反對(duì)消費(fèi)社會(huì)的無印良品再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)MUJI Hotel

從去年年底無印良品宣布要在中國(guó)深圳開一家酒店——MUJI Hotel到現(xiàn)在,一年過去了,終于能見到MUJI Hotel的廬山真面目。先提前簡(jiǎn)單“參觀”一下 MUJI Hotel

MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)
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MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)
MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)
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MUJI Hotel 的整體設(shè)計(jì)以「反奢華、反簡(jiǎn)陋」為理念,這也是無印良品一直堅(jiān)持的歷年相呼應(yīng)——反對(duì)消費(fèi)社會(huì)。酒店內(nèi)的絕大部分用品都來自無印良品。

MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)
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深圳的 MUJI Hotel 一共有79間客房,2樓設(shè)有 “MUJI Diner無印良品餐堂”和酒吧,住店客人不僅可以享受一日三餐,閑下來還可以小酌一杯。

MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)

另外,酒店內(nèi)還配有無印良品的店鋪。除了餐廳健身房、會(huì)議室,在酒店里還有一個(gè)社交空間–Open MUJI,利用這個(gè)空間可以建立本地消費(fèi)者和世界著名設(shè)計(jì)師交流。

MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)
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在?MUJI Hotel 的旁邊還會(huì)開設(shè)一家無印良品旗艦店,旗艦店中也將把MUJI BOOKS、Found MUJI、IDEE以及Open MUJI四類品牌及業(yè)態(tài)為首次引入深圳。

北京的 MUJI Hotel 較深圳的比稍微小一點(diǎn),但地處北京充滿歷史的舊城區(qū),充滿著老北京的風(fēng)味,這也是北京 MUJI Hotel 的一大特點(diǎn)。

整體看下來,MUJI Hotel 可能和大多數(shù)人想象的差不多,簡(jiǎn)約、冷色調(diào),還有滿滿的性冷淡感。不過,它的價(jià)格可能跟你想的不太一樣,住上一晚要2000-4000元不等,這個(gè)價(jià)格基本住一個(gè)五星級(jí)酒店沒問題了。

其實(shí),說到線下實(shí)體酒店這個(gè)業(yè)態(tài),宜家在2012年就已經(jīng)建起了全球首家 IKEA 酒店,而且是在品牌發(fā)源地——瑞典?lmhult,只不過當(dāng)時(shí)的酒店只是一間小木屋而已。

MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)

這樣一種用線下實(shí)體酒店?duì)I銷的形式重點(diǎn)就在于其場(chǎng)景化。以無印良品的 MUJI Hotel 為例,房間內(nèi)的陳設(shè)和洗護(hù)用品都來自于無印良品,通過毛巾的觸感、插座及開關(guān)的配置、餐廳的菜單和空間等的體會(huì),可以讓消費(fèi)者直接接觸產(chǎn)品,切身體會(huì)到無印良品所傳遞的生活理念和極簡(jiǎn)主義美學(xué)。

而且,在餐廳品嘗到的美食,部分也來自于無印良品,消費(fèi)者所接觸到的這些產(chǎn)品在樓內(nèi)的無印良品店鋪里是可以買到的,所以無印良品的酒店其實(shí)是創(chuàng)造了一站式的購(gòu)物場(chǎng)景,從吃飯到住宿再到購(gòu)物,你所需要的無印良品都可以提供。

無印良品近兩年不斷推出新的項(xiàng)目,不斷跨界。

去年年底,無印良品在上海大悅城開張一家 Café MUJI,它主要提供茶和精品咖啡。今年年中,無印良品又在上海開設(shè)全球首家 MUJI Diner 無印良品餐廳。這家餐廳也推出了一種新的形式,餐廳中的食材都會(huì)展示出來,蔬菜與水果上還會(huì)掛著一張有二維碼與蔬果種植者照片的紙牌,如果用手機(jī)掃描二維碼,可以知道哪些料理使用了這一食材。

這種做法其實(shí)也符合無印良品一直以來追求自然、原生態(tài)的理念,為消費(fèi)者提供健康、放心的食物。

MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)
MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)

除此之外,在餐飲領(lǐng)域,無印良品還開設(shè)了提供簡(jiǎn)餐的咖啡店Café & Meal MUJI。還有之前推出的MUJI BOOKS書店、專門賣有機(jī)蔬菜的超市、舊房屋改造服務(wù)等等。這些都和我們的生活密切相關(guān),就連在MUJI BOOKS書店中售賣的也都是和“衣、食、住、行、育、樂”六個(gè)主題相關(guān)的圖書。

MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)
MUJI Hotel再次跨界,打造極致場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)
無印良品所做的這一系列動(dòng)作用它自己的話來說就是:“無論我們做什么都是以無印良品的商品為中心,以此展現(xiàn)給我們的顧客。”與此同時(shí),無印良品不斷開發(fā)新的產(chǎn)品線,試圖將產(chǎn)品深入到人們生活的方方面面,并以此來傳遞無印良品健康、原生、極簡(jiǎn)的生活理念和品牌價(jià)值,不僅是在日用品零售上,還要在“吃”和“住”上影響中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的生活方式。

這些生活方式并不是無印良品創(chuàng)造出的,而是通過挖掘人們的真實(shí)生活方式,找到生活方式中的痛點(diǎn),并通過自己的產(chǎn)品進(jìn)行改變,讓人們的生活變得更美好。這也是無印良品深入人心的重要原因——不去力求改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣,只是在他們現(xiàn)有的生活中增添一份美好。

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