440億美元,落錘成交。
在經(jīng)歷了變卦、壓價、上法庭等戲劇性的折騰后,在收購期限前一天,馬斯克最終還是以總價440億美元的原定價,買下了Twitter。
從Twitter的知名用戶,進階為大股東,到成為老板,馬斯克只用了半年時間 。
01. 高管出逃,改變內(nèi)容審查
馬斯克入主后的第一步就是更換領(lǐng)導(dǎo)層,首先開除了CEO、CFO以及法律與政策主管。
馬斯克與推特的高管們早有糾葛,尤其是CEO帕拉格·阿加拉瓦爾,更是被馬斯克多次嘲諷和質(zhì)疑。
另一方面, 主管廣告的首 席營銷官、全球客戶解決方案副總裁 、廣告業(yè)務(wù)主管、產(chǎn)品總監(jiān)和負(fù)責(zé)公司核心技術(shù)的總經(jīng)理眾多高管相繼離職。
一些關(guān)鍵位置高管離職后,部分品牌擔(dān)憂推特公司高層出現(xiàn)不確定性,也因此退出推特。
對于眾多企業(yè)來說, 廣告投放平臺的穩(wěn)定性是一項重要因素,但馬斯克的加入成為了推特平臺不穩(wěn)定風(fēng)險的來源 。
在完成對推特的收購后,馬斯克曾表示,他將組建一個內(nèi)容委員會,就用戶及其推文的標(biāo)準(zhǔn)做出決定。
他的動機是支持更寬松的言論,馬斯克將他的使命描述為一場“言論自由”運動。
一旦放大言論自由限制,或?qū)⒃斐蒚witter自此之后成為極端主義者的大本營,充斥著不良信息,Twitter多年來塑造的品牌形象也會因此蕩然無存,這對于廣告商們來說是絕無法接受的。
因此,廣告商們擔(dān)心會因此產(chǎn)生更多的虛假信息,并危害品牌安全。
02. 品牌暫停投放廣告
不僅大量高管「出逃」,而且不少 Twitter 的廣告主,同樣擔(dān)心馬斯克掌管這個社交媒體平臺后,會以「自由化」的形式,讓 Twitter 有更多極化內(nèi)容,進而損害品牌形象。
在此背景下,負(fù)責(zé)聯(lián)合利華、默克、可口可樂和美國運通等客戶的廣告公司IPG已經(jīng)建議客戶于下周開始暫停在推特上的廣告合作。
S4 Capital Plc老板蘇銘天表示,他的公司已建議客戶對該平臺暫時采取“觀望”態(tài)度。
周四開始,食品公司通用磨坊、奧利奧制造商億滋國際、輝瑞和大眾汽車旗下奧迪等越來越多的品牌暫停在該平臺投放廣告。
耐克旗下喬丹全球媒體主管Allie Wassum發(fā)文稱,除非馬斯克雇傭一個專業(yè)的新公司領(lǐng)導(dǎo)人,使推特遠(yuǎn)離仇恨言論,保持安全的立場,否則推特不再是任何品牌可以信賴的平臺。
此外,有媒體報道稱知名化妝品公司歐萊雅也暫停了在推特上的廣告投放,但隨后卻被歐萊雅公司否認(rèn)。
廣告商最擔(dān)心的是,馬斯克沒有制定品牌安全計劃,以確保該平臺與過去兩年出現(xiàn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
03. 馬斯克安撫廣告主
為了安撫廣告商,馬斯克將于本周和眾多廣告主見面,屆時他將回答如何計劃打擊推特平臺上的不當(dāng)信息。
此外,這些客戶也想知道馬斯克關(guān)于訂閱服務(wù)收費和接下來推特在廣告業(yè)務(wù)上的打算。
為了安撫廣告主老馬還在推特上發(fā)表了致推特金主們的一封信:推特期望成為世界上最受尊重的廣告平臺,加強你的品牌,發(fā)展你的企業(yè),還是來我這投廣告吧。
最后,就是給廣告主定心丸,讓廣告成為「內(nèi)容」,為品牌提供增長。
事實上,對于類似推特這樣的社交媒體來說,近90%收入依賴于廣告——換言之,推特對廣告業(yè)的依賴程度,遠(yuǎn)高于廣告業(yè)對推特的依賴程度。
總而言之,廣告商是否接受馬斯克的說辭仍尚未可知。
客觀而言,瘋狂的馬斯克讓 Twitter 增加了更多不確定性。對廣告主來說,是好事還是壞事,時間自會給出答案。
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