【報告解讀】本地消費行業(yè)商家該如何開展創(chuàng)新營銷和經(jīng)營?(附白皮書下載)

線上線下的消費場景正加速融合,消費者的決策過程從單純的需求導向轉(zhuǎn)變?yōu)榕d趣和體驗驅(qū)動。在這種背景下,本地化、高質(zhì)量的內(nèi)容成為了商家吸引流量、建立關(guān)聯(lián)和信任的關(guān)鍵。

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今天分享一份由巨量引擎發(fā)布的《本地消費行業(yè)商家創(chuàng)新營銷與經(jīng)營白皮書》,并結(jié)合其中內(nèi)容和個人分析,簡單談一談對本地消費行業(yè)商家的經(jīng)營現(xiàn)狀和未來發(fā)展的看法。
在公共衛(wèi)生事件的影響逐漸煙消云散之后,隨著大眾生活秩序的恢復,本地消費市場煥發(fā)了新的活力,為國民經(jīng)濟注入了一股強心劑。餐飲、生活服務、酒旅出行和零售等領(lǐng)域的本地商家在迎來消費者熱潮的同時,也面臨著行業(yè)邏輯和營銷方式的重大轉(zhuǎn)變。
研究顯示,線上線下的消費場景正加速融合,消費者的決策過程從單純的需求導向轉(zhuǎn)變?yōu)榕d趣和體驗驅(qū)動。在這種背景下,本地化、高質(zhì)量的內(nèi)容成為了商家吸引流量、建立關(guān)聯(lián)和信任的關(guān)鍵。精細化的內(nèi)容營銷能夠有效提升本地消費者的引流和轉(zhuǎn)化,促使商家加速線上線下生意的整合,實現(xiàn)營銷與銷售的協(xié)同效應,提升整體的營銷轉(zhuǎn)化效率和生意經(jīng)營能力。
短視頻內(nèi)容平臺以其龐大的用戶基礎和精準的本地化推薦算法,成為本地商家與消費者之間溝通的橋梁。這些平臺不僅為商家提供了線上店鋪的經(jīng)營場所,更通過短視頻、直播等形式的本地化內(nèi)容,激發(fā)消費者的興趣,實現(xiàn)從線上到線下,再到線上的閉環(huán)營銷,極大提升了本地商家的營銷效率和生意轉(zhuǎn)化率。
而隨著市場數(shù)字化的深入,本地消費市場呈現(xiàn)出新的面貌。消費者決策不再局限于明確的需求,而是受到興趣和體驗的雙重影響。內(nèi)容平臺的興起,如抖音通過本地化的內(nèi)容創(chuàng)作和精準推送,為本地商家?guī)砹藸I銷新活力。一方面,平臺匯聚了大量興趣消費者,形成了本地消費的流量池和內(nèi)容池,另一方面,本地化內(nèi)容的強關(guān)聯(lián)性和互動性,提升了消費者對商家的信任度。圖文、短視頻和直播等內(nèi)容掛載的鏈接工具,將營銷與生意經(jīng)營緊密聯(lián)系,加速了消費者的直接轉(zhuǎn)化。

面對行業(yè)變遷與消費模式的升級,本地商家正迎來一次前所未有的轉(zhuǎn)型契機。要在這場變革中立于不敗之地,商家們必須圍繞內(nèi)容構(gòu)建深度耦合的營銷經(jīng)營一體化閉環(huán)。

首先,內(nèi)容創(chuàng)新與本地化至關(guān)重要,這意味著商家需要精心制作短視頻、直播、圖文等多元化內(nèi)容,這些內(nèi)容需深深植根于地方特色與文化,以此激發(fā)本地消費者的共鳴與興趣。

其次,線上線下融合成為關(guān)鍵,商家應充分利用像抖音這樣的內(nèi)容平臺,開設線上店鋪,同時巧妙地將線上流量引流至線下實體店,實現(xiàn)線上線下的無縫對接與協(xié)同增效。

再者,數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷是提升精準度與效率的法寶,通過巨量引擎等工具,商家可以深入分析消費者行為,優(yōu)化營銷策略,確保每一次營銷活動都能直擊目標。

最后,營銷與經(jīng)營的一體化閉環(huán)是提升盈利能力的秘訣,通過內(nèi)容營銷吸引消費者,再借助線上店鋪或線下實體店完成銷售,形成營銷到銷售的完整閉環(huán),從而提升整體轉(zhuǎn)化率與盈利能力。總之,圍繞內(nèi)容構(gòu)建深度耦合的營銷經(jīng)營一體化閉環(huán),不僅能夠幫助商家在市場變化中保持競爭力,更能為消費者帶來更個性化、更便捷的消費體驗,實現(xiàn)商家與消費者雙贏的美好局面。

本地商家積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,在內(nèi)容營銷策略、線上線下業(yè)務整合、評估體系建立等方面仍面臨挑戰(zhàn)。例如,商家可能缺乏獲取本地化流量的有效手段,短視頻內(nèi)容與本地顧客的連接不足,以及缺乏評估和優(yōu)化營銷策略的明確指標。
而為了解決這些問題,內(nèi)容平臺提供了基于內(nèi)容的營銷經(jīng)營一體化閉環(huán)鏈路,幫助商家將顧客轉(zhuǎn)化為可運營的資產(chǎn),實現(xiàn)線上流量和線下客流的有效循環(huán)。通過優(yōu)化營銷策略,本地商家可以更好地利用內(nèi)容平臺的經(jīng)營能力,提升生意經(jīng)營效率,促進銷售和交易,同時積累數(shù)字內(nèi)容資產(chǎn),支持品牌的長期建設。
以下為白皮書的全部內(nèi)容:
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