重點
- 任何一個系統(tǒng)都包括三個構成要件:目標,要素和連接。
- 你做這件事的目標,決定了你的模式。目標堅定,模式清晰,執(zhí)行堅決,才能夠讓你繼續(xù)增長下去。
星巴克和瑞幸
搭建一個模式就是構建一個系統(tǒng),任何一個系統(tǒng)都包括三個構成要件:目標、要素和連接。
看上去一樣的創(chuàng)業(yè)項目,你的目標不同,你的核心要素就會不同,采用不同的模式,得到的結果也不同。
咖啡是世界三大飲料之一,美國平均每人一年喝260杯咖啡,日本和韓國的數字是180杯,中國平均一人一年喝5杯。
中國去年的超級爆品瑞幸咖啡,沒有做供應鏈變革,它的方式是抓住“現磨咖啡”這個品類的空白,以資本杠桿,抓新流量。瑞幸是新品類×新流量撐起來的超級爆品。
大家的站位不同,要拿下的地盤不同,會采取的動作和使用的資源必然不同。
目標決定模式
星巴克是利用咖啡業(yè)務實現規(guī)模盈利。因此,星巴克在核心運營上有幾個要素:第三空間、外帶、專業(yè)度感知、標準化、品牌、網紅。
用專業(yè)人員,做專業(yè)感知,做網紅流量,加在一起是星巴克對自己品牌的運營。無數細節(jié)的疊加,成就了你對星巴克品牌的感知。
星巴克如此在意自己的品牌,為什么?為了更好地盈利。因為星巴克的品牌強,所以它的咖啡賣得貴。而且,因為星巴克的品牌有號召力,所以星巴克的房租價格大大低于其他家,商場為了引進星巴克,有時會以正常房租20%的價格與星巴克成交。
星巴克的目的是利用咖啡業(yè)務持續(xù)盈利,所以星巴克非常清醒和著力地運營品牌這個要素,然后它獲得了品牌溢價,獲得了資源優(yōu)先,所以就有了利潤空間可以進一步投入品牌。這就是星巴克的模式飛輪。
瑞幸呢?我們從瑞幸的選擇來看,瑞幸的目標是速度。用資本杠桿撬動用戶數,再獲得資本杠桿,再進一步撬動用戶數。這是瑞幸的模式飛輪。
雕刻時光
星巴克賣咖啡的目標是做高品牌,賺品牌錢;瑞幸的目標是做高流量,獲得資本杠桿。
而大多數普通人想做一個咖啡館的目標,往往是做咖啡館的同時賺錢賺生活,有一個自己的小空間,充分放置審美體驗,把自己的生活和生意都放置在這里,多么美好的人生。
在咖啡品類爆發(fā)的這幾年,星巴克要品牌,模式清晰,推進堅決。瑞幸要流量,模式清晰,推進堅決。而雕刻時光卻在這個品類大潮里,持續(xù)關店,陷入低潮。
喜歡雕刻時光的人,都知道雕刻時光創(chuàng)業(yè)的浪漫故事:電影學院畢業(yè)生莊仔與新婚妻子,在一個胡同里改造了一間老房子,做了雕刻時光咖啡,放置自己的生活夢想。
但是雕刻時光創(chuàng)立的時候基因就是慢生活,資本加入后雕刻時光開始丟掉一些原本的特點……”
在這樣的糾結里,雕刻時光失去了銳氣,進入消耗狀態(tài)。要知道,今天滿街不缺一家有貓有情調的咖啡館,想喝咖啡的人,更不缺一杯咖啡。失去持續(xù)創(chuàng)新的能力,就失去了競爭的生命力。
目標堅定,模式清晰,執(zhí)行堅決,才能夠讓你繼續(xù)增長下去。
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