騰訊的防御戰(zhàn):視頻號初養(yǎng)成

在騰訊剛剛發(fā)布的2022年Q2及上半年財(cái)報(bào)中,視頻號被濃墨重彩重度提及。

也宣示著視頻號在生態(tài)中增長空間被看好,資源會持續(xù)投入。

視頻號總用戶使用時(shí)長超過了朋友圈總用戶使用時(shí)長的80%,日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳量同比增長超過100%,廣告業(yè)務(wù)也初見成效,成績喜人。

從2011開始發(fā)展,到現(xiàn)在近十幾年間,短視頻領(lǐng)域已經(jīng)從立足于社交平臺的秒拍、微視,到如今以抖音、快手兩大巨頭領(lǐng)航的百花齊放的局勢。

但是,抖音快手崛起的同時(shí),騰訊系的流量基本盤也受到了沖擊。

十年間,騰訊先后推出近20款的短視頻應(yīng)用進(jìn)行外部、內(nèi)部競爭。但受限于行業(yè)發(fā)展、自身產(chǎn)品問題等原因這些項(xiàng)目均未取得較大成功。

經(jīng)歷過數(shù)十次打造短視頻的失敗,在此之后,騰訊推出內(nèi)嵌于微信的視頻號,作為其進(jìn)軍短視頻的又一次嘗試,最終成為了在短視頻領(lǐng)域的殺手锏。

一、騰訊為什么做視頻號

一方面,2022年,遠(yuǎn)程社交已經(jīng)日益普遍化、必然化。

微信作為一個(gè)已經(jīng)擁有近13億用戶的社交平臺,其用戶社交圈層在微信生態(tài)更加穩(wěn)定化,從而形成了微信用戶高忠誠度的特征;但是,微信也遇到了棘手的情況。

自18年以來,短視頻迅速發(fā)展,使得騰訊系用戶使用時(shí)長不斷被壓縮。

短視頻當(dāng)前已超越即時(shí)通訊,成為互聯(lián)網(wǎng)第一大用戶需求。

當(dāng)用戶的時(shí)間、需求是基本固定后,你的潛在對手未必是同賽道的產(chǎn)品和企業(yè),一切能滿足用戶某種需求的產(chǎn)品,都是你的對手。

由此,重新聚集用戶注意力,在微信生態(tài)中布局短視頻,使微信成為“超級平臺”來滿足當(dāng)前用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)中的主要需求,成為微信在未來市場地位能否得到維系的重要因素。

二、視頻號在微信中的角色

在20年的一月份,張小龍?jiān)谖⑿殴_課上說會上線“短視頻”內(nèi)容,也就是現(xiàn)在的視頻號。

在公開課上,張小龍認(rèn)為微信上“缺少了一個(gè)人人可以創(chuàng)作的載體”。

缺少的這個(gè)載體,就是我們今天所見到的視頻號。

近兩年,視頻號陸續(xù)推出直播帶貨、付費(fèi)直播、互選平臺等功能——借助公眾號、搜一搜、看一看等接入公域流量,通過社群、朋友圈的營銷推廣引入私域流量,再在直播間將獲得的公域私域流量引回微信號、公眾號、小程序,完成流量創(chuàng)造到流量變現(xiàn)的閉環(huán)

騰訊的防御戰(zhàn):視頻號初養(yǎng)成

騰訊通過視頻號這條“線”進(jìn)行微信生態(tài)內(nèi)的串聯(lián),將流量轉(zhuǎn)化為存量,形成商業(yè)閉環(huán)。

在視頻號團(tuán)隊(duì)看來,在微信內(nèi)容生態(tài)中,視頻號是“原子化的基礎(chǔ)內(nèi)容組件”——將視頻號看作一個(gè)視頻內(nèi)容的載體工具,與小程序商店、公眾號、企業(yè)微信等產(chǎn)品打通鏈接。

騰訊的防御戰(zhàn):視頻號初養(yǎng)成

三、視頻號“生于社交”

微信的核心功能就是社交,視頻號作為內(nèi)嵌于微信中的一個(gè)板塊,其社交基因也深植其中。

視頻號推薦機(jī)制的最大特色就是基于社交化的推薦算法。

與抖音快手的機(jī)器推薦不同的是,視頻號通過社交裂變來實(shí)施“熟人推薦”模式。

熟人推薦就占據(jù)了55%的權(quán)重,用戶使用的實(shí)際感受就是,瀏覽的80%以上的視頻都是來源于朋友的推薦。

騰訊的防御戰(zhàn):視頻號初養(yǎng)成

熟人推薦和機(jī)器推薦不同之處在于,機(jī)器推薦會根據(jù)你看過的內(nèi)容推薦相似的內(nèi)容。

這樣的推薦容易出現(xiàn)同質(zhì)化的問題,而同質(zhì)化產(chǎn)生的結(jié)果就是形成視覺疲勞。

微信視頻號通過熟人推薦能避免這樣的問題,每個(gè)人都會推薦不一樣的內(nèi)容。

即使身邊沒有朋友推薦的內(nèi)容,視頻號也會自動推薦一些熱門的的視頻或者官方的科普視頻,保證每個(gè)用戶都有內(nèi)容可以看。

視頻號的這種推薦機(jī)制意味著微信好友感興趣的內(nèi)容決定了用戶打開視頻號看到的內(nèi)容,這導(dǎo)致私域流量的影響力將再次被強(qiáng)化。

比如之前在微信生態(tài)上有布局的玩家,做視頻號就更加得心應(yīng)手了,只不過是多了一種方法和粉絲交互罷了。

四、視頻號“困于社交”

微信的社交鏈?zhǔn)怯芯窒扌缘摹?/strong>

每個(gè)人都有自己的社會角色,有自己樹立的社會形象。

對于創(chuàng)作者來說,發(fā)個(gè)視頻,點(diǎn)個(gè)贊可能最先被自己的熟人、親朋好友、上司等微信好友看到。

隨著“點(diǎn)贊”行為的不斷擴(kuò)展,很多人都抱怨,視頻號變成了朋友、領(lǐng)導(dǎo)、客戶之間“商業(yè)互吹”的工具,完全不可能說隨意去創(chuàng)作,隨意去點(diǎn)贊。

所以一些正能量、雞湯類、風(fēng)景類、影視類視頻大行其道,而你真正喜歡內(nèi)容的卻只能看看作罷,這給視頻號生態(tài)內(nèi)容的豐富性造成影響。

同時(shí)也造成同樣的內(nèi)容在視頻號點(diǎn)贊評論率相比抖快要低很多,一旦形成惡性循環(huán),“困”于其中,再想出來可沒那么容易了。

騰訊的防御戰(zhàn):視頻號初養(yǎng)成

五、視頻號的商業(yè)化

目前,視頻號變現(xiàn)方式除直播帶貨、打賞以外,還有視頻收費(fèi)內(nèi)容、廣告互選等。

視頻號自20年10月打通微信小商店、上線直播帶貨功能開啟商業(yè)化探索,21年視頻號與公眾號、小程序、企業(yè)微信等板塊先后打通。

并且直播任務(wù)、互選平臺、機(jī)構(gòu)管理平臺等先后上線,視頻號商業(yè)化全面提速。

騰訊的防御戰(zhàn):視頻號初養(yǎng)成

2022 年微信公開課上,官方宣布將重點(diǎn)打造視頻號互選平臺。

品牌方通過自身品牌特性和受眾群體向目標(biāo)視頻創(chuàng)作者發(fā)出邀請,創(chuàng)作者則自由選擇接受與否并定制創(chuàng)意內(nèi)容,視頻號內(nèi)發(fā)布視頻,作為第三方廣告互選平臺。

視頻號官方平臺借助微信的流量優(yōu)勢聚集了大量優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作和品牌方資源,同時(shí)提供更加安全的交易保障。

騰訊的防御戰(zhàn):視頻號初養(yǎng)成

除此之外,視頻號未來不排除會有視頻收費(fèi)內(nèi)容,包括直播、中長視頻和短視頻的收費(fèi)、打賞功能。

2022 年 1 月,視頻號上線付費(fèi)直播間,在一場騰訊 NBA 視頻號直播間,用戶只可免費(fèi)觀看3分鐘,觀看全程需要支付90個(gè)微信豆,IOS版和安卓版分別對應(yīng)13元、9元。

騰訊的防御戰(zhàn):視頻號初養(yǎng)成

六、總結(jié)

5G時(shí)代已經(jīng)來臨,短視頻已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的底層語言,相信短視頻的下一個(gè)五年、十年會有更多創(chuàng)新的形式和玩法。

而視頻號作為微信少有的用戶“被動獲取”內(nèi)容、能低門檻地將內(nèi)容發(fā)表到朋友圈外——“公域”范圍的產(chǎn)品。

不僅代表微信“短視頻內(nèi)容”的全新嘗試,也肩負(fù)著用戶向“世界”展示自己的期待。

無論是誰,甚至是微信團(tuán)隊(duì)自身肯定也沒有十足把握去預(yù)測,未來視頻號會變成什么樣。

微信產(chǎn)品的進(jìn)化一直都是一個(gè)漫長的過程,而且是一個(gè)通過更自然的方式選擇的過程。那如果我們簡單類比朋友圈的現(xiàn)象,在未來視頻號會怎么樣呢?

最后借用微信官方的一句話結(jié)束正文:視頻號是一個(gè)讓你記錄和創(chuàng)作的平臺,也是一個(gè)了解他人、了解世界的窗口。

抖音快手的窗口期已經(jīng)關(guān)閉,對于普通個(gè)人,視頻號也許還有機(jī)會。

專欄作家

劉志遠(yuǎn),公眾號:遠(yuǎn)哥聊產(chǎn)品,歡迎交流。

產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)leader。暢銷書《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典》,起點(diǎn)學(xué)院產(chǎn)品導(dǎo)師。多年電商產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),電商產(chǎn)品類暢銷書作者。主導(dǎo)過多業(yè)務(wù)的電商產(chǎn)品搭建、更新迭代 。關(guān)注電商領(lǐng)域,包括電商中臺、產(chǎn)品增長、商業(yè)模式、跨境出海等方面。

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