小眾的角度作為選題切入點(diǎn)，好比買彩票押寶，押中了就有可能在比賽期間因?yàn)槟承┦录纬闪髁考惺奖l(fā)。

這里可以給各位運(yùn)營(yíng)者提供若干思路方向：

• 各個(gè)球隊(duì)里20~25歲有潛力的年輕球員
• 身價(jià)高、外形突出、性格有特點(diǎn)的球員
• 各球隊(duì)的后勤支持
• 球隊(duì)特別有團(tuán)隊(duì)精神，或者是有可能內(nèi)訌的
• 兩支球隊(duì)之間歷史對(duì)陣中有很多經(jīng)典故事的
• 小組賽前兩輪贏球的非傳統(tǒng)強(qiáng)隊(duì)（很可能成為黑馬）
• 很有個(gè)性和特點(diǎn)的球迷及其言行
• 首次引進(jìn)的VAR技術(shù)
• 球場(chǎng)內(nèi)外的高科技元素
• 球鞋、球衣、周邊產(chǎn)品以及贊助商故事
• 比賽與特定對(duì)象（動(dòng)物萌寵、名人明星等）相結(jié)合的系列內(nèi)容或活動(dòng)
• 吐槽比賽的創(chuàng)意漫畫、小游戲

……

以上列舉的都是“常規(guī)操作”。作為新媒體運(yùn)營(yíng)，其實(shí)更需要勇于創(chuàng)新和嘗試，不必拘泥于別人家在做什么，而是把心思用在做點(diǎn)自己擅長(zhǎng)且有趣的事，一邊提升一邊找樂子，享受著自家作品帶來的成就感。希望能夠在比賽期間看到更多出色的案例，到時(shí)再和大家分享一二。

文：誒丕丕@勞動(dòng)者奮進(jìn)號(hào)（workerspower）

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