自1999年進(jìn)入實(shí)質(zhì)化商業(yè)階段至今，中國的電商行業(yè)已走過20年的發(fā)展歷程。隨著互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的變化，電商行業(yè)卻呈現(xiàn)出冰火兩重天的形態(tài)。
▌拼團(tuán)火熱，商家戰(zhàn)績赫赫
Top sales 李佳琦在今年“618”期間，通過直播短短3分鐘就賣出資生堂“紅腰子”5000單；
天貓聚劃算通過重構(gòu)價格體系，18天內(nèi)為品牌拉動3億新客；
聚焦“五環(huán)外”消費(fèi)市場的拼多多，以超70%的下沉市場訂單，繼續(xù)穩(wěn)坐該市場頭把交椅；
……
▌玩法多多，難掩增長疲乏
一年比一年復(fù)雜的“雙十一”活動規(guī)則，耗光了商家的預(yù)算，耗盡了用戶的耐心；
小程序、社群、視頻直播……新的渠道不斷出現(xiàn)，投放變得更加糾結(jié)；
綜合類電商、生鮮電商、跨境電商……領(lǐng)域不斷細(xì)分，競爭激烈異常；
……
▌與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)
用什么方法可以找到李佳琦這樣的優(yōu)質(zhì)帶貨渠道？
火熱的社交電商到底怎么去玩？
電商行業(yè)還有哪些便宜又好用的獲客方式？
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外部形式變化這么迅速，行業(yè)內(nèi)部也不斷涌現(xiàn)新的爆點(diǎn)，作為一路跟隨而來的你，真的愿意就此被甩掉，看著新一代蠶食自己打下的江山嗎？
電商行業(yè)發(fā)展至今，精細(xì)化運(yùn)營已成為行業(yè)共識。唯有不斷更新自己，不斷更新運(yùn)營策略，才能立于不敗之地，才不會被淘汰。
那么，一個優(yōu)秀的電商行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該是什么樣的？對行業(yè)有清晰的認(rèn)知，同時掌握最新的運(yùn)營策略。
為了幫助電商行業(yè)的產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷人員快速自我迭代，同時幫助剛?cè)胄械男“卓焖龠m應(yīng)節(jié)奏，我們特別準(zhǔn)備電商行業(yè)分析、運(yùn)營精選大禮包，就市場關(guān)注熱點(diǎn)，最新運(yùn)營手段免費(fèi)贈送給大家，以解決實(shí)際業(yè)務(wù)難題。
主要內(nèi)容包含以下四點(diǎn)：
- 下沉市場的運(yùn)營策略有哪些？
- 電商網(wǎng)站/App重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)有哪些？
- 2019年 “618”購物節(jié)的啟示
- 電商用戶生命周期價值及運(yùn)營策略
以上內(nèi)容，是來自易觀電商領(lǐng)域資深高級分析師、易觀高級數(shù)字營銷經(jīng)理的精華總結(jié)。憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累和扎實(shí)的專業(yè)知識，為電商從業(yè)者提供實(shí)際業(yè)務(wù)難題的解決方案。
部分內(nèi)容展示：
▌下沉市場的運(yùn)營策略
前期：快速滲透
- 社群拼團(tuán)怎么做？
- 低價爆款如何打造？
- 廣告占位是否有成效？
后期：精細(xì)運(yùn)營
- 內(nèi)容制作
- 供應(yīng)鏈合作
- 精準(zhǔn)推薦
▌電商網(wǎng)站/App重要數(shù)據(jù)指標(biāo)
此外，還包含轉(zhuǎn)化率&留存指標(biāo)，商品運(yùn)營指標(biāo)等。
▌2019年 “618”購物節(jié)的啟示
以阿里為例，加碼社交玩法，繼續(xù)深挖下沉市場潛力。
此外，以聚劃算、淘搶購、天天特賣組成的強(qiáng)勢營銷矩陣，重點(diǎn)聚焦下沉市場。其中，聚劃算驅(qū)動淘寶家族618大爆發(fā)，18天為品牌拉動3億新客，三到五線城市購買用戶數(shù)、購買金額同比增長雙超100%。
資料包內(nèi)還分析了京東、蘇寧、網(wǎng)易、拼多多的頭部電商618的戰(zhàn)績，趕快下載資料包進(jìn)行了解！
▌電商用戶生命周期價值及運(yùn)營策略解析
用戶生命周期價值的實(shí)際應(yīng)用有哪些？大致可以分為三點(diǎn)
- 判斷不同流量渠道的價值
- 判斷高價值用戶被吸引的原因，強(qiáng)化內(nèi)容曝光和比例
- 針對不同生命周期的用戶給予不同的營銷策略提高總價值
電商的網(wǎng)站運(yùn)營人員不只是關(guān)注獲客，提高生命周期價值也是很重要的；結(jié)合業(yè)務(wù)給予相對精準(zhǔn)的營銷策略，對提高整體用戶生命周期價值有明顯的促進(jìn)作用。
電商行業(yè)沒有中年危機(jī)，它需要從業(yè)者永葆年輕；躺在功勞簿上睡大覺，轉(zhuǎn)瞬就會被淘汰！
文：易觀@Analysys易觀（enfodesk）
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