疫情給我們的生活帶來了很多變化,線下場(chǎng)景時(shí)不時(shí)暫停,各行各業(yè)都開始線上布局,數(shù)字化升級(jí)成為大趨勢(shì)。
新生態(tài)新變化新格局,有時(shí)候就意味著新機(jī)會(huì)。那么,后疫情時(shí)代,教育培訓(xùn)行業(yè)還有哪些發(fā)展機(jī)會(huì)呢?
01后疫情時(shí)代,教培行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)
后疫情時(shí)代,至少有以下三大明顯的趨勢(shì):
1.用戶各種線上習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,其中就包括線上學(xué)習(xí)。
2.人們對(duì)知識(shí)的需求量和迫切度大幅提升。受經(jīng)濟(jì)低迷影響,不論是提升自身競(jìng)爭(zhēng)力還是拓展更多收入途徑,都需要通過學(xué)習(xí)來為自己“充充電”。
3.家庭教育、情感咨詢、中醫(yī)健康等行業(yè)備受關(guān)注。受疫情影響,人們開始更多地關(guān)注到身體健康、心理健康、家庭關(guān)系健康等方面。
而這些新變化新常態(tài),都將給教培行業(yè)帶來全新的發(fā)展機(jī)會(huì):用戶教育已經(jīng)完成,教培機(jī)構(gòu)可以盡快搭建線上私域平臺(tái),將教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)線上化,借助互聯(lián)網(wǎng)+私域運(yùn)營(yíng)擴(kuò)大招生范圍,用新工具新玩法將知識(shí)覆蓋到更多人,讓知識(shí)的力量更大化!
02教培機(jī)構(gòu)如何搭建私域平臺(tái),抓住發(fā)展機(jī)遇?
抓住發(fā)展機(jī)遇的第一步,當(dāng)然是搭建私域平臺(tái),而私域運(yùn)營(yíng)對(duì)于教培機(jī)構(gòu)來說好處多多。
1.降低拓客成本:私域可以有多種玩法,引導(dǎo)裂變。
2.提升用戶轉(zhuǎn)化率:私域可以多次免費(fèi)觸達(dá)。
3.提高客單價(jià):私域能夠很好地提升用戶信任感和認(rèn)可度。
4.用戶可反復(fù)變現(xiàn):將用戶留在私域里,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),拉長(zhǎng)客戶生命周期。
5.跟上數(shù)字化變革大潮,將寶貴的用戶資產(chǎn)數(shù)據(jù)化。
那么,教培機(jī)構(gòu)可以怎樣搭建私域平臺(tái)呢?
1.通過技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人,搭建基于公眾號(hào)的知識(shí)店鋪私域平臺(tái)
微信生態(tài)是目前公認(rèn)做私域最好的平臺(tái),基于公眾號(hào)搭建知識(shí)店鋪,用戶只需要關(guān)注即可,無需另外下載app,方便快捷。而且老師還可以借助公眾號(hào)向用戶持續(xù)推送內(nèi)容,也方便后續(xù)用戶在微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行分享、傳播、裂變。
當(dāng)然,首先老師要搭建好課程體系,上架圖文、錄播、直播、專欄、訓(xùn)練營(yíng)等課程。保證好內(nèi)容,是后續(xù)轉(zhuǎn)化和裂變的基礎(chǔ)。
2.建立第一波種子用戶:線下引流線上
借助私域裂變?cè)鲩L(zhǎng)效果好,成本低,但是裂變的基礎(chǔ)是要有一批忠實(shí)的種子用戶,而第一波種子用戶從哪來?老師可以先將線下學(xué)員引流到線上店鋪。
方法可以是將線下課程同步錄制,上架到知識(shí)店鋪內(nèi),供學(xué)員免費(fèi)課后復(fù)習(xí),再搭配作業(yè)打卡等服務(wù),將學(xué)員引導(dǎo)入公眾號(hào)店鋪中?;蛘呤窍?qū)W員贈(zèng)送線上平臺(tái)VIP,讓學(xué)員到線上進(jìn)行深度體驗(yàn)。
3.線上裂變引流:免費(fèi)課程+直播+推薦有禮/邀請(qǐng)排行榜
有了種子用戶,有了優(yōu)質(zhì)線上課程,老師們就可以開啟線上裂變引流了。比如,老師可以在創(chuàng)客匠人后臺(tái)開啟公益直播課,一鍵轉(zhuǎn)播到視頻號(hào),增加曝光率。然后在直播間開啟邀請(qǐng)排行榜,給予榜單前五名教輔周邊產(chǎn)品、平臺(tái)VIP、大額優(yōu)惠券、免費(fèi)專欄課等獎(jiǎng)品,激勵(lì)用戶積極邀請(qǐng)新用戶進(jìn)行沖榜。
同時(shí),老師還可以在老學(xué)員社群開啟推薦有禮活動(dòng),以驚喜大禮包和獎(jiǎng)勵(lì)金等,激勵(lì)老學(xué)員主動(dòng)分享,推薦好友訪問店鋪或下單或注冊(cè)等。
4.知識(shí)變現(xiàn):直播帶貨+秒殺+VIP/專欄/訓(xùn)練營(yíng)/商城產(chǎn)品
老師可以在直播間使用直播帶貨功能,售賣VIP或者課程或者實(shí)體商城產(chǎn)品,搭配一些話術(shù)和優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等功能,刺激用戶盡快下單轉(zhuǎn)化。
5.渠道搭建:推廣員+合伙人加盟
在擁有了一批忠實(shí)會(huì)員后,老師還可以放開推廣員權(quán)限,讓有意愿推廣的用戶分享獲得推廣金,然后根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,將優(yōu)質(zhì)的推廣員納入專屬社群進(jìn)一步培養(yǎng),提升他們的推廣效率。
此外,還可以將有能力有意愿的用戶進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為代理商合伙人,讓他們獲得比普通推廣員更高的推廣比例,并且繳納費(fèi)用就可以獲得一些招生名額,自己去招生獲得收益,同時(shí)老師也多了幾條招生渠道,實(shí)現(xiàn)雙贏。
6.打通線上線下:預(yù)約引流線下課程
當(dāng)然,作為有實(shí)體門店的機(jī)構(gòu),在拓展線上業(yè)務(wù)的同時(shí),也不會(huì)放棄線下業(yè)務(wù)。線上持續(xù)不斷招生引流,老師再通過在線預(yù)約功能和活動(dòng)功能將學(xué)員向線下門店引流,實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化。
總得來說,后疫情時(shí)代,依舊利好在線教育,也正是老師們加速線上轉(zhuǎn)型的好時(shí)機(jī)。好內(nèi)容+好工具+好模式,相信老師們一定可以在行業(yè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)一飛沖天!
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