數(shù)據(jù)顯示，知識付費(fèi)時代，社群已經(jīng)成為教培機(jī)構(gòu)招生和口碑傳播最有效的工具！有靠社群裂變模式成就百億市值的線上教育平臺，也有靠社群招生年入千萬的線下教育機(jī)構(gòu)。

即使不是頭部機(jī)構(gòu)，沒有人員龐大的運(yùn)營團(tuán)隊，用對工具和模式，也能做出讓人刮目相看的成績。設(shè)想一下：

比如你是做中醫(yī)健康講座的老師，平時就很苦惱去哪里找到大量精準(zhǔn)學(xué)員。現(xiàn)在，只通過一個社群，學(xué)員輕輕松松破萬，再從線上把學(xué)員轉(zhuǎn)化到線下，這是怎樣的增長量！

而這個社群，學(xué)員粘性極高，甚至還能自發(fā)增長，不僅降低招生成本，且長期可持續(xù)。

整個運(yùn)營過程，老師還不用付出太多精力，你想擁有嗎？

選對工具，巧用“套路”，就可以輕松實現(xiàn)！

01內(nèi)容專業(yè)性+服務(wù)專業(yè)性

實現(xiàn)社群營銷最核心的是內(nèi)容，內(nèi)容對用戶有沒有價值非常關(guān)鍵。

如果以實物吸引、用利益誘惑，吸引來的可能是一群羊毛黨；如果只用微信群來片面、隨意地運(yùn)營，也很難達(dá)到想要的招新效果。

只有通過課程來獲取用戶，才能更加精準(zhǔn)，也更容易留存；結(jié)合專業(yè)工具來精細(xì)化、成體系地布置，才能成為招生的最強(qiáng)力武器！

像上面列舉的中醫(yī)健康知識講師，就是用了技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人來基于公眾號搭建專業(yè)知識店鋪，為廣大中醫(yī)愛好者和中醫(yī)健康知識需求人群提供了一個專業(yè)的線上授課社群。

優(yōu)點是授課區(qū)與討論區(qū)分開，老師在社群中教學(xué)，與學(xué)員實時語音、文字、圖片互動，互不打擾，還可以實時發(fā)送課程資源，大幅提升學(xué)習(xí)體驗。

02清晰區(qū)分功能，推動裂變轉(zhuǎn)化

內(nèi)容是社群的原動力，運(yùn)營的方法是去放大它。

當(dāng)用戶積累到一定程度時，需要建立信任，逐步提高用戶自我增長的比例，這是比較健康的模式。否則，在流量成本越來越貴的背景下，機(jī)構(gòu)很可能會支撐不下去。”

1、線上免費(fèi)公益課引流

以往的線下招生引流，多采用講座、試聽課的方式，但是在疫情時代，還是純線下講座的話，很多用戶不一定愿意來。

如果調(diào)整成線上公益講座，用戶的參加意愿會高很多，聽的不錯，可以再到線下體驗。

還以剛剛的中醫(yī)社群舉例，老師以“中醫(yī)心身健康調(diào)理技術(shù)公益大課堂”為主題，為廣大用戶免費(fèi)開啟授課社群，可以很好地起到引流作用。

2、開啟社群邀請模式，激勵現(xiàn)有學(xué)員主動拉新

比如，以邀請排行榜等榮譽(yù)+實物獎勵模式，激勵現(xiàn)有學(xué)員主動拉新；或啟用推薦有禮功能，給予推薦的學(xué)員以積分、優(yōu)惠券、會員體驗卡等獎勵，刺激學(xué)員主動挖掘自己的社交圈，大力拉新。

3、社群帶貨，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化

在授課互動過程中，老師還可以進(jìn)行社群帶貨，引導(dǎo)學(xué)員購買正價課程、關(guān)聯(lián)課程或者升級為平臺會員。

4、設(shè)置分層權(quán)益，激勵學(xué)員升級

老師可以將社群設(shè)置好免費(fèi)、付費(fèi)、加密等不同門檻，將不同社群分層賦予不同權(quán)益。

首先以免費(fèi)社群課程作為引流產(chǎn)品，后續(xù)以不同權(quán)益推動學(xué)員主動付費(fèi)升級。

03發(fā)布群任務(wù)，定期互動活躍

基于興趣建立的陌生人社群，如果靠自發(fā)運(yùn)作，最終都將走向無序和混亂，難逃廣告群或死群的命運(yùn)。

成熟的社群不是群成員簡單地疊加在一起，必須有序管理，定期互動活躍。

1、固定時間觸發(fā)

要想保持社群長期活躍，可以培養(yǎng)用戶期待。

要知道，用戶不可能一天24小時都有期待，而且每個用戶可能都有十個甚至更多的群，你不能指望用戶對你全天候保持期待。

那我們怎樣保證他們愿意在我們的社群內(nèi)互動呢？

可以通過設(shè)計固定觸發(fā)時間來實現(xiàn)。比如，周一發(fā)文章分享，周三話題討論，周五優(yōu)惠券、試聽課、限時購、拼團(tuán)活動等，把這個活動時間固定下來。

2、設(shè)計互動活動

通過創(chuàng)客匠人后臺，老師可以在社群內(nèi)定期發(fā)布一些互動產(chǎn)品，如打卡、調(diào)研表單、知識測評、趣味測試等。

比如，在社群內(nèi)設(shè)置知識測評pk活動，讓用戶自發(fā)組隊pk，最高分獲得一些精神上或物質(zhì)上的激勵，比如小紅包，比如曬圖得積分等，提升用戶參與意愿，還可以幫助社群裂變。

或者發(fā)一些調(diào)研表單，讓用戶對以往課程服務(wù)提一些建設(shè)性意見，參與即可獲得積分，被采納意見者獎勵實體商場獎品（課程配套周邊等），既讓用戶感到被重視，又可以采集用戶真實反饋，改進(jìn)課程設(shè)計。

04引流線下

通過社群引流、裂變、留存用戶，提升用戶口碑后，老師可以再從線上把學(xué)員轉(zhuǎn)化到線下，輕松增加線下學(xué)員。

比如，通過在社群發(fā)布報名表單，收集學(xué)員線下體驗課意愿，向線下導(dǎo)流?；蛘撸谏缛喊l(fā)布線下活動，直接引導(dǎo)用戶報名預(yù)約體驗線下課。

一個高質(zhì)量社群，既能夠滿足教學(xué)需求，又方便日常管理，同時也能夠滿足老師的營銷轉(zhuǎn)化、口碑裂變需求。

疫情之下，小機(jī)構(gòu)要更重視內(nèi)生增長。

做好用戶留存，實現(xiàn)口碑裂變，在線上和線下融合不斷加深的背景下，抓住機(jī)遇，往往能給機(jī)構(gòu)帶來更好的長遠(yuǎn)發(fā)展。