陳其瑞：抖音為例，短視頻的數(shù)據運營與破局增長

利用短視頻平臺實現(xiàn)業(yè)績長紅

短視頻對于我們醫(yī)美來說，整個領域的研究才剛剛開始，大家都處于同一起跑線，所以不用擔心走的比別人慢。事實上我們今天在這里聚集討論短視頻的發(fā)展和應用的就已經比大多數(shù)人快了一步。因為很多人還在電商的模式里生存，沒來得及去尋找新的突破。

短視頻的平臺眾多，以抖音為例子。

抖音是最大的短視頻平臺，其他平臺和抖音只是內容上的差別，方法都是共通的。所以今天以抖音為例和大家分享。

首先我們來看第一點，短視頻的數(shù)據采集和分析。

不管任何東西只要談到運營，首先肯定是數(shù)據，有數(shù)據才能分析問題，然后進行優(yōu)化。短視頻也是如此。

如果是個人賬號，粉絲數(shù)沒達到一萬的達人認證標準，那么有兩種方法采集數(shù)據：

• 一種是手工操作，直接打開個人中心進入播放量，點贊數(shù)、評論數(shù)，采集的信息量比較少而且麻煩，沒辦法直觀的反應情況。
• 第二種則是依托于第三方平臺，只需要綁定我們的抖音賬號，就可以觀察賬號的數(shù)據和用戶畫像，用戶畫像是一個非常重要的方向，是內容制作指南針之一。

而且這些三方平臺只要花一點錢，就可以開展完整功能同時監(jiān)測多個賬號。如果說醫(yī)院打造多個ip 用第三方平臺同時監(jiān)測就比較方便。而且哪些賬號更有前途一目了然。

如果粉絲過了一萬，就可以認證成為達人。

在抖音創(chuàng)作的平臺直接查看數(shù)據也可以認證為企業(yè)賬號。

同樣在抖音的創(chuàng)作者后臺可以查看到所有信息，好處是商家信息可以在主頁面展示，比如說商家的位置，商品櫥窗等。而且抖音官方的用戶畫像會比三方平臺更加詳細。對于我們的創(chuàng)作更加有利。不過有兩個問題大家需要注意：

• 一是認證企業(yè)后雖然對公司的展示更加方便，抖音官方也會給予流量扶持。但是同時也會要求我們在推廣上增添費用。
• 二是一旦進行企業(yè)認證，創(chuàng)作范圍就會縮小到僅限于公司的展示，不管拍什么內容都必須和公司的因素掛鉤，對于創(chuàng)作難度來說更高一些。

短視頻平臺的規(guī)則與數(shù)據分析

除了個人賬號的數(shù)據收集，平臺大數(shù)據也是需要我們實時關注的。

最新的熱門視頻是什么？抖音最暢銷的商品是什么？最火的話題又是什么？

這些東西都是我們創(chuàng)作時要關注的點。我給大家推薦四個平臺可以同時查看這些信息。可以監(jiān)測多個賬號運營情況。對于我們機構來說非常有利。

• 第一個平臺是卡思數(shù)據，卡思數(shù)據的好處是它涵蓋抖音、快手、西瓜、火山等所有短視頻平臺，專注于全網大數(shù)據的收集。
• 第二個是飛瓜數(shù)據，監(jiān)測的只有抖音和快手，但他的數(shù)據非常專業(yè)，分類細致，最火的素材和音樂都能找到。
• 第三個叫抖大大，有網站版也有小程序版，可以監(jiān)測賬號的直播情況，使用起來非常方便。而且抖音里最火的商品都能夠在里面直接找到。找到以后，我們可以在后臺申請直達鏈接來賺取利潤。
• 第四個平臺叫Toobigdata，他的網站和小程序都非常好用。

我推薦大家在小程序里面把每個行業(yè)劃分細致。有一些領域劃分已經超過一百個方向，每個領域的前五十名賬號能看得到整個領域劃分。比如說教育，教育是個大板塊，他會分為英語教育、數(shù)學教育等等，劃分非常細致。

我們采集完數(shù)據下一步就要對數(shù)據進行分析，這樣才能優(yōu)化播放量，點贊和評論。

這三個都是我們熟知的基本數(shù)據，他是直接反映視頻內容質量高低的。

播放量的高低是最重要的數(shù)據。就跟電影票房一樣，如果你的新賬號視頻播放量沒有過五百，那說明這個賬號基本上廢了。因為官方給新賬號有一定的支持量，五百是底線。如果說你的播放量沒有五百，說明沒有養(yǎng)好號，內容質量也不符合粉絲胃口。

點贊除了表示對內容贊賞，還有收藏的意味，意味著粉絲認同你的觀點，這些都是由戰(zhàn)術決定的。評論則表示內容和粉絲之間的互動性。你的話題是否能與粉絲產生共鳴？評論是運營的重點，他會決定你的視頻后續(xù)能否給力。

對于數(shù)據的分析需要分開來看，一種是賬號的運營數(shù)據，第二個是電商經營數(shù)據。賬號運營數(shù)據也分為很多板塊，像核心運營數(shù)據其中包括播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)等。在電商平臺還有更細致的劃分。比如主頁訪問數(shù)，這些數(shù)據直接反映賬號運營情況。

我給大家提供六條建議，能夠快速提高播放量。

第一，養(yǎng)成良好的發(fā)布習慣，一定要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)布作品，不能東一下西一下。

第二，在初期創(chuàng)作視頻的時候，時間不要太長，六到八秒是最容易播放完整的。如果你能掌控十五秒那最好。

第三，一定要創(chuàng)作高質量的作品，不要隨意。如果你是拍你的生活，那就把視頻的清晰度給提上去。真誠地告訴你的關注者你能給他帶來什么，以及更新時間要告訴你的觀眾。

第五，要選擇一個好的封面和標題，再加上精準的文字解釋。

第六，本地的新聞和同城美食玩樂比較容易被關注。

抖音的數(shù)據分析包括視覺上一切可見的文字，視頻本身的清晰度和內容和用戶與視頻的交互數(shù)據，推薦搜索各個局調的互動數(shù)據，一般每次抖音官方推出的活動都會成為迅速的熱點。熟悉數(shù)據分析再進行賬號運營就能做的如魚得水了。

文源：?聚思醫(yī)美教育

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