互聯(lián)網(wǎng)下半場，失去紅利加持的我們要如何看待商業(yè)模式

今天想跟大家分享的是一個比較大的視角：互聯(lián)網(wǎng)下半場，失去紅利加持的我們應(yīng)該如何去看待、思考和處理身邊遇到的問題。

一、為什么互聯(lián)網(wǎng)是個紅利行業(yè)

我相信大家很多人身邊都會看到這樣的情況，就很多年輕人剛畢業(yè)幾乎沒有背景，沒有工作經(jīng)驗，但很輕松的可以拿到10k，15k甚至20k。很多人覺得這樣的一個薪酬就是一種必然。但是我會從另外一個角度去看待這個事情，我認為出現(xiàn)這種現(xiàn)象其實就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶給我們所有創(chuàng)業(yè)者的一個紅利。

早期的投資機構(gòu)只要投資互聯(lián)網(wǎng)，輕輕松松就能夠賺到一百萬，幾千萬。甚至投出獨角獸企業(yè)，那其實就是因為互聯(lián)網(wǎng)帶給投資者的紅利的，它是一個價值的洼地。

我不知道大家會怎么去看待這個問題，我們試著去思考他背后的邏輯。如果說你能拿到10k，那就代表你的老板至少會拿到100k。那你的老板能掙到100k，也說明投資你老板的機構(gòu)可能要掙到1000k

我們可以去看一下傳統(tǒng)的行業(yè)的增速，比如說像快消，房地產(chǎn)，第一產(chǎn)業(yè)的（農(nóng)林牧漁），第二產(chǎn)業(yè)的工業(yè)。他們每年的增長是情況，他背后的那些利益所得者，他每年能從行業(yè)的這個增長或者說大盤當(dāng)中獲得的收入。我們就可以得到一些啟示。

二、為什么互聯(lián)網(wǎng)崇業(yè)人群的紅利即將消失？

假如你是五年前進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，你是一個非常努力的人，你的運氣又不錯，然后你對整個互聯(lián)網(wǎng)趨勢的判斷沒有太大的偏差，那基本上三到五年，你可以比較輕松的達到年薪百萬，這樣的薪資待遇對于其他行業(yè)來說，可是比較的高收入的門檻。但是大家有沒有去想過這個收入增速他背后的邏輯是什么。

其實它背后的邏輯還是剛才我們所說的整個互聯(lián)網(wǎng)紅利所帶來的商業(yè)模式競爭，商業(yè)模式競爭所帶來的人才的競爭，因為人才是稀缺的，然后會導(dǎo)致整個的從業(yè)人員收入的一個增速。

我給大家舉一個例子，比如互聯(lián)網(wǎng)的某一個行業(yè)。沒有人去做，現(xiàn)在有人跳進來去做這個事情。他通過做這個事情收益頗豐，旁邊的人看到這個也會參與到這個商業(yè)模式競爭當(dāng)中來。但是這個行業(yè)是一個新興的行業(yè)，沒有人懂那怎么辦，就從競品的公司去挖人。那挖人你就需要付出非常高的代價，所以我們會看到很多很神奇的事情，比如15年的O2O的行業(yè)，有公司出兩倍的薪資，把競品的的團隊全部挖過來。剛剛挖過來可能沒到兩三個月又被另一家競品又以兩倍的價格挖過去了。

所以你們能看到的前面說的場景：你從畢業(yè)到拿到年薪百萬，可能三到五年甚至更短，就能實現(xiàn)了。本質(zhì)不是你有多厲害，而是說你所在的這個行業(yè)，它是一個紅利行業(yè)。它是一個紅利的領(lǐng)域，沒有人懂，不管你是運氣好，還是說你遇見到了，你進來掌握了一些相關(guān)的技能。后面的進入者再進來，他需要去挖掘這塊價值的時候，他需要你這方面的能力，所以他必須付出更高的薪資報酬。

最近這幾年大家也是會經(jīng)常看到一些其他現(xiàn)象，比如；就是一些可能工作兩三年的沒有什么經(jīng)驗的人。然后出去創(chuàng)業(yè)就可以拿到幾百萬的天使融資，然后成為老板，然后企業(yè)的估值達到幾千萬甚至更高，那這又是為什么呢。

其實還是因為互聯(lián)網(wǎng)的紅利所帶來的。因為互聯(lián)網(wǎng)是紅利，所以整個投資的機構(gòu)都在看這一塊的相關(guān)的東西，大量的資本涌入到這個行業(yè)當(dāng)中來，資本涌入進來之后就會涌現(xiàn)出非常多的機會，就會出現(xiàn)更多對人和對團隊的需求。但是這個時候行業(yè)里面的從業(yè)者是不夠的，優(yōu)秀的團隊，或者說團隊都是不夠的，就會出現(xiàn)非常多荒謬的現(xiàn)象，比如說我給大家舉一個例子。

幾年前，有些投資人就在百度大廈附近的一個咖啡館里面坐著，每天中午就等相關(guān)的一些人。等有人過來吃午飯的時候，他們就去問他，你在百度做什么，然后就說我已經(jīng)組了一個BAT的團隊去創(chuàng)業(yè)，就差一個相關(guān)的崗位，要不要加入進來。那可能連他自己都不知道要做什么，他們拿到了幾百萬的融資，然后開始創(chuàng)業(yè)。

從我上面的三個例子來看，你會發(fā)現(xiàn)并不是因為這些人有多么牛，他們有多么的厲害，還是僅僅是因為這個時代賦予他們這樣的一個機會。他們剛好抓住這樣的機會，至于他們是怎么判斷到了這個機會還是說運氣好，恰巧進入，這其實已經(jīng)不重要了。

但是很遺憾的是。從16年下半年或17年到現(xiàn)在?；ヂ?lián)網(wǎng)的紅利正在逐漸的消失，我們可能很難再有這樣的機會。

紅利消失的第一個特征：社會重構(gòu)基本已完成

這幾年互聯(lián)網(wǎng)之所以會這么火爆，主要來源于從2010年左右開始的整個移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的出現(xiàn)。到目前為止，移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利差不多結(jié)束了，那我們?yōu)槭裁凑f移動互聯(lián)網(wǎng)是一個巨大的機會呢。

我請大家思考一下，你幾年前的生活中的衣食住行，你會發(fā)現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)都被一個相對更好的模式顛覆了，比如說打車、外賣、一些娛樂的場景，一些溝通的場景。整個終端的變化導(dǎo)致用戶習(xí)慣的變化，用戶習(xí)慣變化導(dǎo)致整個商業(yè)模式變化，商業(yè)模式變化導(dǎo)致社會重構(gòu)。那截止到現(xiàn)在整個領(lǐng)域的重構(gòu)基本上就完成了。

我再請大家想一想。比如說你有一個特別好的idea，或者說你在研究一個行業(yè)。你覺得某個產(chǎn)品，某類用戶的需求沒有被滿足，你會發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)里面一定會有和你想法一樣的產(chǎn)品已經(jīng)存在了，和你想要做的事是相同的，或者說他已經(jīng)做死了。

這個現(xiàn)象意味著：各個領(lǐng)域的跑馬圈地的時代已經(jīng)結(jié)束了，幾年前大家可能沖進去是一片沒有人開墾的處女地。你隨便找個地方插一個旗子，那它就是你的東西，或者說在一定時間就是屬于你的東西。但現(xiàn)在你再沖進去一看，到處都插滿了旗子，已經(jīng)不是你的機會了，反觀最近幾年的一些所謂的趨勢，AR、VR、短視頻或者是區(qū)塊鏈。從目前來看這些機會都沒有像移動互聯(lián)網(wǎng)一樣。這么大規(guī)模的一個機會。

紅利消失的第二個特征：不缺少互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人

整個行業(yè)里面各個領(lǐng)域的大戰(zhàn)都已經(jīng)打完了，比如說2010年的千團大戰(zhàn)，那最后能留下來幾家到，現(xiàn)在獨角獸只有美團一家。大部分領(lǐng)域的TOP3可以留下來。那各個行業(yè)的TOP3已經(jīng)完全定了。飛鳥盡，良弓藏。那這個時候?qū)τ谄髽I(yè)來說不存在瘋狂的競爭。不存在兩倍薪資待遇去挖人，不需要需要這么多這類從業(yè)人了，那么從業(yè)人收入增幅也就不明顯啦！

一個守城的產(chǎn)品，比如說攜程，它提供的服務(wù)只要六十分以上就可以滿足用戶需求了，它不需要提供很高的薪資待遇也能招到合適的人，除非比較重要的崗位除外。

我們熟悉的知網(wǎng)，他們的軟件開發(fā)人員的工資一直是行業(yè)里面偏低的，然而去應(yīng)聘的人依然很多。

我想給大家傳遞的是：大家首先要認清自己，你能有一個比較高的起點，你能有一個很高的收入，或者說社會地位的增速。并不代表你有多厲害，你其實就是一個普通的人，人與人之間其實并不存在這么大的硬件上的差別。他們的差別其實是在認知上的。我們只是互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)這個巨大的風(fēng)格上的一只小豬。而現(xiàn)在這個風(fēng)口逐漸要消失了，也沒有一個跟這個風(fēng)口量級相近的，這樣的大的風(fēng)口在出現(xiàn)，讓我們繼續(xù)飄在空中，我們有落地的風(fēng)險。

大家有沒有想過一個問題，比如說你做產(chǎn)品好，你做運營也好，或者是你做研發(fā)也好，你工作了三、五年和你工作了五年、十年。有很大的差別嗎？答案是沒有太大的差別了，也許工作一、兩年跟三、五年的人，你還能看出一些差別。這是一件非?？膳碌氖虑?，它代表的是什么。

我們這些互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者就像一波波的韭菜，等著互聯(lián)網(wǎng)的鐮刀一波波的來收割我們。從一個非?，F(xiàn)實的角度來看這個問題。你工作了八年，也許這八年都在做一個產(chǎn)品經(jīng)理或者做一個運營，你覺得跟一個畢業(yè)后工作三年的產(chǎn)品和運營，有一個特別大的差距嗎？不存在。相反你的劣勢非常大，第一方面是說你的年紀(jì)比他大很多，所以你的精力上肯定不如他，你也沒有他更了解年輕人。另外一方面是說你工作這么多年你的。對薪資或者對收入的要求一定會比他高很多的，那我作為一個老板，我當(dāng)然更愿意去雇他。如果說沒有一個更大的紅利存在，你又沒有一個認知上的、能力上的極大的提升，那一定會被歷史的車輪碾碎，被時代淘汰掉。

前兩部分我初步解釋了我對于互聯(lián)網(wǎng)紅利的感知和我的思考。后面三部分我會從我自身以及身邊朋友的經(jīng)歷出發(fā)給出一些答案供大家參考。

三、大時代背景下，應(yīng)該選擇什么方向耕耘（勢）？

1、哪些是大方向？為什么？能持續(xù)多久？大方向跟你有什么關(guān)系？

我們大部分人做事情的時候就是一頭扎進去，然后開始去做各種事情，根本就沒有思考，這是一件什么樣的事情，它對于我來說意味著什么，都沒有去考慮僅僅是去做這件事情。就跟工地上搬磚的農(nóng)民工，其實沒有任何區(qū)別，你會很辛苦，你會很累，你也會覺得自己非常的滿足，非常的充實。但是你回頭來看，你會發(fā)現(xiàn)這些東西，沒有任何的意義。

大家有沒有去思考過？我做的這件事情，在我的公司，或者我在這個行業(yè)，它是屬于一個什么樣的方向，這個方向是個什么。它為什么是一個大方向。它能持續(xù)多久，這個大方向。跟你又有一些什么關(guān)系。

這是一件非常重要的事情，它比你每天認認真真的去工作十二個小時更重要。如果說你對于方向完全沒有思考，并且你的運氣不好，你在的是一個錯誤的方向。那可能你付出五年，十年，甚至更長時間的努力都收獲是非常的小的。

你和你的同學(xué)一起畢業(yè)了，你進了一家互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，你的一位同學(xué)進了一個非常傳統(tǒng)的夕陽產(chǎn)業(yè)，那過了五年，十年，他可能還在月薪八千、一萬，你可能已經(jīng)很輕松的達到幾十萬甚至是幾百萬這個量級了，你們之間一開始有很大的差距嗎？沒有。僅僅是因為是對方向的判斷出現(xiàn)問題，不管是因為認知還是因為運氣。這個不重要，但是這個結(jié)果非常的讓人震驚。

它為什么是一個大方向，它未來會怎么樣去前進，你對這個東西有沒有興趣，你在這個當(dāng)中能夠去做一些什么樣的東西。

我們來看從移動互聯(lián)開始這樣一些特別大的機會。你比如說大的方向O2O，直播、短視頻、互聯(lián)網(wǎng)金融、旅游、體育、內(nèi)容、區(qū)塊鏈、消費升級，新零售這些大方向，大家有去想過嗎？

關(guān)于大方向如何去看？如果你判斷不清楚這個是不是一個大方向，這個是不是一個持久的大方向。我給大家簡單的小訣竅。那你就去看那些身邊足夠牛逼的人，他們怎么去看待這件事情。比如說，你不懂新零售未來到底是什么樣的。但你會發(fā)現(xiàn)，比如說馬云、劉強東，馬化騰，雷軍等這些業(yè)界公認的大佬都看好這件事情。那我覺得你可以選擇相信他是一個非常對的方向。

第二個問題：在這個方向上你所處的位置

等你判斷完這個方向沒有問題的時候，那你就要去考慮第二個問題：你在這個方向上你所處的是一個什么樣的位置。

怎么判斷值得位置？步驟是什么？

你首先去看在這個方向里面你所在的公司是一個什么位置？是TOP3或TOP10，還是說完全不入流。

看完公司之后你再來看你所處的部門。你的部門在公司是足夠核心足夠重要，還是說是一個根本不重要，可有可無的部門。

看完部門再去看你的leader就是你的老大，他在這個部門里面是不是足夠的中央還是說可能其他的一些老板會比他更重要。

再往下看，你對于你的leader，對你的老板來說，是不是足夠重要，你做的事情是不是最重要的最有價值的。

通過上述的一系列的。定位也好，追問也好，你去判斷清楚你在整個大方向當(dāng)中所處的位置。如果你沒有思考過，那我建議你花一點時間去仔細看一看，你到底處在的是一個什么樣的位置。

如果你是在一個非常熱門的方向，你是在一個熱門方向里面的特別牛逼的公司特別好的部門。特別厲害的leader下面做著非常重要的事情，那我覺得你可以繼續(xù)的獲得互聯(lián)網(wǎng)時代為之不多的一些紅利，或者說成長快速的一些機會。這個是非常好的，也許是你的認知領(lǐng)先于常人，有可能是你運氣好，這個這樣處于這樣階段的朋，我恭喜你們。

如果你發(fā)現(xiàn)可能從方向就出問題，或者是公司出問題，或者是部門出問題，或者是你的老板出問題，或者是你做的事情有問題，那你就要去反思這個東西到底是否嚴重。他的重要程度就跟我剛才說的這個順序是一樣的，最重要的方向，其次公司然后是部門，然后是你的部門里面的老大。然后是你做的一些事情。那不可能說盡善盡美，就是任何東西都是完美的，這種是極少的。那你一定要保證前面幾個大向是沒有問題的，比如說。大的方向是對的，你的公司在這個方向里面是有優(yōu)勢的，你的部門是公司的重點部門?；旧系竭@點就沒什么問題了，再往上的話可能靠你自己的一些努力，再靠你自己的一些智慧，那可以抵消掉一些不足的劣勢。

最簡單的方法就是你一定要去想，一定要去看 這個最重要的，放下你手上那些馬上要去配的banner圖，馬上去改BUG，馬上去寫的PRD文檔或者要畫的交互這些都不重要，你先確定清楚自己所在的位置。再決定要采取一個什么樣的打法。

我后面的三部分是從勢、道、術(shù)這三個角度來講，大家怎么去應(yīng)變。怎么去擁抱這個時代的。最重要的就是“勢”這一部分。

三、大時代背景下，需要是有的認知方式和思維習(xí)慣（道）

第三部分我會分享一些我這么多年總結(jié)學(xué)習(xí)或者是看到的一些認知的方式和思維習(xí)慣。保證你在確定你所處的“勢”沒有問題的情況下，你怎么樣去處理身邊的各種各樣的問題。

1、時代和形勢在變、本質(zhì)的需求不變

大家發(fā)現(xiàn)整個時代是一直在變化的，并且是在以一個加速度變的，但是你會發(fā)現(xiàn)。唯一不變的是什么，其實唯一不變的是人?，F(xiàn)在的人和二十萬年前非洲大草原上的人，他的本質(zhì)的差距是不大的。還是那一批基因。在我們的生物工程沒有取得一個重大性的突破之前人還是會受制于基因。

那既然這些基因沒有改變，那人最本質(zhì)的需求，也就不會改變，無論這個時代怎么樣變，無論形勢怎么樣變。最后。追根溯源的本質(zhì)的需求是不會變的。

大家和我一起來看一看下面這幾個例子：

比如原來的線下演藝廳和現(xiàn)在的PC或移動動端上的直播。比如說原來的你去戲班看戲，或者是說小時候在電視上看連續(xù)劇，到現(xiàn)在你在優(yōu)酷、愛奇藝或騰訊視頻上面看這些長視頻。他們本質(zhì)上是沒有區(qū)別的。

比如大家討論一些固定的話題，如果在明清時代?；蛎駠鴷r代要去討論什么事怎么做。那是會在茶館里面一堆人聚在一起去聊這個事情，而現(xiàn)在的話我們在互聯(lián)網(wǎng)上論壇里。我們在pmcaff這樣的社區(qū)里面，去討論這樣的問題，雖然它的形式有一個非常大的變化，但你會發(fā)現(xiàn)本質(zhì)的需求是沒有任何的變化的。

大家再看看最早，我們使用金屬貨幣。我們是用現(xiàn)金，然后使用信用卡，現(xiàn)在使用手機支付。在形式上有一個巨大的變化。但是你會發(fā)現(xiàn)背后本質(zhì)的需求還是沒有變。

我給大家講這些例子的目的是什么？是希望你在做事情之前你先去想一想你這件事情它背后代表的本質(zhì)的需求是哪些。這件事情的形式變了一萬次。那它背后不變的東西是什么，你只有特別清楚的知道不變的東西是什么，你才能去應(yīng)變這個萬變的社會。

很多人可能會說我不知道該怎么樣去找本質(zhì)的東西，這個是一個非常大的話題，如果以后有機會的話。我可以在展開的跟大家講一些系統(tǒng)化的科學(xué)化的理性化的一些方法論，去尋找事物背后的本質(zhì)需求。

你不管是從事互聯(lián)網(wǎng)的哪一個崗位，其實最本質(zhì)的事情，你一定要對你自己去服務(wù)的目標(biāo)用戶有一個非常深層次的理解。這個是最重要的一件事情。

2、對目標(biāo)用戶的理解（你是不是？能不能有同理心？）

那你如何才能對這些用戶有一個非常深層次的理解呢？從我這些年的工作經(jīng)驗，再結(jié)合身邊那些朋友來看，我覺得99.99%的人都不可能做到所謂的同理心，像俞軍、張小龍、周鴻祎等這些產(chǎn)品大神經(jīng)常會說到的：“你要有同理心，你要去理解用戶的需求”。其實對于我們這些普通人來說，大部分人是做不到的，你是沒有辦法切換到一個你沒有經(jīng)歷過的那個角色當(dāng)中去挖掘它深層次的需求的。

我想請大家去思考一下。如果你不是這個產(chǎn)品的用戶，你不是它的目標(biāo)用戶。你怎么可能深層次的理解到這個用戶背后的這些需求。

那這個時候你該怎么做呢，我覺得最有效的一個方式就是你做的事情，你自己就是這個事情的用戶，這個是最有效果的，你必須得是這個用戶，你才有可能去理解它背后那些非常難以琢磨的需求，并且這些需求也是最關(guān)鍵的點。

我給大家舉一些例子：

比如說一個男生去做一個女性的情感社區(qū)。你怎么可能去深度的去理解這些女性背后情感的訴求，這是不可能的。

比如說一個屌絲你去做服務(wù)土豪相關(guān)的一些事情。這個是不可能的，因為你跟土豪根本就不在一個階層。你沒有辦法去理解他理解的那事情，當(dāng)你沒有辦法用他的角度看到一個事情，那你做出來的東西可能就會南轅北轍，跟他想要的差距非常大。

比如說一些80后去做服務(wù)95后的產(chǎn)品，這個是非?？尚Φ?，我列舉一些名詞：吃藕，黑界、糊、擴列、狗帶、實力、方、處q友等，這些名稱你們知道什么意思嗎？你們不知道沒關(guān)系，我也不知道。因為我也不是這樣的一群人，這個是我現(xiàn)在從本質(zhì)上感到恐慌的一個點，我離這些目標(biāo)用戶越來越遠，這個是一件非常可怕的事情。

我給大家舉一個非常具體的例子吧。我去年在調(diào)研抖音的時候找了一個特別愛玩抖音的朋友，我問他你為什么喜歡玩抖音，我在問他之前yy了非常多的理由，但是他回答的理由，完全讓我沒有想到。他說的是說我在玩抖音的時候，有一種非常暢快的感覺，會讓我從工作中放松出來。

再跟大家舉一個例子。大家都知道直播平臺會有非常多的土豪來給妹子做打賞，普通人的理解是這個土豪想要去泡這個妹子，然后跟她發(fā)生一些什么樣的關(guān)系，其實從我們調(diào)研到的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，有些有土豪并不是這樣的覺得。他們認為我通過這個主播能結(jié)識很多和我一樣的土豪，他們可能對我的生意有幫助。還有一部分的土豪，他可能是想滿足自己一些非常變態(tài)的需求，比如說他會在平臺上找一些所謂的冰清玉潔的主播，然后通過不停地給她們刷禮物，讓她們變成一個很淫蕩的樣子，他非常享受這種可以隨意操縱別人的這種控制感。

如果你不是這樣的一個用戶，你又怎么可能理解到他那個角色下的需求呢？

我再舉個例子，比如說大家身邊常見的例子——減肥，我相信百分之八十的女生都說過我要減肥。女生雖然張口閉口都說自己要減肥，但是真正地付諸行動去減肥的人有幾個呢，就是她們背后本質(zhì)的其實是一種自我安慰的訴求，并不是真的要減下來。

所以你們不要一開始直接上去就開始去做需求啊，用戶要減肥。那我就想辦法怎么樣幫她減肥。讓她變得更瘦。其實根本都不是用戶想要的只是心理上的一種安慰，比如說你可以告訴她：“你今天變瘦了，”你今天變美了”.她背后的需求是這個。而并不是說我一定要減五斤，否則我就活不下去，大部分人都不是這個樣子。

大家可以記住一個我自己的小技巧，大部分人是不可能做到無縫的去切換角色。同理心要求你去理解目標(biāo)用戶，前提是你必須得是目標(biāo)用戶。如果說你沒有辦法成為一個目標(biāo)，不管是客觀還是主觀的原因，那怎么辦，那你就一定要去跟隨一個對目標(biāo)用戶有深刻理解就是他自己是目標(biāo)用戶的老板。

3.核心需求、核心體驗（2/8原則）

什么是核心需求？什么是核心體驗？我自己的理解，就是說用戶用你的產(chǎn)品的時候它最核心的訴求以及會去使用的路徑。核心的訴求和路徑就是所謂的核心體驗。

你不管是產(chǎn)品，你不管運營或者你是研發(fā)，你是設(shè)計。無所謂。但是你要知道你手里面的資源或者你的隊友的資源，永遠都是有限的，你不可能說把所有的需求都做。這是一件非?？尚Φ氖虑椋阅惚仨氄页龊诵牡穆窂胶驮V求，把大部分的資源都分配到核心訴求和核心路徑上面去。這個是你在你的崗位上能夠發(fā)揮出最大價值的關(guān)鍵，也就是所謂的二八原則，就是20%的重點，你可能要放上80%的資源。

我相信有很多反面的例子。

• 這個按鈕應(yīng)該放在左邊不應(yīng)該放在右邊。
• 這個文案好像不是特別好，我們要改一改。
• 這個色彩不是特別好看，我們換一換。
• 這個代碼的運行效率不是很高，我要再優(yōu)化一下。

但是你有去思考過核心需求和核心體驗了嗎？你做的這件事情是那關(guān)鍵的百分之二十嗎？如果不是，很遺憾，你可能花了很多心思做了很多事情，你依然沒有辦法取得任何的效果。

我給大家舉一個比較常見的互聯(lián)網(wǎng)例子。比如說你去打車。你從發(fā)布打車信息，到找到車，然后到上車，最后到達目的地，整個流程，它是一個非常長的過程。它就屬于非常長路徑體驗的產(chǎn)品。它在這個非常長的流程環(huán)節(jié)當(dāng)中哪些是的它核心需求，哪些是它的核心體驗。你能找到嗎？你如何去判斷你找到了之后。你怎么樣把核心的資源放在這些上面，并保證用戶在關(guān)鍵路徑上的關(guān)鍵體驗是非常的良好的。大家要知道你不管是做什么產(chǎn)品，你本質(zhì)在做的就是關(guān)鍵體驗和關(guān)鍵的需求。

大家比較熟悉一下短路徑產(chǎn)品的一些核心需求和核心。比如說你手機上用的一些應(yīng)用，比如說手電筒、鬧鐘、記賬等相關(guān)的應(yīng)用，它的的核心的體驗和核心需求就會非常的少，你就會非常理解這是一件什么樣的事情。

所以你如果現(xiàn)在還是那個每天盯著頁面去扣按鈕的人，每天盯著一些東西去扣一些不重要的文案的人。每天想去做一些無關(guān)緊要的優(yōu)化的人。并且隨口閉口都在說別人的體驗不好，都在說別人這里不好那里不好的時候的人。你問一下自己，你有沒有想過你在做的這件事情或者你在批判的這件事情它背后的核心訴求是什么？它的核心體驗是什么？這個領(lǐng)域的二八原則是什么？

我還是以滴滴打車作為例子來和大家探討這件事情。前段時間滴滴的順風(fēng)車事情，那大家有沒有非常理智的去看待這個問題，在順風(fēng)車出現(xiàn)之前大家是怎么解決這種需求的呢，可能去坐一個黑車，那我想請問你坐黑車的這個安全性跟滴滴打車的順風(fēng)車的安全性比哪個高哪個低。那為什么這件事情會有一個這么大的輿論，我理解，其實是因為原來發(fā)生這類事情根本沒有人去報道或者是說報道出來之后影響力不會這么大，而現(xiàn)在大家都可以把這些東西全都歸結(jié)在滴滴平臺上。把這個臟水全都拋在了它的身上，也許它在一些細節(jié)或者是在一些地方做得確實是不足夠好。但是如果大家以一個非?？陀^和一個非常宏大的視角來看這件問題，你會發(fā)現(xiàn)。滴滴的順風(fēng)車和黑車對比，是滴滴平臺對打車的安全性有一個極大的提升的，滴滴在核心的需求用戶的核心體驗上的優(yōu)化是有一個巨大的越深巨大的提升的。你在做產(chǎn)品的時候，你肯定會面臨很多外界的指責(zé)。其實這個不重要，因為他們沒有看到最核心最本質(zhì)的東西，而你看到了。你要去學(xué)會承擔(dān)這種壓力，然后去把核心的資源放在你看到的最核心的需求和體驗上面。

4.實事求是的思考習(xí)慣

你在思考任何事情，你在做任何事情的時候，都是要保持一種實事求是的態(tài)度的這個是非常非常重要的。大家有沒有非?？陀^的想過一個問題，你的公司到底行不行，你的團隊行不行，你行不行，以及說你給出這些結(jié)論的理由，為什么？

如果大家沒有辦法從一個非?？陀^的角度來回答這個問題。我教你們一個方法。你把自己從第一人稱當(dāng)中剝離出來，你作為一個第三人稱的講一個人去看待你自己。你去看待你自己，你在公司、你在的團隊，你做的事情。用我剛才上面給你們講到的定位的方式你去定位一下。你覺得你自己可以嗎？如果說是這種情況下這家公司現(xiàn)在招你去你還會去嗎？

既然講到這里我就以一個現(xiàn)實當(dāng)中非常非常普遍的例子：你要不要換工作？

比如說你們現(xiàn)在想要換工作，那你為什么要去換這工作？你想換一個什么樣的工？，大家有理性的去想過這個問題嗎。還是說。今天我在這里呆的不開心。我的事情沒有被執(zhí)行老板又罵我了，老板這個月有沒有給我漲薪啊，本來這次績效我應(yīng)該拿A，但為什么給了我B。還是因為這些原因你就選擇了離職。

等你有了客觀的認知和思考的角度，然后也有了一些比較理性的方法論之后，你怎么樣去達到你的目標(biāo)。

如果是我，我會怎么去看這個事情，首先我會去看。公司行不行？那我們怎么去判斷公司行不行，其實有幾個點：

• 首先你去看公司的創(chuàng)始人團隊是一個什么樣的團隊。這些人對于這個方向，對于這個領(lǐng)域是不是足夠的理解，他們是不是有足夠強的動力去把這件事情做好。
• 第二就是市場的聲音，不管是競爭對手對你們的評價，還是說用戶對你們的評價，或者是一些圍觀群眾對你們的評價。
• 第三也非常的簡單，你就找一些可能風(fēng)馬牛完全不相及的人去了解他們，對于你。他們對于你這個行業(yè)，或者說對你的公司的評價，通過這些綜合的維度，你來判斷。你的這家公司或者你想去的這家公司到底行不行。
• 然后往下一層你去確定這個團隊行不行，你去看這個團隊。對于這個公司。這是否足夠重要，這個團隊做的事情，對這個公司主要的業(yè)務(wù)主要的業(yè)績是不是一個重大的影響，團隊的老大是不是足夠優(yōu)秀。團隊做的事情是不是剛才我們提到的所謂核心路徑和核心訴求的關(guān)鍵的點。
• 再往往上你再去想你自己。你行不行，你去做你在這個公司這個崗位做這件事情你是否可以，你跟你的這個老板去相處，能不能相處好。你對這件事情有沒有興趣，你做的這一件本質(zhì)是一件什么樣的事情。

如果上面幾個問題，大家都以非常?？陀^非常公正，從第三方的角度來看這個問題。你可以比較輕易地得出結(jié)論，你還愿不愿意呆在這個地方，或者你愿不愿意跳槽去那個地方。

實事求是、公正的去看待問題的。方式不僅是這一件事情啊，所有的事情都應(yīng)該以這種非常理性客觀實事求是的角度去看待這個問題，你才不會說，因為運氣變得時好時壞。

5、你能堅持下來？為什么？原動力是什么？）

你看好了一個方向，你找到了一家合適的公司合適的位置，那你有沒有問過自己你去做這件事情為什么可以堅持下來，你堅持下來背后的原動力是什么。你可能就看著非常短視的錢多一些?；蛘唠x家近一些或者是怎么樣或者是那個招聘的人對你比較友好，你就感性的選擇了去這個公司或者去做這樣一件事情，你在以后的工作過程中一定會遇到很多復(fù)雜的問題很多困難的問題，如果你沒有一個很強的原動力，你是堅持不下來了，很多人可能都會死在黎明前的最后的黑暗上，非常的可惜。

大家要知道，如果說你對一件事情或者對一個什么東西，你沒有原動力，那你一定會隨波逐流，隨波逐流就是隨大流，隨大流就跟大家一樣，你就不可能分的這個時代，或者你這個領(lǐng)域里面最大的那塊蛋糕。

有幾種比較常見的原動力的方式

第一種：

以物質(zhì)或虛名為原動力的。這種原動力的話，他短期的力量會比較強勁，但是長期的話，他一定是會比較疲軟。而且容易跑偏，跑偏之后會陷入深度的迷茫。

第二種

興趣。你對這件事情非常有興趣，你非常喜歡這個東西，比如說你非常喜歡籃球，那你去了一個做籃球相關(guān)的一個公司，那你也許會覺得很開心，那你在公司在這個崗位上面臨很多問題的時候。你可以通過你的興趣堅持下來。但是這也有可能會把你自己帶偏，大家要知道是說你喜歡和你能把它做好，中間是有一個比較大的差距。比如說你是一個非常喜歡車的人。你去了汽車之家。那你去了汽車之家之后你因為你濃厚的興趣，那你可能會扛過很多特別難的時候，你能堅持很多別人堅持不了的事情，但是有時候因為你過度的興趣或熱愛。你的判斷也是會是錯的的，因為你會覺得你有很強烈的這樣的需求。但這個需求可能是一個非常深層次的需求，普通用戶并不需要，就有可能會被帶偏。但是他會比你沒有興趣會好很多。

第三種

最強的一層原動力就是所謂的使命，所謂的信仰。這個是極少的，什么是使命和信仰？就是這件事情，你一定要去做。不管怎么樣。你都一定要去做，不管前面是刀山火海，還是怎么樣，你都會堅持的去做。這種原動力是你去做事情最強的一個后盾，如果你發(fā)現(xiàn)你對一件事情或者對一個什么領(lǐng)域有這樣的一個原動力。那你就可以放心大膽的去做這件事情，那我相信結(jié)果都不會太差，只要你說出的這個方向，用剛才的那些方法來判斷它沒有太大的問題，那一定是可以堅持下來，能扛過那些特別艱難的時刻。

6、計劃和糾偏

你已經(jīng)看好了這個方向是對的，你的公司或者你做的事情，然后。你的團隊，在這個地方都是OK的，你的原動力，你也找到了，那這個時候。應(yīng)該怎么辦，其實就是需要你基于這個目標(biāo)。去制定你的計劃，實施計劃的時候及時糾偏。

你制定了的目標(biāo)，會不會輕易的改變。就比如說我剛剛上一點說的，如果你的原動力是以追求物質(zhì)和虛名，這些為原動力的。你的目標(biāo)可能就會輕易的改變。

有了目標(biāo)和計劃之后你要去想你在計劃過程當(dāng)中每一步是怎么樣去做的，哪些是關(guān)鍵的節(jié)點，到了這個關(guān)鍵節(jié)點之后下一步怎么去走，走這一步依據(jù)是什么，如何去做。為什么它是對的，你是通過什么來論證，它是對的，如果它錯了，你如何去做。

迭代是比較基礎(chǔ)的方法論。

當(dāng)然現(xiàn)在時間太少，我沒有辦法展開非?？茖W(xué)和系統(tǒng)性的去教大家一些非常成熟的方法論，后面有機會的話再跟大家去聊這個問題。

倒推出來計劃當(dāng)中的一些關(guān)鍵的里程碑。

有些人會說，我要做一個年輕人都會用的社交產(chǎn)品。我想在三年之內(nèi)當(dāng)上總監(jiān)。我想在三十歲之前做到一個億，那這個目標(biāo)如何去做。按我們剛才所說的就是你基于目標(biāo)和你時間做大致的倒推，倒推出來當(dāng)中的一些關(guān)鍵的里程碑，然后每走一步，就看你離下一個里程碑有多遠，當(dāng)中遇到了問題，及時去糾偏。

四、大時代背景下，需要有什么能力才能在執(zhí)行層脫穎而出（術(shù)）？

1、邏輯能力—順藤摸瓜，找到眼睛看不到的

用戶告訴你說他想在墻上去打一個洞，那這個時候你就去給他打了一個洞，這個其實是一個沒有邏輯或者說邏輯能力很差的表現(xiàn)。應(yīng)該去了解用戶，為什么想打洞，其實他是想在上面掛一個釘子，那他為什么想掛一個釘子，因為他通過這個釘子掛一幅畫，為什么他想掛一幅畫。因為他覺得這個墻有些空，掛一幅畫會顯得比較飽滿，比較溫暖一些。那你會發(fā)現(xiàn)，通過邏輯。通過順藤摸瓜的這種演繹推理和尋找你會發(fā)現(xiàn)用戶其實背后。他的訴求他的需求是讓這個墻不要這么空閑。我會根據(jù)畫的大小，用戶的身高等條件再打這個洞，符合用戶的本質(zhì)需求。

邏輯能力也有非常系統(tǒng)的非?？茖W(xué)的方式去訓(xùn)練和尋找，有機會的話，后面再來跟大家講。

2、溝通能力—話都講不清楚，沒人知道你想要什么。

你不管是產(chǎn)品、運營，甚至是研發(fā)。在溝通方面其實是非常重要的一個基本能力，因為你沒有辦法做一個有效、高效的溝通，別人不知道你想要什么，這就導(dǎo)致你和你的團隊配合的效率就會非常的低。

現(xiàn)代社會，基本上是一個分工越來越細，越來越煩躁的社會。如果你的溝通能力很差，你是沒有辦法在這個社會當(dāng)中很好的做事。

溝通最關(guān)鍵的一個點：要有目的你的表達。

大家在講一些東西的時候，其實是會漫無目的的。講到中間你自己都不知道你在表達什么。

你在要講這段話的時候你要想給大家傳達的核心的點是什么，那聽的人就會聽的非常明白。如果你是一個溝通比較差的人。

那你在你每次做重要的溝通之前，你都想一想你這次溝通想要達到的目的是什么，你講這一句話你想傳達的核心呢，意思是什么，目的是什么，想清楚這個點圍繞這個目的，你在去遣詞造句，再去包裝你的語言，這個時候你說出來話，別人會很快的理解到。

3、書面文檔能力—文字是有更廣泛傳播力和生命力的工具

在整個思考深度都非常淺的情況下，文字是一個可以讓你快速的脫穎而出的方式，哪怕你沒有一些很深邃的思考，你可以通過學(xué)習(xí)、模仿這些方法。比如最近差評的洗稿事件，你的文筆只要足夠的好。那你的書面文檔的能力足夠的強，你可以快速的把一些東西經(jīng)過包裝、經(jīng)過再加工，然后做出一個非常有傳播力的文章出來。幫助你自己迅速地去獲得一些知名度。

4、學(xué)習(xí)能力—過去的你、現(xiàn)在的你都不重要，未來的你才重要

大家再去做一件事情的時候，其實過多糾結(jié)我原來有沒有做過這個事情。我有沒有相關(guān)的經(jīng)驗，其實這些不是最重要的，互聯(lián)網(wǎng)的變化的速度太快了，昨天非常靈活的招式在今天就報廢了，今天非常靠譜的招式，我堅信明天肯定也不奏效，如果你沒有一個非常強的學(xué)習(xí)能力，你是不可能跟上這個快速變化的時代的。

我給大家舉例子，比如說在移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候，你會發(fā)現(xiàn)。產(chǎn)品經(jīng)理是一個非常熱的一個崗位。產(chǎn)品當(dāng)中做體驗的產(chǎn)品經(jīng)理又是非常吃香的。那個時候大家出來交流都會說這個產(chǎn)品體驗好不好；過了一段時間社區(qū)變成一個非常熱的一個方向，大家都在說我們的產(chǎn)品想做社區(qū)，那個產(chǎn)品想做社區(qū)。再往后我們會發(fā)現(xiàn)。策略這個方向興起來了，大家需要更多的做策略的人、做個性化推薦的人?，F(xiàn)在討論最多就是增長。我相信這個詞，大家聽起來都不會陌生。

其實你發(fā)現(xiàn)這背后的邏輯什么，這背后的邏輯，就是說整個時代的變化非?？?。過去的你是什么樣不重要，現(xiàn)在的你是什么樣還是不重要，未來的你能是什么樣子才是最重要的，你只要有一個足夠強制夠快的學(xué)習(xí)能力，你才能保證不管今天流行什么，或者明天流行什么。你都能非?？焖俚倪m應(yīng)它。然后成為掌握這個核心技能的人，從而獲得更多溢價能力。

5、親和力—善于使用那些與生俱來的優(yōu)勢不經(jīng)意間解決問題

大家要去深刻的去剖析自己的優(yōu)勢是什么，你是一個美女，你是一個帥哥。你講話非常的好聽，你是一個萌萌的胖子，還是說你是一個非常和藹可親，笑起來非常迷人的人。你要知道你要找到那些你不用做任何努力就能輕松的獲得一些收益的特性，每個人都有跟別人比較有優(yōu)勢的特征。

充分的去應(yīng)用你自己與生俱來的特征。來幫你把身邊的事情做好。當(dāng)一個人在使用它與生俱來的一些特征，是毫不費力的。每個人都能找到這樣的一些特征，你的投入成本是非常低的，你獲得的收益其實就是非?？捎^的。

今天的分享到此結(jié)束。謝謝大家！

文：肖雄@時光遇見生活（my_time_life）

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