如果要用一句話來總結(jié)做信息流廣告的核心思路,那毫無(wú)疑問是標(biāo)題的那句——做信息流只看成本(ROI)和消耗就夠了。
這是一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的中級(jí)方法論,但確定是可以用的,我做賬戶主要就是這個(gè)思路。如果你有更精妙的測(cè)試思路,當(dāng)然可以關(guān)掉不看,這不是為高級(jí)優(yōu)化師準(zhǔn)備的。
PS:本篇“成本(ROI)”的意思是“成本或者ROI”。如果考核成本,那就看成本;如果考核ROI,就看ROI。我以前總以“成本”來代指“成本或者ROI”,就是指考核的關(guān)鍵指標(biāo)的意思,但有讀者說“乙方就是只看成本,甲方才要看ROI”……所以就加上咯!
01
從轉(zhuǎn)化出價(jià)談起
廣告主投廣告就是為了獲客,關(guān)注的是獲客成本(ROI)和獲客量。這反應(yīng)到后臺(tái),對(duì)應(yīng)的就是成本(ROI)和消耗。
我們控制成本(ROI)主要通過轉(zhuǎn)化出價(jià)來告訴媒體自己的要求,然后把計(jì)劃交給媒體,讓系統(tǒng)幫助你去找符合自己要求的人。
我們自己無(wú)法決定跑出來的成本,我們能做的是選擇要不要接受跑出來的成本——接受就放量,不接受就限預(yù)算/關(guān)停。
所以,使用轉(zhuǎn)化出價(jià)來投放是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事,你設(shè)置好系統(tǒng)探索的范圍——就是后臺(tái)可以設(shè)置的的定向、時(shí)段、廣告位等,然后交給系統(tǒng)自由探索。
大媒體的轉(zhuǎn)化出價(jià)相對(duì)還是比較靠譜的,基本能在一定范圍內(nèi)讓“出價(jià)≈轉(zhuǎn)化成本”,但系統(tǒng)有的時(shí)候會(huì)做一些讓我們很不可思議的事,比如:CPM可能高達(dá)1000塊錢、CPC高達(dá)100塊錢……我們不禁覺得這個(gè)媒體的流量實(shí)在是太貴了。
但……這又有什么關(guān)系?只要轉(zhuǎn)化成本(ROI)符合要求不就行了嗎?我們要的一定不是CPC 2毛錢、但ROI很差的計(jì)劃。(那樣的話你用CPC出價(jià)不就行了嗎?)
但如果你說我就想控制一下我的CPM、CPC,不想那么高,不行嗎?
當(dāng)然可以。還是那句話“我們不能決定,但可以選擇要不要接受”。你可以選擇把CPM、CPC高的計(jì)劃關(guān)掉,只留CPM、CPC、成本(ROI)同時(shí)滿足期待的計(jì)劃。這樣的弊端也很明顯,就是量少嘛。多一重要求就少一些量,只要求一個(gè)指標(biāo),能夠拿到最多的量。
所以,在關(guān)注的指標(biāo)這里,我有一個(gè)小小的建議:
如果公司硬性要求要同時(shí)優(yōu)化幾個(gè)指標(biāo),例如激活成本和ROI——要求同時(shí)增加日活和保證ROI,那沒什么好說的,你就同時(shí)優(yōu)化幾個(gè)指標(biāo)(其實(shí)就是選擇這幾個(gè)指標(biāo)都好的計(jì)劃放量,其它的關(guān)掉);
如果公司沒有明確要求、決定權(quán)在優(yōu)化師手里,那建議你只以最終的考核指標(biāo)為準(zhǔn),來實(shí)現(xiàn)量最大化。
接下來我們看兩個(gè)具體的應(yīng)用場(chǎng)景。來體會(huì)一下用這個(gè)理論是多么的省事,簡(jiǎn)直披荊斬棘。
02
計(jì)劃學(xué)習(xí)期失敗、但一天還能跑2萬(wàn)多塊錢,我要不要關(guān)掉?
一個(gè)讀者提問“這種計(jì)劃是不是少有,學(xué)習(xí)期失敗了還能成為跑量計(jì)劃,一天跑2w多?!?/p>
這條計(jì)劃出價(jià)15塊多,2萬(wàn)塊錢能跑1000多個(gè)轉(zhuǎn)化,跑的非常好了。
有另外的讀者表示,自己也遇到過類似的情況,學(xué)習(xí)期失敗還能花30多萬(wàn)。
那這樣的計(jì)劃要不要關(guān)掉呢?
有讀者說“沒過學(xué)習(xí)期的盡量關(guān)掉吧,人群抓不穩(wěn),有量也是浪費(fèi)錢”。
這個(gè)問題之前直播的時(shí)候也有人問過,咱們趁今天來分析一下這個(gè)事,核心思路就是“做信息流只看成本(ROI)和消耗就夠了”。
首先“學(xué)習(xí)期失敗”是什么意思。鼠標(biāo)移到這個(gè)小圖標(biāo)上,系統(tǒng)出來的提示是:
有一個(gè)簡(jiǎn)單的解釋“未成功探索到目標(biāo)人群”,學(xué)堂里還有詳情,那就上學(xué)堂里來搜索一下,出現(xiàn)的是這張圖:
學(xué)習(xí)期失敗就是沒找到準(zhǔn)確目標(biāo)用戶,大概率無(wú)法獲取更多轉(zhuǎn)化。有沒有注意到關(guān)鍵詞“大概率”,是大概率無(wú)法獲取更多轉(zhuǎn)化,不是說一定會(huì)死。不然系統(tǒng)直接給你暫停了多好。
所以,如果只看成本(ROI)和消耗的話,你知道怎么做了吧?
當(dāng)然是放量?。」芩Р皇。∮惺裁搓P(guān)系!能跑就行!
至于這個(gè)朋友說的“沒過學(xué)習(xí)期的盡量關(guān)掉吧,人群抓不穩(wěn),有量也是浪費(fèi)錢”。
我們分兩種情況來看哈?!叭巳鹤ゲ环€(wěn)”可以指轉(zhuǎn)化成本不穩(wěn),也可以轉(zhuǎn)化目標(biāo)以后的后端數(shù)據(jù)不穩(wěn)。
先說轉(zhuǎn)化成本不穩(wěn)。這個(gè)我感覺不會(huì),系統(tǒng)對(duì)成本的控制都是一樣的,不會(huì)說學(xué)習(xí)期失敗就會(huì)容易超成本。而且如果真的超成本了,你再關(guān)掉也來得及,不用提前預(yù)設(shè)“學(xué)習(xí)期失敗會(huì)超成本”。
再說后端不好。我以前會(huì)有和這個(gè)朋友一樣的想法,但我今年改變了對(duì)轉(zhuǎn)化出價(jià)的理解。
轉(zhuǎn)化出價(jià)特別單純,就是轉(zhuǎn)化目標(biāo)是什么、就幫你優(yōu)化什么。
如果后端數(shù)據(jù)沒回傳給媒體,它不會(huì)管的,它都不知道后端是好是壞,怎么管?(后端的數(shù)據(jù)詳細(xì)看這篇轉(zhuǎn)化目標(biāo)以后的數(shù)據(jù)好像也有規(guī)律。)
總的來說我覺得轉(zhuǎn)化目標(biāo)以后的數(shù)據(jù)是有一點(diǎn)比較弱的規(guī)律的,但跟披露的學(xué)習(xí)期狀態(tài)相關(guān)的指標(biāo),真的就只有轉(zhuǎn)化目標(biāo),跟后端沒有關(guān)系。
所以,這個(gè)問題的回答是:
學(xué)習(xí)期失敗意味著大概率會(huì)探索失敗,不代表一定失敗。如果成本(ROI)能滿足要求,就盡管放量投放。學(xué)習(xí)期的狀態(tài)只是一個(gè)參考,遠(yuǎn)沒有成本和量重要。另外,學(xué)習(xí)期失敗與否都是相對(duì)轉(zhuǎn)化目標(biāo)而言,跟后端數(shù)據(jù)沒有關(guān)系。
03
凌晨1~6點(diǎn)的時(shí)候轉(zhuǎn)化差,我要不要停掉凌晨的時(shí)段?
轉(zhuǎn)化出價(jià)相當(dāng)于你和系統(tǒng)簽了一個(gè)協(xié)議:我要多少成本的量,別的我都不管,只要成本達(dá)標(biāo)就行。
過了學(xué)習(xí)期的計(jì)劃,大媒體對(duì)成本的控制還可以,我們假設(shè)成本在一定范圍內(nèi)波動(dòng)都是“符合協(xié)議”的。
既然有了這個(gè)協(xié)議,為什么優(yōu)化師還會(huì)想插手管時(shí)間段呢?
有可能是不同時(shí)間段成本差異很大。如果經(jīng)過長(zhǎng)期觀察,發(fā)現(xiàn)凌晨這個(gè)時(shí)段轉(zhuǎn)化成本確實(shí)高,那要不要停掉?
我覺得這個(gè)沒有硬性的答案。只能說分析不同地域、時(shí)間段、廣告位的成本差異,是做信息流、優(yōu)化廣告效果的基本思路。
只是這中間還有系統(tǒng)是我們掌控不了的,你可以排除掉凌晨,那成本就能降下來嗎?除非數(shù)據(jù)規(guī)律特別明顯、凌晨成本明顯很高,不然大概率還是分計(jì)劃、分素材,排除了成本不一定降。
所以,我推薦一個(gè)這樣的思路:
時(shí)段通投,跑出來數(shù)據(jù)之后可以做一下數(shù)據(jù)分析,看看不同時(shí)段的成本情況(一般會(huì)分成上午、下午、晚上、凌晨幾個(gè)時(shí)段,不會(huì)以半小時(shí)、一小時(shí)為單位來分,還是要讓計(jì)劃盡量連續(xù)投放、計(jì)劃會(huì)更穩(wěn)定一點(diǎn)),如果哪個(gè)時(shí)段數(shù)據(jù)明顯很差,那你可以排除掉這個(gè)時(shí)段。
如果不是明顯很差,數(shù)據(jù)是波動(dòng)的,那建議交給系統(tǒng)來調(diào)節(jié)、你不管了。你只按天來看計(jì)劃的整體成本就行了。
這樣做的好處是什么呢?
一個(gè)是人群基數(shù)大,跑24小時(shí)比只跑2小時(shí)跑的量會(huì)多很多;另一個(gè)是即使凌晨成本高,但成本高系統(tǒng)給你花的錢也少啊,系統(tǒng)會(huì)對(duì)你整體的成本負(fù)責(zé)的啊,所以也不會(huì)太差。
所以,這個(gè)問題的答案是:
大部分產(chǎn)品24小時(shí)通投就行,你只看計(jì)劃整體的成本(ROI)和消耗就夠了,可以多給系統(tǒng)一些空間。
如果確實(shí)在一條計(jì)劃上發(fā)現(xiàn)了凌晨轉(zhuǎn)化差的現(xiàn)象,那建議多觀察幾天、多觀察幾條跑量計(jì)劃,不要輕易下結(jié)論。因?yàn)槿绻_實(shí)有這樣的結(jié)論,那應(yīng)該是產(chǎn)品特性決定的,不會(huì)只出現(xiàn)在一條計(jì)劃上,應(yīng)該多條計(jì)劃都會(huì)出現(xiàn)。如果仔細(xì)觀察了之后,發(fā)現(xiàn)確實(shí)數(shù)據(jù)差異很明顯,那可以停掉。
這還有一個(gè)讀者的提問,你是不是已經(jīng)知道我會(huì)怎么回答了?
問:千次展示成本是基于什么變動(dòng)?目前我的賬戶的千展慢慢變高,導(dǎo)致點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化和之前相同的情況下成本也慢慢變高。
答:千展不好說,媒體只負(fù)責(zé)幫你優(yōu)化成本,千展理論上是不負(fù)責(zé)的,可能極低10塊這樣、也可能極高1000這樣。
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