新媒體運營提高公眾號內(nèi)容活躍度的5個技巧

01人格化設(shè)定

“人格化”就是讓你的賬號變得有感情;有溫度;個性鮮明.成為用戶的朋友,不僅增強了粉絲的忠誠度,也就是粘性,還可以拉近與用戶之間的距離,讓內(nèi)容不在枯燥乏味,只是一味的表達觀點.

為什么要做人格化設(shè)定?

1.商業(yè)變現(xiàn)更容易

讀者不把你單純當成一個賬號 而是一個人

2.更好的閱讀體驗

人格化的語言更有溫度 更細膩 更有個性 使讀者產(chǎn)生代入感

3.增加關(guān)注

喜歡一個平臺需要很久 但是喜歡一個人 可能只是一句話或者一個眼神…(扯遠了)

4.增加辨識度

在自媒體同質(zhì)化嚴重的的時候

可能我們的賬號在一開始沒有大量的粉絲積累,但是確實有許多有價值的內(nèi)容已經(jīng)發(fā)布,閱讀量卻寥寥無幾.這時候我們依然可以利用已有的內(nèi)容,在一次的推送給用戶.

02價值恒定

價值恒定就是你的文章經(jīng)得起時間的考驗,今天看到了覺得有價值,等一個月;一年后再回過頭來,還不過時.依然能為讀者提供有用的內(nèi)容.這就叫價值恒定.

例如:

• 《雷軍：不要拿戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰》
• 《為什么說絕大多數(shù)人都是“低品質(zhì)”的勤奮者？》
• 《任正非：員工要做好本職工作，不要把精力放在構(gòu)思 “宏偉藍圖”上》

類似于這樣的文章永遠都不會過時.基本上每隔一段時間就可以拿出來推動給用戶.

“各領(lǐng)域的干貨類文章,科普,人物;故事;觀點;雞湯;都可以重復(fù)推送的文章.”

“小文”的具體做法就是把之前發(fā)送過的賬號文章,把有價值的整理出來,放在收藏夾里面,并且進行分類.在后期的運營中就可以有條理的重新發(fā)布.

03歷史消息搜索功能

在任何一個公眾號內(nèi),點擊歷史消息,在頂部都一個輸入關(guān)鍵詞,索引歷史文章的功能.只要文章標題或者內(nèi)容包含這個關(guān)鍵詞的文章,都會被呈現(xiàn)出來.

提高了查找的效率

比如我們想要查找某一方面的內(nèi)容時候在微信里面搜索肯定效率低下,精準度也不是很高,加入我們找一個垂直領(lǐng)域的賬號很容易,在該賬號內(nèi)輸入關(guān)鍵詞在默認排序的情況下就可以找到目標內(nèi)容.也就提高了查找的精準性.

由此我們也可以獲得結(jié)論:

在起標題的時候,不但要貼合文章主題,吸引點擊,還要考慮的是這個標題是否更容易的被找到.若果我寫一篇關(guān)于公眾號如何運營的文章,在標題中我只字不提如何運營,那么別搜索到概率一定是很低的.也許你就不會看到我今天寫的文字了…..

04重視評論區(qū)

傳統(tǒng)媒體是單向傳播 ,這正是新媒體存在的巨大優(yōu)勢;

新媒體剛好是雙向傳播 主要是提體現(xiàn)在評論區(qū)

比如”韓寒”(微博)的評論區(qū) ,甚至有的時候評論區(qū) 比內(nèi)容更加精彩.

提高用戶參與感 作者和用戶鏈接更好 用戶有很好的參與感 忠誠度很高

如何運營評論區(qū)呢?

我們在發(fā)文章的時候找那些經(jīng)常來捧場的 這個是鐵桿粉絲 可以加他們的微信 共同拉近一個群里

每一次發(fā)文的時候都往群里面 放一個鏈接,鼓勵大家 討論 評論;文章推送后 ,及時的把評論推送出來. 中國人比較喜歡跟風(fēng)

選評論的時候 要選有爭議性的.

1.及時性

回復(fù)評論要及時 用戶喜歡被大號被回復(fù).這樣他會常來評論

2.評論可以人格化設(shè)定

可以幽默 萌 等

3.文章中自嘲

在評論去做一些活動 比如每天評論被點贊高的 可以加做著微信啊 小禮物等

05沒有內(nèi)容該怎么辦

很多公眾號都是日更,每天推送的內(nèi)容追求高質(zhì)量原創(chuàng).很容易遇到彈盡糧絕的問題,比如當天死活找不到選題,狀態(tài)不好,太忙,沒時間等等原因,導(dǎo)致我無法寫一篇高質(zhì)量原創(chuàng).

往往遇到這種情況,大部分小編都是選擇悄無聲息的不做任何動作.對于用戶來說是毫無征兆的停止更新.

停止更新存在兩個方面的影響

1.你的文章每天都有一定的閱讀量,那么你的停更就等于放棄了這一部分的閱讀量.

2.你的用戶群體中總有那么一部分是忠實粉絲,他長期的習(xí)慣你的日更給他帶來的方便,突然地停更會極大地影響用戶體驗.

依然老樣子 具體該怎么做呢?

1.可以轉(zhuǎn)載的方式(偷懶)

“用戶價值不問出處” 可能你的賬號以原創(chuàng)為主,但實在沒有內(nèi)容產(chǎn)出的時候轉(zhuǎn)載也是可以的,但文章的內(nèi)容一定要符合用戶定位,提供用戶價值,并且符合你的賬號調(diào)性.

2.發(fā)舊聞

對于一個日更的賬號跟定會沉淀許多有價值的文章,這些內(nèi)容上面也提到過了,有價值的內(nèi)容是可以反復(fù)推送的.同樣觀點也經(jīng)得起推敲.

3.不發(fā)文章,與用戶互動

可以跑出一個主題,和用戶討論,了解用戶需求,最后進行歸納總結(jié)可以成為接下來的素材.

在沒有內(nèi)容可推送的時候切記什么都不發(fā),哪怕只是一句簡單的問候,假期愉快!;節(jié)日快樂啊等等,甚至你可以寫自己的日常,比如:”今天老娘生么都不想干,只想吃吃吃,睡睡睡,玩玩玩.也是可以的.”只要讓用戶知道你還在為此而努力著,并沒有拋棄他們.

這篇文章到這里即將結(jié)束了.文章中不僅說明了如何提高內(nèi)容活躍度”人格化設(shè)定”還有用戶活躍度”評論區(qū)互動””歷史消息索引”等方式.為的就是能夠獲得高質(zhì)量粉絲,最終形成轉(zhuǎn)化

只要把這些方法不斷地應(yīng)用到自己的工作中去,還有定期作總結(jié),找出那些還需要完善的地方,這里我推薦一個特別好用的云筆記<One Note>.下圖

今天跟大家說了這么多內(nèi)容最主要的還是不能犯懶，新媒體運營本來就是枯燥且需要毅力的工作,在小編成長的道路上很多時候我們無法獲得很高的閱讀量,活躍的互動量,以及更多的反饋量.因此我們無法直接的獲得”成就感””小文”我也是同樣的情況呢!

文：小文@寫個文案（shijiawenan）

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