小紅書(shū)投放/內(nèi)容運(yùn)營(yíng)/品牌被封怎么解決｜楠開(kāi)口

01 小紅書(shū)投放前需要了解的問(wèn)題

Q1:

怎么判斷自家產(chǎn)品在小紅書(shū)的需求大不大?

A1：

還是得了解這款產(chǎn)品定位的人群是什么，為了解決什么問(wèn)題才購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品？

比如頸托，應(yīng)該是針對(duì)一些頸椎不適或者希望改善體態(tài)的人群，這些人群具化到人群標(biāo)簽的話，可能是一些長(zhǎng)期伏案工作者，是白領(lǐng)，也可能是學(xué)生，更有甚是需要做頸椎恢復(fù)的中老人。

這樣就可以覆蓋到三大人群的需求。小紅書(shū)人群大多是學(xué)生、白領(lǐng)、寶媽，學(xué)生和白領(lǐng)就恰好覆蓋了兩大需求，而寶媽又恰好是家里主力消費(fèi)人群，所以基本可以判斷這類產(chǎn)品是合適在小紅書(shū)推廣的。

Q2：

小紅書(shū)搜索排名的原理是什么？

A2：

在眾多數(shù)據(jù)指標(biāo)中（比如點(diǎn)贊，評(píng)論，收藏等），其中影響因素較大的，是【搜索點(diǎn)擊率】。筆記在搜索結(jié)果頁(yè)里的點(diǎn)擊率越高，說(shuō)明搜索用戶對(duì)這篇筆記的興趣值，或者說(shuō)這篇筆記的搜索價(jià)值就越高。所以它在搜索結(jié)果頁(yè)的排名位置就越高。

Q3：

小紅書(shū)內(nèi)容收錄的原理是怎樣的？

A3：

小紅書(shū)的搜索引擎會(huì)通過(guò)蜘蛛程序（爬蟲(chóng)）爬行和抓取小紅書(shū)里的大量筆記，存進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶在搜索框輸入查詢?cè)~后，小紅書(shū)的搜索引擎排序（排名）程序會(huì)從數(shù)據(jù)庫(kù)里挑選出符合查詢?cè)~要求的筆記。至于蜘蛛的爬行、筆記的收錄及排序（排名）都是自動(dòng)處理的。

Q4：

如何判斷筆記是否被收錄？

A4：

直接在小紅書(shū)上搜完整的筆記標(biāo)題，能夠通過(guò)搜筆記標(biāo)題的方式找到筆記，說(shuō)明筆記被收錄了。新發(fā)布的筆記建議12個(gè)小時(shí)后再查收錄情況。

Q5：

小紅書(shū)筆記掉收錄的常見(jiàn)原因有哪些？

A5：從3個(gè)角度去查看：

首先是賬號(hào)：

賬號(hào)本身有沒(méi)有接到違規(guī)通知；賬號(hào)本身是否是營(yíng)銷號(hào)，比如發(fā)布大量同質(zhì)化內(nèi)容。有沒(méi)有去刷互動(dòng)量？如果去刷了互動(dòng)量，別說(shuō)普通筆記了，報(bào)備筆記都會(huì)掉收錄。

其次是內(nèi)容層面：

內(nèi)容有沒(méi)有違規(guī)？是否遵守了社區(qū)規(guī)范；內(nèi)容本身有沒(méi)有出現(xiàn)違禁詞？?jī)?nèi)容是否過(guò)硬？太硬會(huì)直接被人工審核掐掉；如果真的不會(huì)寫(xiě)筆記，那最好還是帶上利益聲明，雖然利益聲明不是萬(wàn)能的，但是總比光發(fā)一個(gè)硬廣要好。

最后是品牌層面：

品牌有沒(méi)有被風(fēng)控？像第一批被封的品牌，據(jù)說(shuō)最快也要過(guò)年之后才能解封了。

Q6：

筆記掉收錄要怎么處理？

A6：

(1)等待自然恢復(fù)。當(dāng)天發(fā)現(xiàn)掉收錄，可以等個(gè)1-2天，看看筆記的收錄會(huì)不會(huì)自然恢復(fù)。我們觀察過(guò)，有些筆記的收錄是會(huì)自然恢復(fù)的。

(2)可以讓博主修改筆記內(nèi)容或者添加利益聲明并進(jìn)行申訴。有幾率能夠重新收錄。

(3)如果以上兩個(gè)方法都不行，那基本上只能更換一篇新筆記或者讓原博主重新發(fā)一篇了。

Q7：

如何通過(guò)小紅書(shū)app找優(yōu)質(zhì)博主？

A7：

(1)搜索競(jìng)品相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選；

(2)通過(guò)相關(guān)熱門(mén)話題篩選；

(3)在發(fā)現(xiàn)頁(yè)篩選(搜索一段時(shí)間后會(huì)精準(zhǔn)推薦) ；

(4)關(guān)注匹配的博主會(huì)有關(guān)聯(lián)推薦篩選；

Q8：

小紅書(shū)博主有哪些溝通細(xì)則？

A8：

(1)價(jià)格 (圖文/視頻/報(bào)備/非報(bào)備，單品/合集/合集位置價(jià)格）

(2)視頻合作（漏出位置，視頻時(shí)長(zhǎng)，漏出的產(chǎn)品形式）
(3)合作檔期、合作主題、展示形式；
(4)是否可以授權(quán)小紅書(shū)官方賬號(hào)使用?
(5)是否授權(quán)商用(信息流、淘寶詳情頁(yè))?

(6)文案/視頻中是否可以有品牌名稱?如果沒(méi)有流量穩(wěn)定后是否可以加? 

(7)發(fā)布之后進(jìn)行評(píng)論維護(hù)，如果限流及時(shí)通知配合更改 ，發(fā)布后7天提供小眼睛截圖；
(8)是否可以配合拍單?
(9)是否保證收錄? 

(10)是否可以做內(nèi)容多渠道分發(fā)? 

Q9：

brief最常忽略的點(diǎn)有哪些？

A9：

(1)做好評(píng)論區(qū)互動(dòng)討論，引導(dǎo)品牌/產(chǎn)品名及購(gòu)買(mǎi)；
(2)評(píng)論區(qū)詢問(wèn)產(chǎn)品時(shí)，需進(jìn)行正面回復(fù)引導(dǎo)；
(3)確保筆記不限流不違規(guī)，如有收到相關(guān)通知，速聯(lián)系 PR； 

(4)如評(píng)論前排出現(xiàn)負(fù)面，需及時(shí)處理回復(fù)正面內(nèi)容/刪除評(píng)論； 

(5)發(fā)布后及時(shí)給到圖文素材、鏈接、收錄截圖、小眼睛截圖； 

Q10：

小紅書(shū)筆記流量的三個(gè)主要來(lái)源？

A10：第一是推薦，第二是搜索，第三是關(guān)注。

推薦流量：

相當(dāng)于是系統(tǒng)猜用戶喜歡。它的精準(zhǔn)度會(huì)比較差，畢竟是猜的。

搜索流量：

是用戶告訴系統(tǒng)：這個(gè)東西，我想要了解。它的精準(zhǔn)度會(huì)比前者好很多。

關(guān)注流量：

一般只有在博主知名度較高，粉絲量大或者粉絲跟自家產(chǎn)品的目標(biāo)人群比較契合的情況下，才比較有用。

02 小紅書(shū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題

Q11：

在種草過(guò)程中怎么建立與競(jìng)品的區(qū)別？

A11：這里以934防曬給大家舉例說(shuō)明：

國(guó)外大牌防曬，常常標(biāo)注SPF50+的防曬值，而934防曬只有SPF45，那934如何pk大牌防曬呢？

應(yīng)對(duì)1：國(guó)內(nèi)防曬均為真人實(shí)測(cè)，大膽地告訴消費(fèi)者這一點(diǎn)，實(shí)曬驗(yàn)證防曬力的誘惑有多大，可證于每年夏天都會(huì)爆火的黑膠帶防曬測(cè)評(píng)。

應(yīng)對(duì)2：無(wú)酒精，好膚感。別看部分日韓防曬膚感這么好，瞧瞧成分表，基本來(lái)看酒精少不了。酒精確實(shí)是一款優(yōu)秀的溶劑，放在防曬里還可以幫助防曬營(yíng)造良好的成膜感。但是近年來(lái)消費(fèi)者對(duì)皮膚的各種折騰，已經(jīng)讓皮膚越來(lái)越敏感，而對(duì)敏感肌而言，酒精更是避而遠(yuǎn)之。

應(yīng)對(duì)3：輕薄不易悶痘，洗面奶可洗凈。我們防曬本身就不具備防水效果，與其在這方面吃大虧，不如幫消費(fèi)者做決策。

我們?nèi)粘５氖褂脠?chǎng)景多半是通勤，通勤時(shí)間僅有很小部分在路上，壓根不需要過(guò)于考慮防水的問(wèn)題，如果每天通勤都使用像安*曬這類強(qiáng)防水產(chǎn)品，就像殺雞用牛刀。添加過(guò)多封閉性強(qiáng)的成膜劑，會(huì)讓皮膚容易悶痘，而且還有一種似油非油的拔干感。

其他的優(yōu)點(diǎn)就不再累述。主要還是看個(gè)人對(duì)本類目產(chǎn)品或者說(shuō)功效相似產(chǎn)品的洞察。

Q12：

小紅書(shū)上被黑，排雷、拔草評(píng)價(jià)該如何解決？

A12：

一般來(lái)說(shuō)，客觀真實(shí)的排雷種草貼，建議通過(guò)客服聯(lián)系去幫助解決問(wèn)題。

如果遇到一些極端的、無(wú)理的，甚至疑似競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的黑貼，建議對(duì)內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)。

如果是言辭激烈，或者有些不可證的指控，可以舉報(bào)不友善或者造謠，多換幾個(gè)不同ip的賬號(hào)去舉報(bào)，一般是可以成功的。

舉報(bào)成功后，這些內(nèi)容不一定會(huì)消失，但一定會(huì)降低權(quán)重，起碼別人在搜索品牌詞時(shí)這篇內(nèi)容會(huì)比較靠后，降低對(duì)品牌的影響。

Q13：

小紅書(shū)投放有哪些一兩撥千金的小技巧？

A13：

(1)相互成就的品牌捆綁，比如搖滾磨砂膏&福來(lái)油；

(2)明星最好的投放時(shí)機(jī)跟她作品熱度生命周期保持一致；

(3)不要只盯服務(wù)商,盯好你的優(yōu)化師；

(4)團(tuán)隊(duì)有好內(nèi)容能力,才有小紅書(shū)投放能力的基本盤(pán)。

Q14：

為了保證投放效果，還需要做好什么？

A14：

(1)品牌的口碑，所以不管你是通過(guò)什么手段，必須讓你品牌的搜索頁(yè)面看起來(lái)非常健康。(可以參考至本品牌）；

(2)官號(hào)的內(nèi)容，這是一個(gè)主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者傳遞信息的出口，代表品牌的風(fēng)格；

(3)守護(hù)好品類心智，在搜索關(guān)鍵詞時(shí)候，你的品牌呈現(xiàn)的內(nèi)容以及密度代表你在小紅書(shū)用戶心智。

Q15：

什么樣的品適合小紅書(shū)？

A15：

(1)符合小紅書(shū)人群特性: 

年輕對(duì)應(yīng)需求：祛痘 黑頭 閉口 敏感 美白 油皮 等；

網(wǎng)紅化對(duì)應(yīng)需求：刷酸  抗炎 妝發(fā) 香氛 細(xì)節(jié)護(hù)理等；

消費(fèi)主義對(duì)應(yīng)需求：顏值至上 新奇特 故事簡(jiǎn)單 跟風(fēng)等；

(2)內(nèi)容展示特性：產(chǎn)品差異化足夠，賣(mài)點(diǎn)夠清晰；

Q16：

達(dá)人產(chǎn)出的結(jié)果，怎么判斷是內(nèi)容還是賬號(hào)影響的？

A16：

我們多去看筆記下面的真實(shí)評(píng)論，如果評(píng)論中對(duì)產(chǎn)品的討論比較多的話，那其實(shí)內(nèi)容本身還是比較不錯(cuò)的，但是要排除是達(dá)人粉絲自己去做的一些評(píng)論，我們盡量去參考一些真實(shí)的評(píng)論。

還可以怎么去看內(nèi)容好壞？可以用CPC去測(cè)試！現(xiàn)在小紅書(shū)的整體環(huán)境，達(dá)人通過(guò)自然流量產(chǎn)生爆文的可能性越來(lái)越低，付費(fèi)流量更易產(chǎn)出爆文，根據(jù)CPC產(chǎn)出數(shù)據(jù)情況，判斷筆記本身質(zhì)量的好壞。

Q17：

千瓜后臺(tái)怎么看競(jìng)品的爆文量和有沒(méi)有投信息流?

A17：

這個(gè)看不了。只能根據(jù)他們的爆文情況推測(cè)大致投放了多少信息流。后臺(tái)只能看商業(yè)筆記數(shù)量，你看下商業(yè)筆記的互動(dòng)，按照行業(yè)benchmark推算下，就知道投流花了多少錢(qián)。另外，這部分只針對(duì)種草信息流。不針對(duì)搜索信息流。

Q18：

食品保健類違禁詞有哪些？

A18：

(1)虛假性詞意：“天然”“祖?zhèn)鳌薄懊刂啤薄坝啤钡葻o(wú)根據(jù)的詞匯。

(2)夸大性詞意：強(qiáng)力、特效、全效、強(qiáng)效、奇效、高效、神效等不切實(shí)際的詞匯。

(3)絕對(duì)性詞意：最、第一、頂級(jí)、極致、超凡等絕對(duì)性的詞匯。

(4)明示或者暗示治療作用的詞語(yǔ)：處方、復(fù)方、藥、醫(yī)、治療、消炎、活血祛瘀以及各種疾病名稱。

(5)與產(chǎn)品特性沒(méi)有關(guān)聯(lián)不易理解的詞意：納米、基因等詞匯。

Q19：

搜品牌號(hào)，在“用戶”這一欄，品牌號(hào)顯示在10名往后，是什么原因?qū)е碌哪兀?/p>

A19：

如果品牌名純英文，或者是和一些大牌有重合字眼，會(huì)出現(xiàn)這種情況。

Q20：

為啥“大奶酪棒”這樣的詞也被屏蔽了? 

A20：

這個(gè)詞底下都沒(méi)有收錄筆記，另外可能大奶后面+XX的，都被鎖了。

Q21：

如何快速打造小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)？

A21：

可以多找一些年輕有網(wǎng)感的小朋友。對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的要求：獨(dú)立選題策劃能力，基本的手機(jī)P圖與文案能力，小紅書(shū)審美，能夠完整做出一條小紅書(shū)筆記。

每周開(kāi)一次內(nèi)部 Workshop，素材盤(pán)一盤(pán)，利用數(shù)據(jù)，去看這周最火的筆記是什么，競(jìng)品發(fā)了哪些筆記，情況怎么樣。邊學(xué)習(xí)邊應(yīng)用。

03 很多品牌在小紅書(shū)被封，解決路徑有哪些？

Q22：

小紅書(shū)上不報(bào)備文章，現(xiàn)在遵循什么樣的邏輯進(jìn)行投放 ? 

A22：

(1)筆記質(zhì)量比數(shù)量更重要，筆記內(nèi)容優(yōu)質(zhì)能更好的影響用戶心智；考慮軟性植入，多策劃有互動(dòng)性，驚喜感內(nèi)容（例如近期畢生之研的滅火器） 讓社區(qū)玩起來(lái)；

(2)考慮性價(jià)比，長(zhǎng)期資產(chǎn)積累，把自己的官方號(hào)打造成KOL （例如逐本的小號(hào)“逐本護(hù)膚”，日更5篇，點(diǎn)贊收藏70w。這個(gè)賬號(hào)的價(jià)值不比那些KOL低）。

Q23：

接二連三的品牌在小紅書(shū)被封，后續(xù)要怎么做投放？

A23：

從小紅書(shū)官方打探到的消息：社區(qū)那邊最care的是否有真實(shí)使用的發(fā)文，而不只是報(bào)不報(bào)備，在后續(xù)的合作中大家要做的調(diào)整如下：

(1)很多品牌在合作博主的時(shí)候，都沒(méi)有做排競(jìng)。如果頻繁分享不同品牌同一個(gè)產(chǎn)品，很明顯就不是自己在用的。在合作的時(shí)候一定要注意，或者提前圈定好優(yōu)質(zhì)人群，全年多次多形式合作為主。

(2)測(cè)評(píng)向的內(nèi)容可以增加，未來(lái)整體投放更講究精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，減少千篇一律的內(nèi)容~ 

(3)投放過(guò)程中，可以加一些無(wú)關(guān)痛癢的缺點(diǎn)。比如，設(shè)計(jì)太少女啦等等；

(4)要更關(guān)注質(zhì)量，不是數(shù)量。比如素人投放的量是不是可以減少？核心放在5w+粉絲的博主上？

(5)傳統(tǒng)品牌做投放應(yīng)該學(xué)會(huì)變通。品牌名稱，成分等，是不是可以放在評(píng)論去引導(dǎo)？要在流量和品牌力塑造之間找到平衡點(diǎn)~

Q24：

企業(yè)號(hào)轉(zhuǎn)載報(bào)備筆記，滿足怎樣的要求能用于投流？

A24：

小紅書(shū)非報(bào)備的筆記轉(zhuǎn)載到官方賬號(hào)，是會(huì)被限制投流的 ；現(xiàn)在報(bào)備筆記的轉(zhuǎn)載，除非改動(dòng)特別大，才能用于投流。

Q25：

小紅書(shū)不同階段投放策略怎么定？

A25：

產(chǎn)品第一，內(nèi)容為核心，達(dá)人做傳播，CPC擴(kuò)大傳播，分不同階段匹配相應(yīng)的內(nèi)容、達(dá)人和CPC策略。

內(nèi)容：打造內(nèi)容矩陣：軟文+硬廣做好規(guī)劃，好物分享、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、合集、單推等筆記形式做好規(guī)劃；

媒介：布局達(dá)人矩陣，從達(dá)人量級(jí)和達(dá)人類型兩方面綜合考慮；

CPC：根據(jù)產(chǎn)品的不同階段制定不同的廣告投放策略，幼稚期信息流為主，成長(zhǎng)期加大搜索投放，成熟期搜索為主。

04 小紅書(shū)廣告投放的相關(guān)問(wèn)題

Q26：

前期投放測(cè)試期，重點(diǎn)看哪些數(shù)據(jù)？如何評(píng)判啥時(shí)CPC放量？

A26：

(1)前期筆記做測(cè)試，重點(diǎn)關(guān)注筆記的點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊成本以及互動(dòng)率，轉(zhuǎn)化率這幾個(gè)數(shù)據(jù)；點(diǎn)擊率代表了用戶對(duì)筆記首圖和標(biāo)題的喜好程度，轉(zhuǎn)化率和互動(dòng)率則是代表了筆記內(nèi)容的種草力度；

(2)CPC放量的標(biāo)準(zhǔn)：參考CPE、回搜率、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊成本、轉(zhuǎn)化率等，對(duì)比大盤(pán)數(shù)據(jù)制定放量標(biāo)準(zhǔn)；

Q27：

cpc廣告的效果與投什么量級(jí)的達(dá)人關(guān)系大嗎？

A27：

關(guān)系并不是很大，達(dá)人發(fā)文的質(zhì)量其實(shí)才是更重要的，達(dá)人筆記投放CPC后，人群不再單獨(dú)面向自己的粉絲了，而是小紅書(shū)的全人群。

Q28：

小紅書(shū)回搜率指什么？

A28：

回搜指的是用戶在48小時(shí)內(nèi)看完我們廣告后回到發(fā)現(xiàn)頁(yè)搜索我們品牌詞的動(dòng)作，回搜率指的是回搜的用戶數(shù)和閱讀筆記數(shù)的比值，這個(gè)數(shù)據(jù)代表了用戶看完這篇筆記后對(duì)投放產(chǎn)品是感興趣的，他才會(huì)去做搜索這樣一個(gè)動(dòng)作，所以這個(gè)回搜率可以看作我們這篇筆記種草成功的一個(gè)過(guò)程指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)可以找官方拉取。

Q29：

回搜率會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)嗎？

A29：

大盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)信息流大概0.5%，達(dá)到1%以上的筆記建議放量；搜索大概2%-3%以上的回搜率建議放量。

Q30：

保健品投放，功效描述在小紅書(shū)有什么注意的點(diǎn)嗎？度如何把控？

A30：

這個(gè)要在廣審的標(biāo)準(zhǔn)上去寫(xiě)的，有一些會(huì)換一種描述/表述方法去做；功效有相應(yīng)的資質(zhì)也可以提交后，在后臺(tái)進(jìn)行推廣。

Q31：

上游詞和下游詞有什么區(qū)別？

A31：主要是針對(duì)用戶搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，搜索前和搜索后的區(qū)別，給大家舉個(gè)例子：

(1)假如酵素這個(gè)詞，用戶在搜索酵素前，去搜索了南瓜酵素，用戶的鏈路：他先去搜索南瓜酵素，可能看到了bioe的一些筆記或者是我們的筆記并沒(méi)有解決她的需求，再返回來(lái)搜索酵素這個(gè)詞，那么南瓜酵素這個(gè)關(guān)鍵詞就是酵素的上游詞；

(2)如果用戶先搜索了酵素，再返回搜南瓜酵素，可以看出用戶對(duì)酵素有需求，但沒(méi)有明確的需求，搜索酵素這個(gè)詞后看到我們的筆記后種草了南瓜酵素然后重新去搜索南瓜酵素，這里南瓜酵素就是酵素的下游詞。

Q32：

小紅書(shū)上游詞和下游詞是什么時(shí)間段的？

A32：

上下游詞其實(shí)可以作為我們種草的一個(gè)指標(biāo)來(lái)看，這個(gè)指標(biāo)最好以月維度來(lái)看，比如我們?cè)谛〖t書(shū)投放了一個(gè)月，兩個(gè)月，或者三個(gè)月之后再去拉品類下游詞的排名，如果排名較一個(gè)月，兩個(gè)月前是有提升的，那可以證明我們?cè)谡緝?nèi)的聲量是有比較大提升的。

Q33：

上萬(wàn)的爆文在關(guān)鍵詞搜索的排名很靠后是什么原因？

A33：

筆記排名的影響因素還是比較多的，比如筆記的新鮮度，小紅書(shū)更鼓勵(lì)用戶有更多的新內(nèi)容產(chǎn)生，新鮮內(nèi)容更容易排在前面；另外就是筆記內(nèi)容本身的埋詞，這個(gè)也是比較重要的，還有其他的一些維度，比如互動(dòng)量也是值得參考的維度。

Q34：

一輪投放完怎么怎么評(píng)估投放效果？

A34：

可以從多個(gè)維度來(lái)看，比如我們投放目的是做銷量，可以通過(guò)全網(wǎng)銷量情況來(lái)看，或者在天貓看搜索詞的增長(zhǎng)量，還有就是站內(nèi)品牌詞的搜索增長(zhǎng)量，以及搜索的下游詞的排名變化。

Q35：

CPC投放測(cè)試，要先根據(jù)測(cè)試出的賣(mài)點(diǎn)和形式去布局嗎？

A35：

cpc的作用之一，就是我們前期確定了一些賣(mài)點(diǎn)/形式，制作出筆記內(nèi)容后，通過(guò)投放cpc迅速測(cè)試筆記內(nèi)容的質(zhì)量。

測(cè)試效率會(huì)更加高，另外也可以排除達(dá)人粉絲帶來(lái)的影響。測(cè)試出賣(mài)點(diǎn)和筆記形式后，可以按照筆記形式和賣(mài)點(diǎn)迅速?gòu)?fù)制，占領(lǐng)這種筆記形式下的用戶心智，然后再去測(cè)試新的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)或者筆記形式。

Q36：

投放CPC爆文投到什么程度就可以停投了？

A36：

之前做過(guò)爆文生命周期檢測(cè)，這個(gè)主要是以數(shù)據(jù)為主，我們的筆記投放數(shù)據(jù)，哪個(gè)時(shí)間出現(xiàn)了下滑，比如監(jiān)控到的點(diǎn)擊成本，互動(dòng)成本已經(jīng)超出了我們的預(yù)期值，那我們可以做停投。

另外筆記出現(xiàn)了大爆文，可以重點(diǎn)監(jiān)控曝光量，如果曝光量過(guò)度的話，會(huì)造成一篇筆記對(duì)用戶重復(fù)觸達(dá)，會(huì)造成曝光的重復(fù)。

Q37：

功能性食品品牌的成長(zhǎng)期，成熟期是怎么判斷的？

A37：

建議以互動(dòng)數(shù)為主，以品牌90天內(nèi)在小紅書(shū)站內(nèi)的互動(dòng)量：3W，20W為主要的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)劃分，3W以下為幼稚期，3W-20W為成長(zhǎng)期，20W以上是成熟期，當(dāng)然這個(gè)不光是看互動(dòng)數(shù)據(jù)也要看我們是否有爆文產(chǎn)生。

Q38：

不同階段不同品如何配置信息流和搜索投放比例？

A38：

用戶被種草后會(huì)去做比較多的搜索動(dòng)作，像一些低客單的，有簡(jiǎn)單功效的產(chǎn)品，直接通過(guò)信息流引起用戶興趣，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的閉環(huán)動(dòng)作，這部分我們搜索的投放可以占比比較低一些。但是對(duì)于強(qiáng)功效性，高客單的產(chǎn)品，還是達(dá)到成長(zhǎng)期或者成熟期之后，這時(shí)候就以搜索筆記為主。

Q39：

CPC效果就是看CPE嗎？

A39：

CPE只是我們投放過(guò)程中的過(guò)程指標(biāo)，是判斷一些筆記好壞的指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)，最終效果還是要看廣告投放對(duì)于我們產(chǎn)品本身銷量和搜索量的提升。

Q40：

對(duì)于個(gè)護(hù)美妝品牌，需要深度捆綁達(dá)人嗎？如何打動(dòng)達(dá)人與品牌深度合作？

A40：

能深度捆綁達(dá)人當(dāng)然要捆綁，特別是目前在上升趨勢(shì)而且粘性強(qiáng)的達(dá)人是非常值得綁定的。如何打動(dòng)達(dá)人，那得看達(dá)人在乎什么。

達(dá)人在乎待遇，就在抬頭上看能給怎樣的offer；達(dá)人在乎粉絲體驗(yàn)，那就為達(dá)人粉絲給到更多的讓利或者贈(zèng)品；達(dá)人在乎產(chǎn)品實(shí)力，就用產(chǎn)品說(shuō)話，配合詳盡的技術(shù)說(shuō)明來(lái)打動(dòng)達(dá)人。

Q41：

從10萬(wàn)?到20萬(wàn)+月銷，這個(gè)是怎樣實(shí)現(xiàn)與突破的？

A41：

好內(nèi)容，好口碑的積累+達(dá)人內(nèi)容+大促順風(fēng)車(chē)

Q42：

外投和站內(nèi)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)，該監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)維度和對(duì)應(yīng)時(shí)間有哪些？

A42：

我們一般以周/月形式進(jìn)行站內(nèi)外數(shù)據(jù)匯總，核對(duì)期間的轉(zhuǎn)化效果。這個(gè)看品牌具體如何取數(shù)，取數(shù)后不要經(jīng)常改變維度和時(shí)間分析即可,取數(shù)邏輯可以參考我們“楠開(kāi)口”之前的公號(hào)內(nèi)容。

Q43：

爆品被說(shuō)風(fēng)很大怎么辦？

A43：

當(dāng)產(chǎn)品成為爆款后，不能每一條投放都考慮性價(jià)比，變成后續(xù)一直被說(shuō)風(fēng)很大的產(chǎn)品。保證產(chǎn)品實(shí)力和口碑在那里，再加上找來(lái)一些成分黨，比較靠譜的大v去背書(shū)，這些軟植和背書(shū)相當(dāng)于品牌層面的營(yíng)銷，讓別人理解風(fēng)很大也有好產(chǎn)品。

Q44：

小紅書(shū)廣告爆文的目的是什么？有規(guī)律可循嗎？

A44：

主要是為了搜索廣告卡位，打造在某個(gè)品類下的品牌心智，獲取品類新用戶。

廣告爆文 = 內(nèi)容點(diǎn)+熱點(diǎn)+內(nèi)容形式，內(nèi)容點(diǎn)不變，變的只是熱點(diǎn)+內(nèi)容形式。

Q45：

護(hù)膚類廣告爆文內(nèi)容點(diǎn)如何歸類？

A45：

Q46：

通過(guò)哪幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)篩選優(yōu)質(zhì)廣告素材?

A46：

(1)信息流：互動(dòng)成本；

(2)搜索：點(diǎn)擊率逼近SOV和SOC第一；

(3)商銷廣告凈ROI＞1；

(4)筆記回搜率（行業(yè)benchmark在0.5%-1%）

Q47：

小紅書(shū)日常和大促?gòu)V告投放的邏輯？

A47：

日常時(shí)：信息流跑爆文，跑到2w點(diǎn)贊之后進(jìn)入搜索流量池，用品類詞測(cè)試高點(diǎn)擊率爆文；

大促時(shí)：用上面測(cè)試出來(lái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，去卡位搶大促流量，增加促銷類的素材。

Q48：

不同詞在日常和大促時(shí)廣告投放的不同做法？

A48：

Q49：

如何測(cè)算小紅書(shū)競(jìng)品閱讀量？

A49：

我們一般看近10篇平均互動(dòng)～

200互動(dòng)差不多對(duì)應(yīng)10000閱讀，大概是40-50倍關(guān)系。

看品類大盤(pán)互動(dòng)率數(shù)據(jù)，個(gè)護(hù)類目會(huì)按照3%-5%反推。

Q50：

我們是女包品牌，有一款爆品，在小紅書(shū)投放了幾千篇筆記，想在雙十二前再投幾百篇，在這種已經(jīng)有很多內(nèi)容沉淀下來(lái)的階段，我們應(yīng)該投什么類型的達(dá)人，轉(zhuǎn)化效果會(huì)更好呢？

A50：

(1)分析一下投放的內(nèi)容，對(duì)內(nèi)容類型和帶來(lái)的互動(dòng)情況分類對(duì)比有效性，高效內(nèi)容就繼續(xù)加投；

(2)對(duì)目前平臺(tái)，包包類投放爆款內(nèi)容做分析，查缺補(bǔ)漏～補(bǔ)充目前缺少的內(nèi)容類型；

(3)定完內(nèi)容類型，去找適合內(nèi)容的達(dá)人～

不清楚具體情況，可以用這個(gè)步驟先拆解目前情況