伴隨消費(fèi)人群換代和消費(fèi)升級(jí),各品牌營(yíng)銷(xiāo)逐漸內(nèi)卷,在小紅書(shū)投放中,眾多品牌通過(guò)聯(lián)名制造新鮮感與話題度,想要借此實(shí)現(xiàn)品牌流量互換、拉近與年輕消費(fèi)者的距離??陕?lián)名并不只是簡(jiǎn)單的組合動(dòng)作,該怎么做才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的1+1>2?
01搶占用戶(hù)消費(fèi)心理,品牌聯(lián)名的底層邏輯
在廣告信息爆炸的今天,為什么還有眾多消費(fèi)者愿意為聯(lián)名帶來(lái)的溢價(jià)買(mǎi)單?
消費(fèi)者行為總是在一定的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)下產(chǎn)生,隨著需求層次的提高,心理方面的需求較之生理方面的需要對(duì)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為的作用愈發(fā)明顯。
年輕用戶(hù)追求時(shí)尚和潮流、追求創(chuàng)意和新意,擁有較高的消費(fèi)水平,當(dāng)一個(gè)從未出現(xiàn)過(guò),或完全意想不到的兩個(gè)品牌聯(lián)名,所帶來(lái)的新鮮感和與眾不同很容易戳中這一目標(biāo)群體的興趣點(diǎn),即求新、求異心理,從而刺激消費(fèi)下單。
圖|消費(fèi)者心理
她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)并不會(huì)過(guò)于在意產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量,而是更注重心理和情感上的滿(mǎn)足,例如花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)高檔奢侈品牌,或是因?yàn)楦L(fēng)、攀比去購(gòu)買(mǎi)一些高顏值的聯(lián)名產(chǎn)品。
“聯(lián)名”類(lèi)產(chǎn)品在小紅書(shū)流量非常可觀,受到眾多年輕用戶(hù)的歡迎。千瓜數(shù)據(jù)顯示,僅在近一年內(nèi),小紅書(shū)“聯(lián)名”種草筆記為24.61萬(wàn)篇,互動(dòng)總量超5千萬(wàn),平均筆記互動(dòng)量200+,其中商業(yè)筆記為2533篇。
圖|千瓜數(shù)據(jù)
搜索關(guān)鍵詞“護(hù)膚”,千瓜數(shù)據(jù)顯示,同樣是近一年內(nèi),小紅書(shū)“護(hù)膚”筆記的互動(dòng)總量超2.5億,而平均互動(dòng)量?jī)H在150左右,為“聯(lián)名”筆記平均互動(dòng)量的75%。
圖|千瓜數(shù)據(jù)
在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)卷和拉新困難的形勢(shì)下,越來(lái)越多的品牌加入到聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)的大軍,通過(guò)KOL種草對(duì)用戶(hù)進(jìn)行心智塑造。
對(duì)品牌而言,每一次聯(lián)名都是一次渠道擴(kuò)展、用戶(hù)拉新的機(jī)會(huì),找到能刺激用戶(hù)消費(fèi)心理的痛癢點(diǎn),便能帶來(lái)高效的轉(zhuǎn)化。
查看“聯(lián)名”商業(yè)筆記在種草筆記中的占比可見(jiàn),從今年4月份開(kāi)始,商業(yè)筆記的占比再次突破百分之一,且呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的增長(zhǎng)。
圖|千瓜數(shù)據(jù)
02從用戶(hù)到流量的打通,三個(gè)維度洞察
說(shuō)到聯(lián)名,優(yōu)衣庫(kù)一定是繞不開(kāi)的經(jīng)典案例,2019年與美國(guó)當(dāng)代藝術(shù)家KAWS聯(lián)名的潮流服裝“KAWS:SUMMER”一經(jīng)發(fā)售便遭瘋搶?zhuān)踔吝€有人為此大打出手,成為品牌聯(lián)名界的名場(chǎng)面。
近期MANNER和野獸派聯(lián)名推出的熊貓拿鐵,在小紅書(shū)和朋友圈引起了刷屏、曬圖,僅一天時(shí)間,便在小紅書(shū)上產(chǎn)生了900+篇MANNER X 野獸派的相關(guān)筆記,品牌也因此獲得了熱度和曝光,實(shí)現(xiàn)聯(lián)名出圈。
圖|小紅書(shū)
無(wú)論是服飾聯(lián)名藝術(shù)家,還是咖啡、家居、美妝等品牌的各種跨界聯(lián)名行為,他們的目的都大同小異,希望通過(guò)聯(lián)名激活社交流量,驅(qū)動(dòng)傳播或帶貨轉(zhuǎn)化。
而如何通過(guò)不同品牌的聯(lián)名來(lái)做加法,放大合作優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)品牌力的延展,需要從三個(gè)維度進(jìn)行拆解。
圖|聯(lián)名基礎(chǔ)
用戶(hù):品牌調(diào)性與消費(fèi)群體的共性
MANNER是一家以上海為大本營(yíng)的線下連鎖咖啡品牌,野獸派the beast,主要從事花藝、家居、藝術(shù)品和個(gè)性配飾的藝術(shù)生活品牌,通過(guò)千瓜數(shù)據(jù)品牌用戶(hù)畫(huà)像分析可以看到,野獸派粉絲地域最集中的也是上海。
此外,他們的受眾都是職場(chǎng)白領(lǐng)與年輕女性,且與小紅書(shū)主要用戶(hù)人群契合。
圖|千瓜數(shù)據(jù)
味可滋與999紅糖姜茶在去年聯(lián)名推出即火的“姨媽奈我盒”,也是因?yàn)閮蓚€(gè)品牌所針對(duì)的消費(fèi)群體,不僅涵蓋年輕消費(fèi)者,且都更針對(duì)女性。
圖|味可滋X999紅糖姜茶
產(chǎn)品:和諧共融或互補(bǔ)
在產(chǎn)品維度上,野獸派產(chǎn)品多為自家設(shè)計(jì)制作,在全世界搜羅氣質(zhì)相投單品,關(guān)注人的情感以及為潮流左右的品味;MANNER則是通過(guò)咖啡獨(dú)有的氣味與之結(jié)合,推出以香水為靈感的限定口味咖啡,和諧共融。
味可滋滿(mǎn)足的是口感、顏值,而999紅糖姜茶滿(mǎn)足的是功效;優(yōu)衣庫(kù)代表的是舒適、高質(zhì)量,而KAWS滿(mǎn)足了用戶(hù)追求潮流的心理,他們兩者均是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
流量:相互引流、制造話題
在流量維度上,購(gòu)買(mǎi)熊貓拿鐵所贈(zèng)送的熊貓噗噗是野獸派7月重點(diǎn)推進(jìn)的新品,邀請(qǐng)了流量明星龔俊作為品牌代言人,引發(fā)微博話題閱讀量超3億;
2015年成立的精品咖啡品牌MANNER,幾年時(shí)間內(nèi)多次獲得融資,實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),在前不久與新銳內(nèi)衣品牌內(nèi)外的聯(lián)名也獲得了一番熱度。
圖|野獸派
限定咖啡和精美周邊刺激了用戶(hù)追求新鮮感和高顏值的消費(fèi)心理,而自帶用戶(hù)認(rèn)同感、代表中國(guó)形象與文化的可愛(ài)大熊貓?jiān)?,更是直接俘獲了眾多消費(fèi)者的心。
味可滋和999亦是如此,味可滋少女心的品牌調(diào)性,幫助999在少女圈層打開(kāi)了市場(chǎng),而999早前多款聯(lián)名成功破圈,也讓這個(gè)品牌具備“網(wǎng)紅體質(zhì)”,使得雙方實(shí)現(xiàn)合作共贏。
將兩個(gè)品牌的用戶(hù)、產(chǎn)品、流量相關(guān)聯(lián)后,再去打造具有年輕化語(yǔ)言的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,在符合產(chǎn)品受眾的平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)投放,實(shí)現(xiàn)與粉絲的溝通。
03認(rèn)知聚焦、品牌力+,品牌聯(lián)名的落腳點(diǎn)
每年選擇聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)的品牌不計(jì)其數(shù),而真正能被記住、且對(duì)品牌塑造起到長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的案例卻寥寥無(wú)幾。在用戶(hù)新鮮感疲態(tài)之后,挖掘產(chǎn)品內(nèi)容核心競(jìng)爭(zhēng)力,找到一個(gè)場(chǎng)景,反復(fù)、聚焦的進(jìn)行打透,方能更好的提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。
圖|千瓜數(shù)據(jù)
千瓜數(shù)據(jù)熱搜詞搜索結(jié)果顯示,近7天內(nèi),“聯(lián)名”在小紅書(shū)中的熱度值為1.03萬(wàn),高于全站99.93%的其它詞;近30天內(nèi),共有2706個(gè)品牌相關(guān)筆記中部署了該熱搜詞,泡泡瑪特排名第一,橘朵排名第五。
今年5月,國(guó)貨少女彩妝品牌橘朵與潮流生活品牌泡泡瑪特聯(lián)名合作,推出超人氣畢奇(PUCKY)精靈飛行系列的彩妝產(chǎn)品,高顏值的可愛(ài)彩妝與拆盲盒的樂(lè)趣合二為一,吸引了每一個(gè)熱愛(ài)潮酷的女生注意力。
圖|小紅書(shū)
美妝行業(yè)一直是小紅書(shū)品牌的投放重心,在小紅書(shū)搜索橘朵有14萬(wàn)+篇筆記;在小紅書(shū)多元化發(fā)展的影響下,其它行業(yè)也展現(xiàn)出蓬勃生機(jī),自5月14日宣布聯(lián)名至今,泡泡瑪特的筆記增長(zhǎng)21.23%,互動(dòng)量總數(shù)增長(zhǎng)31.91%。
基于雙方品牌在小紅書(shū)長(zhǎng)年累月的超高聲量,此次新品繼續(xù)延續(xù)在平臺(tái)進(jìn)行集中投放,引發(fā)用戶(hù)自發(fā)參與,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌形象與產(chǎn)品口碑,與核心受眾進(jìn)行深度碰撞。
圖|千瓜數(shù)據(jù)
高契合度的跨界聯(lián)名、聚焦打透是品牌短期得到爆發(fā)的機(jī)會(huì)點(diǎn),也可以借此傳遞出品牌的理念價(jià)值,最重要的,還能通過(guò)不斷的推陳出新保持品牌的新鮮與創(chuàng)新性。
需要注意的是,品牌在聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要把握尺度和邊界,減少調(diào)性不符或頻繁聯(lián)名而導(dǎo)致的營(yíng)銷(xiāo)翻車(chē)。
例如喜茶曾與杜蕾斯聯(lián)名,但因?yàn)槲陌复虿吝吳?,引發(fā)了負(fù)面口碑;而今年五月份與威猛先生聯(lián)名推出的王“榨”柚柑,也讓大量網(wǎng)友表示“不太敢喝”。
圖|喜茶聯(lián)名
有媒體統(tǒng)計(jì),從2017年至2021年5月,喜茶4年間已經(jīng)聯(lián)動(dòng)了74個(gè)不同的品牌,在與大量不同領(lǐng)域品牌/ip的聯(lián)名互動(dòng)中,用戶(hù)可能反而對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)知模糊,最終導(dǎo)致品牌僅有知名度,卻缺失了品牌認(rèn)知度與認(rèn)同感。
通過(guò)千瓜數(shù)據(jù)品牌評(píng)論熱詞可以看出,在喜茶評(píng)論熱詞TOP10中,出現(xiàn)了三個(gè)其他奶茶品牌的品牌詞,偏離了用戶(hù)聚焦。
圖|千瓜數(shù)據(jù)
當(dāng)一個(gè)品牌選擇在一次次的聯(lián)名中刷足存在感,而不去挖掘真正意義上的創(chuàng)新點(diǎn)時(shí),品牌真正的價(jià)值和記憶點(diǎn)無(wú)形中也會(huì)被稀釋。
選擇核心場(chǎng)景、人群,沉淀內(nèi)容加以創(chuàng)新,再持續(xù)反復(fù)的傳遞品牌價(jià)值理念,更利于品牌聯(lián)名后的品牌力延展。
04總結(jié)
強(qiáng)勢(shì)生長(zhǎng)的新品牌們紛紛意識(shí)到了聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)可以為品牌帶來(lái)的多重紅利,掌握核心關(guān)鍵、規(guī)避潛在問(wèn)題,方能實(shí)現(xiàn)聯(lián)名的真正目的。
聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)需要把握消費(fèi)者心理,找到能刺激用戶(hù)消費(fèi)心理的痛癢點(diǎn),方能最大化刺激消費(fèi)。
用戶(hù)、產(chǎn)品、流量為品牌聯(lián)名的核心基礎(chǔ),契合度越高,越能實(shí)現(xiàn)與精準(zhǔn)粉絲的溝通。
品牌聯(lián)名的落腳點(diǎn)是形成用戶(hù)認(rèn)知聚焦與品牌力的延展,持續(xù)深度的打透場(chǎng)景、人群,避免簡(jiǎn)單重復(fù)的logo組合。
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