如何利用蘋果推薦實(shí)現(xiàn)低成本用戶增長(zhǎng)

國(guó)內(nèi)有非常多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),希望做出改變企業(yè)現(xiàn)狀,乃至改變世界的產(chǎn)品,為此身處創(chuàng)業(yè)第一線。

對(duì)此我表示深深的敬意,也有一些增長(zhǎng)的建議,相信可以提給一些身處創(chuàng)新第一線的朋友,應(yīng)該會(huì)有所幫助。

首先,要注意我前面提到了改變企業(yè),意味著,這不只針對(duì)單純創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),還有一部分在大公司做創(chuàng)新產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)也同樣適用,這部分人群同樣不占少數(shù),別看他們貌似背靠大公司,但流量獲取,你只要還沒起量,在公司里也沒什么話語(yǔ)權(quán),處境甚至更尷尬,灰色手段不敢上,現(xiàn)金手段又沒錢。

另外還有一個(gè)現(xiàn)狀是,很多公司創(chuàng)始人和負(fù)責(zé)人認(rèn)為產(chǎn)品的能力得過硬,才能自傳播,畢竟酒香不怕巷子深,如果不能靠自增長(zhǎng)成長(zhǎng)起來(lái),算什么好產(chǎn)品,所以也幾乎不怎么買量。

就算做廣告投放,但為了體現(xiàn)自己公司和產(chǎn)品的調(diào)性、逼格、品牌,投放的物料,不論文案,圖片,落地頁(yè)都是陽(yáng)春白雪。

換句話說,就是高大上,反正不能太接地氣,這樣做,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率自然做不過利用人性弱點(diǎn)游走在規(guī)則邊緣的同行,導(dǎo)致投放的獲客成本太高,然后抱怨世道不公,劣幣驅(qū)逐良幣。

如果不是資本實(shí)力足夠雄厚,產(chǎn)品滿足剛需/好用/易用足以甩開同行十條街,那最后只能自怨自艾。但可惜的是,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,滿足上述條件的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品基本都被人做完了,喏,現(xiàn)在都已經(jīng)在 App Store 榜單里躺著了。

那要怎么做?

簡(jiǎn)單說兩點(diǎn),滿足人性刺激需求和增長(zhǎng)。

注意,這里說的是刺激,既不是創(chuàng)造需求,也不是滿足需求。用戶需求是無(wú)法創(chuàng)造的,他一定永恒存在,與人性有關(guān),只是隨著科技發(fā)展和社會(huì)發(fā)展,表現(xiàn)形式不太一樣。

那另外為什么說不僅僅是滿足需求?

畢竟現(xiàn)在滿足出行、購(gòu)物、聊天、拍照、看地圖等剛需的產(chǎn)品,哪個(gè)沒有頭部產(chǎn)品了?當(dāng)我隨便念出這些時(shí)候,相信大家估計(jì)腦子里都有那幾個(gè)領(lǐng)域里頭部app的名字了。

那什么是刺激需求,最近互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)跑出來(lái)的抖音和拼多多就是很好的例子,一樣是原來(lái)就有的拍攝和購(gòu)物的需求,被他們更大的刺激了。

直白簡(jiǎn)單一些,抖音通過有趣的社區(qū)去刺激拍攝,拼多多通過游戲運(yùn)營(yíng)手段,去刺激消費(fèi),這是刺激。

其次是要重點(diǎn)說的增長(zhǎng),這些刺激型產(chǎn)品都需要買量,何況其他小產(chǎn)品呢?你們覺得自己家產(chǎn)品比抖音、拼多多厲害嗎?

抖音2018年光淘寶電商合作就擺出了60個(gè)億,拼多多光618真金白銀燒了近百億,大家為增長(zhǎng)都是斥下巨資。

在這種巨頭云集,又揮金如土的局面下,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何生存?針對(duì)這部分團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,怎么獲取流量呢?靠口碑?量太少了。細(xì)水長(zhǎng)流,要等幾年才能量變到質(zhì)變,到時(shí)候公司還在不在都兩說,投資人也沒耐心了。

更何況,絕大部分品類還不合適口碑傳播。所謂的病毒傳播,更多是運(yùn)氣加上天時(shí)地利人和的加持因素。

這時(shí)候今天的重點(diǎn)就來(lái)了,官方推薦。

這里著重說說蘋果推薦,蘋果推薦位置的威力,相信做 App 的都知道。

最近一年,也結(jié)交很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),基本都會(huì)問現(xiàn)在他們一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。他們流量從哪里來(lái),基本上逃不出三個(gè)答案,ASO、官方推薦、換量。

基本是“能不花錢就不花錢”,“能少花錢就少花錢”。一般工具類App每次被推薦,都能拿到幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)不等的下載量。

也說說我這邊,17年做一款工具產(chǎn)品,剛上線,拿了App Store App 欄 banner位推薦,一個(gè)禮拜因?yàn)橥扑]免費(fèi)獲取了十幾萬(wàn)用戶。

如果常規(guī)買量,這至少需要幾十萬(wàn)人民幣,后續(xù)又被接連推薦了三四次,然后甚至被全球預(yù)裝,后面又做了一款新產(chǎn)品,又被推薦了兩次。

這里也分享蘋果推薦相關(guān)事宜,對(duì)做app的同學(xué)來(lái)說,應(yīng)該很有用。

被蘋果爸爸欽點(diǎn)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到打回來(lái)的情況。主要是商務(wù)團(tuán)隊(duì)和審核團(tuán)隊(duì)不是一幫人,商務(wù)是亞太區(qū),在北京香港新加坡,審核(Review)團(tuán)隊(duì)基本在美國(guó)。

流程一般是:開發(fā)者和商店商務(wù)團(tuán)隊(duì)(BD+AM+CSM)處理好關(guān)系,然后提前一個(gè)月,記得一定要提前至少一個(gè)月,注意排期,和你們商務(wù)經(jīng)理,也就你們公司專門對(duì)接蘋果的人溝通好

如何利用蘋果推薦實(shí)現(xiàn)低成本用戶增長(zhǎng)

申請(qǐng)推薦的主要理由有:

1、大版本/功能預(yù)告,接下來(lái)會(huì)有個(gè)重要的版本上線,會(huì)上線什么牛逼的功能,不過這個(gè)不建議每個(gè)版本都去申請(qǐng),一定要是2.0,3.0,4.0這種大的去申請(qǐng),好鋼用在刀刃上,否則,爸爸會(huì)嫌你煩。綜合下來(lái),3-6個(gè)月一次較為合適。

2、最新技術(shù)適配,每年蘋果都會(huì)發(fā)布新的系統(tǒng)。這時(shí)候,會(huì)叫的鳥兒有食吃。和爸爸說你會(huì)適配最新技術(shù),包括第一時(shí)間適配了iOS13等,比如3D Touch,Siri喚醒,統(tǒng)統(tǒng)全面來(lái)一套(即使可能是使用率不到1%的雞肋功能)。爸爸們心情一好,就會(huì)給你個(gè)推薦,還放到一個(gè)category里,美其名曰:適配最新iOS。

另外就是蘋果最新的技術(shù),一定要實(shí)時(shí)關(guān)注,可以利用的一定要利用起來(lái),能為推薦加大不少概率,我們很多產(chǎn)品就靠這個(gè)上去的。

3、付費(fèi)功能,尤其是最近幾年很火爆的訂閱/連續(xù)訂閱等功能。你想想,蘋果谷歌一看,這開發(fā)者下載量不低呀,最近要做收入規(guī)模了,我們還能有30%分成,趕緊給他導(dǎo)流看看。如果小的位置推薦后流水大,ROI效果好,恭喜你,上大推薦位不是夢(mèng)。

4、情懷牌,比如獨(dú)立開發(fā)者,通過講述團(tuán)隊(duì)辛苦,并且著重去表達(dá)產(chǎn)品對(duì)社會(huì)是有多大多大價(jià)值的,老美很吃這一套,可以適當(dāng)結(jié)合他們推薦過的開發(fā)者故事寫一寫,但切忌不要用力過猛。

另外還有一些經(jīng)驗(yàn),就是提交推薦之前,自己一定先鉆研一遍各大平臺(tái)的開發(fā)者最新文檔。尤其是開發(fā),現(xiàn)在如果我要申請(qǐng)推薦,我就先把平臺(tái)最新版本的RD和Design Guideline先發(fā)給相關(guān)小伙伴,大家先自查一下,有則改之,無(wú)則加勉,然后再去申請(qǐng)推薦,審核團(tuán)隊(duì)開心,我們也省事。

后來(lái)甚至組織過新入職的研發(fā)和產(chǎn)品同學(xué),定期會(huì)分享,讓大家學(xué)習(xí)谷歌和蘋果的培訓(xùn)課程,畢竟能主動(dòng)擁抱規(guī)則變化的人不多。

不過潑個(gè)冷水,隨著App Store和GooglePlay商業(yè)化壓力的增大,推薦的難度也越來(lái)越大,流量也越來(lái)越少。這是公認(rèn)的事實(shí)。但對(duì)沒錢沒資源的團(tuán)隊(duì)來(lái)說,還是最好的獲取流量方式。

總結(jié)一下,職業(yè)生涯里,迄今為止光被蘋果官方正式推薦,就至少近10次,經(jīng)歷還算豐富,遇到問題也可以私信咨詢,能解答的,一定知無(wú)不言。

文:星辰屋

首席增長(zhǎng)官CGO薦讀增長(zhǎng)黑客

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增長(zhǎng)黑客(Growth Hacker)是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)成各種營(yíng)銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時(shí)常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來(lái)的有效增長(zhǎng)…

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